กาลครั้งหนึ่งฉันให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับตำแหน่งผู้นำด้านซัพพลายเชนที่ บริษัท เล็ก ๆ หัวของการดำเนินงานพยักหน้าอย่างรู้เท่าทันเมื่อฉันทำคะแนนให้กับความสำเร็จของฉัน (ค่าใช้จ่ายในการลดสินค้าการปรับปรุงเวลานำสินค้าความถูกต้องของสินค้าคงคลังการจัดการความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่าย yadda yadda … )
สิ่งที่ทำได้ดีพอสำหรับเขาที่จะลงโทษฉันให้กับซีอีโอในการสัมภาษณ์ที่ไม่คาดคิด เธอถามคำถามเกี่ยวกับอุปทานระดับโลกในระดับสูง
ฉันให้ความคิดของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้และเมื่อฉันกล่าวว่า "โซ่อุปทานควรเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของ บริษัท ของคุณ" - ดวงตาของเธอสว่างขึ้นฉันไม่ได้แต่งหน้า ฉันไม่สามารถใช้เครดิตสำหรับมัน ฉันไม่แน่ใจว่าฉันเชื่อมั่นในเรื่องนี้เมื่อพูดกับซีอีโอคนนั้น แต่ …
ฉันได้งาน
และตอนนี้ผมก็ซื้อวลีนี้
ถ้าไม่ใช่นั่นหมายความว่าอาจเป็นประโยชน์ของคู่แข่งของคุณ
ห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะที่สุดสำหรับ บริษัท ของคุณคืออะไร?
คำจำกัดความของห่วงโซ่อุปทานที่ปรับให้เหมาะกับฉันคือ "ทำให้ลูกค้าของคุณได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการและใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้" ”
ส่วนสุดท้ายของการกำหนดซัพพลายเชนที่เหมาะสม - i. อี การใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้มีหลายชั้นด้วย บริษัท ของคุณสามารถใช้จ่ายน้อยลงโดยการจัดการและวางแผนการขนส่งสินค้าโดยการลดสินค้าคงคลังหรือต้นทุนการขายลดลง (COGS)
ทางเดียวที่ทำให้ห่วงโซ่อุปทานมีประสิทธิภาพมากขึ้นจะทำให้การลด COGS ทำได้โดยการเจรจากับซัพพลายเออร์ของคุณ การเจรจาต่อรองค่าใช้จ่ายอย่างรวดเร็วสามารถชนะได้ระหว่าง 3% -10% ในการออม
การแข่งขันของซัพพลายเออร์นั้นมักจะนำไปสู่การประหยัดค่า COGS แต่จะเป็นนวัตกรรมของซัพพลายเออร์และบริการลูกค้าที่สูงขึ้น
ส่วนที่สองของการกำหนดซัพพลายเชนที่เหมาะสม - i. อี "เมื่อลูกค้าต้องการ" - เป็นที่ที่หลาย บริษัท จบลงด้วยตัวเองเลือดออก บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท ขนาดเล็กต้องการที่จะตอบสนองลูกค้าของพวกเขา
และเป็นความจริง - การเป็นซัพพลายเออร์ที่ลูกค้าของคุณรู้ว่าสามารถพึ่งพาได้เป็นอย่างดีเปรียบในการแข่งขัน
อย่างไรก็ตามหากคุณบรรลุเป้าหมายการส่งมอบตรงเวลา 100% (ซึ่งควรเป็นเป้าหมายของ บริษัท ทุกแห่ง) โดยค้างคืนในการจัดส่งและจ่ายค่าธรรมเนียมเร่งด่วน - คุณไม่ได้ดำเนินธุรกิจในรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนเมื่อเวลาผ่านไปการขนส่งสินค้าและต้นทุนที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ทำให้ บริษัท ขนาดเล็กจำนวนมากต้องเผชิญกับปัญหา
โซ่อุปทานที่เพิ่มประสิทธิภาพมุ่งเน้นการส่งมอบตรงเวลา 100% ห่วงโซ่อุปทานที่เพิ่มประสิทธิภาพรู้ว่าการจัดการการขนส่งสินค้าสามารถทำให้คุณได้รับที่นั่น แต่ก็รู้ว่าการจัดการค่าขนส่งสามารถทำให้คุณห่างจากขอบได้
ห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมกับผู้ขนส่งและผู้ให้บริการขนส่ง - เพื่อให้ได้อัตราที่ดีที่สุดเมื่อคุณต้องเร่งด่วนและเร่งด่วน แต่ประโยชน์ที่แท้จริงของห่วงโซ่อุปทานที่ดีที่สุดคือการช่วยป้องกันสถานการณ์ข้ามคืนและเร่งด่วนเหล่านั้น
การวางแผนการผลิตอย่างละเอียดและมีข้อมูลการจัดการเวลานำและการสื่อสารของซัพพลายเออร์กับลูกค้าคือกระดูกของซัพพลายเชนโซ่
การจัดการเวลานำร่อง
และการพูดเกี่ยวกับการจัดการเวลานำ … ห่วงโซ่อุปทานของคุณมีโอกาสในการขายได้มากและซัพพลายเชนที่ดีที่สุดของคุณก็รู้จักพวกเขาทั้งหมด
ผู้จัดจำหน่ายของคุณต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดหาวัตถุดิบที่จำเป็นสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณ?
- ผู้จัดจำหน่ายของคุณจะผลิตสินค้าของคุณนานเท่าใด?
- ผลิตภัณฑ์ของคุณใช้เวลานานแค่ไหนในการเดินทางไปยังสถานที่ของคุณ?
- จะใช้เวลานานแค่ไหนในการรับตรวจสอบและจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่ออยู่ในห้อง?
- ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณ (ซึ่งกลายเป็นผลิตภัณฑ์ของตน)
-
ความถูกต้องของสินค้าคงคลัง
เกือบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณได้รับสิ่งที่ต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ (และใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้) โดยไม่ต้องควบคุมสินค้าคงคลังเช่น โดยไม่ทราบว่ามีอะไรอยู่ในคลังสินค้าของคุณ
ความถูกต้องของพื้นที่โฆษณา 100% ขึ้นอยู่กับหลายสิ่ง - จากระบบการจัดการคลังสินค้าของคุณไปจนถึงนโยบายการจัดซื้อของคุณไปจนถึงหมายเลขชิ้นส่วน (คือ "I" หรือ "1?) แก่พนักงานคลังสินค้าของคุณในกระบวนการนับรอบของคุณ
ใน บริษัท ส่วนใหญ่มีผู้บริหารแต่ละขั้นตอนในห่วงโซ่อุปทานของคุณเช่นการจัดซื้อการขนส่งสินค้าสินค้าคงคลังเป็นต้น แต่ใน บริษัท ที่มีซัพพลายเชนที่ดีที่สุด - ภาพรวมถูกนำมาใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์ของซัพพลายเชนที่ทำให้ บริษัท นั้นมีความได้เปรียบในการแข่งขัน