คำถามสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่กู้เงิน

คำถามสัมภาษณ์ถามตำแหน่งเป็นนายเงินกู้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของสินเชื่อที่คุณจะต้องทำและ บริษัท ที่คุณกำลังสัมภาษณ์อยู่

อย่างไรก็ตามมีคำถามมากมายที่คุณอาจได้รับในระหว่างการสัมภาษณ์เพื่อทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่สินเชื่อ เหล่านี้รวมถึงการรวมกันของคำถามสัมภาษณ์พฤติกรรมเช่นเดียวกับคำถามที่มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์การให้ยืมและความสามารถในการประสบความสำเร็จในงานของคุณ

คุณจะต้องการเตรียมพร้อมสำหรับคำถามทุกประเภทและพูดโดยเฉพาะเกี่ยวกับพื้นฐานทักษะและประสบการณ์ในแต่ละพื้นที่ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรม

การถามคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมเป็นเทคนิคทั่วไปที่ใช้โดยการว่าจ้างผู้จัดการเพื่อประเมินความสามารถในการทำงานของพนักงานในอนาคตให้เหมาะสมกับทีมของพวกเขา พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับว่าคุณเป็นใครและคุณมีจริยธรรมและบุคลิกภาพอย่างไร สำหรับคำถามแต่ละข้อจัดเตรียมเรื่องราวเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ตอบคำถามและย้ำให้คุณเห็นว่าเป็นพนักงานที่ฉลาดมีคุณวุฒิที่ทำงานหนักและเป็นส่วนตัวซึ่งจะก้าวเข้าสู่งานที่มีอยู่ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับพฤติกรรม

• ลักษณะที่เลวร้ายที่สุดของคุณคืออะไร?
• ลักษณะตัวละครที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร?
• บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ความกดดัน
• คุณจะจัดการกับความท้าทายได้อย่างไร?
• คุณเคยทำผิดพลาดหรือไม่? คุณจัดการกับมันได้อย่างไร?

คำถามเกี่ยวกับพื้นฐานทางเทคนิคของคุณ

นายจ้างจะต้องการทราบว่าคุณมีคุณสมบัติที่จะเป็นเจ้าหน้าที่สินเชื่อหรือไม่และพวกเขาก็อยากจะได้ยินตัวอย่างเฉพาะจากประสบการณ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามบางอย่างที่จะเตรียมเพื่อตอบ

• คุณมีประสบการณ์ด้านการธนาคารอะไรบ้าง
• คุณมีใบอนุญาตอะไร (รัฐและรัฐบาลกลาง)?
• คุณมีความคุ้นเคยกับกฎหมายการให้ยืมและการให้สินเชื่อของธนาคารและผู้บริโภค?
• คุณมีประสบการณ์กับ FHA และ VA เช่นเดียวกับสินเชื่อทั่วไป?
• คุณสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องวาด?
• คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นที่จ่าย?
• อธิบายค่าตัดจำหน่ายเป็นค่าลบ

ทำไมคุณจะเป็นผู้ให้ยืมที่ดีที่สุด

เมื่อนายจ้างระบุว่าคุณมีคุณสมบัติแล้วพวกเขาก็จะต้องการรู้ว่าทำไมพวกเขาควรจ้างคุณเหนือผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอื่น ๆ ลองนึกถึงความสำเร็จของคุณว่าคุณเสริมสร้างธุรกิจใหม่ ๆ และวิธีที่คุณสำรวจสถานการณ์ที่ยากลำบาก มีตัวอย่างเพื่อพูดกับแต่ละคำถามต่อไปนี้

• คุณทำธุรกิจใหม่ได้อย่างไร?
• บอกฉันเกี่ยวกับเครือข่ายการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?
• อธิบายวิธีที่คุณสร้างความสัมพันธ์กับเครือข่ายของคุณ
• บอกให้ฉันทราบว่าคุณได้อธิบายให้ลูกค้าเห็นถึงรูปแบบสินเชื่อและตัวเลือกเครดิตที่แตกต่างกันอย่างไรกับข้อกำหนดในการให้บริการ
• อธิบายสถานการณ์กับไคลเอ็นต์ที่ไม่พึงพอใจและวิธีที่คุณแก้ไขปัญหา
• คุณเคยมีลูกค้าโกรธกับคุณหรือไม่? คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?
• คนจะประสบความสำเร็จได้อย่างไรในสภาพแวดล้อมที่มีอัตราดอกเบี้ยปรับตัวสูงขึ้น?
• คุณใช้วิธีการใดในการตัดสินใจว่าจะให้เงินกู้หรือไม่?
• ให้ตัวอย่างเมื่อจริยธรรมของคุณได้รับการทดสอบ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานปัจจุบันของคุณ

ในที่สุดนายจ้างต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานปัจจุบันหรืองานล่าสุดของคุณ เตรียมพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะต่างๆที่อธิบายถึงระดับการทำงานที่คุณกำลังอยู่ในปัจจุบันหรือได้รับความไว้วางใจมากที่สุดเมื่อเร็ว ๆ นี้

• คุณมีพอร์ตโฟลิโอขนาดไหนในตำแหน่งปัจจุบันของคุณ?
• คุณอยู่ที่ไหนด้วยความเคารพในอัตราร้อยละของสินเชื่อและเงินฝากของคุณปีที่แล้ว?
• ใครเป็นคนอันดับหนึ่งในกลุ่มของคุณเมื่อไตรมาสที่แล้ว? คุณให้คะแนนที่ไหน
• คุณจัดระเบียบข้อมูลทางการเงินของผู้สมัครอย่างไร?
• สถานะของเครดิตและเงินกู้ของคุณคืออะไร? คุณจะปรับปรุงได้อย่างไร?
• อธิบายกำหนดการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณได้สร้างไว้
• ทำไมคุณถึงอยากลาออกจาก บริษัท ปัจจุบันของคุณ?

เมื่อคุณได้เตรียมคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณพร้อมที่จะทำตัวเองให้เป็นนายจ้างต่อไป โชคดี!

คำถามและคำตอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสัมภาษณ์
คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปพร้อมตัวอย่างคำตอบที่คุณสามารถใช้เพื่อฝึกการสัมภาษณ์งาน

คำถามที่ควรถามนายจ้าง
อย่าลืมเตรียมคำถามที่ต้องถาม

ต่อไปนี้เป็นคำถามสัมภาษณ์เพื่อถามนายจ้างรวมถึงคำถามที่คุณไม่ควรถามผู้สัมภาษณ์ในระหว่างการสัมภาษณ์งาน

อ่านเพิ่มเติม: ความผิดพลาดในการสัมภาษณ์ที่พบบ่อยที่สุด | วิธีการเตรียมการสัมภาษณ์งาน | เคล็ดลับการสัมภาษณ์งาน 10 อันดับแรก