นอกเหนือจากวิธีการที่เป็นทางการและรอบคอบที่เป็นทางการสำหรับการรับรู้และการให้รางวัลแก่พนักงานคุณสนใจที่จะสร้างโครงการที่เป็นทางการมากขึ้นหรือไม่? โปรแกรมการรับรู้อย่างเป็นทางการต้องมีโครงสร้างการสื่อสารเกณฑ์ความสม่ำเสมอและความเป็นธรรมมากกว่าวิธีที่ไม่เป็นทางการในการรับรู้ของพนักงาน
ในกระบวนการที่ไม่เป็นระบบกุญแจสู่ความสำเร็จ ได้แก่ :
- ให้ผลตอบแทนและการยอมรับเป็นจำนวนมากเพื่อให้พนักงานไม่ถือว่าพวกเขาเป็นทรัพยากรที่หาได้ยากซึ่งต้องได้รับค่าใช้จ่ายจากเพื่อนร่วมงาน
- ทำให้การรับรู้ไม่สามารถคาดเดาได้เพื่อไม่ให้กลายเป็นสิทธิแก่พนักงานและ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ทุกคนได้รับรู้ถึงการกระทำหรือพฤติกรรมบ่อยๆ
-
โปรแกรมการรับรู้อย่างเป็นทางการมักเกิดขึ้นเมื่อองค์กรต้องการปรับปรุงกิจกรรมหรือพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง
ด้วยโปรแกรมที่เป็นทางการการปรับปรุงที่ต้องการได้รับการยอมรับและได้รับรางวัล
รางวัลด้านการเงินสำหรับพนักงานที่ได้รับการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในสัปดาห์นี้
- รางวัลจุดสำหรับพนักงานที่สังเกตเห็นการอำนวยความสะดวกในการก้าวไปข้างหน้าของทีมงาน
- ค่าคอมมิชชั่นเพิ่มขึ้นจากการขายแต่ละครั้งที่เกินกว่า ยอดขายในปีเดียวกันของปีที่แล้วโดย x%,
- รางวัลด้านการเงินสำหรับการเพิ่มคุณภาพและการผลิตและ
- รางวัลด้านการเงินสำหรับการเข้างาน
- 6 กุญแจสู่โครงการการยอมรับที่ประสบความสำเร็จ
ในโครงการการรับรู้อย่างเป็นทางการเกณฑ์มีความสำคัญเพื่อให้พนักงานทราบว่าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงอะไร
ดังนั้นปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้โครงการอย่างเป็นทางการบรรลุตามวัตถุประสงค์
ส่วนประกอบเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่ต้องมีอยู่หากโครงการบรรลุเป้าหมายและหลีกเลี่ยงการทำให้พนักงานรู้สึกผิดหวังและถูกทำให้หมดอำนาจ
กำหนดเกณฑ์สำหรับสิ่งที่ถือว่าเป็นผลงานที่คุ้มค่ากับรางวัล
- หากการกระทำและพฤติกรรมที่ร้องขอไม่สามารถวัดผลได้ด้วยวาจาจะอธิบายผลลัพธ์ที่ต้องการในรูปภาพคำที่อธิบายไว้อย่างชัดเจนว่าพนักงานสามารถแบ่งปันความหมายกับคุณได้ ให้เป็นไปตามเกณฑ์ที่สามารถวัดได้ แต่อย่าปล่อยให้ความปรารถนาในการวัดของคุณทำให้คุณสามารถเลือกการวัดที่ไม่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมสำคัญที่คุณต้องการสนับสนุน บางครั้งสิ่งที่คุณต้องการมากที่สุดจากพนักงานไม่สามารถวัดผลได้
พนักงานทุกคนที่ทำงานเดียวกันหรือทำงานใน บริษัท ขึ้นอยู่กับลักษณะของรางวัลจะต้องมีสิทธิ์ได้รับการยอมรับ - หากผู้จัดการไม่สามารถเข้าร่วมได้ผู้จัดการทั้งหมดจะต้องไม่มีคุณสมบัติเช่น ไม่หวังผลประโยชน์สูงสุดของเป้าหมายและวัฒนธรรมของ บริษัท โดยรวมหากแผนกหนึ่งหรือสองแผนกเสนอโปรแกรมการรับรู้อย่างเป็นทางการซึ่งจะทำให้คนอื่น ๆ ออกไปหากพวกเขากำลังทำงานคล้ายกัน ในทางกลับกันถ้าหน่วยการผลิตของคุณต้องการปรับปรุงการผลิตและคุณภาพส่วนที่เหลือของ บริษัท ไม่ควรเข้าร่วมในโครงการ ถ้าเป้าหมายคือการเพิ่มความเป็นประโยชน์และการวางแนวบริการของศูนย์บริการพนักงานศูนย์บริการควรมีส่วนร่วม
วิธีการจดจำต้องแจ้งให้พนักงานทราบว่าเขาหรือเธอได้รับการยอมรับอย่างไร - เป้าหมายของคุณคือการกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมดังกล่าวจากพนักงานของคุณมากขึ้นดังนั้นการแชร์การรับรู้ในที่สาธารณะเป็นการปฏิบัติที่ดี ทุกคนที่ปฏิบัติหน้าที่ในระดับที่ระบุไว้ในเกณฑ์ควรได้รับรางวัล
- ถ้าคุณต้องการ จำกัด การรับรู้ให้กับพนักงานคนหนึ่งให้เลือกวิธีการที่ยุติธรรมในการตัดสินว่าพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะได้รับรางวัล ตัวอย่างเช่นถ้าพนักงาน 20 คนมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ให้วางชื่อที่มีคุณสมบัติครบถ้วนทั้งหมดในภาพวาด อย่าทำผิดพลาดในการอนุญาตให้ผู้จัดการสามารถเลือกผู้ชนะจากคนที่ผ่านการรับรอง เปลี่ยนลักษณะของโปรแกรมการรับรู้และปล่อยให้ค่าใช้จ่ายของครูที่ชื่นชอบ
ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติที่ส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจของพนักงานส่วนใหญ่ คุณไม่สามารถเปลี่ยนโปรแกรมในช่วงระยะเวลาที่ครอบคลุมได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นคุณทราบว่าคุณมีพนักงาน 50 คนที่ได้รับเกณฑ์ทั้งหมดสำหรับรางวัลในสัปดาห์นี้ คุณต้องปฏิบัติตามตามสัญญาและได้รับรางวัลทั้งหมด 50 หากเป็นโปรแกรม
คุณสามารถแนะนำแนวคิดในการวาดภาพสำหรับรางวัลสัปดาห์ถัดไปได้ แต่พนักงานที่ทำงานเพื่อแสดงพฤติกรรมที่ร้องขอต้องทราบล่วงหน้าว่าคุณจะจัดการกับรางวัลนี้อย่างไร
ใน บริษัท ลูกค้าหนึ่งรายพนักงาน 37 คนมีคุณสมบัติครบถ้วน 50 เหรียญ 00 ตรวจสอบเพื่อทำสิ่งที่เหนือกว่าสำหรับเพื่อนร่วมงาน คณะกรรมการการรับรู้อย่างเป็นทางการยอมรับว่าพวกเขาจะให้งบประมาณรายปีของพวกเขาภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์เพื่อตรวจสอบเกณฑ์สำหรับการมอบเช็ค พวกเขายังใช้ภาพวาด
การรับรู้จะเกิดขึ้นใกล้เคียงกับเหตุการณ์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ - เพื่อให้การจดจำนี้เป็นการกระตุ้นพฤติกรรมที่นายจ้างต้องการสนับสนุน (ฉันไม่ได้เป็นแฟนของการรับรู้อย่างเป็นทางการเป็นรายเดือนและรายปีด้วยเหตุนี้) คุณจำเป็นต้องมาพร้อมกับการรับรู้อย่างเป็นทางการด้วยจดหมายอย่างเป็นทางการหรือบันทึกที่เขียนด้วยลายมือ
- ที่แจ้งเตือนพนักงานว่าทำไมเขาหรือเธอได้รับรางวัล ในรายละเอียด. พนักงานรักบันทึกย่อเหล่านี้ตลอดไป เมื่อมีการใช้จ่ายเงินและการรักษาได้รับการกินคุณได้ให้สิ่งที่สำคัญเพื่อเตือนให้ทราบว่าพวกเขาได้รับการยอมรับและได้รับรางวัล โปรแกรมการรับรู้อย่างเป็นทางการมีความท้าทายพิเศษที่วิธีการทางการของคุณไม่ได้มี แต่แต่ละคนมีที่ของพวกเขาใน บริษัท ที่ต้องการจัดหาสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานรับรู้รางวัลและขอบคุณสำหรับความพยายามและการมีส่วนร่วมของพวกเขา
นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงการรับรู้อย่างเป็นทางการ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกล่าวขอบคุณและการรับรู้ของพนักงาน
พลังของการรับรู้ของพนักงานที่เป็นบวก
- การรับรูพนักงาน: การรับรูพนักงานอยางดีขึ้น
- 7 ขอแนะนําการรับรูพนักงาน
- สิ่งที่พนักงานต้องการจากที่ทํางาน >