ผู้จัดการโครงการทำอะไร?

เพียงเกี่ยวกับบทความหรือหนังสือเกี่ยวกับการจัดการโครงการใด ๆ มีความหมายของตัวเองเกี่ยวกับการจัดการโครงการคืออะไร แม้ว่าหลายคำจำกัดความเหล่านี้จะเพียงพอที่จะให้แนวคิดพื้นฐานในการจัดการโครงการโครงการ Project Management Institute หรือ PMI จะกำหนดการจัดการโครงการว่า "การประยุกต์ใช้ความรู้ทักษะเครื่องมือและเทคนิคในการจัดทำกิจกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของโครงการ"

นี่เป็นคำจำกัดความทางวิชาการที่ดี แต่ผู้จัดการโครงการทำอะไร?

ใส่เพียงแค่พวกเขาจัดการโครงการ บางทีนี่อาจเป็นเพียงแค่ใส่ แต่นั่นคือสิ่งที่พวกเขาทำ ภายในขอบเขตด้านจริยธรรมพวกเขาทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ

PMI กำหนดโครงการเป็น "กลุ่มกิจกรรมชั่วคราวที่ออกแบบมาเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์บริการหรือผลลัพธ์ที่เป็นเอกลักษณ์ คำที่ไม่ซ้ำกันเป็นงานสำคัญในคำนิยามนี้ งานประจำวันไม่ประกอบด้วยโครงการ กิจกรรมที่สร้างขึ้นในโครงการจะไม่เกิดขึ้นอีกเมื่อโครงการสิ้นสุดลง

ผู้จัดการโครงการจัดระเบียบทรัพยากรต่างๆเช่นเวลาเงินและคนเพื่อทำให้โครงการประสบความสำเร็จ เมื่อโครงการเสร็จสิ้นผู้บริหารโครงการจะย้ายไปที่โครงการอื่น

ผู้จัดการโครงการทำอะไร

ถ้างานของผู้จัดการโครงการคือการจัดระเบียบทรัพยากรเพื่อให้โครงการประสบความสำเร็จสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร?

ผู้จัดการโครงการวางแผนโครงการ พวกเขานั่งลงกับผู้สนับสนุนโครงการเพื่อกำหนดเป้าหมายของโครงการ พวกเขาใช้เป้าหมายเหล่านี้และนำเสนอในกฎบัตรโครงการ

กฎบัตรของโครงการเป็นเอกสารที่เป็นทางการในการเริ่มต้นโครงการ กฎบัตรโครงการระบุถึงความคาดหวังในระดับสูงของโครงการเช่นเหตุการณ์สำคัญงบประมาณและกรอบเวลา ส่วนประกอบที่แน่นอนของโครงการนี้แตกต่างกันไปตามแต่ละองค์กร

ผู้จัดการโครงการและผู้สนับสนุนโครงการจะหารือว่าใครที่พวกเขาต้องการในทีมโครงการ

ผู้จัดการโครงการและผู้สนับสนุนวางแผนว่าจะทำให้คนเหล่านี้เข้าร่วมโครงการได้อย่างไร ผู้ให้การสนับสนุนโครงการควรมีตำแหน่งและอิทธิพลขององค์กรเพื่อให้ผู้จัดการระดับสูงได้รับทรัพยากรบุคคลสำหรับโครงการ

เจ้าหน้าที่เหล่านี้จะไม่รายงานผู้จัดการโครงการอย่างเป็นทางการ แต่จะรับผิดชอบต่อผู้จัดการโครงการเพื่อทำภารกิจโครงการที่ได้รับมอบหมาย นี่อาจเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการจัดการโครงการ: ผู้จัดการโครงการไม่มีอำนาจในการบริหารทีมโครงการ คนเหล่านี้มีการกำหนดและลำดับความสำคัญอื่น ๆ นอกโครงการ ถ้าปัญหาบุคลากรเกิดขึ้นผู้จัดการโครงการพยายามที่จะจัดการกับสมาชิกในทีมโครงการ แต่ถ้าปัญหาเหล่านั้นยังคงอยู่ผู้จัดการโครงการอาจต้องไปหาผู้จัดการทีมของสมาชิกเพื่อหาแนวทางแก้ไข

เมื่อผู้จัดการโครงการทราบแหล่งข้อมูลของตนสำหรับโครงการผู้จัดการโครงการจะจัดทำแผนโครงการและโครงสร้างการวิเคราะห์งานหรือ WBSWBS แบ่งจุดแข็งของโครงการเป็นชิ้นที่สามารถจัดการได้ซึ่งสามารถกำหนดให้กับบุคคลหนึ่งคนได้ งานไม่จำเป็นต้องดำเนินการโดยคนเพียงคนเดียว แต่คน ๆ หนึ่งต้องรับผิดชอบงานนี้

ในฐานะผู้จัดการโครงการพัฒนา WBS เขาจะพิจารณาว่างานใดที่ขึ้นอยู่กับอีกฝ่ายหนึ่ง เขาเรียงลำดับงานอย่างเหมาะสม นอกจากนี้เขายังพิจารณาจุดแข็งจุดอ่อนและข้อผูกพันอื่น ๆ ของสมาชิกในทีมโครงการ

ส่วนใหญ่ของงานผู้จัดการโครงการคือการสื่อสาร ในขั้นตอนการวางแผนผู้จัดการโครงการและผู้สนับสนุนอยู่ในการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ผู้จัดการฝ่ายโครงการจะตั้งค่าเสียงสำหรับโครงการทั้งหมดในที่ประชุมผู้ประท้วง เมื่อโครงการเริ่มต้นผู้จัดการโครงการจะติดต่อสื่อสารกับสมาชิกในทีมโครงการผู้สนับสนุนโครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้มีส่วนได้เสียสามารถทั้งภายในและภายนอกองค์กร ผู้จัดการโครงการจะมีการจัดประชุมเป็นประจำกับทีมงานโครงการและพบกับสมาชิกในทีมแต่ละคนตามความจำเป็น ผู้จัดการโครงการยังได้พบกับผู้สนับสนุนโครงการเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าโครงการจะเป็นไปตามที่ผู้สนับสนุนโครงการคาดหวัง

เมื่อโครงการใกล้เข้ามาผู้จัดการโครงการจะต้องสื่อสารกันเพื่อให้แน่ใจว่าทุกสิ่งทุกอย่างมารวมกัน หลังจากที่ปิดบัญชีผู้จัดการโครงการจะจัดเอกสารและสื่อสารบทเรียนที่ได้รับจากโครงการ

องค์กรภาครัฐมักจะทำให้ผู้บริหารโครงการใช้ความพยายามอย่างมากกับส่วนประกอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเช่นการอัพเกรดซอฟต์แวร์และการรีเฟรชฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ โครงการเทคโนโลยีสารสนเทศขนาดเล็กมีแนวโน้มที่จะมีโครงสร้างการจัดการโครงการอย่างเป็นทางการมากกว่าโครงการขนาดเล็กที่ไม่มีผลกระทบทางเทคโนโลยี ผู้จัดการโครงการสำหรับโครงการเล็ก ๆ ที่ไม่ใช่ทางด้านเทคนิคเหล่านี้อาจเป็นพนักงานที่ไม่มีการฝึกอบรมในการจัดการโครงการและคาดว่าจะยุ่งเหยิงในการทำงาน

หลายคนตกอยู่ในการจัดการโครงการจากการถูกบังคับให้ยุ่งเหยิง พวกเขามาจากทุกประเภทของพื้นหลัง ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจผู้จัดการสัญญาผู้เชี่ยวชาญด้านหลักสูตรเจ้าหน้าที่ข้อมูลสาธารณะหรืออื่น ๆ พวกเขาเริ่มต้นเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาที่มีทักษะในการทำงานขององค์กรและเป็นผู้จัดการโครงการ เมื่อพวกเขาได้รับประสบการณ์และการฝึกอบรมเล็กน้อยพวกเขาพบว่าพวกเขาสนุกกับการจัดการโครงการ พวกเขาหาโอกาสมากขึ้นในการจัดการโครงการการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มทักษะของพวกเขาและอาจได้รับการรับรองเพื่อให้ตัวเองมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและโอกาสในการทำงาน

ลักษณะของผู้จัดการโครงการ

มีหลายลักษณะที่พบบ่อยระหว่างผู้จัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จ ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ผู้จัดการโครงการจะสามารถบรรลุเป้าหมายของโครงการได้ดี

ผู้จัดการโครงการต้องเชื่อถือได้ เพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียและสมาชิกในทีมโครงการสามารถไว้วางใจโครงการได้ดีพวกเขาต้องไว้ใจผู้จัดการโครงการ ไม่ว่าจะเป็นไปได้หรือไม่ดีผู้จัดการโครงการจะต้องเปิดกว้างและซื่อสัตย์กับสิ่งที่เกิดขึ้นกับโครงการ ความจริงใจดังกล่าวช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของผู้จัดการโครงการคนรู้ว่าพวกเขาจะได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในโครงการ

ผู้จัดการโครงการมีแนวโน้มที่จะเป็นคนภายนอก การผดุงครรภ์เป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้จัดการโครงการเนื่องจากมีการติดต่อสื่อสารอยู่ตลอดเวลา การสื่อสารกับผู้สนับสนุนโครงการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือสมาชิกในทีมผู้จัดการโครงการต้องใช้โอกาสในการเผยแพร่และรวบรวมข้อมูลมากที่สุด ผู้จัดการโครงการที่ตั้งใจจะประสบความสำเร็จ แต่พวกเขาต้องบังคับตัวเองนอกเขตสบายของพวกเขา

การวางแผนมีความสำคัญต่อความสำเร็จในการบริหารโครงการ ผู้จัดการโครงการต้องเป็นผู้วางแผนไม่เพียง แต่จะสร้างแผนงานที่ดี แต่ต้องปฏิบัติตามแผนและรู้ว่าแผนต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร ผู้จัดการโครงการยึดมั่นในแผนงานจนกว่าจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของโครงการได้อีกต่อไป จากนั้นพวกเขาก็จะทำการเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ พวกเขาสื่อสารการเปลี่ยนแปลงกับผู้ชมที่จำเป็น

ผู้จัดการโครงการไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องของโครงการของพวกเขา ในโครงการขนาดใหญ่ไม่มีทางที่ผู้จัดการโครงการสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านต่างๆของโครงการได้ นี่คือเหตุผลที่ทีมมีความสำคัญมาก ในการต่อสู้กับการขาดความเชี่ยวชาญของผู้จัดการโครงการผู้จัดการโครงการจะต้องมุ่งเน้นข้อมูล พวกเขาต้องกดสมาชิกในทีมเพื่อให้ข้อมูลที่สามารถตรวจสอบได้เพื่อพิสูจน์ว่าโครงการมีความคืบหน้าตามที่ควร เมื่อมีการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับเวลาคุณภาพและขอบเขตผู้บริหารโครงการจำเป็นต้องมีข้อมูลเพื่อหาสิ่งที่ต้องทำ

เนื่องจากผู้จัดการโครงการต้องการข้อมูลควรมีการวิเคราะห์ พวกเขาต้องสามารถตัดผ่านอคติและอารมณ์เพื่อหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนำไปใช้กับกระบวนการตัดสินใจ

ผู้จัดการโครงการรับรองสามารถได้รับ

เนื่องจากการบริหารจัดการโครงการได้เบ่งบานขึ้นมาเป็นระเบียบวินัยที่โดดเด่นของตนเองค่าการรับรองจึงเพิ่มขึ้น ในความเป็นจริงการโพสต์งานจำนวนมากทั้งในภาครัฐและเอกชนแสดงให้นายจ้างต้องการหรือชอบจ้างใหม่ที่จะได้รับการรับรอง คนที่มีประวัติการทำงานมายาวนานในการบริหารโครงการอาจไม่จำเป็นต้องได้รับการรับรอง แต่คนที่ยังใหม่กับสายงานนี้จะต้องไล่ตามพวกเขา ในฐานะที่เป็นคนมากขึ้นในด้านการจัดการโครงการผู้คนจำนวนมากจะต้องแยกแยะตัวเองว่าเป็นผู้มีอำนาจ

ในสหรัฐอเมริกาการรับรองที่แพร่หลายมากที่สุดสำหรับผู้จัดการโครงการคือ Project Management Professional หรือPMP®ที่นำเสนอโดย PMI เพื่อให้ได้ข้อมูลประจำตัวของPMP®ผู้จัดการโครงการจะตอบสนองความต้องการด้านการศึกษาประสบการณ์และการฝึกอบรม ข้อกำหนดเหล่านี้สามารถพบได้ในสองวิธี ประการแรกผู้จัดการโครงการต้องสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายห้าปีกับ 7, 500 ชั่วโมงในการจัดการโครงการและ 35 ชั่วโมงของการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง ประการที่สองผู้จัดการโครงการต้องมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีสามปีกับ 4, 500 ชั่วโมงในการจัดการโครงการและ 35 ชั่วโมงของการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง

หลังจากที่ทำตามข้อกำหนดเหล่านี้ผู้จัดการโครงการจะต้องสมัครกับ PMI และเข้าร่วมการสอบ การสอบนี้ขึ้นอยู่กับหน่วยงานบริหารจัดการโครงการความรู้หรือPMBOK®

ทั้งหมด PMI มีใบรับรองการจัดการโครงการ 9 โครงการ PMP®และง่ายต่อการได้รับ Certified Associate ใน Project Management หรือCAPM®เป็นเอกสารรับรองทั่วไปของ PMI สองฉบับ อีก 7 ข้อรับรองของพวกเขาเกี่ยวกับการจัดการโครงการเช่นการวิเคราะห์ธุรกิจการตั้งเวลาและการจัดการความเสี่ยงหรือวิธีการจัดการโครงการโดยเฉพาะเช่น Agile และ OPM3 ผู้จัดการโครงการคาดว่าจะได้รับเงินเดือนเฉลี่ย 89,000 เหรียญสหรัฐฯ ณ กันยายน 2014 เช่นเดียวกับงานเกือบทุกงานที่มีอยู่ทั้งในภาครัฐและเอกชนเหล่านี้ ที่ทำงานให้กับรัฐบาลสามารถคาดหวังว่าจะได้รับน้อยกว่าภาคเอกชนของพวกเขา องค์กรภาครัฐมีแนวโน้มที่จะมีสิทธิประโยชน์มากกว่า บริษัท เอกชน

ผู้จัดการโครงการในช่วงต้นอาชีพของพวกเขาทำให้น้อยกว่าผู้ที่มีประสบการณ์มากขึ้น ในฐานะผู้จัดการโครงการได้รับประสบการณ์พวกเขาสามารถสั่งเงินเดือนที่สูงขึ้นได้