ในระหว่างการสัมภาษณ์งานคุณอาจจะมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่คุณจัดการงานของคุณในงานก่อนหน้านี้ คำถามทั่วไปคือ "อธิบายช่วงเวลาที่ภาระงานของคุณหนักและคุณจัดการอย่างไร" คำถามนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในการสัมภาษณ์งานในทุกระดับตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับผู้บริหาร หลายงานมีช่วงเวลาที่กองงานลุกขึ้นและคำตอบของคุณจะช่วยให้ผู้สัมภาษณ์พิจารณาว่าคุณเหมาะกับงานหรือไม่
คำถามที่ 1 ถึงคำถามที่มีภาระงานหนักขณะที่โรงงาน HKL เราต้องเผชิญกับการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของตลับลูกปืน j-ball จากลูกค้ารายใหม่ ฉันทันทีนั่งลงกับผู้ควบคุมการผลิต, ผู้จัดการวัสดุ / อุปทานของเราและสจ๊วตสหภาพ เราสามารถจัดทำแผนการทำงานที่สามารถลดค่าใช้จ่ายรายชั่วโมงได้มีการรับประกันวัสดุและมีการปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อยเท่านั้นและตรงกับกำหนดเวลาการผลิต แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ท้าทายและเกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นเวลานาน แต่ผลตอบแทนคือสัญญาที่ลงนามกับลูกค้ารายใหม่
เมื่อฉันกำลังทำงานอยู่ในทีมติดตั้งซอฟต์แวร์ใน บริษัท ABC เราเข้ารับตำแหน่งอีก บริษัท หนึ่งและต้องเปลี่ยนลูกค้าหลายรายให้เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ในระยะเวลาสั้น ๆ ต้องใช้เวลามากในการวางแผนเวลาทำงานหนักและพยายาม แต่เราก็สามารถทำโครงการได้อย่างทันท่วงที
ตอนที่จูดี้อยู่ระหว่างลาคลอดฉันก็เข้ารับบริการลูกค้าเช่นเดียวกับฉันมันเป็นความท้าทายที่ดีที่จะทำให้พวกเขาได้รับความสนใจเหมือนกันจาก บริษัท ของเราเช่นเดียวกับเมื่อทั้งคู่อยู่ในที่ทำงาน บางครั้งเมื่อเรามีความต้องการเพิ่มมากขึ้นฉันก็นำ George มาจากบัญชีเพื่อช่วยในการโทรและงานต่างๆเพื่อให้ทุกคนได้รับบริการที่ดี
สิ่งที่ต้องใส่ในคำตอบของคุณ
สาเหตุของภาระงานหนักควรระบุไว้ในแบบที่คุณไม่ได้โทษคนอื่นสำหรับความล่าช้าหรือความสามารถถ้าเป็นเพราะเพื่อนร่วมงานไม่อยู่ในความเจ็บป่วยหรือออกไปนั่นเป็นที่ยอมรับได้
ผู้สัมภาษณ์ของคุณกำลังมองหาพนักงานที่สามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มภาระงานโดยไม่ต้องจัดการกับสถานการณ์หรือการจัดการเหตุการณ์อย่างกะทันหัน อธิบายว่าคุณคิดอย่างไรกับแผนปฏิบัติการและทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ทั้งหมดได้รับการแก้ไขเป็นคำตอบที่ดี
ถ้าคุณหรือทีมงานของคุณได้รับการยกย่องหรือได้รับรางวัลสำหรับการจัดการภาระงานคุณควรใส่คำตอบไว้ด้วย
สิ่งที่ไม่ควรรวมไว้ในคำตอบของคุณ
อย่าเล่นเกมตำหนิในคำตอบของคุณ ถ้าภาระงานหนักเนื่องจากมีการจัดการที่ไม่ดีการผัดวันประกันพรุ่งหรือความล้มเหลวแบบอื่นให้ส่งผ่านโดยสาเหตุหรือเพียง แต่พูดถึงเรื่องนี้หากถามต่อไป เริ่มต้นโทษคนอื่นเป็นธงสีแดง
ถ้าคุณเป็นสาเหตุของปัญหาที่นำไปสู่การสำรองข้อมูลดีที่สุดคือไม่ต้องพูดถึงองค์ประกอบนั้นนอกจากจะถามเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยตรง"ฉัน overslept ดังนั้นฉันต้องทำงานแปดชั่วโมงในสี่ชั่วโมงอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง" ไม่ใช่ตัวอย่างที่คุณต้องการพูดคุย
หลีกเลี่ยงการแสดงออกมากเกินไปในคำตอบของคุณ
คำถามและคำตอบสัมภาษณ์งานเพิ่มเติม
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์: T
คำถามสัมภาษณ์งานและคำตอบในการตอบคำถามตัวอย่าง
- คำถามสัมภาษณ์: คำถามสำหรับผู้สมัครงานเพื่อสอบถามผู้สัมภาษณ์