การวัดผลการจัดซื้อมีความสำคัญเนื่องจากแผนกจัดซื้อมีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้นในห่วงโซ่อุปทานในภาวะตกต่ำทางเศรษฐกิจ
การลดต้นทุนวัตถุดิบและบริการสามารถทำให้ บริษัท สามารถแข่งขันราคาตลาดของสินค้าสำเร็จรูปของตนเพื่อที่จะชนะทางธุรกิจ การวัดผลความสำเร็จของแผนกจัดซื้ออย่างชัดเจนคือจำนวนเงินที่ บริษัท บันทึกไว้
อย่างไรก็ตามมีการวัดผลการดำเนินงานเป็นจำนวนมากซึ่งธุรกิจสามารถใช้เมื่อวัดผลการจัดซื้อได้ การจัดซื้อ
- ประสิทธิภาพการจัดซื้อ
- ประสิทธิภาพการจัดซื้อ
-
ค่าใช้จ่ายในการบริหารเป็นพื้นฐานสำหรับการวัดประสิทธิภาพการซื้อ การวัดผลการปฏิบัติงานนี้ไม่เกี่ยวข้องกับปริมาณของรายการซื้อที่กรมจัดซื้อ
การวัดนี้เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อของแผนกจัดซื้อที่ดำเนินการอย่างไรในกิจกรรมที่พวกเขาคาดว่าจะดำเนินการกับงบประมาณที่อยู่ในสถานที่สำหรับแผนกถ้าต้นทุนการจัดซื้ออยู่ภายในงบประมาณประสิทธิภาพของแผนกจัดซื้อจะเกินความคาดหมาย หากหน่วยงานใช้เงินเกินกว่างบประมาณแล้วฟังก์ชันการจัดซื้อไม่ได้ผล
ประสิทธิผลการจัดซื้อ
ราคาที่แผนกจัดซื้อจ่ายสำหรับรายการไม่จำเป็นต้องเป็นตัววัดผลการจัดซื้อที่ดีราคาของรายการอาจมีความผันผวนเนื่องจากสภาวะตลาดความพร้อมใช้งานและแรงกดดันด้านอุปสงค์อื่น ๆ ดังนั้นแผนกจัดซื้ออาจไม่สามารถควบคุมราคาได้ วิธีที่ได้รับความนิยมในการประเมินประสิทธิภาพในการซื้อคือการทบทวนอัตราส่วนการหมุนเวียนของสินค้าคงคลัง อัตราส่วนนี้วัดจำนวนครั้งโดยเฉลี่ยว่ามีการใช้พื้นที่โฆษณาหรือเปิดในระหว่างงวด
อัตราส่วนที่ใช้ในการวัดสภาพคล่องของสินค้าคงคลัง อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่การวัดประสิทธิภาพในการจัดซื้อเป็นอย่างมากเนื่องจากความต้องการตามฤดูกาลสำหรับการมีสินค้าในสต็อคสามารถทำให้การวัดนี้ไม่ถูกต้อง
การจัดซื้อ
ประสิทธิภาพการจัดซื้อสามารถวัดได้ตามความต้องการของฟังก์ชั่นการจัดซื้อ
หน้าที่หลักของแผนกคือการจัดเตรียมรายการที่ถูกต้องในเวลาที่ต้องการโดยมีค่าใช้จ่ายต่ำที่สุด การวัดผลการปฏิบัติงานสามารถนำมาพิจารณาถึงองค์ประกอบเหล่านี้ได้ แต่ไม่คำนึงถึงปัจจัยทางบัญชีที่อาจเกี่ยวข้องกับเสถียรภาพซัพพลายเออร์ปัญหาคุณภาพของวัสดุและส่วนลดของผู้จัดจำหน่าย
การวัดสมรรถนะ
ประสิทธิภาพของฟังก์ชันการจัดซื้อสามารถวัดได้โดยใช้การวัดที่หลากหลาย
บริษัท สามารถตัดสินใจได้ว่าการวัดประสิทธิภาพใดที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของแผนกจัดซื้อ การวัดนี้สามารถรวม:
การประหยัดค่าใช้จ่าย
ถ้าฝ่ายจัดซื้อจัดซื้อสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าที่เคยทำมาแล้วการประหยัดต้นทุนนั้น กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อพบผู้จัดหารายใหม่ใช้รายการทดแทนที่เสียค่าใช้จ่ายน้อยลงมีการเซ็นสัญญาฉบับใหม่กับผู้ขายพบว่ามีวิธีการขนส่งที่ถูกกว่าหรือแผนกจัดซื้อได้เจรจาราคาที่ต่ำกว่ากับผู้จัดจำหน่ายรายเดิม
- คุณภาพที่เพิ่มขึ้น เมื่อสินค้ามีการปรับปรุงคุณภาพโดยการใช้ซัพพลายเออร์อื่นหรือโดยการเจรจากับซัพพลายเออร์ที่มีอยู่การปรับปรุงจะสะท้อนให้เห็นถึงการลดขยะหรือแหล่งผลิต
- การปรับปรุงการจัดซื้อ ประสิทธิภาพในวิธีการที่ใช้ในแผนกจัดซื้อจะเพิ่มประสิทธิภาพ เหล่านี้อาจรวมถึงการเปิดตัวระบบ EDI ระบบการจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ผู้ขายที่จัดการสินค้าคงคลังและจ่ายเงินในกระบวนการรับสินค้า
- การปรับปรุงการขนส่ง เมื่อฝ่ายจัดซื้อเจรจากับผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเพื่อลดต้นทุนการขนส่งสินค้าจากผู้ขายไปยังโรงงานผลิตต้นทุนของสินค้าจะลดลง การประหยัดต้นทุนนี้สามารถใช้เป็นตัววัดประสิทธิภาพได้
- ผลการจัดซื้อ มีการศึกษาจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับประสิทธิภาพการจัดซื้อและผลการวิจัยระบุว่าไม่มีวิธีใดที่ครอบคลุมทุกแผนกจัดซื้อ
อย่างไรก็ตามมีมาตรการสำคัญหลายอย่างที่พบได้ทั่วไปในการประเมินผลการปฏิบัติงาน กล่าวคือการประหยัดต้นทุนคุณภาพของผู้จัดส่งเมตริกการให้บริการประสิทธิภาพด้านราคาและการไหลของสินค้าคงคลัง
แม้ว่ามาตรการสำคัญเหล่านี้เป็นเรื่องปกติแล้วน้ำหนักที่วางไว้บนมาตรการเหล่านี้ไม่ได้เป็นไปอย่างสม่ำเสมอและจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรมและธุรกิจ นอกจากนี้ความสำคัญของมาตรการเหล่านี้ต่อประสิทธิภาพโดยรวมของแผนกจัดซื้อจะมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลาดังนั้นจึงจำเป็นต้องได้รับการประเมินและแก้ไขเป็นระยะ ๆ
อัปเดตโดย Gary Marion ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชน