อีคอมเมิร์ซคู่มือพัฒนาการวางแผนการตลาด

เนื่องจากเครื่องมือทางการตลาดหลากหลายประเภทมีโอกาสที่คุณจะหลงทางด้วยแนวคิดใหม่ในการทำตลาดออนไลน์ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องพัฒนาแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซและยึดมั่นต่อไปจนกว่าจะถึงเวลาที่สมมติฐานพื้นฐานของแผนดังกล่าวมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อฉันพูดถึงแผนฉันไม่ได้หมายถึงชนิดที่คุณจะนำไปลงทุน ฉันมีความสนใจในแผนการที่จะช่วยให้คุณแข็งตัวและคิดค้นกลยุทธ์ที่สามารถดำเนินการได้

ด้านล่างนี้เป็นแนวทางทีละขั้นตอนที่ฉันได้พัฒนาขึ้นมาให้เหมือนกัน ในฐานะผู้ให้คำปรึกษาแก่ผู้ประกอบการที่เป็นผู้ผลิตเมล็ดพันธุ์ฉันใช้วิธีนี้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้เวลามากพอที่จะคิดถึงสิ่งต่างๆ

ทำไมคนควรซื้อจากคุณ?

ขั้นตอนแรกในการพัฒนาแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซคือการระบุหรือสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำกัน (USP) คุณต้องมาด้วยเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับคนที่จะซื้อจากคุณ นี่อาจเป็น:

• คุณเป็นผู้ขายราคาต่ำสุด
• คุณเป็นคนเดียวที่ขายสิ่งที่คุณขาย

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่แค่สองวิธีที่คุณสามารถแยกความแตกต่างได้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นสิ่งที่ไม่ใช่ของธรรมดาเช่น:

• ประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีส่วนร่วมที่น่ารังเกียจ
• คุณสามารถส่งมอบสินค้าได้อย่างรวดเร็ว

คุณคิดว่าใช่มั้ย? มากับคำตอบว่าทำไมคนควรซื้อจากคุณ

การทำตลาดให้ดีคุณต้องทำอะไร?

เป็นการดีที่มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

แต่ว่าจะไม่มีความหมายเลยถ้าไม่มีใครมาเยี่ยมเยือน ในขั้นตอนที่สองคุณจะได้รับรายชื่อของความท้าทายหลักที่คุณต้องเอาชนะเพื่อประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ ในขั้นตอนนี้ความเสี่ยงคือคุณจะแสดงรายการความท้าทายที่เป็นไปได้ทั้งหมด นั่นเป็นการเสียเวลา

นอกจากนี้หนึ่งจะต้องกำหนดความสำเร็จในแง่ของรายได้ปริมาณหรือเป้าหมายที่สามารถวัดได้อื่น ๆ

แต่คำจำกัดความนี้ไม่จำเป็นต้องตั้งอยู่ในหิน มิฉะนั้นคุณจะจบลงด้วยวัฏจักรไม่ต่อเนื่องของยิมนาสติกสเปรดชีต

มีหลายมิติสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ และเมื่อเวลาผ่านไปคุณควรครอบคลุมฐานทั้งหมด สำหรับตอนนี้มากับสามความท้าทายหลัก ไม่มีเวทมนตร์ในจำนวนสามยกเว้นว่ามันได้ทำงานได้ดีสำหรับฉันในอดีต ไมล์สะสมของคุณอาจแตกต่างกันไป

ตัวอย่างความท้าทายด้านการตลาดหลักสามข้อ:

1. ฉันจะทำให้ผู้คนเยี่ยมชมไซต์ของฉันได้อย่างไร
2. ฉันจะแปลงผู้เข้าชมได้อย่างไร?
3. ฉันจะสื่อสารกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร?

สำหรับแต่ละความท้าทายทางการตลาดหลัก ๆ อย่างครบถ้วนรายการเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้เลือก

ถึงเวลาแล้วที่จะเข้าใจได้เต็มที่ ในสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ฉันขอให้คุณต่อต้านการล่อลวงในการแสดงรายการมากกว่าจำนวนที่แนะนำตอนนี้คุณได้สร้างรายการของความท้าทายหลัก ๆ สามข้อแล้วนี่เป็นเวลาสำหรับการทำการบ้านอย่างละเอียด

มาพร้อมกับรายชื่อเครื่องมือทั้งหมดที่คุณคุ้นเคยซึ่งสามารถช่วยเอาชนะความท้าทายหลักของคุณได้ ตัวอย่างเช่นถ้าหนึ่งในความท้าทายของคุณคือ "ฉันจะทำให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร" นี่คือตัวเลือกบางส่วน:

• SEO
• โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
• โฆษณาแบบรูปภาพออฟไลน์
• โปรแกรมการตลาดแบบคู่สมรส
• แคมเปญสื่อสังคมออนไลน์
• แคมเปญอีเมล
• แคมเปญจดหมายทางกายภาพ
• การประกวด
• การแจก
• การตลาดเพื่อการแนะนำ
• แคมเปญในร้านค้าปลีกทางกายภาพ
• และรายการข้างต้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้นที่คุณสามารถคิดได้ เครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายในคลังแสงของคุณ มากับรายชื่อเครื่องมือให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้สำหรับแต่ละสามข้อที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้
• เลือกจำนวนเครื่องมือเล็ก ๆ น้อย ๆ

ถ้าคุณไม่ได้ก่อตั้งธุรกิจด้วยการระดมทุนแปดหลักคุณจะไม่สามารถตั้งทีมที่มีประสิทธิภาพสำหรับแต่ละเครื่องมือที่คุณคิดได้ ดังนั้นจึงมีเครื่องมือเล็ก ๆ น้อย ๆ ถึงแม้จะเป็นเครื่องมือเดียวซึ่งจะมีประสิทธิภาพในการเพิ่มความท้าทายของคุณ

และไม่มีคำแก้วิเศษที่นี่ คุณจะต้องประเมินค่าโสหุ้ย (ต้นทุนความสนใจคนเวลา) รวมทั้งโอกาสในการได้รับผลตอบแทนในการเลือกอาวุธสงครามของคุณ

สำหรับเครื่องมือการตลาดแต่ละรายการเกิดมาจากหลักการแรก

โลกออนไลน์มีวิวัฒนาการอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีคำศัพท์หลายคำสำหรับแนวคิดที่เหมือนกันมาก เป็นผลให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมักจะพบยิงจากสะโพก เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้คุณควรเขียนสองประโยคเกี่ยวกับแนวทางพื้นฐานของคุณในการใช้เครื่องมือทางการตลาด

ตัวอย่างเช่นหากคุณเลือกที่จะใช้ PPC ต่อไปนี้คือหลักการแรกของคุณ: สร้างแคมเปญการเรียนรู้ด้วยตนเองที่คอยติดตามผลตอบแทนของคำหลักต่างๆ ตราบเท่าที่ราคาต่อหนึ่ง Conversion ต่ำกว่า $ 25 ให้ละเว้นราคาต่อคลิก ลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการแคมเปญ PPC ที่ดีที่สุดและได้ทุ่มเททรัพยากรมนุษย์เพื่อใช้งาน

ทดสอบ, ล้าง, ทำซ้ำ

พัฒนาวัฒนธรรมของการทดสอบ เป็นประสบการณ์ของฉันที่การทดสอบอีคอมเมิร์ซการตลาดของคุณไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการพัฒนาตัวชี้วัดที่เหมาะสมและขั้นตอน นอกจากนี้ยังเน้นเกี่ยวกับการมุ่งเน้นทางวัฒนธรรมต่อการทดสอบด้านการตลาดทุกประเภท และเมื่อเครื่องมือหรือชั้นเชิงผ่านการทดสอบแล้วคุณจะล้างออกและทำซ้ำ

เมื่อคุณได้รับสิทธิทางการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณดูเหมือนว่าจะมีความรู้สึกร่วมกันมากมาย แต่ที่สามัญสำนึกไม่ได้เป็นที่นิยมเลย