การเฝ้าดู Copycats และ Counterfeiters กับ VeRO - ข้อพิพาทและความขัดแย้งใน eBay

เนื่องจาก eBay เป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอาจเป็นสถานที่ที่ยากสำหรับตำรวจ ความจริงที่ว่าผู้ขายอีเบย์จัดส่งสินค้าของตัวเองและสร้างรายชื่อผลิตภัณฑ์ของตัวเองทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ขายอีเบย์หรือแม้แต่ผู้ขายที่ไม่ใช่อีเบย์ แต่ในบางครั้งคุณอาจรู้สึกผิดหวัง (หรือรู้สึกไม่สบายใจ) เมื่อพบว่ามีบางคน:

การขายสำเนาหรือการทำสำเนาผลิตภัณฑ์หรือการทำซ้ำของผลิตภัณฑ์ที่คุณขายได้โดยไม่ได้รับอนุญาต แต่เนื่องจากคุณเป็นของแท้

คุณสามารถลดราคาของคุณได้ด้วยการขายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง แต่ใช้ชื่อธุรกิจโลโก้ของคุณหรือเครื่องหมายระบุอื่น ๆ ในรายชื่อของธุรกิจซึ่งหมายความว่าคุณรับรองผลิตภัณฑ์ของตนหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับพวกเขา เมื่อไม่ใช่กรณี

• 
  การโพสต์รายการสินค้าที่พวกเขาคัดลอกข้อความหรือภาพถ่ายที่คุณสร้างขึ้นสำหรับรายชื่อการประมูลของคุณเองโดยไม่ต้องขออนุญาตจากคุณก่อน
• 
  การกระทำทั้งหมดนี้ขัดต่อกฎของอีเบย์และหากอีเบย์พบข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาและสามารถตรวจสอบว่ามีการกระทำความผิดเกิดขึ้นจริงมาตรการดังกล่าวจะถูกนำออกเพื่อลบรายการที่กระทำผิดออกและผู้ขาย ) ในคำถามเตือนหรือแม้กระทั่งระงับ
• โปรแกรมอีเบย์เพื่อรับมือกับการละเมิดสิทธิประเภทนี้เรียกว่าโปรแกรม Verified Rights Online (VeRO)
  Vero ได้รับรอบหลายปีแล้ว แต่ผู้ขายอีเบย์จำนวนมากไม่ได้ตระหนักถึงและ / หรือไม่ทราบว่าอีเบย์จะดำเนินการในกรณีเหล่านี้
• การรายงานการละเมิด / ละเมิด

เพื่อรายงานการละเมิดหรือการละเมิดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายคุณจะต้องพิมพ์และกรอกแบบฟอร์มคำให้การเป็นลายลักษณ์อักษรระบุว่าคุณเป็นเจ้าของหรือผู้สร้างที่มี สิทธิถูกละเมิด

จากนั้นคุณสามารถส่งแฟกซ์หรือส่งแบบฟอร์มไปยังที่อยู่ในแบบฟอร์มซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่หน้ารายงานการละเมิดลิขสิทธิ์

หากต้องการรายงานการละเมิดหรือการละเมิดในการแสดงข้อความหรือรูปภาพ (เช่นมีคนเข้ามารับรายชื่อของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ) โปรดไปที่หน้าคำอธิบายรายการและ Picture Theft ซึ่งคุณจะพบลิงค์ที่คุณสามารถรายงานได้ การละเมิดในคำถาม

การเข้าร่วมโครงการ VeRO

หากคุณเป็นผู้สร้างหรือเจ้าของผลิตภัณฑ์คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณได้รับการบันทึกตั้งแต่เริ่มต้นเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือเครื่องหมายการค้าที่เป็นปัญหาโดยการเข้าร่วม โปรแกรม VeRO ในการดำเนินการนี้ให้สร้างหน้า About Me เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท และผลิตภัณฑ์ของคุณและระบุว่าเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของคุณและคุณติดตามผู้ฝ่าฝืนตัวอย่างบางส่วนของหน้าเว็บ Ve Me เกี่ยวกับฉันสามารถดูได้จากรายชื่อผู้เข้าร่วม Vero ของ eBay เกี่ยวกับฉัน

หลังจากสร้างหน้าเกี่ยวกับฉันโปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ Veures ของ eBay ที่ vero @ ebay com และแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องการเข้าร่วมในโปรแกรม VeRO และได้สร้างหน้าเกี่ยวกับฉันซึ่งอ้างสิทธิ์และความเป็นเจ้าของของคุณเหนือทรัพย์สินทางปัญญาและเครื่องหมายการค้าของคุณ

การตรวจสอบความผิด หากคุณกังวลเกี่ยวกับการละเมิดต่อเนื่องและต้องการตรวจสอบรายชื่ออีเบย์เพื่อการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการขายผลิตภัณฑ์หรือเครื่องหมายการค้าของคุณคุณสามารถดำเนินการได้สามวิธี:

เป็นระยะ ๆ ไป eBay และค้นหาการละเมิดที่เป็นไปได้ด้วยตนเอง

บันทึกและเรียกใช้ชุดการค้นหาดังกล่าวเพื่อติดตามรายชื่ออีเบย์อย่างต่อเนื่องสำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์

ติดต่อหน่วยงานตรวจสอบมืออาชีพที่จะช่วยตำรวจอีเบย์ในการละเมิดลิขสิทธิ์ในนามของคุณ

หากคุณไม่ใช่ผู้ขายใน eBay

แม้ว่าคุณไม่ใช่ผู้ขายอีเบย์ แต่คุณยังคงสามารถเข้าร่วมในโปรแกรม Vero ได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านบน เพียงแค่เข้าร่วม eBay สร้างหน้า VeRO About Me ของคุณและติดต่อ vero @ eBay com เพื่อเข้าร่วมโปรแกรม จากนั้นตรวจสอบอีเบย์ด้วยตัวคุณเองหรือมีหนึ่งในเอเจนซี่ที่ตรวจสอบอีเบย์เพื่อแจ้งให้คุณทราบ

1. หากคุณเป็นผู้ขาย eBay และคุณสงสัยว่ารายชื่อการประมูลของคุณอาจละเมิดสิทธิ์ของผู้ขายรายอื่นหรือละเมิดนโยบายอีเบย์ด้วยความเคารพหรือไม่ เพื่อใช้สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาให้ใช้หลักเกณฑ์การใช้นโยบาย Vero ของ eBay เพื่อค้นหา