คำถาม: เมื่อไหร่ฉันควรโทรหาตัวแทนของฉัน?
ผู้อ่านถาม: "เราเพิ่งเริ่มออกไปล่าสัตว์โดยการขับรถไปรอบ ๆ ย่านที่เราชอบและเรียกหาป้ายขายที่เราเห็นตัวแทนของเราดูไม่พอใจเมื่อเราบอกเธอว่าเราทำอะไรและบอกให้เรา โทรหาเธอแทนไม่ว่าจะเสียเวลาตัวแทนของฉันถ้าเราเรียกเธอว่าฉันไม่ต้องการเก็บ bugging เธอจนกว่าเราจะหาบ้านฉันควรโทรหาตัวแทนของฉัน? "
คำตอบ: ตัวแทนส่วนใหญ่ที่ฉันรู้จักสายเรียกเข้าจากลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงความถี่
เราอยู่ในธุรกิจการบริการและนั่นหมายถึงการดูแลความต้องการของลูกค้าของเราและจัดการกับความวิตกกังวลในขณะที่พวกเขาเข้ามา
ตัวแทนทำงานร่วมกับผู้ซื้อตัวอย่างเช่นในระยะเริ่มแรกของการหาบ้าน บางครั้งผู้ซื้อไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการอยู่ที่ไหนและอาจมีที่อยู่อาศัยหลายแห่งในรายการ ส่วนหนึ่งของงานตัวแทนอสังหาริมทรัพย์คือการช่วยให้ผู้ซื้อ จำกัด การเลือกของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ตัวแทนอาจพาผู้ซื้อไปเที่ยวทัวร์ใกล้เคียงส่งรายชื่ออีเมลที่กำหนดเป้าหมายไปยังบางพื้นที่และใช้เวลาทั้งในโทรศัพท์หรือในการพูดคุยเกี่ยวกับพารามิเตอร์และการกำหนดความต้องการกับความต้องการ
ผู้ขายทำงานกับตัวแทนมานานก่อนที่จะแสดงขายบ้านของตน ตัวแทนของรายชื่อช่วยผู้ขายก่อนตัดสินใจว่าควรขายหรือไม่ พวกเขาแนะนำการซ่อมแซมก่อนที่จะขายคืนช่วยในการจัดเตรียมที่บ้านและเตรียมบ้านสำหรับขาย
บ่อยแค่ไหนที่ฉันสามารถติดต่อตัวแทนของฉันได้?
เมื่อผู้ซื้อหรือผู้ขายถามว่า "ฉันควรโทรหาตัวแทนของฉันหรือไม่" คำตอบคือใช่เสมอ
ตัวแทนบางคนไม่รับโทรศัพท์มือถือของพวกเขาและพวกเขาจะโทรกลับหนึ่งครั้งหรือสองครั้งต่อวันในบางช่วงเวลา หากพฤติกรรมดังกล่าวไม่เป็นที่ยอมรับของคุณให้ทำตารางเวลาที่แตกต่างออกไปกับตัวแทนของคุณหรือหาตัวแทนอื่นที่พร้อมให้บริการเมื่อคุณต้องการตัวแทนนั้น
ไม่แนะนำให้โทรหาตัวแทนของคุณสิบครั้งต่อวัน
แต่ความถี่ของการโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนและรายละเอียดของการทำธุรกรรม มีกรณีฉุกเฉินเกิดขึ้น - บางทีคุณอาจจะลงไปที่สายเมื่อปิดและเอกสารหายไปหรือภาระที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นในการทำงานของชื่อ - และสถานการณ์เหล่านั้นทำให้การติดต่อทางโทรศัพท์มากขึ้น
สร้างแผนการสื่อสารในช่วงต้น
เมื่อคุณพบกับตัวแทนคนหนึ่งครั้งแรกให้ถามตัวแทนเมื่อคุณควรโทรศัพท์และความถี่ที่คุณสามารถโทรหาได้ ตั้งค่าพารามิเตอร์ล่วงหน้า ขอให้เริ่มต้นบทสนทนานี้ในช่วงเริ่มต้นของความสัมพันธ์ของคุณเกี่ยวกับวิธีสื่อสารที่ดีที่สุดเพราะจะช่วยป้องกันความผิดหวังในภายหลัง คุณและตัวแทนของคุณสามารถเลือกใช้วิธีการสื่อสารใด ๆ ต่อไปนี้หรือทั้งหมด:
- อัพเดตโทรศัพท์รายวันหรือรายสัปดาห์และการประชุมทางโทรศัพท์ คุณเป็นลูกค้าดังนั้น คุณ ตั้งความคาดหวังไว้
- อีเมล ตัวอย่างเช่นฉันได้รับอีเมลหลายชุดเป็นประจำทุกวันจากลูกค้าจำนวนมาก
- ข้อความตัวอักษร ใช้ข้อความตัวอักษรสำหรับการสนทนาสั้น ๆ เช่นยืนยันการนัดหมาย
- ข้อความวอยซ์เมล์ ตัวแทนหลายแห่งปิดโทรศัพท์มือถือของพวกเขาในตอนเย็นและเรียกเก็บเงิน
- การประชุมแบบตัวต่อตัว บ่อยครั้งที่จะจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น
เหตุผลในการติดต่อตัวแทนของคุณ
หากคุณมองหาป้ายการขายและต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อตัวแทนจำหน่ายเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเพราะเหตุนี้คุณจึงได้ว่าจ้างตัวแทน .
สำหรับผู้ซื้อการเก็บรักษาตัวแทนของคุณไว้ในห่วงจะช่วยป้องกันปัญหาการจัดหาได้ สำหรับผู้ขายเรียกตัวแทนของคุณเกี่ยวกับรายชื่ออื่น ๆ เพื่อป้องกันความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน นอกจากนี้ยังเป็นไปตามจรรยาบรรณของนายหน้าREALTOR®เพื่อขอรายชื่อตัวแทนอีกรายหนึ่ง
ไม่มีคำถามใด ๆ ถ้ามันรบกวนคุณก็ไม่มีเหตุผล ต่อไปนี้คือหัวข้อบางอย่างที่ผู้ซื้อบ้านหรือผู้ขายบ้านอาจมีคำถาม แต่คำถามที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ประเภทใด ๆ แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญ
- ข้อมูลทรัพย์สิน
- ราคาบ้าน
- ขั้นตอนการซื้อบ้านหรือขายบ้าน
- การหาสินเชื่อจำนองหรือการชำระหนี้นอกจำนอง
- การตรวจสอบภายในบ้าน
- การนำเสนอข้อเสนอข้อเสนอซื้อ
- การเตรียมข้อเสนอพิเศษ
- การเจรจาข้อเสนอพิเศษ
- เปรียบเทียบยอดขาย
- คำขอซ่อมแซม
- การเปิดเผยข้อมูลของผู้ขาย
- ขั้นตอนการปิดบัญชี
หากตัวแทนไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถามข้อใดข้อหนึ่งตัวแทนที่ดีจะหาคำตอบให้กับคุณ
การซื้อบ้านและ / หรือการขายบ้านไม่ควรเป็นประสบการณ์ที่เจ็บปวดและผู้ซื้อหรือผู้ขายไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการเรียกตัวแทน ตัวแทนมักยินดีมากในการจัดหาข้อมูลและทำให้ลูกค้าบางรายพอใจกับบริการของตน
ถ้าคุณพอใจคุณจะแนะนำครอบครัวและเพื่อนฝูงให้ตัวแทน ไม่มีตัวแทนในธุรกิจที่ไม่ชอบการอ้างอิง
ในขณะที่เขียน Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006 เป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ Lyon Real Estate ในแซคราเมนโตแคลิฟอร์เนีย