บริษัท ของคุณใช้ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่? หากคำตอบคือใช่คุณอาจต้อง ประกันความรับผิดทางไซเบอร์ ? นโยบายความรับผิดทางไซเบอร์ช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากการสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ไวรัสและภัยคุกคามอื่น ๆ นอกจากนี้ยังรวมถึงคดีความกับ บริษัท ของคุณอันเป็นผลมาจากการละเมิดข้อมูลหรือความล้มเหลวในการปกป้องข้อมูลสำคัญที่เป็นของบุคคลอื่น
ใครต้องการ?
ความคุ้มครองความรับผิดทางกฎหมายจะเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ใด ๆ ที่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อดำเนินการ
ส่งหรือรับเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์
- โฆษณา บริษัท ของคุณผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์เช่น
- คุณอาจต้องการความคุ้มครองนี้หากคุณดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านทางอีเมลข้อความหรือสื่อทางสังคม เว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย
- เก็บข้อมูล บริษัท ของคุณไว้ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างของข้อมูลรวมถึงประมาณการการขายบันทึกบัญชีเอกสารภาษีและความลับทางการค้า
- เก็บข้อมูลที่เป็นของผู้อื่น (เช่นพนักงานหรือลูกค้า) บนเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่นชื่อลูกค้าที่อยู่หมายเลขบัตรเครดิตของลูกค้าวันเกิดของพนักงานและหมายเลขประกันสังคม
- ขายสินค้าหรือบริการผ่านเว็บไซต์ของ บริษัท
กิจกรรมเหล่านี้อาจช่วยให้ บริษัท ของคุณสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็ก่อให้เกิดความเสี่ยง ข้อมูลที่คุณเก็บไว้ในระบบคอมพิวเตอร์อาจถูกละเมิดและส่งผลให้เกิดคดีความกับ บริษัท ของคุณ ข้อมูลอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากไวรัสการโจมตีของแฮ็กเกอร์หรือสาเหตุอื่น ๆ
การเรียกคืนหรือซ่อมแซมข้อมูลอาจเป็นเรื่องที่เสียค่าใช้จ่ายมาก
ครอบคลุมการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ผู้เอาประกันภัยไม่ได้รับการคุ้มครองโดย CGL Policy
การประกันความรับผิดทางกฎหมายครอบคลุมคดีที่เกิดจากเหตุการณ์เช่นการละเมิดข้อมูลและการปฏิเสธการให้บริการ คดีดังกลาวไมครอบคลุมตามนโยบายเจาหนี้โดยทั่วไปในเชิงพาณิชย (CGL)
สำหรับสิ่งหนึ่งความเสียหายต่อข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นความเสียหายต่อทรัพย์สินภายใต้นโยบาย CGL
เนื่องจากข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นทรัพย์สินที่จับต้องได้ ประการที่สองนโยบาย CGL ส่วนใหญ่มีการยกเว้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ การยกเว้นนี้จะช่วยลดความครอบคลุมสำหรับการอ้างสิทธิ์ตามการสูญเสียความเสียหายการทุจริตหรือการไม่สามารถใช้ข้อมูลได้
ตัวอย่างเช่นสมมติว่า บริษัท ของคุณให้บริการทำบัญชี ไวรัสบุกรุกเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ข้อมูลของลูกค้าเสียหาย ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงระเบียนที่ต้องการได้รับเงินกู้ เขาฟ้องคุณสำหรับความเสียหายต่อข้อมูลของเขา ชุดสูทจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดยนโยบาย CGL ของคุณ ความเสียหายต่อข้อมูลของลูกค้าของคุณไม่ถือเป็นความเสียหายของทรัพย์สิน
นโยบายความรับผิดทางกฎหมาย
นโยบายความรับผิดทางกฎหมายของไซเบอร์ช่วยปกป้องธุรกิจจากคดีความที่ลูกค้าและบุคคลอื่นนำเสนออันเป็นผลจากการละเมิดความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวนโยบายแตกต่างกันไปมากจากผู้ให้บริการรายหนึ่งรายต่อไป บางข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการหมิ่นประมาทหรือใส่ร้ายการบุกรุกความเป็นส่วนตัวหรือการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (เช่นลิขสิทธิ์) เกือบทั้งหมดนโยบายความรับผิดทางไซเบอร์ใช้กับพื้นฐานการเรียกร้อง
นอกเหนือจากความรับผิดของบุคคลที่สามนโยบายด้านไซเบอร์ส่วนใหญ่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายต่างๆของบุคคลที่หนึ่ง นี่คือตัวอย่าง:
- รายได้จากธุรกิจและค่าใช้จ่ายพิเศษ ครอบคลุมรายได้ที่คุณเสียไปและค่าใช้จ่ายที่คุณต้องเสียเนื่องจากการปิดระบบคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนเนื่องจากการโจมตีของแฮ็กเกอร์ไวรัสหรืออันตรายอื่น ๆ ที่ผู้ประกันตน การสูญเสียดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้รายได้ธุรกิจและการประกันภัยค่าใช้จ่ายพิเศษที่มีอยู่ภายใต้นโยบายทรัพย์สินทางพาณิชยกรรม
- การสูญเสียข้อมูล ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเรียกคืนหรือสร้างข้อมูลที่สูญหายหรือเสียหายเนื่องจากไวรัสการโจมตีของแฮ็กเกอร์หรือสาเหตุอื่น ๆ ที่ครอบคลุม
- ต้นทุนที่เกี่ยวข้อง ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดข้อมูล . ตัวอย่างคือต้นทุนการแจ้งเตือนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนดและต้นทุนการให้บริการติดตามสินเชื่อแก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
- การกรรโชก Cyber ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามการกรรโชกเช่น ransomware ยกตัวอย่างเช่นผู้ที่ข่มขู่ติดตั้ง ransomware ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ข่มเหงไม่ยอมปล่อยข้อมูลของคุณเว้นแต่ว่าคุณจะจ่ายเงินให้เขาเป็นจำนวนเงิน
- การจัดการวิกฤติ ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างที่ปรึกษากฎหมายนิติเวชคอมพิวเตอร์และนิติคอมพิวเตอร์
บริษัท ประกันบางแห่งได้พัฒนานโยบายความรับผิดทางไซเบอร์พิเศษสำหรับธุรกิจบางประเภทเช่น บริษัท เทคโนโลยีหรือองค์กรดูแลสุขภาพ
ผู้ประกันตนหลายรายเสนอความคุ้มครองตามเกณฑ์ "a la carte" เพื่อให้ลูกค้าต้องการซื้อเฉพาะสิ่งที่พวกเขาต้องการเท่านั้น
การรับความคุ้มครอง
ตัวแทนหรือนายหน้าของคุณสามารถช่วยให้คุณได้รับประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์โดยส่งใบสมัครในนามของคุณให้กับ บริษัท ประกันภัยที่ให้ความคุ้มครอง แอปพลิเคชันมีแนวโน้มที่จะถามคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ของ บริษัท และความปลอดภัยของ บริษัท นี่คือประเภทของ บริษัท ประกันข้อมูลมักจะแสวงหา:
- Firewall ระบบของคุณมีไฟร์วอลล์หรือไม่?
- การสแกนไวรัส คุณสแกนอีเมลข้อมูลดาวน์โหลดหรืออุปกรณ์พกพาเพื่อหาไวรัสหรือไม่?
- บุคคลที่มีความรับผิดชอบ ใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของเครือข่าย?
- นโยบายความปลอดภัย คุณมีนโยบายรักษาความปลอดภัยแบบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่?
- ซอฟต์แวร์ป้องกัน ระบบของคุณได้รับการป้องกันโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไม่? คุณใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับการบุกรุกหรือไม่? คุณอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำหรือไม่?
- การเข้าถึงระยะไกล พนักงานลูกค้าหรือบุคคลอื่น ๆ สามารถเข้าถึงระบบจากระยะไกลได้หรือไม่? ถ้าใช่ระบบใดบ้างที่ใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของผู้ใช้?
- ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน คุณเก็บข้อมูลประเภทใดบ้างที่มีความสำคัญ (หมายเลขประกันสังคมข้อมูลบัตรเครดิตเป็นต้น) ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ? ข้อมูลถูกเข้ารหัสหรือไม่?
- การเข้าถึง คุณควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้อย่างไร?
- การควบคุมข้อมูลการทดสอบ คุณทดสอบมาตรการควบคุมข้อมูลของคุณเป็นระยะ ๆ หรือไม่?
- การสำรองและจัดเก็บข้อมูล คุณทำสำรองข้อมูลของคุณทุกวันหรือไม่?ที่เก็บสำรองไว้ที่ไหน?
- เอาท์ซอร์ส คุณทำ outsource ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์อื่น ๆ (เช่นการจัดเก็บข้อมูล) ให้กับผู้อื่นหรือไม่?
- การกู้คืน คุณมีแผนการกู้คืนความเสียหายที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณจะติดตามในกรณีที่เกิดเหตุการณ์เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรือไม่?
หากคุณสนใจที่จะซื้อความคุ้มครองความรับผิดทางไซเบอร์ให้ติดต่อตัวแทนหรือนายหน้าของคุณ
บทความที่แก้ไขโดย Marianne Bonner