หลายคนเชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการหาลูกค้าคือการมองหาพวกเขาหรือทำแบบสมัยเก่าด้วยการหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและเรียกพวกเขา นี่เป็นความผิดพลาด ในยุคดิจิทัลลูกค้าจากทั่วโลกควรหาคุณ และสามารถให้บริการได้หากคุณสร้างสถานะทางออนไลน์แบบยั่งยืนในเชิงบวก ลองดูวิธีการดำเนินการนี้ก่อนอื่นดูว่าคุณพบว่าตัวเองอยู่ในตัวอย่างต่อไปนี้หรือไม่
ถ้าทำได้คุณจะได้รับระบบดิจิตอลในขณะนี้
ใช่ไหม?
คุณ ดำเนินธุรกิจภูมิทัศน์และลูกค้าทั้งหมดของคุณอยู่ในรัศมี 10 ไมล์ เมื่อมีคนต้องการสนามหญ้าที่ถูกตัดแต่งหรือพุ่มไม้กระถางให้เขาหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและโทรหาคุณ ครั้งในขณะที่คุณได้ยินเรื่องราวจากลูกค้าที่เขาอ่านสิ่งที่ดีเกี่ยวกับคุณบน Facebook แต่คุณจะไม่ทราบเพราะคุณไม่ได้ใช้ Facebook และไม่เคยตั้งใจที่จะ
คุณ เป็น บริษัท อาหารแห่งชาติที่ทำงานเป็นครอบครัวรุ่นที่ 5 และลูกค้าทุกรายของคุณอยู่กับคุณมานานหลายทศวรรษแล้ว ไม่มากเกินไปในอุตสาหกรรมสามารถเรียกร้องได้ ลูกค้ารู้ว่าการจับมือกันหมายถึงข้อตกลงมากกว่าข้อตกลงหรือทวีตที่เป็นทางการใด ๆ นอกจากนี้ใครมีเวลาในการทวิต
คุณ ประกอบธุรกิจด้านซ่อมบำรุงซึ่งเน้นการปรับปรุงตกแต่งภายในโดยเน้นครัวครัวห้องน้ำชั้นใต้ดินพื้นปูกระเบื้องภาพวาดตกแต่งและตกแต่ง ทุกคนในพื้นที่รู้ว่าคุณเป็นคนที่มีพื้นฐานมาจากชื่อคนแรกและมีส่วนร่วมในงานของคุณต่อผู้อื่น
อีเมลเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวกับคุณเนื่องจากธุรกิจทั้งหมดของคุณมาถึงคุณผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือ หนึ่งในลูกค้าของคุณถามว่าคุณได้รับธุรกิจปิด LinkedIn และคุณตอบสนองด้วย "คุณล้อเล่น?
ความลับของลูกค้านับพันล้านที่กำลังหาคุณทางออนไลน์คือการสร้างเวทีโลกประกอบด้วยเว็บไซต์บล็อก LinkedIn Facebook Twitter และ Instagram และ Pinterest
สื่อสังคมออนไลน์ไม่ใช่แค่สำหรับวัยรุ่นที่ต้องการออกจากบ้านเท่านั้น มันมีผลกระทบทางธุรกิจที่แท้จริงเช่นกัน สื่อสังคมออนไลน์และเครือข่ายของคุณจะช่วยให้คุณสามารถขยายและกระชับความสัมพันธ์ที่มีอยู่ดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ทั่วโลกสร้างความเป็นผู้นำด้านความคิดภายในอุตสาหกรรมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่แข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณ
แผนที่ออกกลยุทธ์ดิจิตอล
นี่คือตัวอย่างของวิธีที่คุณสามารถแมปกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณได้ กำหนดให้ใครบางคนเป็นผู้ชนะเลิศสาเหตุ - แชมป์นั้นสามารถเป็นคุณได้ สมมติว่าคุณเป็นช่างซ่อมบำรุงที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ผู้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงตกแต่งภายในโดยเน้นครัวห้องน้ำชั้นใต้ดินปูพื้นตกแต่งทาสีตกแต่งและซ่อมแซม คุณอาจทำอะไรเพื่อนำลูกค้ามาสู่ธุรกิจของคุณมากขึ้น?
อย่างน้อยที่สุดต้องตั้งค่าบัญชี Facebook (www. facebook. com) เพราะเป็นเรื่องง่ายเหมือน 1-2-3 และคนจำนวนมากใช้มันไม่เพียง แต่สำหรับธุรกิจ แต่สำหรับการแบ่งปันกิจกรรมของครอบครัวและ ahem การปรับปรุงที่สำคัญ หรือการปรับปรุงที่เกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขาโพสต์วันละครั้งบน Facebook เกี่ยวกับสิ่งที่เป็นบวกที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ จากนั้นตั้งค่าที่จับ Twitter (www. twitter. com) สอดคล้องกับชื่อที่คุณใช้สำหรับแต่ละบัญชีออนไลน์
ตัวอย่างเช่น "ABC Handyman ของ Frank" เนื่องจากคุณต้องการให้เครื่องมือค้นหารู้จักคุณ โพสต์บทความที่มีประโยชน์สองชิ้นในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้คนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการปรับปรุงบ้านอย่างรวดเร็ว หากไม่ได้รับการจัดการมากเกินไปให้ผลักดันซองจดหมายต่อไปและเข้าสู่ Google+ ( // plus. google. com /) เพื่อเข้าถึงผู้ใช้เหล่านั้นและปิดการใช้งานระบบดิจิตอลของคุณโดยเข้าร่วม Pinterest (www. pinterest. com) และ Instagram (www instagram. com) แพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดมีอิสระที่จะเข้าร่วมและควรใช้ในคอนเสิร์ตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เนื้อหาของคุณสดและมีส่วนร่วม
ฉันตั้งใจหลีกเลี่ยงการพูดคุยเกี่ยวกับเว็บไซต์ (เสียค่าใช้จ่ายเล็กน้อย) หรือบล็อก (มีฟรี) เหตุผลคือฉันไม่ต้องการครอบงำคุณ แต่ฉันรู้สึกเสมอว่าเว็บไซต์และบล็อกเป็นเนื้อสัตว์จริงและมันฝรั่งเพื่อการแสดงดิจิตอลที่แข็งแกร่ง
ดังนั้นถ้าคุณพร้อมแล้วล่ะก็แวะไปที่ Go Daddy (www. godaddy. com), Wordpress (www. wordpress. com) หรือ Blogger (www. blogger. com) และเริ่มต้นใช้งาน ในบางช่วงเวลาคุณอาจต้องการสร้างวิดีโอคู่บน YouTube (www. youtube. com) ด้วย อาจเป็นเรื่องง่ายๆเหมือนกับคนที่กำลังถ่ายทำวิดีโอคุณเมื่อคุณติดตั้งพื้น - ถ่ายรูปก่อนและหลังฉาก
เป้าหมายทั้งหมดนี้คือการเริ่มต้นและแบ่งปันเรื่องราวที่อบอุ่นและคลุมเครือเกี่ยวกับความสามารถของคุณ เป็นช่างซ่อมอื่น ๆ อย่างไรลูกค้าที่อยู่นอกสนามหลังบ้านของคุณจะพบคุณได้อย่างไร ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณที่จะได้รับดิจิตอลและดำเนินธุรกิจกับโลก ใครจะรู้? อาจจะมีคนออสเตรเลียติดต่อคุณผ่านทาง Twitter และต้องการปรึกษากับคุณเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงผ่าน Skype (www skype. com) เกี่ยวกับการติดตั้งหน้าต่างตัดเย็บในบ้านไร่เก่าของออสเตรเลีย บิลให้เขาตามและอย่าลืมสร้างบัญชีด้วย Skype (ได้ฟรีด้วย)! ด้วยแนวคิดเหล่านี้นั่นคือวิธีที่คุณจะขยายธุรกิจข้ามพรมแดนและเพิ่มรายได้และผลกำไรในเวลาเดียวกัน
หมายเหตุ: ฉันพูดคุยและเดินไปเดินเล่น … พบฉันใน Facebook, Google+, บล็อก, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram และที่เว็บไซต์ของฉัน
เครดิตภาพ: ohad *