เป็นความจริงเราใช้จ่ายด้านการตลาดเพื่อแสดงในงานแสดงสินค้าเข้าร่วมงานจัดประชุมสัมมนาทางเว็บของเจ้าบ้านโฆษณาและผลิตสื่อการตลาดสำหรับแคมเปญต่างๆ
เรารู้ได้อย่างไรว่าเราได้รับผลตอบแทนอะไร? เราจะสามารถวัดปริมาณผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดของเราเพื่อให้แน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขามีค่าใช้จ่าย?
คำถามนี้อาจดูเหมือนคำถามง่ายๆ แต่คำถามที่ถามบ่อย ฉันได้เห็น บริษัท ที่ไม่ได้วัดความพยายามทางการตลาดของพวกเขา
ฉันขอบอกว่านี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ ในขณะที่การตลาดสามารถทดลองใช้ส่วนใหญ่และข้อผิดพลาดคุณสามารถลดข้อผิดพลาดโดยใช้การคำนวณจริงเพื่อดูว่าแคมเปญใดที่นำผลลัพธ์ไปสู่เงินมากที่สุด
การวางแผนและกลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกันจะช่วยคุณในการวางแผนวัดและประเมินผลแคมเปญการตลาดของคุณได้โดยไม่ต้องใช้มันคุณเพียงแค่ไปเกี่ยวกับการตลาดโดยสุ่มสี่สุ่มห้า นี่เป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญที่สุดในธุรกิจ
ในแต่ละแคมเปญการตลาดคุณต้องพัฒนาแผนและกลยุทธ์ที่ระบุถึงสิ่งต่อไปนี้:เป้าหมายเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ
- เป้าหมายเชิงคุณภาพแตกต่างจากเชิงปริมาณเนื่องจากเป็นไปตามข้อดีของการส่งเสริมการขายเทียบกับตัวเลข วัด. เป้าหมายเชิงคุณภาพของคุณควรเกี่ยวกับการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่นการเพิ่มมูลค่าการรับรู้ด้วยการนำเสนอส่วนลดหรือลดราคาเสนอของคุณ
การรับรู้เป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงข้อมูลเชิงคุณภาพ คุณต้องสร้างความตระหนักในสิ่งที่คุณเสนอ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าจากคุณ คุณมักจะเพิ่มความตระหนักผ่านการโฆษณา
การตลาดเชิงปริมาณเป็นเรื่องเกี่ยวกับตัวเลข ผู้เข้าร่วมประชุมกี่คนจำนวนหน่วยที่ขายหรือจำนวนที่จับได้
งบประมาณแคมเปญ
- คุณจะใช้จ่ายอะไรบ้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงคุณภาพและปริมาณที่คุณกำหนดไว้? คุณต้องการผลลัพธ์อะไรเมื่อพูดถึงงบประมาณนั้น สิ่งที่เห็นว่าการใช้จ่ายเป็นสิ่งที่ประสบความสำเร็จ
กลยุทธ์การเติมเต็มและการตอบสนอง - คุณจะตอบสนองคำสั่งซื้อหรือบริการและวิธีการตอบสนองต่อผู้ที่เข้าถึงได้โดยอิงตามกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ?
กลยุทธ์การติดตามผล - กลยุทธ์ติดตามผลของคุณคืออะไร? คุณจะใช้ lead nurturing เพื่อที่จะติดต่อกับผู้บริโภคเหล่านั้นที่ไม่ได้ซื้อทันทีหรือไม่?หากพวกเขาไม่ได้ซื้อคุณจะติดตามพวกเขาอย่างไรเพื่อปิดการขาย
เกณฑ์การติดตามและการทดสอบสำหรับแคมเปญของคุณ - ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณเป้าหมายส่วนใหญ่สามารถวัดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้หนึ่งในสามวิธี วิธีการเหล่านี้รวมถึง
ต้นทุนต่อการขาย
- ค่าใช้จ่ายต่อโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- ค่าใช้จ่ายต่อผู้เข้าชม
- เมื่อคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการวัดผลลัพธ์ใดและคุณมีค่าใช้จ่ายสำหรับการแข่งขัน การคำนวณเป็นจริงค่อนข้างง่าย
ต้นทุนต่อการขาย
- = จำนวนเงินที่ใช้ไปสำหรับกิจกรรม / แคมเปญ (A) / จำนวนยอดขาย (S) = ต้นทุนต่อการขาย (CPS) สูตร: A / S = CPS
ค่าใช้จ่ายต่อสายงานที่ผ่านการรับรอง - = ค่าใช้จ่ายสำหรับผู้เข้าชมหรือการตอบสนอง = จำนวนเงินที่ใช้ไปสำหรับกิจกรรม / แคมเปญ (A) / จำนวน Leads ที่ผ่านการรับรอง (L) = ต้นทุนต่อรายได้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (CPQL)
สูตร: A / L = (CPQL) - สูตร: A / R = CPR ใช้สูตรเหล่านี้ร่วมกับแผนพัฒนาแล้ว 999 = จำนวนเงินที่ใช้ไปสำหรับกิจกรรม / แคมเปญ (A) / จำนวนผู้เข้าชมหรือการตอบสนอง (R) = ต้นทุนต่อผู้เข้าชมหรือการตอบสนอง สำหรับแต่ละแคมเปญจะให้ข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องตัดสินใจว่าแคมเปญหรือกิจกรรมมีผลกับธุรกิจของคุณหรือไม่ ถ้ามันเป็น … ขอแสดงความยินดี!
ถ้าไม่ถึงเวลาไปเยี่ยมชมความพยายามของแคมเปญแล้วหาเหตุผลว่าทำไมจึงไม่ได้ผลและวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงได้ในครั้งต่อไป เป็นสถานที่จัดงานการตลาดเป้าหมายที่ผิดพลาดหรือไม่? บางทีวัสดุที่คุณส่งมาไม่ได้มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่แข็งแกร่ง?
มีสาเหตุหลายประการที่แคมเปญการตลาดอาจล้มเหลวและไม่ทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ แต่ความสำเร็จในอนาคตจะมาจากการพิจารณาสาเหตุเหล่านั้น