การตลาดทางไปรษณีย์โดยตรง - นิยาม

จดหมายโดยตรงคือรูปแบบของการตลาดทางตรงซึ่งธุรกิจส่งจดหมายโปสการ์ดหรือเอกสารส่งเสริมการขายอื่น ๆ ไปยังลูกค้าในอดีตหรือลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าที่ผ่านมา แคมเปญจดหมายโดยตรงอาจมีการกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดผู้บริโภคหรือธุรกิจ (หรือทั้งสองอย่าง) ในหลายกรณีการส่งจดหมายจะถูกนำไปยังกลุ่มประชากรเป้าหมายหรือตลาดทางภูมิศาสตร์ ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นการส่งข้อมูลจำนวนมากหรือเป็นกลุ่ม แต่คุณสามารถส่งอีเมลโดยตรงในปริมาณที่น้อยลงด้วย

ข้อดีของ Direct Mail:

• มีประสิทธิภาพในการตอบสนองหากเขียนได้ดีและตรงเป้าหมาย
• การรับส่งจดหมายเป็นกลุ่มมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าไปรษณีย์ปกติ

จุดด้อยของ Direct Mail:

• ผู้บริโภคจำนวนมากโยนรายการอีเมลโดยตรงไปเป็น "อีเมลขยะ"
• เสียค่าใช้จ่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการส่งจดหมายไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์

วิธีการใช้งานจดหมายโดยตรงในธุรกิจที่บ้าน

บ่อยครั้งที่ผู้คนคิดเฉพาะในแง่ของโฆษณาเมื่อพิจารณาจดหมายโดยตรง แต่มีหลายวิธีที่ธุรกิจบ้านสามารถใช้อีเมลโดยตรงเพื่อสร้างธุรกิจในบ้านรวมถึง

1. แคตาล็อกของผลิตภัณฑ์และบริการ: ให้ลูกค้าเห็นทุกอย่างที่คุณเสนอโดยส่งแคตาล็อกหรือรายการสิ่งที่คุณ เสนอ. พิจารณารวมคูปอง (# 2) เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ
2. ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ: แทนที่จะส่งบัตรหรือจดหมายแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำไมไม่รวมข้อเสนอพิเศษเช่นเปอร์เซ็นต์ปิดสำหรับลูกค้ารายแรก คนชอบการจัดการที่ดีและเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

1. รายการที่เป็นประโยชน์หรือเคล็ดลับ: Realtors มักจะส่งลูกค้าและลูกค้าของพวกเขาปฏิทินและสูตร ผู้ที่ได้รับสิ่งเหล่านี้จะเก็บไว้เนื่องจากให้สิ่งที่เป็นประโยชน์หรือเป็นประโยชน์และจะเก็บชื่อ Realtor ไว้ในใจเพราะเตือนให้ทุกครั้งที่ดูปฏิทินหรือสูตร คุณสามารถทำเช่นเดียวกันได้ เพียงให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณส่งเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการและสอดคล้องกับธุรกิจของคุณ
2. การแจ้งเตือน : ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจเป็นประโยชน์ในการส่งคำเตือนลูกค้าและลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณมีธุรกิจเตรียมภาษีคุณอาจส่งการแจ้งเตือนในเดือนธันวาคมเกี่ยวกับการหักเงินก่อนสิ้นปีหรือแจ้งให้เจ้าของธุรกิจทราบว่าจะได้รับ W-2 และ 1099 ในปลายเดือนมกราคมนี้หรือไม่
3. ตัวอย่าง: ถ้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายทำไมไม่ส่งตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเสนอตัวอย่างฟรีให้กับทุกคนที่ตอบจดหมายของคุณ? คนชอบรับสินค้าฟรีและทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ การส่งตัวอย่างให้ทั้งสองอย่าง
4. ประกาศ: หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าของคุณและกลุ่มเป้าหมายรู้เรื่องนี้ อีกครั้งนี้น่าจะเป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะรวมส่วนลดเพื่อสนับสนุนให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ
5. จดหมายข่าว: ในขณะที่จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการจัดส่งข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในรายการของคุณข่าวการพิมพ์และจดหมายจะมีผลเช่นเดียวกัน ผ่านมันคุณสามารถรวมหลายความคิดข้างต้นเช่นรายการของผลิตภัณฑ์หรือบริการส่วนลดคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และประกาศ

วิธีการใช้ Direct Mail ในธุรกิจที่บ้าน

1. ตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ คุณต้องการให้คนทำอะไรเมื่อพวกเขาได้รับจดหมายของคุณ? ใบสั่ง? โทรปรึกษา?
2. กำหนดประเภทของจดหมายที่คุณจะส่ง โปสการ์ดมีราคาไม่แพง แต่ยังมีข้อ จำกัด ว่าคุณสามารถใส่ข้อมูลได้มากเพียงใด ในเวลาเดียวกันโปสการ์ดอาจมีโอกาสอ่านได้ดีกว่าจดหมายที่กำหนดให้ผู้รับเปิด
3. สร้างจดหมายของคุณ ความสำเร็จของอีเมลโดยตรงต้องมีการออกแบบจดหมายที่น่าสนใจ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเข้าใจการเขียนคำโฆษณา ไม่มากพอที่จะบอกคนอื่นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แต่คุณต้องดึงดูดพวกเขาโดยการพูดถึงความต้องการของพวกเขาและเสนอว่าจะแก้ปัญหาของพวกเขา คุณได้รับอนุญาตให้ใส่ข้อความลงในซองจดหมายดังนั้นอย่าลืมใส่ข้อความที่ดึงดูดผู้คนให้เปิดจดหมายของคุณ
4. ออกแบบและพิมพ์ด้วยตัวเองอย่างมืออาชีพ ไม่ใช่แค่คำพูด แต่จะมีการจัดวางไว้ในจดหมายของคุณอย่างไรและภาพที่คุณใช้สร้างความแตกต่างเกี่ยวกับการอ่านจดหมาย จะจ่ายให้ได้ทำโดยคนที่รู้เกี่ยวกับ mail โดยตรง
5. ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ ใครจะได้รับจดหมายของคุณ? คุณกำลังติดต่อลูกค้าที่ผ่านมาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปัจจุบันหรือส่งจดหมายเย็นจากรายชื่อรับเมลที่ซื้อมาหรือไม่? ทำวิจัยของคุณก่อนที่จะซื้อรายการเพื่อให้แน่ใจว่ารายการปรับปรุงและมีคุณภาพ นอกจากนี้ให้ทำตามกฎของเจ้าของรายการสำหรับการส่งจดหมาย ตัวอย่างเช่นส่วนใหญ่เท่านั้น "เช่า" คุณชื่อสำหรับหนึ่งส่ง วิธีเดียวที่จะเพิ่มสมาชิกรายชื่อในรายการถาวรของคุณคือการตอบกลับจดหมายของคุณ
6. ติดต่อสำนักงานไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณเกี่ยวกับการใช้อีเมลจำนวนมาก ซึ่งเป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการส่งอีเมลโดยตรง กับที่กล่าวว่าซองจดหมายประทับตรามักจะมีอัตราการเปิดสูงกว่าซองจดหมายอีเมลจำนวนมาก
7. ทำการทดสอบการส่งจดหมายของคุณ เนื่องจากมีราคาแพงคุณจึงไม่ต้องการส่งจดหมายของคุณออกจากรายการทั้งหมดหากยังไม่ได้ส่งมอบผลลัพธ์ การส่งการทดสอบที่เล็กลงช่วยให้คุณสามารถดูว่าประสบความสำเร็จในการได้ผลลัพธ์หรือโอกาสในการปรับแต่งเพื่อปรับปรุงการตอบสนองหรือไม่
8. เตรียมโปรโมชันสำหรับส่งและนำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณ
9. ติดตามการตอบสนองและคำนวณ ROI ของคุณ เพื่อดูว่าอีเมลโดยตรงเป็นกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพในธุรกิจที่บ้านของคุณหรือไม่

อัปเดตตุลาคม 2016 โดย Leslie Truex