การนัดหมายการขาย

อาจเป็นความผิดพลาดของพนักงานขายมือใหม่ที่พบมากที่สุดคือพยายามที่จะขายผลิตภัณฑ์ของตนในระหว่างการโทรเย็นแรก เมื่อคุณรับโทรศัพท์และเริ่มโทรศัพท์เย็นหรือเดินเข้าไปในละแวกและเริ่มเคาะประตูเป้าหมายควรได้รับการนัดหมายกับผู้ตัดสินใจ เมื่อคุณได้รับการแต่งตั้งตามจริงแล้วคุณสามารถเริ่มทอยสินค้าได้ … แต่ในการติดต่อครั้งแรกกับลูกค้าเป้าหมายสิ่งเดียวที่คุณควรพูดคือการนัดหมายที่คุณสามารถขายได้จริง

หากคุณพบสถานการณ์ที่หายากที่เกิดขึ้นคุณจะเรียกได้ว่าเป็นผู้ที่ยินดีที่จะซื้อสินค้าในจุดนั้นขอแสดงความยินดี! สำหรับคนอื่น ๆ ลองใช้วิธีการด้านล่างนี้

1. ทำวิจัยของคุณ: ข้อมูลที่คุณมีเกี่ยวกับบุคคลที่คุณโทรติดต่อยิ่งมีโอกาสที่คุณจะปิดการนัดหมายได้มากขึ้น บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำก็คือชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ ในกรณีนี้โปรดจำไว้ว่า Google เป็นเพื่อนของคุณ เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ LinkedIn สามารถเป็นทรัพยากรที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถตรวจสอบกับผู้ติดต่อเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่าคุณรู้จักใครที่รู้จักโอกาสนี้หรือไม่
2. หัตถกรรมที่เปิด: เมื่อลูกค้าของคุณได้รับโทรศัพท์คุณจะมีเวลาประมาณ 10-20 วินาทีในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา คนส่วนใหญ่เข้าสู่โหมดการปฏิเสธโดยอัตโนมัติทันทีที่พวกเขาตระหนักว่าคุณกำลังพยายามขายพวกเขา หากคุณสามารถสร้างเครื่องเปิดที่ทำให้ประหลาดใจหรือวางแผนพวกเขาได้มากพอคุณสามารถทำลายตัวกรองการปฏิเสธและทำให้พวกเขาสนใจพอที่จะเห็นด้วยกับการนัดหมายหรืออย่างน้อยก็ได้ยินคุณออก

1. เลือกประโยชน์: นี่คืองานวิจัยของคุณที่จ่ายออกไปจริงๆ ยิ่งคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสมากเท่าไหร่คุณก็สามารถจับคู่สนามตามความต้องการได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น เลือกประโยชน์ใด ๆ ที่คุณคิดว่าน่าสนใจที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณและให้คำอธิบายประโยคหนึ่งหรือสองประโยคว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์อะไรบ้าง ตัวอย่างเช่นหากคุณมีรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ได้รับความเดือดร้อนจากการโจรกรรมข้อมูลคุณอาจพูดว่า "ระบบการจัดการการเรียกเก็บเงินช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจ ช่วยปกป้องคุณด้วยการจัดการข้อมูลทางการเงินอย่างปลอดภัยและช่วยให้คุณปลอดภัยจากการโจรกรรมข้อมูล “

1. สมมติว่าได้รับการแต่งตั้ง: นี่คือตำแหน่งที่คุณปิดการนัดหมาย มีโรงเรียนที่แตกต่างกันในการคิดเกี่ยวกับวิธีการปิดการโทรเย็น ผู้เชี่ยวชาญบางคนบอกว่าให้เลือกเวลา: "คุณชอบที่จะพบกันในวันอังคารที่ 10 หรือวันพุธที่ 2? "คนอื่น ๆ บอกว่าจะเลือกเวลาที่เฉพาะเจาะจงหนึ่ง:" ฉันสามารถพบกับคุณในวันจันทร์ที่ 11:30. ไม่ว่าจะเหมาะกับคุณ? "ทดลองดูว่าเหมาะกับคุณมากที่สุด หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบอกว่าไม่มีคุณสามารถตั้งชื่อวันที่และเวลาอื่นแทนการสมมติว่าเขาทำให้คุณผิดหวัง
2. อย่าให้ขึ้น: ลูกค้าจำนวนมากจะปฏิเสธที่จะพบกับคุณอย่าใช้ทัศนคตินี้ในใจเพราะอาจไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับคุณ (เพราะสิ่งที่คุณรู้ว่าบุคคลนั้นอาจจะมีวันที่ไม่ดีจริงๆหรืออาจรีบร้อนที่จะเข้าร่วมการประชุมที่สำคัญ) ย้ายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังรายการอื่นและลองอีกครั้งในสองสามวันหรือหลายสัปดาห์โดยใช้วิธีการอื่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายส่วนใหญ่บอกว่าคุณควรพยายามต่อไปจนกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะบอกว่า "ไม่" สามครั้ง