ในฐานะที่ผู้นำของรัฐบาลมีความสร้างสรรค์และสร้างสรรค์ขึ้นในการทำงานได้ดียิ่งขึ้นบทบาทของผู้จัดการโครงการและนักวิเคราะห์ธุรกิจก็มีบทบาทโดดเด่นในองค์กรของรัฐบาลมากขึ้น คนเหล่านี้เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการเปลี่ยนแปลง แต่พวกเขาทำมากกว่าแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นทำสิ่งต่าง ๆ พวกเขานำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงผู้นำองค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องการดู
ตามคู่มือBABOK®ของสถาบันระหว่างประเทศเพื่อการวิเคราะห์ธุรกิจหรือIIBA® "การวิเคราะห์ธุรกิจหมายถึงการทำความเข้าใจว่าองค์กรทำงานอย่างไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และกำหนดขีดความสามารถที่องค์กรต้องการเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้มีส่วนได้เสียภายนอก “
นักวิเคราะห์ธุรกิจพยายามทำความเข้าใจกับองค์กรก่อนแล้วจึงนึกว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต พวกเขาทำความเข้าใจกับรัฐในอนาคตที่ต้องการด้วยการฟังผู้นำผู้มีส่วนได้เสียผู้เชี่ยวชาญเรื่องและสมาชิกในทีมโครงการ นักวิเคราะห์ธุรกิจก็หาวิธีที่จะทำให้องค์กรสามารถเข้าถึงได้จากที่ใดที่ต้องการหรือจำเป็นต้องใช้
พวกเขาเป็นสายตาที่สดใหม่ที่ต้องเผชิญกับปัญหามากมาย พวกเขาเข้ามาในสถานการณ์โดยปราศจากข้อคิดเห็นที่จัดขึ้นโดยผู้ที่มักจะจัดการกับเรื่องของโครงการ นักวิเคราะห์ธุรกิจถามคำถามโง่โดยไม่มองโง่ พวกเขาตั้งคำถามถึงสมมติฐานพื้นฐานที่ทุกคนยอมรับ สำหรับคนที่ชอบแก้ปัญหาการวิเคราะห์ธุรกิจเป็นสาขาที่ยอดเยี่ยม
นักวิเคราะห์ธุรกิจทำอะไร
นักวิเคราะห์ธุรกิจส่วนใหญ่ทำงานในทีมโครงการ อาจเป็นองค์กรที่แนบกับแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศหรือสำนักงานบริหารโครงการ แต่ในแต่ละวันพวกเขาทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการของตน
พวกเขามักทำงานมากกว่าหนึ่งโครงการในแต่ละครั้งเพื่อให้พวกเขาทบทวนลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง
นักวิเคราะห์ธุรกิจจะได้รับมอบหมายให้ทีมงานโครงการทำภารกิจต่างๆ ในช่วงต้นของโครงการพวกเขาเข้าใจถึงกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของโครงการ
เอกสารเหล่านี้ประมวลผลกระบวนการเหล่านี้เพื่อช่วยปรับปรุงปัญหาที่โครงการกำลังพยายามแก้ เอกสารเกือบตลอดเวลาเกี่ยวข้องกับการสร้างแบบจำลองการทำงานของแผนจะทำอย่างไร ชิ้นงานที่สำคัญของงานนี้คือการหาวิธีการทำงานที่แท้จริงแตกต่างจากนโยบายขั้นตอนและโปรโตคอลที่มีอยู่
เมื่อทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันกับกระบวนการทำงานและปัญหาที่เกิดขึ้นทีมงานของทีมโครงการระดมสมองต้องการโซลูชันที่จำเป็นต้องมี นักวิเคราะห์ทางธุรกิจมีส่วนร่วมในการรวบรวมความต้องการเพื่อให้ความรู้ของตนมีความลึกและบริบทเท่าที่จะเป็นไปได้
หลังจากที่ทีมงานได้มีข้อตกลงเกี่ยวกับตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโซลูชันนักวิเคราะห์ธุรกิจพยายามที่จะเจาะรายละเอียดเมื่องานนี้เริ่มต้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจที่มีความเข้าใจดีว่าโซลูชันด้านเทคโนโลยีถูกนำมาใช้อย่างไร นักวิเคราะห์ธุรกิจไม่จำเป็นต้องเป็นนักเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ แต่เขาต้องการความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบทางเทคนิคและการทำงานของการเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้อย่างไร โซลูชันนักวิเคราะห์ธุรกิจต้องสามารถทำได้สำหรับโปรแกรมเมอร์
นักวิเคราะห์ธุรกิจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการเพราะเขาเข้าใจทั้งด้านธุรกิจและด้านเทคนิคของสิ่งต่างๆ
ผู้จัดการโครงการมักจะมีความรู้นี้ แต่ไม่ถึงระดับที่นักวิเคราะห์ธุรกิจทำ นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถแปลศัพท์เฉพาะทางเทคนิคเป็นสิ่งที่สมาชิกในทีมโครงการสามารถเข้าใจได้และสามารถแปลศัพท์เฉพาะภาษาเฉพาะองค์กรเป็นข้อกำหนดที่โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์สามารถรวมเข้ากับกรอบใจของตนได้
ในฐานะที่เป็นโซลูชันนักวิเคราะห์ทางธุรกิจมั่นใจว่างานด้านเทคนิคจะตรงตามความต้องการทางธุรกิจ นักวิเคราะห์ธุรกิจอาจมีส่วนร่วมในการทดสอบระบบและการสร้างคู่มือผู้ใช้
ลักษณะของนักวิเคราะห์ธุรกิจ
นักวิเคราะห์ธุรกิจต้องการแก้ปัญหา พวกเขามีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามนิสัยที่ห้าของ Stephen Covey ต่อผู้ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง: "จงทำความเข้าใจก่อนเพื่อทำความเข้าใจก่อน "พวกเขาเข้าใจองค์กรตามที่มีอยู่; แล้วพวกเขาก็พยายามที่จะเปลี่ยนมัน
พวกเขาเป็นวิสัยทัศน์ พวกเขาไม่ได้ถูกผูกมัดโดยสิ่งที่ทาง นักวิเคราะหทางธุรกิจตาง ๆ จะเปนเพียงจุดเริ่มตนในอนาคตที่ดีขึ้น พวกเขาตั้งคำถามกับสมมติฐานและมุ่งมั่นที่จะมองสิ่งต่างๆที่ต่างไปจากที่อื่น พวกเขาเสนอทางเลือกและไม่กลัวความคิดของพวกเขาถูกยิง; แต่พวกเขากด naysayers ว่าทำไมพวกเขากล่าวว่าสิ่งที่ไม่สามารถทำงานได้ นวัตกรรมของนักวิเคราะห์ธุรกิจอาจทำให้คนบางคนรู้สึกหวาดกลัวเพราะคนทั่วไปมักมีความสัมพันธ์กับสภาพที่เป็นอยู่ถ้าเกิดจากสาเหตุสองประการคือกลัวความไม่รู้จักและกลัวว่าการเปลี่ยนแปลงจะลดคุณค่าความรู้ของสถาบัน
นักวิเคราะห์ธุรกิจมีรายละเอียด พวกเขาต้องการทราบทุกข้อเท็จจริงเกี่ยวกับกระบวนการ พวกเขาเลือกที่ด้านน้อยทุกเพื่อดูว่าสิ่งที่ทำงาน พวกเขาเป็นเพียงความขยันในเอกสารของพวกเขา พวกเขาต้องการให้เอกสารของตนมีความชัดเจนและครบถ้วน หากนักวิเคราะห์ธุรกิจมีข้อบกพร่องในทักษะการสื่อสารของเขาหรือเธอมักจะมีรายละเอียดมากเกินไปสำหรับผู้ชม แต่โดยทั่วไปพวกเขาจะสื่อสารด้วยปากเปล่าและเป็นลายลักษณ์อักษร
ใบรับรองสำหรับนักวิเคราะห์ทางธุรกิจ
IIBA มีการรับรองสองประเภทสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ: การรับรองความสามารถในการวิเคราะห์ธุรกิจหรือCCBA®และ Certified Business Analysis Professional หรือCBAP® ในทำนองเดียวกันCAPM®และPMP®ได้รับการรับรองสำหรับผู้จัดการโครงการแล้วCCBA®และCBAP®เป็นใบรับรองสำหรับผู้วิเคราะห์ทางธุรกิจสองระดับ
นักวิเคราะห์ธุรกิจเงินเดือน
เช่นเดียวกับสาขาใด ๆ ผู้ที่มีรายได้สูงสุดมักจะเป็นผู้ที่อยู่ในสนามเป็นเวลานานและเป็นนักแสดงชั้นยอดแต่ต่ำกว่าเงินเดือนโดยเฉลี่ยสำหรับงานที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลจากปีพ. ศ. 2555
ตำแหน่งงาน |
เงินเดือนเฉลี่ย |
---|---|
นักวิเคราะห์การปฏิบัติการด้านปฏิบัติการ |
ผู้จัดการฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล |
$ 79, 680 |
นักวิเคราะห์ด้านความปลอดภัย |
$ 86, 170 |
นักวิเคราะห์ด้านการจัดการ |
|