แบรนด์คือโลโก้สัญลักษณ์หรือชื่อที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ ผลกระทบที่แบรนด์มีต่อการซื้อของผู้บริโภคหรือการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า brand equity คำว่า equity บ่งชี้ว่าสร้างเนื้อหาแล้ว
ในส่วนของตราสินค้าสินทรัพย์นั้นไม่มีตัวตนและวัดจากมูลค่าที่ผู้บริโภคหรือผู้มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการกล่าวถึง ส่วนแบรนด์เปลี่ยนเป็นความนิยมของผู้บริโภคและมีแนวโน้มที่จะชอบหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีตราสินค้า
-> -วิธีการวัดส่วนแบ่งของแบรนด์: เริ่มต้นใช้งาน
เราจะไปเกี่ยวกับการวัดส่วนที่จับต้องได้ซึ่งเรียกว่าแบรนด์นี้ได้อย่างไร? ลองดูที่ข้อควรพิจารณาและขั้นตอนการดำเนินการต่อไปนี้ คุณอาจต้องใช้เวลาหลายเดือนและเตรียมพร้อมสำหรับการวิจัยตลาดเป็นเวลานาน แต่โดยการคำนึงถึงข้อควรพิจารณา 6 ข้อนี้คุณสามารถเริ่มวัดมูลค่าแบรนด์ได้ นี่คือวิธี:
คุณสามารถดูแบรนด์ได้จากหลายมุมมอง มุมมองเชิงบรรทัดฐานคือผลลัพธ์ทางการเงินที่ดูพรีเมี่ยมราคา นั่นคือผู้ซื้อจะต้องเสียค่าบริการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่
ตรา มากกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ ทั่วไป หรือไม่? มุมมองที่นุ่มนวลดูที่การขยายแบรนด์และคุณค่าที่แบรนด์นำไปสู่การแนะนำผลิตภัณฑ์อื่น ๆ วิธีนี้ยังพิจารณาถึงพลวัตรย้อนกลับของผลกระทบของผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ในแบรนด์ที่มีอยู่
อาจช่วยให้คุณได้หากคุณชี้แจงจุดที่คุณต้องการนำมาใช้โดยระบุว่าคุณต้องการผลลัพธ์อะไร
การกำหนดเป้าหมายการลงทุนด้านตราสินค้าของแบรนด์
การวิจัยตลาดทุนของแบรนด์ถือเป็นหนึ่งในสามค่าย: ติดตามการสำรวจการเปลี่ยนแปลงและ / หรือการขยายอำนาจแบรนด์
การวิจัยตลาดที่เน้นการติดตามช่วยในการเปรียบเทียบแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ที่มีการแข่งขันกับเกณฑ์มาตรฐาน
เมื่อสำรวจการเปลี่ยนแปลงคือเป้าหมายการวิจัยทัศนคติของแบรนด์ของลูกค้าจะถูกแตะต้องเกี่ยวกับการตัดสินใจในการสร้างตราสินค้าซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนตำแหน่งหรือเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ การตรวจสอบการขยายอำนาจตราสินค้าอย่างละเอียดจะถูกนำมาพิจารณาเมื่อมีการพิจารณาเพิ่มเติมอย่างมีนัยสำคัญต่อแบรนด์ เป้าหมายการวิจัยแต่ละชิ้นต้องมีความแตกต่างกัน
เข้าใจทัศนคติของแบรนด์ลูกค้า
มุมมองของลูกค้าในการวัดส่วนแบ่งของแบรนด์มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์ แบรนด์ยิ่งแข็งแกร่งยิ่งเท่าไรทัศนคติของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ยิ่งขึ้น
เมื่อลูกค้าได้รับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการจะวัดคุณภาพแบรนด์โดยรวมและมีแนวโน้มที่จะอนุมานถึงคุณลักษณะเฉพาะของแบรนด์หากมาตรการเหล่านี้เป็นประสบการณ์ที่ดีและคงอยู่ตลอดเวลาความจงรักภักดีต่อแบรนด์มักส่งผล วันนี้ลูกค้าสามารถทำได้และสามารถสื่อสารความรู้สึกของแบรนด์ของตนกับผู้อื่นได้อย่างง่ายดายผ่านทางรีวิวจากลูกค้าและการแบ่งปันทางสังคม
การระบุความเป็นเจ้าของตราสินค้าเพื่อวัดความ
ความตระหนักการเข้าถึงและการเชื่อมโยงภาพเป็นส่วนของแบรนด์ทั้งหมดที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของผู้บริโภค
มาตรการด้านตราสินค้าเหล่านี้อาจสะท้อนถึงผลกระทบของแคมเปญโฆษณาแบบดั้งเดิมและอิทธิพลของสื่อทางสังคมหรือสื่อเชิงโต้ตอบ
การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นตัวบ่งชี้ว่าความพยายามในการสร้างแบรนด์เน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร การเข้าถึงแสดงว่าสปอตไลท์กว้างไกลและกว้างเพียงใด และสมาคมภาพจะเปิดเผยสิ่งที่แบรนด์ให้คำมั่นสัญญาและสิ่งที่ย่อมาจากในสายตาของผู้บริโภค
การวัดความแตกต่างระหว่างตราสินค้า
ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คือการยึดมั่นในตราสินค้าความเชื่อมั่นในแบรนด์และศักยภาพในการเปลี่ยนแบรนด์ การรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับความแตกต่างของตราสินค้ามีแนวโน้มที่จะมีความแข็งแกร่งมากที่สุดเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการเกิดขึ้นจริง แต่ความแตกต่างของตราสินค้าไม่ได้รับผลกระทบจากการโฆษณา
ความแตกต่างอาจ
ลอย เมื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ในโซเชียลมีเดียแทนที่จะเป็นประสบการณ์ส่วนตัวกับแบรนด์ เนื่องจากความแตกต่างมีความอ่อนไหวต่ออิทธิพลทางสังคมจึงทำให้ตัวเองสามารถวัดผ่านช่องทางสื่อต่างๆได้
ใช้วิธีการเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณในการรวบรวมข้อมูลของแบรนด์
การวัดมูลค่าตราสินค้าจะรวมทั้งวิธีการเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ กลุ่มโฟกัสสามารถเป็นเวทีที่ดีในการสำรวจความรู้สึกและแรงจูงใจของลูกค้า การวิเคราะห์แบบ Conjoint สามารถเปิดเผยกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคที่สำคัญได้
การวัดตราสินค้าที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อการพัฒนากลยุทธ์แบรนด์และสนับสนุนการวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน ซึ่งทำให้เรามีวงกลมเต็มรูปแบบกลับไปยังผลประกอบการทางการเงินในส่วนของตราสินค้า