10 แนวคิดที่จะช่วยให้คุณสามารถรักษาพนักงานที่มีผลงานยอดเยี่ยม

ค่าใช้จ่ายในการหมุนเวียนมักถูกประเมินต่ำเกินไป ค่าใช้จ่ายที่เห็นได้ชัดคือการจ้างงานและการฝึกอบรม แต่ยังสูญเสียโอกาสขวัญกำลังใจชื่อเสียงความสัมพันธ์กับลูกค้าและสิ่งที่จับต้องไม่ได้อื่น ๆ ที่ยากต่อการวัด ดูรายละเอียดเพิ่มเติมจาก "ต้นทุนสูงของการมีพนักงานสูง"

ค่าใช้จ่ายในการหมุนเวียนจะสูงขึ้นเมื่อคุณสูญเสียพนักงานที่ยอดเยี่ยมซึ่งเป็นหนึ่งในบรรดาซูเปอร์สตาร์ "ผู้เล่น A" ผลการศึกษาที่ตีพิมพ์ในหนังสือจิตวิทยาส่วนบุคคลพบว่าร้อยละห้าสิบของแรงงานที่ผลิตได้ร้อยละ 26 ของผลผลิตทั้งหมดขององค์กร

คุณไม่สามารถจะสูญเสียพนักงานที่ยอดเยี่ยมได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ผู้จัดการสมาร์ทสามารถทำได้เพื่อลดโอกาสการสูญเสียพนักงานที่ดีที่สุดด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง

10 แนวคิดเพื่อช่วยรักษานักแสดงยอดนิยมของคุณ:

1. ยอมรับว่าการเก็บรักษาเริ่มต้นด้วยกระบวนการจ้างงาน การจ้างพนักงานที่ยิ่งใหญ่ไม่ใช่แค่การหาพนักงานที่มีทักษะและประสบการณ์ที่เหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญที่จะหาว่าอะไรเป็นแรงกระตุ้นให้พนักงานสิ่งที่พวกเขาพอใจและไม่พอใจในงานสิ่งที่เป้าหมายในระยะสั้นและระยะยาวของพวกเขาคือประเภทของเจ้านายที่พวกเขาชอบทำงานและประเภทของวัฒนธรรมที่กระตุ้นให้พวกเขา คุณต้องไปไกลกว่าโปรไฟล์ประวัติย่อและ LinkedIn และขุดลึกลงไปด้วยหน้าจอโทรศัพท์และการสัมภาษณ์เชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรม

2 สร้างธุรกิจหรือทีมที่ชนะเลิศ นี่เป็นลำดับความสำคัญอันดับหนึ่งของคุณในฐานะผู้นำ ไม่มีใครชอบเล่นในทีมแพ้หรือลงไปกับเรือที่กำลังจม

พนักงานที่ไม่ดีจะอยู่และทุกข์ทรมานพนักงานที่ยิ่งใหญ่จะออกไปหากพวกเขาเชื่อว่าพรสวรรค์และความพยายามของพวกเขากำลังถูกทิ้งไว้ หากคุณประสบกับความท้าทายในการตอบสนองแบบนี้อย่าให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณพูดถึงการทำแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน เชิญชวนให้ก้าวขึ้นมาและช่วยเสริมธุรกิจให้แข็งแกร่งขึ้นนั่นคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงาน

3 ให้ประสบการณ์การใช้งานบนเครื่องบินที่ยอดเยี่ยม ทุกคนจดจำช่วงสองสามสัปดาห์แรกของงาน - ไม่ดีหรือดี ระยะเวลาเริ่มต้นใช้งานนี้จะกำหนดโทนเสียงและวางรากฐานสำหรับการเก็บข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ของคุณได้รับการฝึกอบรมการฝึกและการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการจะประสบความสำเร็จ หลีกเลี่ยงการโยนลูกจ้างใหม่เข้าทำงานและทิ้งให้จมหรือว่ายน้ำด้วยตัวเอง
4 ให้เงินเดือนและผลประโยชน์ที่แข่งขันได้ ใช้เงินเดือนและผลประโยชน์เป็นพื้นฐานและสร้างผลประโยชน์ที่มีนัยสำคัญด้านบนของพวกเขา ในขณะที่มือของผู้จัดการอาจถูกผูกไว้เมื่อพูดถึงว่าพวกเขาสามารถจ่ายเงินได้มากแค่ไหนความยืดหยุ่นในการกำหนดเวลาและสภาพแวดล้อมในการทำงานมักจะช่วยเติมช่องว่างได้

5 ให้อำนาจและไว้ใจพนักงานของคุณ ให้พนักงานซูเปอร์สตาร์มีโอกาสใช้จุดแข็งที่ไม่เหมือนใครทุกวัน ความคิดที่ดีที่สุดจำนวนมากลอยขึ้นไปด้านบนจากด้านล่าง - ถ้าได้รับอนุญาตและให้กำลังใจ หากไม่เป็นเช่นนั้นพนักงานอาจรู้สึกเบื่อหรือไม่สบายใจและพวกเขาจะไม่ทำในสิ่งที่ดีที่สุด เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่กระตุ้นพนักงานที่ดีและไม่ควร "ฆ่า" พนักงานที่ดีที่สุดของคุณ

6 ให้โอกาสในการพัฒนาอาชีพ มีการหารือกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ขอให้ถามเกี่ยวกับเป้าหมายในระยะยาวและช่วยให้พวกเขาระบุงานที่มอบหมายและโอกาสที่จะนำไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น

การสนับสนุนความพยายามในการพัฒนาของคนเป็นวิธีที่ดีในการแสดงความเคารพต่อพวกเขาและได้รับความไว้วางใจและการสนับสนุนของพวกเขา ดู "10 เหตุผลที่แท้จริงสำหรับการไม่พัฒนาพนักงานของคุณ “

7 สร้างความสัมพันธ์กับพนักงานทุกคน ทำความรู้จักพนักงานแต่ละคนของคุณ ให้ความสนใจและเรียนรู้เกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวความสนใจค่านิยมความหวังความกลัวและความปรารถนา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณห่วงใยและมองหาประโยชน์สูงสุดของพวกเขาและต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

8 ยอมรับผลดี นอกเหนือจากการใช้โอกาสในการรับรู้อย่างเป็นทางการใน บริษัท ของคุณให้มองหาวิธีที่สร้างสรรค์และเป็นทางการเพื่อรับทราบว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานมีความหมายต่อคุณและต่อธุรกิจอย่างไร พนักงานส่วนใหญ่มักจะพูดเกี่ยวกับการออกจากการสัมภาษณ์ที่พวกเขาไม่เคยรู้สึกชื่นชมจริงๆ การสรรเสริญมีราคาถูกใช้อย่างฟุ่มเฟือย

9 จัดการกับนักแสดงที่ไม่ค่อยได้ผล พนักงานที่ดีไม่ชอบทำงานกับลูกน้อง นอกจากนี้หากผู้มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณสงสัยว่ามาตรฐานสองครั้งสำหรับความรับผิดชอบและประสิทธิภาพอาจทำให้คุณไม่พอใจ ฝึกอบรมโค้ชหรือแนะนำนักแสดงที่ไม่ดีออกจากงาน

10 เคารพความเป็นตัวตน ผู้จัดการที่ยิ่งใหญ่ปรับแต่งแนวทางในการติดต่อกับพนักงานของตน พวกเขาพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับการสนับสนุนการให้กำลังใจหรือการเผชิญหน้าเพียงครั้งเดียวที่พวกเขาต้องการและพวกเขาก็พร้อมใจกัน ตระหนักถึงความต้องการของแต่ละบุคคลและปรับเปลี่ยนการกำหนดสิทธิและการรับรู้ตามลำดับ

บรรทัดด้านล่าง:

ในที่สุดผู้จัดการทุกคนต้องบอกลานักแสดงชั้นยอด เมื่อที่เกิดขึ้นขอขอบคุณและให้กำลังใจและความปรารถนาดีของคุณ และเก็บประตูไว้สำหรับการกลับมาของพวกเขา ในระหว่างนี้ทำงานอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยอดเยี่ยมที่นักแสดงชั้นยอดได้รับการสนับสนุนและสนับสนุนเพื่อการทำงานที่ดีที่สุดของพวกเขา

-

อัปเดตโดย Art Petty