ข้อพิพาทรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครดิตกับผู้ออกบัตรเครดิต

รายงานเครดิตของคุณมีรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีเครดิตของคุณกับเจ้าหนี้รายต่างๆ ธุรกิจอื่น ๆ อาจดูรายงานเครดิตของคุณเพื่อตัดสินใจว่าจะให้เงินกู้ยืมแก่คุณหรือไม่ว่าอัตราใดจะเรียกเก็บเงินสำหรับการประกันและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ หรือแม้แต่การว่าจ้างคุณหรือให้เงินเพิ่ม

คุณมีสิทธิ์รายงานเครดิตที่ถูกต้อง ก่อนปี 2010 คุณได้รับอนุญาตให้โต้แย้งข้อผิดพลาดด้านเครดิตกับทบวงเครดิตเท่านั้นซึ่งเป็นธุรกิจที่รวบรวมข้อมูลสำหรับรายงานเครดิตของคุณ

ขณะนี้กฎหมายได้รับการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้คุณสามารถโต้แย้งข้อผิดพลาดโดยตรงกับผู้ออกบัตรเครดิตผู้ให้กู้หรือธุรกิจใดก็ตามที่แจ้งให้คุณทราบต่อสำนักเครดิต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อพิพาทด้านเครดิตการทำงาน

การโต้แย้งข้อผิดพลาดโดยตรงกับผู้จัดจำหน่ายข้อมูลอาจช่วยให้เกิดข้อพิพาทของคุณได้ เมื่อสำนักงานเครดิตแห่งหนึ่งได้รับข้อพิพาทพวกเขามักลดข้อพิพาทของคุณลงเป็นรหัสตัวเลขและส่งรหัสดังกล่าวไปยังธุรกิจที่ให้ข้อมูลที่คุณกำลังโต้แย้ง โค้ดง่ายๆอาจไม่เพียงพอที่จะอธิบายถึงข้อพิพาทของคุณได้อย่างสมบูรณ์และอาจกลับมารับการยืนยันอีกครั้งแม้ว่าคุณจะได้ส่งหลักฐานที่สนับสนุนข้อขัดแย้งของคุณ

ตัวอย่างเช่นเจ้าหนี้ของคุณอาจบันทึกการชำระเงินล่าช้าโดยไม่ได้ตั้งใจ การชำระเงินล่าช้าจะมีการรายงานไปที่เครดิตบูโร เมื่อคุณส่งข้อพิพาทและเครดิตบูโรขอให้เจ้าหนี้ตรวจสอบเจ้าหนี้อาศัยข้อมูลที่อยู่ในระบบของตนซึ่งเป็นการชำระเงินของคุณล่าช้า

หากคุณทำข้อพิพาทกับผู้ออกบัตรเครดิตแทนการส่งหลักฐานว่าการชำระเงินของคุณได้รับการดำเนินการก่อนวันที่ครบกำหนดเจ้าหนี้จะถูกบังคับให้ยอมรับหลักฐานของคุณให้อัปเดตระบบเพื่อแสดงการชำระเงินของคุณได้รับตามเวลา, และมีเครดิตบูโรลบการชำระเงินล่าช้าออกจากรายงานเครดิตของคุณ

เมื่อคุณโต้แย้งข้อผิดพลาดในการเขียนจดหมายโต้แย้งของคุณควรระบุว่าคุณโต้แย้งอะไรและระบุเหตุผลที่คุณโต้แย้งข้อพิพาทนี้ หากคุณมีหลักฐานที่สนับสนุนข้อพิพาทของคุณรวมถึงสำเนาที่ไม่ใช่ต้นฉบับด้วยข้อพิพาทของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับที่อยู่ที่ธุรกิจใช้สำหรับการติดต่อ - ไม่ใช่ที่อยู่เดียวกับที่อยู่การชำระเงินของคุณ ส่งจดหมายของคุณทางจดหมายรับรองที่มีใบเสร็จรับเงินคืนเพื่อขอรับหลักฐานการส่งและรับ

การสืบสวนข้อพิพาท

เมื่อธุรกิจได้รับข้อพิพาทของคุณแล้วพวกเขาจะต้องตรวจสอบสิ่งที่คุณโต้แย้ง พวกเขามีระยะเวลาในการตรวจสอบและตอบข้อพิพาทของคุณในฐานะที่เป็นเครดิตบูโร - ประมาณ 30 วันนับจากวันที่พวกเขาได้รับข้อพิพาทของคุณ อาจใช้เวลาถึง 45 วันในการตรวจสอบหากคุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากจดหมายโต้แย้งเบื้องต้น

หากการตรวจสอบของพวกเขาระบุว่าข้อพิพาทของคุณถูกต้องและมีข้อผิดพลาดในรายงานเครดิตของคุณธุรกิจต้องแจ้งสำนักงานเครดิตทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของคุณ (ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้สำนักเครดิตทราบหากบัญชีไม่ปรากฏในรายงานเครดิตของคุณกับสำนักนั้น) จากนั้นสำนักงานเครดิตจะต้องอัปเดตบัญชีนั้นหรือลบบัญชีหากจำเป็น

เครดิตบูโรยังสามารถปิดกั้นไม่ให้รายการบางอย่างในรายงานเครดิตของคุณอย่างถาวรเช่นรายการที่เกิดจากการฉ้อโกง

ข้อพิพาทเล็ก ๆ น้อย ๆ

ธุรกิจสามารถระบุได้ว่าข้อพิพาทของคุณไม่สำคัญหรือไม่เกี่ยวข้องหากคุณไม่ให้ข้อมูลเพียงพอแก่การตรวจสอบข้อพิพาทนั้น e. ก. คุณไม่ได้ระบุวันที่และเดือนของการชำระเงินล่าช้าที่คุณอ้างถึง ระมัดระวังการโต้แย้งรายการเดียวกันหลายครั้ง ธุรกิจยังสามารถสรุปข้อพิพาทของคุณไม่สำคัญเหมือนกันกับข้อพิพาทอื่นที่คุณได้ทำขึ้นกับธุรกิจหรือสำนักเครดิตและหากธุรกิจได้ตรวจสอบข้อพิพาทนั้นอยู่แล้ว

หากข้อพิพาทของคุณไม่สำคัญธุรกิจต้องส่งการแจ้งเตือนให้คุณภายใน 5 วันทำการ คำบอกกล่าวต้องรวมถึงเหตุผลที่ข้อพิพาทของคุณถือว่าไม่สำคัญ แต่ธุรกิจสามารถรับจดหมายแบบฟอร์มทั่วไปเพื่อตอบสนองต่อคุณได้

กฎเหล่านี้ไม่มีผลบังคับใช้กับ บริษัท ที่ทำการกู้สินเชื่อหรือแบบฟอร์มที่คุณใช้ใน บริษัท ซ่อมเครดิต