การโทรในห้องเย็นทำได้ยากพอสมควร แต่การติดตามโทรศัพท์เหล่านั้นอย่างถูกต้องอาจทำให้ปวดศีรษะได้เช่นกัน ความสำเร็จของคุณเป็นพนักงานขายขึ้นอยู่กับมัน
ทำไมต้องกังวล?
แนวคิดเบื้องหลังแผ่นการติดตามคือเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับการโทรที่เย็นได้ง่าย การสำรวจเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการขายดังนั้นหากคุณไม่ได้โทรเย็นเพียงพอหรือถ้าสายเย็นของคุณไม่ได้ผลท่อทั้งหมดของคุณจะได้รับความเดือดร้อน
พิมพ์สำเนาของแผ่นติดตามการโทรเย็นของคุณทุกวันและเขียนวันที่ที่ด้านบนสุดของแผ่นงาน
นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่คุณควรจะทำงานด้วย
วันที่: _____________ เวลาเริ่มต้น: _____________ เวลาสิ้นสุด: _____________
หน้าปัด
❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 10
❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 20 ❑❑❑❑❑❑❑❑❑ ❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ ❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ ❑ - 90
❑❑❑❑❑❑❑ - 100
หน้าปัดรวม __________
ผู้มีอำนาจตัดสินใจ
❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 10
❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 20
❑❑❑❑❑❑❑ ❑❑ ❑❑❑ ❑❑❑❑❑ ❑ ❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 90
❑❑❑ - 100ผู้ตัดสินใจทั้งหมด __________
นัดหมาย
❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 10
❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 20
❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ - 30
❑❑❑❑❑❑❑❑ - 40
❑❑❑❑❑ 60 ≤ 999 ❑❑ ❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑❑ ❑❑❑❑ - 100
นัดรวม __________
จำนวนรายชื่อผู้ตัดสินใจหารด้วยจำนวนของการนัดหมาย: __________%
วิธีการจัดการแผ่น
ในฐานะที่เป็นวันไปบนและคุณเสร็จสมบูรณ์แต่ละ โทรเย็นใส่เช็คหรือเครื่องหมาย X ในช่องทำเครื่องหมายเปิดถัดไปในส่วนแรก ทำเครื่องหมายที่ช่องในส่วนที่สองทุกครั้งที่คุณพูดคุยกับผู้ตัดสินใจ
ทำเครื่องหมายที่ช่องในส่วนที่สามทุกครั้งที่คุณกำหนดนัดหมายจำนวนที่ท้ายแต่ละแถวเป็นการเตือนความจำว่าคุณประสบความสำเร็จเป็นจำนวนเท่าใดจนถึงตอนนี้
เพิ่มจำนวนของแต่ละส่วนในตอนท้ายของวันและเขียนลงในช่องว่างที่ด้านล่างของส่วนนั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามเปอร์เซ็นต์ของการโทรที่คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การนัดหมายได้ หากเปอร์เซ็นต์ต่ำมากคุณอาจต้องใช้กลยุทธ์การโทรแบบเย็นโดยอาจแก้ไขสคริปต์โทรศัพท์ของคุณหรือเขียนที่เปิดใหม่ หากเปอร์เซ็นต์สูง แต่คุณยังไม่ได้รับยอดขายเพียงพอเพียงแค่เพิ่มจำนวนการโทรที่คุณโทรหาเท่านั้นที่สามารถแก้ปัญหาได้
เก็บสำเนาชีตการติดตามไว้ในเอกสารหรือโฟลเดอร์เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต หากคุณเปลี่ยนสคริปต์โทรเย็นหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแนวทางของคุณให้เขียนโน้ตลงในเอกสารฉบับนั้นหรือแนบโน้ตที่สรุปข้อมูล วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลการค้นหาของคุณก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้คุณสามารถดูว่าพวกเขาช่วยคุณได้จริงหรือไม่
นานแค่ไหนที่คุณควรเก็บมันไว้?อย่างน้อยที่สุดคุณจะต้องวางตัวลงบนแผ่นการติดตามของคุณอย่างน้อยจนกว่าระยะเวลาโควต้าจะสิ้นสุดลง แต่ควรเก็บไว้นานกว่า
คุณอาจสนใจที่จะเปรียบเทียบผลการค้นหาของคุณตั้งแต่ช่วงเวลานี้ในปีที่ผ่านมาจนถึงปีนี้เป็นต้นไป สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป? คุณทำอะไรที่แตกต่างกัน? โน้ตและโน้ตที่คุณแนบจะช่วยให้คุณจดจำได้และการจดจำหมายถึงการปรับแต่งเทคนิคการโทรด้วยความเย็นของคุณให้มากยิ่งขึ้น