วีดีโอ: Merchandising mix, assortments and vocabulary 2025
คำว่า "การผสมผสานสินค้า" เป็นการเลือกสรรผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าปลีกเสนอ หมายถึงความกว้างและความลึกของผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าปลีกรายหนึ่งดำเนินการอยู่เป็นประจำ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาสมดุลระหว่างผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าสามารถเลือกนำเสนอได้ดังนั้นควรพิจารณาอย่างรอบคอบ
ผลกระทบจากการรวมร้านค้าปลีกอย่างไร
หากร้านค้ามีสินค้าจำนวนมากเกินไปอาจขาดความสนใจซึ่งอาจสร้างความสับสนให้กับลูกค้า
หากพวกเขายังไม่ทราบว่าข้อเสนอของร้านค้ามีอะไรบ้างและสิ่งที่พวกเขาสามารถซื้อได้นั้นจะเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาได้ในทางกลับกันถ้าการผสมสินค้ามีขนาดเล็กเกินไปหรือ จำกัด ร้านค้าจะเสี่ยงต่อการถูกบดบังด้วยคู่แข่งที่ดีกว่า
ใช้ห้างสรรพสินค้าเป็นตัวอย่าง ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่เช่นเสื้อผ้าหุ้นของ Macy สินค้าภายในบ้านผลิตภัณฑ์เพื่อความงามและสินค้าฟุ่มเฟือย ดูเหมือนว่าจะมีขนาดใหญ่ แต่ก็สอดคล้องกับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับของเมซี่ หากมีร้านใหม่ ๆ พยายามซื้อสินค้าประเภทนี้ทุกประเภทอาจเป็นไปได้ว่าจะต้องจมและไม่สามารถแข่งขันได้ในขนาดเดียวกับของเมซี
วิธีการทราบสต็อค
ในการตอบคำถามนี้ให้ดูที่เมตริกสำคัญบางอย่างเช่นสถานะพื้นที่โฆษณาการวิเคราะห์จุดราคาการวิเคราะห์ตารางนิ้วการวิเคราะห์หมวดหมู่และเปอร์เซ็นต์ gross-margin
แต่ละเมตริกจะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คำตอบรวมถึงการให้ข้อมูลลูกค้าที่ได้จากการตลาด (ข้อมูลเช่นรายการต่อคำสั่งซื้ออัตราการตอบสนองการตอบสนองต่อข้อเสนอ ฯลฯ )
รู้จักฐานลูกค้าของลูกค้า
การรู้ว่าลูกค้าของคุณซื้อมาในอดีตที่ผ่านมาเป็นอย่างไร แต่ต้องเข้าใจในสิ่งที่พวกเขาอาจจะซื้อในอนาคตเนื่องจากผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ไม่ได้มีลูกแก้วพวกเขาจะทำนายสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างไร? ลองถามลูกค้า ทำความรู้จักกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณยินดีจ่ายและสถานที่ที่พวกเขาเห็นคุณค่า ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าควรเปลี่ยนแปลงอะไรในการผสมการขายสินค้าของคุณและสิ่งที่คุณควรปล่อยให้อยู่คนเดียว เป็นคำพูดเก่าไป "ถ้ายังไม่ได้ยากจนไม่ได้แก้ไขได้."
ได้รับบางส่วนมากที่สุดสำหรับเจ้าชู้ของคุณจากผู้ขาย
สมมติว่าคุณมีผู้ขาย 2 ราย หนึ่งมีผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกที่ผู้คนเต็มใจที่จะจ่ายเงินด้านบนสำหรับและคุณไม่สามารถเก็บไว้บนชั้นวาง แต่ผู้ขายรายนี้เป็นเรื่องยากที่จะทำงานด้วยและทำให้เสียเวลาและค่าใช้จ่ายเพื่อให้เขาสามารถส่งมอบตรงเวลาและตามที่สัญญาไว้
ผู้ขายรายอื่นมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำลายสถิติ แต่เป็นผู้ขายที่มั่นคงและเชื่อถือได้ เขาให้เมื่อเขาบอกว่าเขาจะและไม่ให้คุณประหลาดใจไม่พอใจ
เห็นได้ชัดว่าในสถานการณ์ข้างต้นมีความเสี่ยงที่จะใช้ผู้ให้บริการรายแรกเนื่องจากมีศักยภาพในการได้รับรางวัลมาก แต่ถ้าคุณคำนึงถึงเวลาและพลังงานที่คุณต้องจ่ายให้กับผู้ขายรายนี้คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุณต้องการหรือไม่? อาจจะไม่.
การผสมผสานสินค้าของคุณควรสะท้อนว่าคุณเป็นใครในฐานะ บริษัท และรวมถึงลูกค้าและผู้ขายของคุณด้วย
พิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนที่คุณจะวางชั้นวางของคุณ