วัฒนธรรมองค์กร

ภาพรวม: วลีวัฒนธรรมองค์กรคือการจดจำเนื้อหาของกติกาทางการและศุลกากรที่ไม่เป็นทางการซึ่งระบุถึงลักษณะของ บริษัท ที่กำหนดเองดำเนินธุรกิจและปฏิบัติต่อพนักงานของ บริษัท อาจเป็นเรื่องที่พูดถึงวัฒนธรรมองค์กรได้มากขึ้นเนื่องจากปัญหาเดียวกันเกี่ยวข้องกับองค์กรทุกประเภทเช่นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหน่วยงานภาครัฐห้างหุ้นส่วนและ บริษัท เจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวและไม่ใช่แค่องค์กรที่แสวงหาผลกำไรซึ่งจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายในฐานะ บริษัท

ดูบทความของเราที่เสนอเคล็ดลับในการเลือกนายจ้างซึ่งกล่าวถึงแง่มุมต่างๆของวัฒนธรรมองค์กรต่อไปนี้จากมุมมองที่แตกต่างกันเล็กน้อย

ระบบราชการ: บริษัท ที่มีลักษณะเป็นข้าราชการมักจะมีกฎและขั้นตอนการทำงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างกว้างขวางหลาย ๆ ขั้นตอนของการจัดการและ / หรือกระบวนการตัดสินใจที่ช้าโดยต้องได้รับการอนุมัติและการลงชื่อสมัครใช้หลายครั้งเพื่อดำเนินการต่อ ความคิดริเริ่มธุรกิจทั่วไป การมีหน่วยงานด้านกฎหมายการตรวจสอบภายในและ / หรือการบริหารความเสี่ยงที่เข้มแข็งมักเป็นข้อบ่งชี้ถึงวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นระบบราชการ

Chain of Command: ในวัฒนธรรมองค์กรที่บังคับใช้คำสั่งแบบทหารพนักงานมักมีการติดต่อโดยตรงกับเพื่อนพนักงานผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรง ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการจัดการหลายระดับการไหลของคำสั่งจากด้านบนและข้อมูลจากด้านล่างอาจทำงานได้ช้ามากเนื่องจากโปรโตคอลของสายการบังคับบัญชาต้องใช้การแฮนด์ออฟหลายครั้ง

สิ่งนี้จะส่งผลให้เกิดการตอบสนองต่อสภาวะแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ

โครงสร้างรางวัล: ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพและรางวัลในวัฒนธรรมองค์กรบางส่วนค่อนข้างอ่อนแอไม่ว่าจะเป็นเพราะปัญหาของการวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงานโดยทางวิทยาศาสตร์หรือเนื่องจาก บริษัท ไม่เห็นว่าจำเป็นต้องทำเช่นนั้น

ตัวอย่างเช่นในองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรหน่วยงานภาครัฐและระบบสาธารณูปโภคที่มีการควบคุมความเชื่อมโยงระหว่างความสามารถของพนักงานกับสุขภาพทางการเงินขององค์กรมักเบลอที่สุด ดูบทความของเราเกี่ยวกับการออกแบบระบบแรงจูงใจ

ความอาวุโส: องค์กรบางแห่งมีอาวุโสหรือประสบการณ์เป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณาว่าพนักงานมีคุณสมบัติเหมาะสมในการส่งเสริมหรือจ่ายเงินเพิ่มขึ้น ในกรณีที่ความคิดขององค์กรมีอยู่ปกติจะไม่พบในกฎที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่ในทางปฏิบัติตามธรรมเนียมในการติดต่อกับพนักงาน สัญญาสหภาพโดยปกติจะผูกค่าชดเชยและมีสิทธิ์ได้รับการส่งเสริมอย่างชัดเจนเพื่ออาวุโส ใน บริษัท ที่มีสหภาพแรงงานเป็นอย่างมากวัฒนธรรมแบบนี้ก็มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การปฏิบัติต่อพนักงานการจัดการที่ไม่ใช่สหภาพ

การบิดามารดา: บางวัฒนธรรมขององค์กรใช้วิธีการเลี้ยงดูให้กับพนักงานโดยมุ่งหวังที่จะส่งเสริมการจ้างงานในระยะยาวและสร้างแรงงานที่มีเสถียรภาพผ่านทางแพคเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่มีน้ำใจและความมุ่งมั่นอย่างจริงจังต่อสิ่งที่เรียกว่างาน - ประเด็นความสมดุลในชีวิตบริษัท ที่มีวัฒนธรรมประเภทนี้กำลังหายากมากขึ้น โดยทั่วไปมักเป็น บริษัท ที่คาดหวังให้พนักงานของพวกเขาหยุดนิ่งและมีความรู้สึกสบายใจกับการหมุนเวียนของพนักงานสูง

บาง บริษัท ยังสนับสนุนการหมุนเวียนสูงเพื่อที่จะให้ค่าจ้างลดลงและบีบความพยายามสูงสุดจากการรับสมัครใหม่ที่เต็มไปด้วยความกระตือรือร้นแล้วกำจัดทิ้งเมื่อถูกเผาทั้งกายและ / หรืออารมณ์ ดูการอภิปรายเกี่ยวกับนโยบายขึ้นหรือลง

การกดขี่ข่มเหง: การพูดอย่างเคร่งครัดการเลือกที่รักมักที่ชังประกอบด้วยความลำเอียงต่อญาติ ในความหมายที่คลาดเคลื่อนก็อาจรวมถึงความลำเอียงต่อเพื่อนเพื่อนฝูงและเพื่อนของเพื่อน การกดขี่ข่มเหงจะแสดงให้เห็นตัวเองในการจ้างงานการส่งเสริมการขายการจ่ายเงินการมอบหมายงานและการรับรู้ นั่นคือผู้ที่ได้รับผลประโยชน์จากการเลือกที่รักมักที่ชังอาจได้รับการว่าจ้างหรือเลื่อนตำแหน่งไปเป็นตำแหน่งอื่นที่พวกเขาไม่สมควรได้รับหากไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ พวกเขาอาจได้รับค่าตอบแทนที่สูงขึ้นและได้รับมอบหมายงานที่ดีกว่าเพื่อนหรือได้รับรางวัลและความสำเร็จที่พวกเขาไม่สมควรได้รับทางเทคนิค

ดูบทความของเราเกี่ยวกับพนักงานปัญหาที่ยึดที่มั่นและในเส้นเลือดที่เกี่ยวข้องการใช้การสำรวจความคิดเห็นของพนักงานทางการเมือง

ในบางแง่การมีอยู่ของการเลือกที่รักมักที่ชังอยู่ในสายตาของคนดู การมีบุคคลที่เกี่ยวข้องจำนวนมากใน บริษัท หรือองค์กรหนึ่ง ๆ จะถูกนำมาใช้เป็นหลักฐานการเลือกพรรคการเมืองโดยพฤตินัยโดยบางคน ในขณะที่บาง บริษัท เห็นว่าไม่มีปัญหากับการจ้างคนที่เกี่ยวข้องในขณะที่บางคนมองว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วง ในกรณีที่เพื่อนร่วมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานเป็นญาติสนิทของผู้บริหารอาวุโสการทำงานร่วมกับบุคคลนั้นหรือการจัดการบุคคลนั้นอาจกลายเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน ที่แย่ที่สุดการเลือกที่รักมักที่ชังทำให้ไม่มีคุณสมบัติในตำแหน่งที่สำคัญไม่ใช่เฉพาะในช่องทางการบริหารหรือผู้บริหารเท่านั้น

Office Politics: เรียกอีกอย่างว่าการเมืองขององค์กรการเมืองขององค์กรหรือการเมืองในที่ทำงาน พูดกว้าง ๆ การเมืองในสำนักงานครอบคลุมวิธีการที่คนมีอำนาจและมีอิทธิพลในองค์กร วลีโดยทั่วไปมีความหมายเชิงลบ เมื่อ บริษัท มีวัฒนธรรมทางการเมืองที่สูงซึ่งโดยปกติจะเป็นชวเลขเพื่อบอกว่าเป้าหมายที่ระบุไว้อย่างเป็นทางการขององค์กรนั้นได้กลายเป็นประเด็นรองลงมาเกี่ยวกับการปะทะกันของบุคลิกภาพและวาระส่วนตัว ความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรทางการเมืองที่สูง ได้แก่

• การกดขี่ข่มเหง (Nepotism) (ดูหัวข้อข้างบน)
• การเชื่อมโยงที่อ่อนแอระหว่างประสิทธิภาพและรางวัล (ดูส่วนรางวัลโครงสร้างด้านบน)
• การอนุมัติโครงการขึ้นอยู่กับตำแหน่งและอิทธิพลของ (999) อาคารเอ็มไพร์ส่วนตัว:
• การเพิ่มขนาด (วัดโดยพนักงานจำนวนงบประมาณรายได้ ฯลฯ )

อาคารเอ็มไพร์ส่วนบุคคลที่รุกล้ำ .) ขององค์กรโดยปกติจะส่งผลให้มีศักดิ์ศรีและการชดเชยมากขึ้นสำหรับผู้จัดการหรือผู้บริหารที่เป็นหัวหน้า ดังนั้นจึงมักมีความจำเป็นทางการเมืองสำหรับผู้บริหารและผู้บริหารที่จะเติบโตองค์กรของตนแม้ว่าผลลัพธ์จะเป็นอันตรายต่อผลกำไรโดยรวมของ บริษัท ก็ตามท่ามกลางวิธีการเพื่อให้บรรลุการเจริญเติบโตดังกล่าวเป็นข้อเสนอโครงการใหม่และโดยการล็อบบี้สำหรับการครอบครองของหน่วยงานที่มีอยู่และหน้าที่ ดูบทความของเราที่กล่าวถึงการสร้างจักรวรรดิส่วนบุคคลโดยละเอียด