หากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจใหม่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดตำแหน่งใหม่การวิจัยตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของคุณ มีสองรูปแบบหลักของการวิจัยคืองานวิจัยหลักและงานวิจัยทุติยภูมิ
การวิจัยหลักคืออะไร?
การวิจัยเบื้องต้นถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะและเฉพาะของคุณ การวิจัยดำเนินการโดยคุณหรือโดย บริษัท วิจัยที่คุณจ้างโครงการ การวิจัยสามารถรวมกลุ่มโฟกัสการสำรวจการสัมภาษณ์และข้อสังเกต
ไม่เหมือนกับงานวิจัยรูปแบบอื่น ๆ ที่คุณใช้ผลงานของผู้อื่นในธุรกิจของคุณการวิจัยขั้นต้นมีเป้าหมายเพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่และต้องการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการออกแบบและประสิทธิภาพ บริษัท วิจัยของคุณจะแชร์ข้อมูลกับกลุ่มโฟกัสเพื่อวัดการตอบสนองต่อไซต์
การวิจัยหลักให้ผลลัพธ์ที่เจาะจงมากขึ้น โดยปกติ บริษัท วิจัยจะใช้แบบจำลองทางสถิติเพื่อหากลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายของคุณทำให้มีความเกี่ยวข้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมาก
การวิจัยขั้นต้นมีรูปแบบพื้นฐาน 2 แบบคือ
- การสำรวจ : การวิจัยเชิงสำรวจไม่ได้มุ่งไปที่ผลลัพธ์หรือจุดข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง มันเปิดกว้างมากขึ้น สามารถช่วยคุณระบุปัญหาและมักจะมีการสัมภาษณ์หรือกลุ่มโฟกัสด้วยข้อมูลจากผู้เข้าร่วม ตัวอย่างเช่นถ้าคุณสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ทำยอดขาย แต่คุณไม่ทราบเหตุผลที่คุณจะสัมภาษณ์กลุ่มโฟกัสเพื่อดูว่ามีปัญหาอะไร พวกเขาอาจกล่าวว่าพวกเขาพบว่ามันยากที่จะนำทางหรือพวกเขาพบว่ามันครอบงำ; โดยไม่ต้องอภิปรายเปิดคุณจะไม่ได้รับข้อเสนอแนะที่มีคุณค่า
- เฉพาะ: งานวิจัยเฉพาะเจาะจงมีเป้าหมายเฉพาะในขอบเขตของงานวิจัย ใช้เพื่อแก้ปัญหาที่ค้นพบผ่านการวิจัยสำรวจ มักจะทำผ่านการสัมภาษณ์การวิจัยหลักที่เฉพาะเจาะจงมักจะเกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์และมีความแม่นยำมาก ในตัวอย่างของเว็บไซต์ของคุณเมื่อการสำรวจค้นคว้าระบุปัญหาแล้วว่ายอดขายเว็บไซต์ของคุณลดลงเนื่องจากมีปัญหาในการนำทางไซต์คุณจะต้องใช้การวิจัยเฉพาะเพื่อทดสอบปฏิกิริยากับรูปแบบใหม่
ข้อเสียสำคัญประการหนึ่งของการวิจัยตลาดหลักคือต้นทุน การดำเนินการศึกษาด้วยตนเองหรือการจ้างแบบฟอร์มการวิจัยอาจมีค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก
การวิจัยตลาดรองคืออะไร?
การวิจัยตลาดรองคือเมื่อคุณใช้การศึกษาที่เสร็จสิ้นก่อนหน้านี้และนำผลลัพธ์ไปใช้กับสถานการณ์ของคุณเอง เป็นเรื่องง่ายที่จะหาได้โดยใช้อินเทอร์เน็ตหรือวารสารการค้นคว้าและมักใช้ฟรีหรือต่ำ ข้อเสียเปรียบของธุรกิจคือผลการดำเนินงานไม่เฉพาะเจาะจงกับธุรกิจของคุณและคุณอาจไม่ได้ตระหนักถึงตัวแปรทั้งหมดที่เกี่ยวข้องผลลัพธ์อาจกว้างกว่าช่องเฉพาะของ บริษัท ทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจของคุณยากขึ้น
ฉันควรใช้การวิจัยประเภทใด?
สำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมากวิธีที่ดีที่สุดคือการเริ่มต้นด้วยการวิจัยทุติยภูมิ การดูข้อมูลระดับภูมิภาคการสำรวจชุมชนและข้อมูลอื่น ๆ ที่มีอยู่ช่วยให้คุณสามารถระบุผู้ชมและตลาดของคุณได้ เมื่อคุณ จำกัด กลุ่มเป้าหมายของคุณให้แคบลงแล้วคุณสามารถทำวิจัยด้านการตลาดขั้นต้นได้ในราคาต้นทุนต่ำเช่นการส่งแบบสอบถามหรือแบบสอบถาม การวิจัยระดับมัธยมศึกษาช่วยให้คุณมีพื้นฐานในการสร้างผลงานวิจัยในขณะที่งานวิจัยหลักช่วยให้คุณสามารถระบุความต้องการเฉพาะได้