บทสัมภาษณ์เครียด คุณรู้ดีว่าทุกอย่างที่คุณพูดหรือทำมากที่สุดคือการตัดสินอย่างใกล้ชิด ทำข้อผิดพลาดในการตอบกลับข้อใดข้อหนึ่งของคุณและโอกาสในการรับงานของคุณลดลง อย่างไรก็ตามการสัมภาษณ์ที่เคร่งเครียดอาจเป็นได้หากคุณสามารถยุติการสัมภาษณ์ได้โดยการปิดตำแหน่งคุณจะได้รับความเคารพอย่างมากและแสดงให้เห็นถึงตัวอย่างในชีวิตจริงของทักษะการปิดของคุณ
ทำไมต้องปิด?
นอกเหนือจากการตรวจหาแร่การสร้างความสามัคคีและการนำเสนองานแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านการขายต้องสามารถปิดข้อตกลงได้
หากไม่มีความสามารถหรือต่อต้านการปิดการขายทักษะอื่น ๆ ทั้งหมดไม่มีประโยชน์
งานหลักของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายคือการแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้า ขั้นตอนนี้ทำผ่านการปิดการขาย หากสัมภาษณ์งานขายคุณมีโอกาสทองในการแสดงให้ผู้ตัดสินใจว่าคุณเต็มใจและมั่นใจมากพอที่จะปิดงานได้ แม้ว่าทักษะการปิดบัญชีของคุณอาจอ่อนแอและจำเป็นต้องมีการฝึกอบรม แต่ความพยายามของคุณในการปิดจะพูดถึงวอลุ่มและได้รับความเคารพ
เวลาปิดเมื่อใด
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายอาศัยอยู่ตามสูตรง่ายๆที่สรุปโดยตัวอักษร "ABC" เหล่านี้เป็น "Always Be Closing" ในขณะที่ทัศนคติในการปิดเสมอนี้สามารถนำไปสู่การก้าวร้าวมากเกินไป แต่การตระหนักถึงโอกาสในการปิดบัญชีเป็นเรื่องสำคัญมากในการขาย เช่นเดียวกับในระหว่างการสัมภาษณ์
ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสัมภาษณ์บางคนแนะนำว่าคุณรอจนกว่าการสิ้นสุดของการสัมภาษณ์จะจบลงตำแหน่งนี้คำแนะนำที่ดีคือการใช้ "trial" หรือ "mini-closes" ตลอดการสัมภาษณ์
"ฉันแน่ใจว่าการศึกษาและประสบการณ์เป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับคุณในระหว่างกระบวนการตัดสินใจของคุณ"คำแถลงเช่น สิ่งนี้จะก่อให้เกิดการตอบสนองที่จะทำให้คุณเข้าใจถึงวิธีที่ผู้สัมภาษณ์รู้สึกถึงการศึกษาและประสบการณ์ของคุณ จากการตอบกลับของพวกเขาคุณสามารถใช้การทดลองใกล้ ๆ เช่น "ดูเหมือนว่าประสบการณ์ของฉันเป็นเรื่องที่เหมาะกับตำแหน่งคุณมีปัจจัยอะไรบ้าง?" นี่ไม่ใช่แค่ช่วยให้คุณควบคุมจังหวะเท่านั้น และทิศทางของการสัมภาษณ์ แต่ช่วยให้คนอื่นรู้ว่าคุณเข้าใจวิธีการปิดข้อตกลง! ยากแค่ไหนที่คุณควรปิด เทคนิคการปิดยากเป็นสิ่งที่อันตรายหากใช้ไม่ถูกต้อง บางครั้งพวกเขาก็ถ่ายทอดความสิ้นคิดความเชื่อมั่นและสร้างสภาพแวดล้อมที่เครียดมาก การปิดรับงานจะต้องมีความละเอียดอ่อนมากขึ้น แต่ต้องมีความมั่นคงและเต็มไปด้วยความมั่นใจ ความต้องการของคุณใกล้จะต้องมีข้อความ:
คุณต้องการงานและรู้ว่าคุณสามารถทำให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้
ถ้าคุณคิดว่าตำแหน่งเหนือชุดทักษะปัจจุบันของคุณความพยายามในการปิดของคุณจะเปิดเผยความลังเลของคุณ บ่อยครั้งที่คนที่พยายามจะปิดความยากลำบากก็คือคนที่ไม่แน่ใจว่าพวกเขาสามารถให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังได้จากตำแหน่ง
แทนที่จะปิดรับงานอย่างหนักให้ใช้รูปแบบการปิดแบบสมมุติฐานเพิ่มเติม ถ้าคุณใช้ mini-closes ในระหว่างการสัมภาษณ์คุณจะมีความเข้าใจที่ดีกับผู้สัมภาษณ์และทั้งคุณและพวกเขาจะมีข้อตกลงเกี่ยวกับความสามารถในการตอบสนองความต้องการของบทบาทของคุณหรือจะระบุประเด็นที่น่าเป็นห่วง . ทั้งสองวิธีการใช้มินิ - ปิดสร้างโมเมนตัมและเป็นพื้นฐานสำหรับการปิดท้าย
ในขณะที่คำที่คุณใช้ต้องเป็นของคุณเองการปิดการสัมภาษณ์ที่สมมุติอาจเป็นเรื่องที่คล้ายกับ
"จากสิ่งที่เราพูดถึงดูเหมือนว่าฉันจะตอบสนองความต้องการที่คุณมีต่อตำแหน่งนี้ คิดว่าเห็นได้ชัดว่าฉันสนใจที่จะก้าวไปข้างหน้ากับคุณและต้องการเพียงแค่ถามว่าคุณรู้สึกยังไงต่อไปสำหรับขั้นตอนต่อไปควรจะเป็นอย่างไร? "
การปิดบัญชีแบบสมมุติฐานแบบนุ่มนวลนี้ถือว่าทุกคนเห็นด้วยกับคุณวุฒิและ ขอขั้นตอนต่อไป สมมติว่าคุณทุกคนยอมรับว่าควรจะมีขั้นตอนต่อไปและในที่สุดสมมติว่าคุณควรได้รับการขอให้ทำขั้นตอนต่อไป หากไม่มีความสนใจในการมีคุณเป็นลูกจ้างคุณจะพบทันทีที่คุณถามคำถามสุดท้าย แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าผิดหวัง แต่ก็ช่วยให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การหาตำแหน่งที่เหมาะสมกับคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้สมัครที่ทำงานได้ความเต็มใจที่จะปิดอาจทำให้คุณอยู่ในรายชื่อผู้สมัคร