แยกความแตกต่างของอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องยาก แต่สำคัญ

การแบ่งแยกเป็นส่วนสำคัญในการดำรงอยู่ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มันเป็นสิ่งที่เราจะต้องทบทวนซ้ำแล้วซ้ำอีก ต่อไปนี้เรามุ่งเน้นปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไม่โดดเด่น

ผลิตภัณฑ์ที่คุณขายได้เหมือนคู่แข่งของคุณกำลังขาย

ลองเปรียบเทียบความคล้ายกันระหว่างอินเทอร์เน็ตกับห้างสรรพสินค้า เมื่อคุณป้อนห้างสรรพสินค้าปัจจัยหลักที่คุณใช้ในการตัดสินใจเลือกร้านค้าปลีกที่ต้องการคือหมวดผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ

เมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการซื้อเฟอร์นิเจอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเสื้อยืดหรืออะไรก็ตามคุณจะไปที่ร้านโปรดของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น โลกออนไลน์ทำงานแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Amazon com จะขายเฟอร์นิเจอร์อิเล็กทรอนิกส์และเสื้อยืดให้แก่คุณ

แต่คุณไม่ใช่ Amazon ดอทคอม ดังนั้นคุณจะต้องยืนสำหรับบางสิ่งบางอย่าง หากคุณขายผลิตภัณฑ์เดียวกับคนอื่น ๆ ความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ เช่นราคาการตลาดและอื่น ๆ ทำไมไม่ได้รับหลักของความแตกต่างและขายสินค้าที่แตกต่างกัน มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้จากการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละรายเพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร คุณตัดสินใจเลือกวิธี แต่หากคุณสามารถขายสินค้าที่แตกต่างได้คุณก็มีความก้าวหน้าอย่างมากในการเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกัน

เส้นทางที่คุณซื้อบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเหมือนกันกับร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ

คุณสังเกตเห็นไหมว่าพฤติกรรมของคุณในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เหมือนกัน?

เนื่องจากกระบวนการซื้อเหมือนกัน ไม่เพียง แต่กระบวนการส่วนใหญ่แล้วการนำทางเมนูตำแหน่งรูปภาพและฟังก์ชันการทำงานก็เหมือนกัน แน่นอนว่ามีเหตุผลสำหรับมาตรฐานนี้ ขั้นตอนการซื้อที่เป็นมาตรฐานจะง่ายกว่าสำหรับผู้ใช้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถปรับปรุงที่มีอยู่ได้

ไม่เพียง แต่เป็นเส้นทางในการซื้อเท่านั้น แต่ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ทั้งหมดดูเหมือนทั่วไป

ลองจินตนาการดูว่า Apple Computers ไม่ได้ใช้ชิปไปอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ บริษัท จะมี iPhone, iPod จะคล้ายกับ Walkman ครั้งหนึ่งมีชื่อเสียง ใช้เหตุผลนี้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เริ่มต้นด้วยการระบุจุดปวดที่พบมากที่สุดของลูกค้า แต่อย่าหยุดเพียงแค่นั้น เมื่อผู้คนใช้ Sony Walkman พวกเขาพบว่ามันใช้งานง่ายมาก แต่แอ็ปเปิ้ลใช้ความเป็นมิตรกับผู้ใช้ระดับสูงเช่นที่ Walkman ถูกประณามการล้าสมัย

คุณจะสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ iPod ได้อย่างไร? เราไม่ทราบคำตอบว่า แต่เราจะเห็นการทำงานใหม่และประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เพิ่มลงในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ตลอดเวลาคุณรู้จักผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณ ถ้าคุณสามารถใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าคุณจะพบวิธีที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา

การแก้ปัญหาคือการทดสอบอย่างต่อเนื่องและนวัตกรรมต่อเนื่องนำไปสู่การปรับปรุงต่อเนื่อง

ในตอนท้ายของวันไม่มีกระสุนเงิน ความสำเร็จที่เกิดขึ้นเป็นที่รู้จักจะเกิดขึ้น แต่คุณยินดีที่จะนั่งรอบ ๆ หรือไม่? การแข่งขันในโลกอีคอมเมิร์ซได้ถึงสัดส่วนที่คุณไม่มีทางเลือกอื่น แต่เป็นการทดสอบทดสอบและทดสอบ

แต่คุณจะทดสอบอะไร หากคุณกำลังเปรียบเทียบสองทางเลือกที่ด้อยกว่าการทดสอบ A / B จะช่วยคุณเลือกน้อยกว่านี้ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและการทดสอบของคุณจะช่วยเลือกระหว่างสองทางเลือกที่ยอดเยี่ยม และเมื่อที่เกิดขึ้นไม่ได้พักผ่อนใน laurels ที่ผ่านมา แทนที่จะล้างและทำซ้ำ แน่นอนว่าอย่าคิดแบบเดียวกันทุกครั้งที่คุณทำซ้ำ