แผนธุรกิจการตลาดคำนิยาม

คำนิยาม:

แผนการตลาด แสดงการกระทำเฉพาะที่คุณตั้งใจจะทำเพื่อดึงดูดลูกค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพในผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณและชักจูงให้พวกเขาซื้อ ผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการที่คุณนำเสนอ

แผนการตลาดใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ หรือเป็นฉันใส่ไว้ในบทความของฉันคีย์การตลาด: ใช้แผน "กลยุทธ์การตลาดให้เป้าหมายสำหรับแผนการตลาดของคุณ

จะบอกคุณที่คุณ อยากไปจากที่นี่แผนคือแผนที่ถนนที่เฉพาะเจาะจงที่จะพาคุณไปที่นั่น "

แผนการตลาดอาจได้รับการพัฒนาเป็นเอกสารแบบสแตนด์อโลนหรือเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจ ทั้งสองวิธีนี้เป็นพิมพ์เขียวสำหรับการสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณกับลูกค้าของคุณ

ก่อนพัฒนาแผนการตลาด

คุณไม่สามารถพัฒนาแผนการตลาดได้โดยไม่ต้องทำการวิจัยตลาด การวิจัยตลาดจะชี้ทิศทางของแผนการตลาดของคุณให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ (ตลาดเป้าหมาย) และความเป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

การวิจัยตลาดควรรวมถึงอุตสาหกรรมการตรวจสอบและแนวโน้มทางเศรษฐกิจสอดแนมการแข่งขันเพื่อหาวิธีที่คุณสามารถได้เปรียบด้านการแข่งขันในด้านราคาและ / หรือการบริการลูกค้าและการกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณผ่านทางการโฆษณาและ / หรือสื่อสังคมออนไลน์ , ฯลฯ

แผนงานการตลาดโดยทั่วไปประกอบด้วยส่วนต่างๆดังนี้

บทสรุปสำหรับผู้บริหาร

บทสรุปสำหรับผู้บริหารคือภาพรวมระดับสูงของแผนการตลาด ในส่วนนี้ควรมีสรุปย่อของแผนสำหรับผู้ที่ไม่สามารถอ่านเอกสารทั้งหมดได้

คำอธิบายธุรกิจ

ส่วนนี้จะอธิบายถึงธุรกิจที่เกี่ยวกับรวมถึงตำแหน่งชื่อเจ้าของธุรกิจสถานการณ์ทางธุรกิจในปัจจุบัน (ตำแหน่งในตลาด) พันธกิจของ บริษัท และค่านิยมหลักและปัจจัยภายนอก ที่กำลังมีผลต่อธุรกิจอยู่ในขณะนี้หรืออาจจะทำในอนาคต

ตลาดเป้าหมาย

ส่วนนี้กำหนดโปรไฟล์ให้กับลูกค้าที่ธุรกิจตั้งใจจะกำหนดเป้าหมาย ซึ่งรวมถึง:

ขนาดของตลาดและแนวโน้มในอนาคต

ข้อมูลประชากรเช่นอายุเพศศาสนาสถานภาพสมรสระดับการศึกษาขนาดครอบครัวขนาดภูมิหลังเชื้อชาติและวัฒนธรรมระดับรายได้ ฯลฯ

• ความสนใจของลูกค้านิสัยความต้องการและความต้องการและปัจจัยเหล่านี้เกี่ยวข้องอย่างไร เพื่อตอบสนองความต้องการผลิตภัณฑ์ (s) หรือบริการของ บริษัท (s)
• ข้อเสนอพิเศษสำหรับการขาย
• ข้อเสนอพิเศษในการขายจะอธิบายถึงวิธีการที่ บริษัท จะได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดโดยให้ผลประโยชน์อย่างหนึ่งอย่างใดต่อไปนี้แก่ลูกค้า:

ให้ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์หรือดีกว่า

ทำให้ราคาลดลง

• ให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
• การวิเคราะห์ SWOT และการแข่งขัน
• ส่วนนี้จะเปรียบเทียบจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามของ บริษัท (ที่เรียกว่าการวิเคราะห์ SWOT) กับคู่แข่งเพื่อให้ บริษัท สามารถอธิบายให้ลูกค้าทราบว่าทำไมควรเลือกผลิตภัณฑ์หรือ บริการของ บริษัท คู่แข่ง นอกจากนี้ยังเน้นประเด็นที่ธุรกิจต้องปรับปรุงเพื่อให้สามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แผนการจัดจำหน่าย / จัดส่ง

การจัดจำหน่ายและการจัดส่งจะแสดงวิธีการที่ บริษัท จะขาย / จัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้า

วิธีการขายและการจัดส่งรวมถึงการค้าปลีกค้าส่งโดยตรงไปยังที่อยู่อาศัยหรือธุรกิจหรือทางออนไลน์

วัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่วนนี้จะอธิบายวัตถุประสงค์ทางการตลาดของ บริษัท สำหรับอนาคตอันใกล้นี้ (โดยปกติจะเป็นล่วงหน้าหนึ่งปี) บางทีเป้าหมายก็คือการเพิ่มยอดขายให้ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ภายในสิ้นปีงบประมาณถัดไปหรือบรรลุ 40% ของส่วนแบ่งตลาดในพื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเจาะจง รวมเป็นโครงร่างระดับสูงของขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

แผนปฏิบัติการด้านการตลาด

แผนปฏิบัติการประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ / บริการที่จะขายรวมทั้งคำอธิบายผลิตภัณฑ์ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ / บริการเมื่อเทียบกับคู่แข่งกลยุทธ์การกำหนดราคาและแผนการผลิตว่าผลิตภัณฑ์ / บริการจะเป็นอย่างไร ได้รับการประชาสัมพันธ์ไม่ว่าจะใช้วิธีการโฆษณาหรือออนไลน์แบบดั้งเดิมโดยใช้ social media

รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าหลังการขาย

งบประมาณ

ท้ายสุดส่วนงบประมาณทางการตลาดรวมถึงรายละเอียดของต้นทุนในการดำเนินการตามแผนการตลาด การวิเคราะห์ต้นทุน / ผลประโยชน์แสดงให้เห็นว่าการใช้แผนการตลาดจะส่งผลให้ยอดขายและรายได้เพิ่มขึ้นอย่างไร

ดูการเขียนแผนการตลาดสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจหรือแบบสแตนด์อะโลน

หรือที่เรียกว่า:

มักสับสนกับกลยุทธ์ทางการตลาดหรือแผนธุรกิจ

ตัวอย่าง: ในขณะที่แผนการตลาดเป็นส่วนสำคัญของแผนธุรกิจของคุณทุกธุรกิจควรปรับปรุงแผนการตลาดเป็นประจำ