ต้องการกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจในการจูงใจหรือไม่? คุณจำเป็นต้องรู้ว่าแรงจูงใจคืออะไรจริงๆ
แรงจูงใจคือความกระตือรือร้นภายในของพนักงานและผลักดันให้บรรลุกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน แรงจูงใจคือไดรฟ์ภายในที่ทำให้แต่ละบุคคลตัดสินใจที่จะดำเนินการ
แรงจูงใจของแต่ละบุคคลจะได้รับอิทธิพลจากปัจจัยทางชีววิทยาสติปัญญาสังคมและอารมณ์ เช่นแรงจูงใจคือการที่ซับซ้อนไม่ได้กำหนดได้อย่างง่ายดายแรงผลักดันภายในที่ยังสามารถได้รับอิทธิพลจากปัจจัยภายนอก
ทุกคนมีแรงบันดาลใจ พนักงานทุกคนมีกิจกรรมกิจกรรมคนและเป้าหมายในชีวิตของเขาหรือเธอที่เขาหรือเธอพบว่าสร้างแรงจูงใจ ดังนั้นแรงจูงใจเกี่ยวกับบางแง่มุมของชีวิตอยู่ในจิตสำนึกของแต่ละคนและการกระทำ
การกระตุ้นให้เกิดแรงจูงใจในการทำงาน
เคล็ดลับสำหรับนายจ้างคือการคิดออกว่าจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานอย่างไร ในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานมีแรงบันดาลใจในการทำงานเกี่ยวข้องกับปัจจัยกระตุ้นทั้งภายในและภายนอก
แรงจูงใจของพนักงานคือการรวมกันของการตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของพนักงานจากการทำงานและปัจจัยในสถานที่ทำงานที่ทำให้เกิดแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานหรือไม่ ตัวแปรเหล่านี้สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานนายจ้างเข้าใจดีว่าพวกเขาต้องการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่สร้างแรงจูงใจในคน แต่นายจ้างจำนวนมากไม่เข้าใจความสำคัญของแรงจูงใจในการบรรลุภารกิจและวิสัยทัศน์ของตน
แม้ว่าพวกเขาจะเข้าใจถึงความสำคัญของแรงจูงใจ แต่ก็ขาดทักษะและความรู้ในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมแรงจูงใจของพนักงาน
บ่อยเกินไปองค์กรไม่ให้ความสนใจกับความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานการสื่อสารการยอมรับและการมีส่วนร่วมที่สำคัญที่สุดสำหรับคนนี่คือความคิดเกี่ยวกับการกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับแรงจูงใจของพนักงานในที่ทำงาน
10 ปัจจัยเพื่อกระตุ้นแรงจูงใจ
นี่คือบางส่วนของปัจจัยที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานหลายคนพบว่าสร้างแรงจูงใจ ต่อไปนี้ฉันจะครอบคลุมแนวคิดสองอย่างละเอียด: ลดกฎและนโยบายและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
การจัดการและการปฏิบัติที่เป็นผู้นำที่ช่วยให้พนักงาน
การสื่อสารที่โปร่งใสและสม่ำเสมอเกี่ยวกับปัจจัยที่สำคัญต่อพนักงาน
- การปฏิบัติต่อพนักงานด้วยความเคารพ
- การมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจเกี่ยวกับการทำงานและงานของพวกเขา
- ลดจำนวนกฎและนโยบายในสภาพแวดล้อมที่แสดงถึงความไว้วางใจให้กับพนักงานและปฏิบัติต่อพนักงานเช่นผู้ใหญ่
- การให้ความสำคัญกับพนักงานและกิจกรรมของ บริษัท และ
- การบริหารพนักงานอย่างมีส่วนร่วมในกรอบความสำเร็จ ของเป้าหมายการวัดและความคาดหวังที่ชัดเจน
- ลดหลักเกณฑ์และนโยบายเพื่อสร้างแรงจูงใจของพนักงาน
- ขั้นตอนแรกในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่กระตุ้นให้เกิดขึ้นก็คือการหยุดการกระทำที่ได้รับการรับรองว่าจะทำให้ประชากรตกเป็นเหยื่อ ระบุและดำเนินการที่จะกระตุ้นให้คน เป็นการปรับสมดุล
- นายจ้างมีแนวทางในการตอบสนองความต้องการขององค์กรและลูกค้าและตอบสนองความต้องการของพนักงานภายใน ทำทั้งอย่างดีและเจริญเติบโต
- การให้ความสนใจเกี่ยวกับ Gallup Poll เกี่ยวกับพนักงานที่ปลดออกได้รับการเน้นใน
- Wall Street Journal
Gallup พบว่า 19 เปอร์เซ็นต์ของ 1 000 คนที่ได้รับการสัมภาษณ์เลิกงานอย่างหนักในที่ทำงาน คนงานเหล่านี้บ่นว่าพวกเขาไม่มีเครื่องมือที่ต้องใช้ในการทำงาน พวกเขาไม่ทราบว่าพวกเขาคาดหวังอะไร เจ้านายของพวกเขาไม่ได้ฟังพวกเขา
จากการสัมภาษณ์เหล่านี้และข้อมูลการสำรวจจากการให้คำปรึกษาของ Gallup Gallup กล่าวว่านายจ้างปลดปล่อยแรงงานออกจากงานจำนวน 292 พันล้านเหรียญเพื่อ 355 พันล้านเหรียญต่อปี นอกจากนี้กัลล์สรุปว่าแรงงานที่ขาดการทำงานต้องเสียเวลาทำงานมากขึ้นและไม่ค่อยมีความภักดีต่อนายจ้าง ด้วยเหตุนี้เราจะมาดูสองประเด็นที่ความสมดุลเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับแรงจูงใจของพนักงานในองค์กรในปัจจุบัน
กฎและนโยบาย
อยากเป็นตำรวจหรือ? นั่นเป็นวิธีที่ผู้บังคับบัญชาบางคนรู้สึกว่าอยู่ในองค์กรที่ปฏิบัติตามสมมติฐานที่ว่าผู้คนไม่น่าเชื่อถือ คุณได้เห็นคู่มือ บริษัท ที่แสดงรายการหน้าเว็บและหน้ากฎ ก้าวออกจากเส้น? การฝ่าฝืนที่อาจเกิดขึ้นห้าสิบเจ็ดครั้งโดยมีการลงโทษตามมาปรากฏอยู่ในหน้า 74 ต้องการช่วงเวลาสำหรับงานศพของคุณยายหรือไม่? คุณได้รับสามวันจ่ายเงินออกเดินทาง 600 ไมล์ มีคำถาม? เรามีคำตอบ ในความเป็นจริงเรามีนโยบายที่ตอบคำถามเกือบทุกข้อ ดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่กำกับดูแลหรือไม่? นั่นอะไร? เรามีพนักงานที่เหลืออยู่ในอุปกรณ์ของตนเองจะเลือกทำสิ่งที่ไม่ดี คุณไม่สามารถเชื่อถือได้กับผู้บังคับบัญชาในการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรมและสม่ำเสมอ
จอห์นในบัญชีเป็นคนที่อ่อนแอ คนที่ทำงานให้เขาได้อะไรไปทุกอย่าง อย่างไรก็ตามหากคุณทำงานให้กับ Beth ในการขายคุณสามารถนับกฎในการตัดสินใจทุกครั้ง
เสียงคุ้นเคยหรือไม่? ถ้าคุณทำงานในองค์กรคุณเคยได้ยินเหตุผลเหล่านี้และเหตุผลอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อยืนยันความจำเป็นในการกฎและนโยบายนับร้อย ๆ แห่งในองค์กร
แนวทางสำหรับสภาพแวดล้อมในการทำงานสร้างแรงบันดาลใจ
สร้างกฎและนโยบายขั้นต่ำเพื่อปกป้ององค์กรของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมายและสร้างระเบียบในสถานที่ทำงาน
เผยแพร่กฎและนโยบายและให้ความรู้แก่พนักงานทุกคน
การมีส่วนร่วมของพนักงานจำนวนมากระบุค่านิยมขององค์กรและเขียนแถลงการณ์มูลค่าและหลักปฏิบัติที่เป็นมืออาชีพ
พัฒนาแนวทางสำหรับผู้บริหารและให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับการใช้กฎและนโยบายอย่างเป็นธรรมและสม่ำเสมอ
ระบุพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของแต่ละบุคคลตามความต้องการโดยให้คำปรึกษาความก้าวหน้าและแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ
- สื่อสารความคาดหวังในที่ทำงานและหลักเกณฑ์ในการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพได้อย่างชัดเจน
- คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับแรงจูงใจของพนักงานเกี่ยวกับนโยบาย
- ขอความเห็นจากพนักงานเกี่ยวกับนโยบายที่อาจเกิดขึ้นพื้นที่ที่ต้องใช้นโยบายและอื่น ๆ (อย่าเป็นหนึ่งใน บริษัท เมื่อเร็ว ๆ นี้ประกาศนโยบายการเข้างานใหม่โดยการโพสต์ข้อความลงในกระดานข่าว)
- หากคุณตัดสินใจที่จะปฏิบัติตามและถือเอาพนักงานที่รับผิดชอบนโยบายที่มีอยู่อย่าซุ่มโจมตีสมาชิกใน บริษัท ของคุณ หากคุณไม่ได้บังคับใช้นโยบายในอดีตให้พบกับพนักงานและอธิบายนโยบายเจตนาของนโยบายว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องใช้นโยบายและเหตุผลที่ไม่ได้บังคับใช้ในอดีต จากนั้นบอกทุกคนว่าหลังจากการประชุมทุกคนต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามนโยบาย
- คุณจะแปลกใจว่าการสนับสนุนนโยบายและกฎเกณฑ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่คุณจะได้รับจากคนในองค์กรของคุณเป็นอย่างไร คนชอบสถานที่ทำงานที่ได้รับการจัดการอย่างดีซึ่งคาดว่าความคาดหวังจะชัดเจน คนเจริญเติบโตในที่ทำงานซึ่งพนักงานทุกคนอาศัยอยู่ตามกฎเดียวกัน
- ถ้าคุณสร้างสภาพแวดล้อมที่ถูกมองว่าเป็นธรรมและสอดคล้องกันคุณจะให้คนเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะผลักดัน คุณเปิดพื้นที่ที่ผู้คนให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมและกิจกรรมการผลิตมากกว่าการนินทาความไม่สงบและความทุกข์ลำบาก คุณจะเลือกสถานที่ทำงานใด?
มีส่วนร่วมในการกระตุ้นแรงจูงใจของพนักงาน
- ในแผนกหนึ่งของมหาวิทยาลัยคณะกรรมการสิบคนพบกันเป็นเวลาหลายเดือนแล้วแนะนำให้ใช้พื้นที่แก่คณบดีของพวกเขา เขาได้จัดตั้งคณะกรรมการเสนอหลักเกณฑ์และขอความคิดเห็น
- การพูดคุยกับสมาชิกคณะกรรมการหลายเดือนหลังจากที่พวกเขาส่งคำแนะนำของพวกเขาฉันได้รับแจ้งว่าพวกเขาไม่เคยได้รับความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับงานของพวกเขา
- พวกเขาได้ขอความคิดเห็นและการตัดสินใจหลายครั้ง แต่ไม่ได้รับ พวกเขารู้สึกราวกับว่าคำแนะนำของพวกเขาได้เข้าไปในหลุมดำและไม่เคยเห็นอีกเลย demotivated? พนันได้เลย. พนักงานเหล่านี้ไม่เต็มใจที่จะเป็นอาสาสมัครให้กับคณะกรรมการชุดใหม่ในอนาคตเช่นกัน หลอกฉันครั้งเดียวฉันยากจน; หลอกฉันสองครั้ง … คนส่วนใหญ่ต้องการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่ส่งผลต่อการทำงานของพวกเขา บางคนอาจไม่ต้องการความรับผิดชอบขั้นสุดท้าย ถามว่าทำไม มีคนถูกลงโทษสำหรับการตัดสินใจที่พวกเขาทำในอดีต?
มีผู้นำองค์กรให้เวลาเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่ดีหรือไม่? หรือมีคนทำการตัดสินใจที่ถูกผู้จัดการของพวกเขาล้นหลาม?
ความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงานมีอยู่ในที่ทำงานของคุณหรือไม่? คนที่ตัดสินใจและมีส่วนร่วมในสิ่งที่ได้รับรางวัลและเป็นที่ยอมรับหรือไม่? คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่สำคัญหากคุณต้องการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้พนักงาน
ทำให้การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นบวกในแรงจูงใจของพนักงาน
การมีส่วนร่วมของพนักงานบ่อยเกินไปเป็นคำที่ไม่ดี คนคิดว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งที่ทำนอกเหนือจากงานจริงของพวกเขาในองค์กรของคุณ การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีที่สุดไม่จำเป็นต้องมีทีมงานคณะกรรมการพิเศษและกล่องคำแนะนำ
เป็นความคาดหวังที่ผู้คนมีความสามารถในการตัดสินใจเกี่ยวกับงานของพวกเขาทุกๆวันในงานทีมและคณะกรรมการอนุญาตให้มีส่วนร่วมอย่างกว้างขวางจากทุกคนที่อาจเป็นเจ้าของกระบวนการทำงานหรือขั้นตอนการทำงานโดยเฉพาะ พวกเขาไม่ใช่กระดูกสันหลังของการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กรของคุณ
ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นแรงจูงใจของพนักงานผ่านการมีส่วนร่วมของพนักงาน
แสดงความคาดหวังว่าผู้คนจะตัดสินใจเพื่อปรับปรุงผลงานของพวกเขารางวัลและรู้จักคนที่ตัดสินใจและปรับปรุงผลงานของพวกเขาในฐานะวีรบุรุษ
ทำให้พนักงานบางคนรู้จักและเข้าใจภารกิจวิสัยทัศน์ค่านิยมเป้าหมายและหลักเกณฑ์ขององค์กรเพื่อให้พนักงานสามารถมีส่วนร่วมในทิศทางที่เหมาะสมได้ การศึกษาการสื่อสารความคิดเห็นเกี่ยวกับการวัดผลและการสอนทำให้การมีส่วนร่วมของพนักงานกลายเป็นเรื่องที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับทุกคน
อย่าลงโทษการตัดสินใจอย่างรอบคอบ คุณสามารถโค้ชและให้คำปรึกษาและให้การฝึกอบรมและข้อมูลหลังจากการตัดสินใจ อย่าบั่นทอนความเชื่อมั่นของพนักงานว่าคุณจะสนับสนุนการมีส่วนร่วมของเธออย่างแท้จริง
ถ้าคุณเป็นหัวหน้างานและคนอื่น ๆ มาหาคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อขออนุญาตและรับคำแนะนำเกี่ยวกับงานของพวกเขาให้ถามตัวเองว่า "ฉันทำอะไรที่ทำให้ทุกคนเชื่อว่าพวกเขาต้องมาหาฉันเพื่อตัดสินใจหรือได้รับอนุญาต" คุณอาจสื่อสารข้อความผสมซึ่งทำให้ผู้คนสับสนเกี่ยวกับความตั้งใจจริงของคุณเมื่อพนักงานมาหาคุณถามเขาว่าเขาคิดว่าเขาควรทำอะไรในสถานการณ์ สมมติว่าการตอบสนองของเขามีเหตุผลบอกว่าวิธีการของเขาดูดีและเขาไม่จำเป็นต้องปรึกษากับคุณเกี่ยวกับการตัดสินใจประเภทนี้ในอนาคต
- ถ้าคุณสามารถช่วยลูกจ้างหาคำตอบได้ดีขึ้นให้ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาโดยไม่ต้องนำลิงมาวางบนบ่าของคุณเอง คุณจะเสริมสร้างความเชื่อมั่นในความสามารถในการตัดสินใจของตนเอง คุณยังเสริมสร้างความเชื่อมั่นของเขาว่าคุณจะบอกความจริงเกี่ยวกับการไว้วางใจความสามารถของเขา
- ถ้าคุณเห็นพนักงานเริ่มดำเนินการตามแนวทางที่คุณรู้ว่าจะล้มเหลวหรือทำให้เกิดปัญหากับลูกค้าแทรกแซงเป็นโค้ช ถามคำถามที่ดีที่ช่วยให้แต่ละคนหาแนวทางที่ดีกว่า ไม่อนุญาตให้บุคคลล้มเหลวในการสอนบทเรียนของเธอ
-
- คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
- หากคุณรู้แล้วว่าคุณจะทำอะไรในบางสถานการณ์อย่าขอความคิดและข้อเสนอแนะ คุณดูถูกพนักงานของคุณสร้างบรรยากาศของความไม่ไว้วางใจและรับประกันความไม่สงบความทุกข์และแรงจูงใจต่ำในที่ทำงานของคุณ หากคุณเริ่มต้นความคิดและข้อเสนอแนะอย่างจริงใจพนักงานของคุณจะรู้ ไม่ใช่สิ่งที่คุณพูดมากเท่าที่คุณทำเพื่อสื่อสารความปรารถนาและเจตนาของคุณกับพวกเขา
ถ้าคุณไม่เปิดใจรับข้อเสนอแนะให้ย้อนกลับไปและถามตัวเองว่า "ทำไม?" เกือบจะมีการตัดสินใจใด ๆ ที่มีข้อเสนอแนะและการป้อนข้อมูล ยิ่งไปกว่านั้นคนที่ต้องอยู่กับหรือใช้การตัดสินใจจะเป็นผู้ตัดสินใจเอง ความเป็นเจ้าของนี้จะสร้างแรงจูงใจและช่องพลังงานในทิศทางที่จะช่วยให้องค์กรของคุณประสบความสำเร็จ
ตรวจสอบความเชื่อของคุณเกี่ยวกับคน คนส่วนใหญ่ไม่ลุกขึ้นในตอนเช้าและมาทำงานด้วยความตั้งใจที่จะก่อให้เกิดปัญหามีกี่คนที่คุณรู้ว่าใครอยากจะกลับบ้านในตอนท้ายของวันทำงานรู้สึกราวกับว่าพวกเขาล้มเหลวทุกวัน? ไม่มากถ้ามี เมื่อคุณประสบปัญหาในที่ทำงานให้ถามตัวเองว่าดร. ดับเบิลยูเอ็ดเวิร์ดเดมิงกล่าวว่าคำถาม "สิ่งที่เกี่ยวกับระบบการทำงานทำให้คนนี้ล้มเหลว? "คุณจะมีความสุขที่คุณเอาวิธีการนี้เมื่อพนักงานแก้ปัญหามากกว่าชี้นิ้วมือและวางโทษ - บทความนี้ครอบคลุมประเด็นสำคัญ 2 ประการในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่คนจะเลือกที่จะมีส่วนร่วมและประสบความสำเร็จ สถานที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จในการส่งเสริมแรงจูงใจของพนักงานจะก่อให้เกิดความสมดุลระหว่างนโยบายที่จำเป็นและกฎระเบียบที่ใช้มากเกินไป
สภาพแวดล้อมการทำงานเหล่านี้ถูกมองว่าเป็นความยุติธรรมและมีโครงสร้างเพียงพอสำหรับการรับรู้ความปลอดภัยทางอารมณ์ ในเวลาเดียวกันพนักงานที่กล้าหาญของคุณรู้สึกเป็นอิสระและได้รับการสนับสนุนในความพยายามที่จะสร้างความแตกต่าง ตั้งค่าให้ฟรี
- ลบอุปสรรคที่ทำให้เกิดแรงจูงใจในที่ทำงาน การกระทำที่ต่อเนื่องและแรงจูงใจที่แสดงโดยคนธรรมดาจะทำให้คุณประหลาดใจและทำให้พอใจ จะได้รับดีกว่านี้หรือไม่?
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแรงจูงใจของพนักงาน
- 10 เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับแรงจูงใจ
สิ่งที่พนักงานต้องการจากการทำงาน: แรงจูงใจของพนักงาน
7 วิธีในการสนับสนุนแรงจูงใจของพนักงานและวันนี้