ลองนึกภาพคุณกำลังสร้างบ้านหลังแรกของคุณ คุณมีแผนงานและวิสัยทัศน์ว่าบ้านของคุณจะดูเป็นอย่างไร คุณได้วางแผนไว้แล้วจากตู้ครัวที่กำหนดเองไปจนถึงเฉลียงล้อมรอบที่สวยงาม อย่างไรก็ตามคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างบ้าน คุณต้องมีอย่างน้อยผู้รับเหมา, ช่างประปา, ช่างไฟฟ้า, ผู้สร้าง, และ landscapers! คุณไม่สามารถคาดหวังให้ช่างของคุณทราบวิธีติดตั้งหัวฝักบัวของคุณ
ช่างประปาของคุณไม่สามารถต่อสายไฟในห้องครัวของคุณได้
ทุกคนมีส่วนที่แตกต่างกันในการเล่น การระดมทุนหลายช่องควรจะทำงานในลักษณะเดียวกัน!
เป็นการง่ายที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการระดมทุนหลายช่อง แต่ก็ยากกว่าที่ดู การระดมทุนหลายช่องคือการขอให้กลุ่มผู้สนับสนุนบริจาคผ่านช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง
ลองดูซิว่าเมื่อใดใครและทำไมการระดมทุนหลายช่อง
เมื่อ
คุณสามารถระดมทุนหลายช่องได้ทุกเมื่อ!
แน่นอนไม่ควรส่งอุทธรณ์การบริจาคที่ 3 ก. ม. ในวันอังคาร
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งการระดมทุนจะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม อีเมลส่วนใหญ่เปิดให้บริการในวันธรรมดาในช่วงเช้า ในเวลานั้นของวันนี้มีคนจำนวนมากทำงานผ่านกล่องจดหมายของตน การอุทธรณ์การบริจาคของคุณน่าตื่นเต้นพอที่จะทำให้พวกเขาออกจากโฟลเดอร์ขยะหรือถังขยะ
สำหรับโซเชียลมีเดียให้กำหนดเวลาการบริจาคของคุณในเวลาเร่งด่วน
ไซต์สื่อสังคมออนไลน์แต่ละแห่งมีช่วงเวลาที่ต่างกัน
- Facebook: 1 หน้า ม. ถึง 4 หน้า m และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง 3 p. ม. ในวันพุธ.
- Twitter: วันจันทร์ถึงวันพฤหัสตั้งแต่ 1 หน้า ม. ถึง 3 หน้า ม.
- LinkedIn: วันอังคารถึงวันพฤหัสตอนเที่ยงและตั้งแต่ 5 วัน ม. ถึง 6 p. ม.
- Pinterest: เช้าวันเสาร์และวันศุกร์ที่ 3 p. ม.
- Tumblr: วันศุกร์เวลา 19.00 น. และวันอาทิตย์ถึงวันอังคารจาก 7 วัน ม. ถึง 10 p. ม.
- Google +: 9 a. ม. ถึง 10 ก. ม. ในวันพุธ.
แน่นอนคุณอาจพบว่าผู้สนับสนุนของคุณอยู่ในโซเชียลมีเดียในเวลาที่ต่างกัน เวลาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่รวบรวมไว้ คุณสามารถตรวจสอบ Facebook Insights ของคุณเพื่อให้ได้เวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
สำหรับการยื่นอุทธรณ์ทางไปรษณีย์โดยตรงคุณควรส่งแพคเกจต้อนรับไปให้กับผู้บริจาคครั้งแรกโดยไม่คำนึงถึงว่าพวกเขาบริจาคเงินเมื่อใด อย่างไรก็ตามวางแผนการส่งอีเมลโดยตรงเมื่อสิ้นปี คนรู้สึกกุศลมากขึ้นในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถจัดสรรเงินเพื่อการกุศลได้เท่าไร
คุณสามารถบริจาคเงินบริจาคได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่การระดมทุนของคุณอาจทำให้คนที่เหมาะสมอยู่ในช่วงเวลาที่สมบูรณ์แบบในเวลานี้
Takeaway หลัก: กำหนดเวลาการอุทธรณ์การบริจาคในเวลาที่กำหนดสำหรับการมองเห็นมากที่สุด
ใคร
มี 3 กลุ่มที่องค์กรควรยื่นอุทธรณ์เมื่อทำคำขอบริจาค:
- บุคคล
- บริษัท
- มูลนิธิ
บุคคลให้มากที่สุดอย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อดึงดูดความสนใจจากผู้บริจาค:
- รุ่นเก่าให้ของขวัญที่ใหญ่ที่สุด
- เป้าหมายการระดมทุนส่วนใหญ่เกิดจากผู้คนที่เกิดมาก่อนปีพ. ศ. 2488 แต่กลุ่มประชากรลดลง
- ผู้บริจาคที่มีอายุมากที่สุดให้ค่าเฉลี่ย $ 1, 066 ต่อปีเป็น 6 องค์กรการกุศล
- ทารก boomers บริจาคเฉลี่ย $ 796 ต่อปีถึงสี่องค์กรการกุศล ผู้บริจาค Generation Y รายมีส่วนร่วมเฉลี่ย 341 เหรียญต่อปีสำหรับองค์กรการกุศลสามแห่ง
- ผู้บริจาคที่เก่าแก่ที่สุดคิดเป็นเพียง 21% ของผู้บริจาคทั้งหมด
- สถิติเหล่านี้หมายถึงอะไรสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร
ของคุณ หมายความว่าคุณควรขยายขอบเขตของคุณ คุณจดจ่อกับผู้บริจาครุ่นเก่าที่ไม่สนใจ Generation Y และ Millennials หรือไม่? อย่าทำอย่างนั้น! Generation Y และ Millennials อาจไม่สามารถให้เท่าเทียมกับผู้บริจาคที่เป็นผู้ใหญ่และผู้ที่ยังอายุรุ่นเบบี้บูมเมอร์ อย่างไรก็ตามความสนใจของพวกเขาสูง
ถึงแม้ว่าผู้บริจาคแต่ละรายจะได้รับประโยชน์สูงสุด แต่คุณไม่ควรละเลยการสนับสนุนจาก บริษัท
นี่คือตัวอย่างขนาดเล็กของประเภทของเงินทุนขององค์กรที่คุณควรคำนึงถึงการใฝ่หา:
การจับคู่ของขวัญ:
- โปรแกรมจับคู่ของขวัญเป็นสองเท่าของการบริจาคของพนักงานกับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่มีสิทธิ์ ผู้บริจาคเพียงกรอกคำขอและส่งไปยังแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ของตน หากได้รับการอนุมัติองค์กรของคุณจะได้รับการบริจาคครั้งที่สองจากธุรกิจ ทุนการอาสาสมัคร:
- บริษัท มักให้ทุนการศึกษาแก่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเมื่อพนักงานของตนเป็นอาสาสมัคร หลาย บริษัท สนับสนุนให้ทีมอาสาสมัครและอุดหนุนเงินช่วยเหลือเหล่านี้ Community Grants:
- บริษัท ปรับปรุงชุมชนในท้องถิ่นของตนโดยการมอบทุนรายปีแก่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่น บางครั้งพวกเขาเลือกองค์กรล่วงหน้า แต่หลาย บริษัท มีขั้นตอนการสมัครที่เปิดอยู่ การจับคู่การระดมทุน:
- เมื่อมีแคมเปญระดมทุนให้มองหาโปรแกรมของขวัญที่ตรงกัน การจับคู่สามารถเพิ่มเป็นสองเท่าของการบริจาคของพนักงานในระหว่างการรณรงค์ระดมทุน อย่างไรก็ตามการจับคู่โดย บริษัท ยังสามารถเพิ่มสิ่งที่พนักงานเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาเดินหรือระดมทุน การบริจาคในรูปแบบ:
- การบริจาคทั้งหมดขององค์กรไม่จำเป็นต้องเป็นเงินสด ขอให้ บริษัท ท้องถิ่นบริจาคอุปกรณ์และอุปกรณ์สำหรับโครงการพิเศษหรือกิจกรรมต่างๆ การบริจาคแบบไม่ใส่ใจอาจรวมถึงบริการฟรี โปรแกรมการให้คำปรึกษาแก่ บริษัท แตกต่างกันไปในแต่ละ บริษัท ตรวจสอบกับธุรกิจในท้องถิ่นก่อน พวกเขาจะมีโอกาสมากขึ้นในการช่วยเหลือองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ!
ฐานรากมีรูปทรงและขนาด องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรส่วนใหญ่มักหาเงินทุนมูลนิธิโดยสมัครทุนมูลนิธิ
อย่าเขียนหนังสือมอบให้เบา ๆ คุณต้องตรงกับความต้องการของคุณด้วยความสนใจของมูลนิธิ นอกจากนี้เงินช่วยเหลือจะใช้เวลานาน พวกเขาไม่ใช่โซลูชันที่รวดเร็วสำหรับการระดมทุน
Takeaway หลัก: ติดตามหลายเส้นทางในการจัดหาเงินทุน นั่นคือวิธีการได้รับประโยชน์สูงสุดจากการระดมทุนหลายช่อง
ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร
การที่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณสามารถขอรับบริจาคได้มีวิธีขาดแคลน สั้น ๆ นี่คือวิธีที่คุณสร้างการอุทธรณ์การระดมทุน
ทางอีเมล
บนโซเชียลมีเดีย
- คน
- ด้วยอีเมลโดยตรง
- ทางโทรศัพท์
- อีเมล
- อีเมลเป็นหนึ่งในที่สุด เป็นช่องทางในการระดมทุนหลายช่องทางที่ได้รับความนิยมด้วยเหตุผลสองประการ:
เป็นวิธีที่ประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดต่อกับผู้บริจาคจำนวนมาก
คนส่วนใหญ่มีบัญชีอีเมลอย่างน้อยหนึ่งบัญชีทำให้เป็นวิธีการสื่อสารที่เป็นสากลเกือบทั้งหมด
- คำแนะนำทั่วไปสำหรับการส่งคำอุทธรณ์ทางอีเมล ได้แก่
- เขียนหัวเรื่องที่ดีประโยคแรกและคำกระตุ้นการตัดสินใจ
ให้ผู้บริจาคทราบว่า
- พวกเขา สามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยเหลือ อย่าทำอีเมลทั้งหมดเกี่ยวกับองค์กรของคุณ ค้นหาวิธีการรวมผู้บริจาคของคุณในการสนทนาและภารกิจของคุณ อย่าใช้อีเมลเพื่อส่งคำอุทธรณ์เท่านั้น หากผู้บริจาคเพียงได้ยินจากคุณเมื่อคุณขอเงินพวกเขาจะถือว่าอีเมลของคุณเป็นสแปม แทนที่จะส่งการอัปเดตโครงการอาสาสมัครโอกาสและเชิญเข้าร่วมกิจกรรม
- ใช้การสร้างแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ส่งอีเมลแบบมืออาชีพที่สะท้อนแบรนด์ของคุณ การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันสร้างประสบการณ์การมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อแก่ผู้บริจาคของคุณ
- ส่งอีเมลที่ชาญฉลาดเพื่อดึงดูดผู้บริจาคของคุณเพื่อมอบให้กับองค์กรของคุณ สื่อสังคมออนไลน์
โซเชียลมีเดียกลายเป็นวิธียอดนิยมในการเพิ่มรายได้ผ่านช่องทางต่างๆ
สื่อทางสังคมต่างๆมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการอุทธรณ์การบริจาค
Facebook:
โดยไม่ต้องสงสัยเลยว่า Facebook มีอิทธิพลต่อฉากสื่อสังคมออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอุทธรณ์การบริจาคของคุณสั้นและตรงประเด็นและรวมภาพหรือกราฟิกเพื่อดึงดูดความสนใจ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าการบริจาคออนไลน์ภายในส่วน "เกี่ยวกับ" ของโปรไฟล์ FB ขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลิงก์ไปยังแบบฟอร์มบริจาคของคุณภายในโพสต์ด้วยเช่นกัน! คุณต้องโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณบน Facebook ถ้าพวกเขาโพสต์ความคิดเห็นหรือคำถามตอบสนองต่อพวกเขาทันที ใช้โซเชียลมีเดีย (และ Facebook โดยเฉพาะ) เพื่อรักษาบทสนทนาไม่ใช่แบบ monolog อย่าแยกผู้บริจาคของคุณโดยไม่ได้โต้ตอบกับพวกเขา
- Twitter: คุณอาจจะคิดว่า "เราจะเพิ่มเงินได้มากแค่ไหนเมื่อเรามีอักขระเพียง 140 ตัวที่จะใช้? "Twitter อาจจะยุ่งยากกว่า Facebook แต่คุณสามารถส่งเสริมองค์กรของคุณและกระตุ้นให้ผู้ติดตามบริจาค ส่งการอุทธรณ์สัปดาห์ละครั้งโดยมีลิงก์ไปยังหน้าการบริจาคของคุณ คุณควรเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือหน้าบริจาคของคุณในประวัติ Twitter ของคุณ
- Instagram: ไซต์สื่อสังคมออนไลน์แบบรูปภาพ Instagram สามารถสร้างความประทับใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ติดตามของคุณ ภาพ "ภาพเท่ากับพันคำ" ทำงานได้! แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงไปยังหน้าบริจาคของคุณภายในคำอธิบายภาพรวมลิงก์ในชีวประวัติขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ
- การเชื่อมโยง Instagram และบัญชี Facebook ของคุณสามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึงบน Facebook ได้ การโพสต์ภาพ Instagram ของคุณไปยัง Facebook ทำให้การโพสต์บนทั้งสองช่องดูน่าสนใจโดยไม่ต้องทำงานพิเศษ มีไซต์สื่ออื่น ๆ เพิ่มขึ้นทุกวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณมุ่งเน้นที่เว็บไซต์ที่ผู้บริจาคของคุณให้ความสนใจอยู่เป็นประจำ
ในคน
โดยส่วนใหญ่คุณจะต้องการที่จะขอร้องให้ผู้บริจาคของขวัญรายใหญ่ที่สมควรได้รับความสนใจส่วนตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประชุมดังกล่าวได้รับการจัดการโดยใครบางคนที่ยินดีที่จะขอเงินบริจาคและสามารถรับมือกับความเป็นไปได้ที่จะถูกลง (ขออภัยทุกคนไม่ต้องการบริจาคให้กับองค์กรของคุณ!)
ผู้ระดมทุนของคุณควรฝึกฝนเพื่อขอบริจาคเงินโดยหันหน้าเข็ญและมีรายการประเด็นที่พูดถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความกังวลของผู้บริจาค
Direct Mail
ผู้บริจาคของคุณไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดเนื่องจากคุณได้ส่งจดหมายข่าวถึงพวกเขา แต่ผู้สนับสนุนที่ชอบวิธีการสื่อสารแบบเดิมอาจชื่นชอบจดหมายข่าวฉบับนั้น
คุณสามารถส่งจดหมาย:
จดหมายอุทธรณ์
ไปรษณียบัตร
- จดหมายข่าวที่มีการอัปเดต
- แพ็คเกจต้อนรับ
- และอื่น ๆ
- เมื่อส่งการอุทธรณ์จดหมายทางไปรษณีย์เป็นสิ่งสำคัญ:
- ระบุผู้บริจาคตามชื่อที่ต้องการ
อุทธรณ์สั้น ๆ ผู้บริจาคไม่ควรได้รับจดหมายใหม่ทางไปรษณีย์!
- รวมซองจดหมายสำหรับผู้บริจาคเพื่อส่งเงินบริจาค
- สนับสนุนให้ผู้สนับสนุนบริจาคออนไลน์ด้วยการเพิ่ม URL หรือโค้ด QR ลงในอีเมลโดยตรง คุณต้องแปลกใจกับจำนวนผู้รับอีเมลโดยตรงที่จะบริจาคออนไลน์!
- จดหมายทางตรงไม่จำเป็นต้องเป็นตัวเลือกการระดมทุนที่ถูกที่สุด แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้บริจาคที่ชอบฟังจากองค์กรของคุณอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น
- การติดต่อทางโทรศัพท์
องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเป็นเจ้าภาพการออกเสียงประจำปี แต่ไม่ควรเป็นครั้งเดียวที่คุณโทรหาผู้บริจาคของคุณ! คุณสามารถใช้การโทรศัพท์เพื่อติดต่อกับผู้บริจาคเพื่อเพิ่มความรู้สึกส่วนตัวในการอุทธรณ์การบริจาคของคุณ
คุณอาจไม่สามารถพบปะกับผู้บริจาคของคุณได้ทุกคน แต่คุณสามารถตั้งเวลาโทรสักสองสามนาทีเพื่อขอรับเงินบริจาคหรือขอขอบคุณพวกเขาได้! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แนะนำตัวเองและอธิบายบทบาทของคุณในองค์กรของคุณและยืนยันว่าคุณกำลังพูดกับคนที่ใช่ อธิบายถึงปัญหาที่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณกำลังพยายามแก้ไขนำเสนอโซลูชันและถามผู้ที่โทรติดต่อหากต้องการเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันเหล่านี้ด้วยการบริจาค
ถ้าคุณได้รับคำตอบนอกเหนือจาก "ใช่! ลองเสนอโอกาสในการมีส่วนร่วมอื่น ๆ เช่นอาสาสมัครหรือเข้าร่วมกิจกรรม
นี่เป็นเพียงห้าวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดที่คุณสามารถหารายได้ให้กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณได้
หลัก takeaway: ใช้วิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันเพื่อเข้าถึงความหลากหลายของผู้บริจาคและเพิ่มเงินได้มากขึ้น
ทำไม
จุดสุดท้ายของเราจะสั้นและน่ารัก
ข้อดีของการระดมทุนหลายช่อง ได้แก่ คำถาม:
การเข้าถึงผู้บริจาครายอื่น ๆ
การสื่อสารกับผู้บริจาคในรูปแบบที่พวกเขาต้องการ
- การค้นพบแหล่งรายได้อื่น ๆ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้บริจาค (ย่อมเพิ่มอัตราการเก็บรักษาของคุณ)
- และอีกมากมาย!
- ในยุคดิจิทัลที่มากขึ้นการระดมทุนหลายระดับ
- ทำได้แค่ความรู้สึก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามแนวทางที่ดีที่สุดเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้บรรลุความสำเร็จในการระดมทุนหลายช่องทาง Takeaway หลัก: ใช้การระดมทุนหลายช่องหากคุณต้องการเพิ่มเงินและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้บริจาคของคุณ
Abby Jarvis ผู้อำนวยการฝ่ายการสื่อสารที่
Qgive
รู้ว่าทุกช่องไม่หวังผลกำไรสามารถใช้เพื่อเพิ่มเงินได้มากขึ้น ดูชีวประวัติของเธอเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับงานของเธอและวิธีการเข้าถึงเธอ