พนักงานเก็บเงินดำเนินการลงทะเบียนเงินสด ส่วนใหญ่ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดทำงานในอุตสาหกรรมค้าปลีก ในร้านค้าขนาดเล็กพนักงานทุกคนอาจต้องหันมารับเงินที่บัญชีเงินสดไม่ว่าพวกเขาจะมีความรับผิดชอบอะไรก็ตาม สถานที่ขนาดใหญ่มักจะรักษาแผนกทั้งหมดของ บริษัท ร่วมที่ทำงานเป็นหลักหรือแม้กระทั่งเฉพาะในฐานะพนักงานเก็บเงิน บ่อยครั้งที่ตำแหน่งแคชเชียร์จะได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นก้าวไปสู่ตำแหน่งที่มีชื่อเสียงมากขึ้น แต่ยังมีพนักงานแคชเชียร์อาชีพด้วยเช่นกัน
ในความเป็นจริงเนื่องจากแคชเชียร์เป็นลูกจ้างรายสุดท้ายที่ลูกค้าเห็นในระหว่างทางหน้าที่ของเขามักจะไปไกลเกินกว่าการจัดการเงินสดเพื่อให้ครอบคลุมถึงการบริการลูกค้าและความปลอดภัยในขณะที่มักถูกมองข้ามแคชเชียร์เป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจค้าปลีกจำนวนมากแก่สาธารณชนและต้องเป็นพนักงานที่มีทักษะมาก
หน้าที่ของพนักงานแคชเชียร์แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ แต่จำเป็นต้องมีทักษะที่จำเป็นเช่นกัน แต่มีการทับซ้อนกันมาก เนื่องจากตำแหน่งแคชเชียร์ส่วนใหญ่เป็นระดับเริ่มต้นโดยปกติแล้วจะมีการฝึกอบรมในสถานที่ที่กว้างขวางดังนั้นคุณจึงอาจไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะที่มุ่งเน้นมากนักเมื่อคุณสมัคร - แม้ว่าประสบการณ์ก่อนหน้าจะไม่ได้รับความเสียหาย ความสามารถในการแสดงให้เห็นว่าคุณมีทักษะที่จำเป็นหลายอย่างไว้แล้วจะทำให้คุณมีโอกาสได้รับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอย่างเท่าเทียมกัน
ในขณะที่ บริษัท ที่ว่าจ้างพนักงานเก็บเงินมักจะต้องใช้แบบฟอร์มใบสมัครมากกว่าที่จะดำเนินการต่อการอภิปรายต่อไปนี้ของทักษะจะช่วยให้คุณคิดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่จะเน้นในใบสมัครของคุณและในการสัมภาษณ์งานของคุณ
เตรียมที่จะให้ตัวอย่างเฉพาะของวิธีการที่คุณรวบรวมแต่ละทักษะที่คุณพูดว่าคุณมี เมื่อคุณไปสมัครงานให้อ่านรายละเอียดงานอย่างละเอียดเพื่อที่คุณจะทราบว่านายจ้างคนไหนของคุณกำลังมองหา คุณอาจต้องการศึกษารายชื่อทักษะตามประเภทงานและประเภทถ้าคุณทำงานเป็นเวลานานคุณอาจเคยทำงานเป็นแคชเชียร์แล้วและได้เรียนรู้ทักษะสำคัญ ๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้กับตำแหน่งอื่น ๆ ได้ในอนาคต
คุณสามารถใช้รายการนี้เพื่อระบุถึงทักษะที่มีคุณค่าเหล่านี้ได้ แต่อาจมองข้ามไปว่าคุณเป็น "แคชเชียร์" เท่านั้น
ทักษะการชําระเงินสูงสุด 5 ราย
การบัญชีขั้นต่ํา
ในขณะที่การลงทะเบียนเงินสดทําการบวกการซื้อและการคํานวณการเปลี่ยนแปลงจะมีความถูกต้องเหมือนกับตัวเลขที่คุณป้อน การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นหรือรายการที่มีรหัสบาร์โค้ดผิดอาจทำให้เกิดความคลาดเคลื่อน หากความคลาดเคลื่อนนี้ใหญ่พอหรือบ่อยครั้งคุณจะสูญเสียงานของคุณ คุณอาจถูกกล่าวหาว่าลักขโมย คุณต้องเก็บคะแนนที่ใช้อยู่ในหัวของคุณของสิ่งที่ตัวเลขลงทะเบียนเงินสดควรจะให้คุณเพื่อที่ว่าเมื่อมีคนทำผิดพลาดคุณสังเกตเห็นคณิตศาสตร์เป็นเรื่องง่าย แต่การทำอย่างรวดเร็วในหัวของคุณในขณะปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ของคุณไม่ใช่
ทักษะการบัญชี
การรู้หนังสือขั้นพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์
- การลงทะเบียนเงินสดสมัยใหม่คือคอมพิวเตอร์ นายจ้างของคุณจะฝึกคุณในการใช้รูปแบบเฉพาะที่สถานที่ของคุณมี แต่การฝึกอบรมดังกล่าวจะเรียบขึ้นหากคุณคุ้นเคยกับการทำงานของคอมพิวเตอร์
ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์
- ถ้าฉลากได้หลุดออกมาคุณจะสามารถระบุรายการและป้อนรหัสผลิตภัณฑ์จากหน่วยความจำหรือสั่งให้ใครบางคนค้นหาบาร์โค้ดที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มมูลค่าที่สำคัญให้กับประสบการณ์ของลูกค้าหากคุณรู้ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับร้านค้าของคุณมากพอที่จะสังเกตเห็นว่าสินค้านั้นชำรุดหรือตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าหรือไม่
ฝ่ายบริการลูกค้า
ในฐานะใบหน้าสุดท้าย - และบางครั้งใบหน้าเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่ลูกค้าเห็นคุณจะต้องตอบคำถามอธิบายนโยบายการจัดเก็บและจัดการกับลูกค้าที่ถูกระคายเคืองโดยใช้สายยาวหรือปัญหาอื่น ๆ เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ สำหรับปัญหาร้ายแรงคุณอาจจะสามารถเรียกผู้จัดการหรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าได้ แต่ปัญหาเล็กน้อยที่คุณต้องจัดการกับคนเดียว
ทักษะการบริการลูกค้า
ตรงต่อเวลา
- ให้ทันเวลาเสมอ พนักงานเก็บเงินบางรายไม่ทราบว่าจะต้องตรงต่อเวลา แต่ผู้ที่ไม่ค่อยเก็บเงินไว้เป็นเวลานาน
คุณอาจเป็นแคชเชียร์ในระยะเวลาสั้น ๆ หรือเป็นเวลานาน หน้าที่ของคุณอาจรวมถึงบทบาทอื่น ๆ หรืออาจจะไม่
แต่เป็นแคชเชียร์ที่คุณจะทำหน้าที่ในหนึ่งในความสามารถที่ได้รับการยอมรับอย่างน้อยและที่สำคัญที่สุดในโลกค้าปลีก
รายการทักษะการชําระเงิน
นี่คือรายการทักษะแคชเชียร์สําหรับประวัติการทำงานจดหมายสมัครงานและบทสัมภาษณ์
การสร้างการรับ
- เครดิต
- บัตรเครดิต
- การตรวจนับ
- A - G
- การยอมรับการชำระเงิน
- บริการลูกค้า
- ลูกค้าที่เป็นมิตร
- บัตรของขวัญ
- H - M
- ความช่วยเหลือลูกค้า
- บริการลูกค้า
- เชื่อถือได้
- มีประสิทธิภาพ
- การแลกเปลี่ยนสินค้า
- >
- การจัดการผลตอบแทน
- Hands On
- ระดับความแม่นยำสูง
ข้อมูล
- การเปลี่ยนแปลง
- การจัดการ
- การจัดการลิ้นชักเงินสด
- ความสุภาพ
- ระบบการขายจุดขาย (POS)
- ทัศนคติที่เป็นบวก
- การกำหนดราคา
- นัดหมาย
- Restocking Merchandise
- ผลตอบแทน
ประเภทการชำระเงิน
- N - S <
- ทีมงาน
- ทันเวลา
- บันทึกแทร็ค
- การทำธุรกรรม
- การสื่อสารด้วยวาจา
- การขาย
- การตัดคำสั่งซื้อ
- การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร
- อ่านเพิ่มเติม:
- คำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์พนักงานแคชเชียร์ รายชื่อทักษะการขายปลีก Sales Associate Skills
ข้อมูลเงินเดือน:
- พนักงานขายขายปลีก หัวหน้าแผนกขายปลีก ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า