ธุรกิจขนาดเล็กอาศัยและตายด้วยโทรศัพท์มือถือของตนเนื่องจากไม่ได้ใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ที่พบได้ทั่วไปใน บริษัท ขนาดกลางและขนาดใหญ่
ประสิทธิผลขึ้นอยู่กับการลดความยุ่งยากในการทำงานของสำนักงานและมุ่งเน้นไปที่งานที่จะเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจให้กับลูกค้า สิ่งที่จำเป็นต้องใช้คือผู้ช่วยด้านดิจิทัลในการจัดการความซับซ้อนทั้งหมดในเบื้องหลัง เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถพึ่งพาเลขานุการดิจิทัลหรือผู้ช่วยสำนักงานเสมือน?
งานอะไรที่พวกเขาช่วยให้คุณจัดการ?
วันนี้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกำลังสร้างผู้ช่วยดังกล่าวด้วยการรวมแอปพลิเคชันด้านประสิทธิภาพไว้ในสมาร์ทโฟนของตน ลองสำรวจวิธีใช้ระบบง่ายๆในการจัดการข้อความเสียงโครงการท่องเที่ยวและธุรกิจของคุณ
บรรทัดชีวิตของวอยซ์เมล์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ลูกค้าใหม่ส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับธุรกิจผ่านทางโทรศัพท์จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกสายจะได้รับคำตอบ แต่บ่อยครั้งที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถรับสายโทรศัพท์ส่วนใหญ่ได้ ทำให้พวกเขาสูญเสียธุรกิจและใช้เวลานับไม่ถ้วนในการติดต่อกับสายที่ไม่ได้รับมากกว่าการเพิ่มมูลค่าเจ้าของธุรกิจจำนวนมากกำลังเปลี่ยนข้อความเสียงภาพมาตรฐานบนสมาร์ทโฟนของตนด้วยบริการใหม่ ๆ บางบริการยังมีแอปพลิเคชันข้อความเสียงภาพที่ทักทายผู้โทรโดยใช้ชื่อบล็อกผู้โทรที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติแปลงข้อความเสียงเป็นลายลักษณ์อักษรและตอบรับข้อความเสียงผ่านข้อความอัตโนมัติ
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ส่วนบุคคลในการรับข้อความเสียงสามารถแสดงภาพลักษณ์ที่กว้างขึ้นในการแสดงตนของ บริษัท ต่อลูกค้าและลูกค้าที่คาดหวังได้ ในเวลาเดียวกันพวกเขาสามารถขจัดปัญหาการเรียกสายที่ไม่พึงประสงค์และการโทรออกโดยอัตโนมัติจากสแปม
การเดินทางทำได้ง่ายในโทรศัพท์ของคุณธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ใช้แอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนเพื่อปรับปรุงการวางแผนและจองการเดินทางทางธุรกิจ
ไซต์ยอดนิยมบางแห่งสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้แก่ Expedia, เรือคายัคและโรงแรม ดอทคอม
Hipmunk เป็นแอปท่องเที่ยวที่เป็นประโยชน์ซึ่งรวมข้อมูลจากเกือบทั้งหมดของโรงแรมและเว็บไซต์การจองตั๋วเครื่องบิน Hipmunk ยังมีตัวเลือกทางธุรกิจเพื่อประสานงานการวางแผนกลุ่มสำหรับการเดินทางร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม นอกจากนี้ยังมีคู่มือท่องเที่ยวประจำเมืองพร้อมข้อเสนอในท้องถิ่นรวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่ต้องการมากที่สุดในโลก
การเพิ่มผลผลิตมากขึ้นด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ
แอพพลิเคชั่นด้านการผลิตจำนวนมากได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กทำงานได้เร็วขึ้นชาญฉลาดและดีขึ้น Evernote เป็นแอปพลิเคชันพื้นที่ทำงานฟรีที่ช่วยให้คุณจัดการการไหลเวียนของความคิดและเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ Evernote ช่วยให้คุณสามารถพิมพ์บันทึกติดตามหน้าเว็บจัดเก็บภาพและบันทึกคลิปเสียง จากนั้นจะช่วยให้คุณแชร์ไฟล์กับเพื่อนสมาชิกในอุปกรณ์ต่างๆได้อย่างชาญฉลาด
อีกหนึ่งแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์คือ HipChat ซึ่งให้บริการสนทนาแบบกลุ่มและแบบกลุ่ม บริการนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมเชื่อมต่อกับข้อความโต้ตอบแบบทันทีจากสถานที่ต่างๆและอุปกรณ์ต่างๆ HipChat เป็นประโยชน์อย่างยิ่งหลังจากปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากยังสามารถโอนข้อความไปยังสมาร์ทโฟนของคุณได้หากคุณเลือก
ความจงรักภักดีในอาคารหนึ่งแอปในแต่ละครั้ง
การสร้างผู้ช่วยดิจิตอลแบบพื้นบ้านทำให้เกิดความรู้สึกในการแก้ปัญหาคอขวดของธุรกิจ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กแต่ละรายควรประเมินว่าส่วนใดของปริมาณงานจะระบายเวลาและความพยายามมากเกินไปสำหรับมูลค่าทางธุรกิจที่สัมพันธ์กัน จากนั้นตัดสินใจเลือกประเภทของแอปที่จะเป็นประโยชน์มากที่สุด
ผู้ช่วยระบบดิจิทัลในสมาร์ทโฟนมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการลดความซับซ้อนของงานที่สำคัญน้อยลงและเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ขณะที่เพิ่มความภักดีของลูกค้า
Alex Quilici ดำรงตำแหน่ง Chief Executive Officer ของ YouMail, Inc. ก่อนหน้านี้ Quilici ดำรงตำแหน่ง Vice President of AOL Voice Services ซึ่งเขามีบทบาทสำคัญในการเติบโตของหน่วย ลูกค้าจ่ายเงิน 1 ล้านราย เขามีความรู้ความชำนาญในการเริ่มต้นอย่างมากในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง Quack com ซึ่งขายให้กับ AOL ได้สำเร็จในเดือนสิงหาคม 2543