คำถามการสัมภาษณ์ตามความสามารถจะต้องมีผู้ให้สัมภาษณ์เพื่อให้ตัวอย่างเฉพาะเวลาที่พวกเขาแสดงทักษะหรือทัศนคติโดยเฉพาะ
โดยทั่วไปคำถามเหล่านี้ต้องการให้ผู้ให้สัมภาษณ์บรรยายถึงปัญหาหรือสถานการณ์การกระทำที่พวกเขาเอาไว้เพื่อจัดการปัญหาและผลของสถานการณ์ คำถามดังกล่าวช่วยให้นายจ้างสามารถประเมินความคิดของผู้สัมภาษณ์ได้อย่างรวดเร็วและประเมินว่าผู้สัมภาษณ์ได้รับมือกับสถานการณ์บางอย่างอย่างไร
คำถามสัมภาษณ์จากผู้สอบสัมภาษณ์อาจถามคำถามเกี่ยวกับความสามารถที่หลากหลายขึ้นอยู่กับทักษะที่จำเป็นสำหรับงานเฉพาะ ตัวอย่างเช่นในขณะที่ผู้สัมภาษณ์งานขายปลีกอาจถามคำถามเกี่ยวกับความสามารถเกี่ยวกับการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมผู้สัมภาษณ์สำหรับงานบริหารระดับสูงอาจถามคำถามเกี่ยวกับความเป็นผู้นำความเป็นอิสระและความคิดสร้างสรรค์- 9 - การเตรียมความพร้อมสำหรับคำถามสัมภาษณ์ทางสมรรถนะ (Competency Based Interview Questions)
เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถให้ทำรายการความสามารถที่คุณคิดว่ามีความสำคัญต่องานที่คุณกำลังสัมภาษณ์ ย้อนกลับไปที่รายชื่องานเพื่อดูตัวอย่างทักษะที่จำเป็นและทัศนคติ
ถัดไประบุสถานการณ์ที่คุณได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถเหล่านี้ สำหรับแต่ละสถานการณ์ให้เขียนสถานการณ์หรือปัญหาการกระทำที่คุณทำเพื่อจัดการปัญหาและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ทบทวนรายการนี้ก่อนการสัมภาษณ์ของคุณเมื่อคิดถึงตัวอย่างก่อนการสัมภาษณ์คุณจะสามารถตอบคำถามในระหว่างการสัมภาษณ์ได้อย่างรวดเร็วและกระชับ
กระชับ:
ง่ายที่จะเดินเมื่อตอบคำถามการสัมภาษณ์ตามความสามารถโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่มีสถานการณ์หรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจงก่อนจะตอบคำถามให้คิดถึงตัวอย่างเฉพาะของสถานการณ์ในอดีตที่ตอบคำถามที่ได้รับ อธิบายสถานการณ์ที่ชัดเจนและกระชับอธิบายสถานการณ์ที่คุณจัดการและอธิบายผล โดยมุ่งเน้นเฉพาะตัวอย่างหนึ่งคำตอบของคุณจะกระชับและในหัวข้อ
อย่าวางโทษ:
หากคุณกำลังอธิบายถึงปัญหาเฉพาะหรือสถานการณ์ที่ยากลำบาก (เช่นเวลาที่คุณต้องทำงานร่วมกับเจ้านายที่ยากลำบาก) อาจทำให้เกิดการโจมตีหรือโทษคนอื่นได้ . อย่างไรก็ตามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับ คุณ
ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับคนอื่น มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณได้ทำเพื่อจัดการกับสถานการณ์ ไม่ได้อยู่ในประเด็นหรือความล้มเหลวของคนอื่น
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างคำถามเกี่ยวกับความสามารถที่แตกต่างกัน Adaptability บอกเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดที่คุณต้องรับมือกับการจ้างงานก่อนหน้านี้ คุณจัดการกับมันได้อย่างไร? การสื่อสาร
บอกเราเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถสื่อสารได้อย่างเหมาะสม หากมองย้อนกลับไปคุณจะทำอะไรที่แตกต่างออกไป?
อธิบายเวลาที่คุณต้องอธิบายสิ่งที่ซับซ้อนให้เพื่อนร่วมงาน คุณเจอปัญหาอะไรบ้างและคุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร?
- ความคิดสร้างสรรค์
บอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณได้พัฒนาวิธีการที่ไม่เป็นทางการเพื่อแก้ปัญหา คุณพัฒนาวิธีการใหม่นี้อย่างไร? ความท้าทายอะไรที่คุณเผชิญและคุณได้กล่าวถึงพวกเขาอย่างไร?
- ความถกเถียง
- บอกเราเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณที่คุณรู้ว่าจะไม่เป็นที่นิยมสำหรับบางคน คุณจัดการกระบวนการตัดสินใจได้อย่างไร? คุณได้รับมือกับปฏิกิริยาเชิงลบของชนชาติอื่นอย่างไร?
ความยืดหยุ่น
- อธิบายสถานการณ์ที่คุณเปลี่ยนแนวทางของคุณในระหว่างโครงการ อะไรทำให้คุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนวิธีการของคุณ? คุณทำงานเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปอย่างราบรื่นได้อย่างไร?
อธิบายสถานการณ์ที่คุณถูกขอให้ทำภารกิจที่คุณไม่เคยทำมาก่อนหน้านี้
- ความซื่อสัตย์
บอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่มีคนขอให้คุณทำสิ่งที่คุณคัดค้าน คุณจัดการสถานการณ์ได้อย่างไร?
- ความเป็นผู้นำ
- อธิบายเวลาที่คุณต้องปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม คุณได้พบกับความท้าทายอะไรและคุณรู้จักที่ใด
ความยืดหยุ่น
- คุณจะจัดการกับความเครียดได้อย่างไร?
อธิบายช่วงเวลาที่คุณได้รับข้อเสนอแนะเชิงลบจากนายจ้างเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้า คุณจัดการข้อเสนอแนะนี้ได้อย่างไร? ผลลัพธ์คืออะไร?
การทำงานเป็นทีม
อธิบายเวลาที่สมาชิกในทีมของคุณไม่สามารถทำตามได้ คุณจัดการสถานการณ์ได้อย่างไร?
อธิบายเวลาที่คุณเป็นสมาชิกของทีม คุณมีส่วนร่วมในเชิงบวกกับทีมอย่างไร?
- ความสามารถอื่น ๆ
ผู้สัมภาษณ์อาจตั้งคำถามเกี่ยวกับความสามารถอื่น ๆ ได้แก่ :
- ความรับผิดชอบความทะเยอทะยานการเข้าถึงความสอดคล้องการจัดการความขัดแย้งการคิดเชิงวิพากษ์การมอบอำนาจความยืดหยุ่นการรวมตัวการมีอิทธิพลการริเริ่มความคิด /
- บทสัมภาษณ์และคำตอบ
คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์งาน
ประเภทคำถามสัมภาษณ์
- เคล็ดลับการสัมภาษณ์งาน 10 อันดับแรก
บทสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
- สิ่งที่ต้องทำเพื่อสัมภาษณ์งาน
- มารยาทในการให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
- บทสัมภาษณ์ขอขอบคุณคุณ