การจัดการกับการฉ้อโกงผู้ซื้อ: ข้อพิพาทและความขัดแย้งใน EBay

อย่างไรก็ตามผู้ขายใน eBay ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการหลอกลวงผู้ซื้อได้ทั้งหมด มันเกิดขึ้นบนอีเบย์และขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่คุณขายอาจเกิดอะไรขึ้น การฉ้อโกงของผู้ซื้อไม่ใช่ปรากฏการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของอีเบย์ นอกจากนี้อาละวาดในโลกออฟไลน์ด้วยมาตรการที่คล้ายคลึงกันตามประเภทผลิตภัณฑ์ การฉ้อโกงของผู้ซื้ออาจรวมถึง:

• ผลตอบแทนที่ไม่สมควร บ่อยครั้งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อซื้อสินค้าจากนั้นใช้รายการหรือแลกเปลี่ยนส่วนประกอบในส่วนที่ขาดจากรายการที่คล้ายกันจากนั้นจะพยายามคืนเงิน

• บริการแบล็กเมล์ กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อใช้รูปแบบการคานอำนาจเพื่อหาราคาที่ดีขึ้นสินค้าหรืออุปกรณ์เพิ่มเติมหรือบริการที่ปรับปรุงจากผู้ขาย บ่อยครั้งที่รูปแบบของการตอบกลับหรือการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (รวมถึง PayPal) - ผู้ซื้อสัญญาว่าจะมีบางอย่างที่ไม่ดีเกิดขึ้นกับผู้ขายหรือความสามารถในการทำธุรกิจของผู้ขายหากไม่สามารถบรรลุข้อเรียกร้องได้
• การฉ้อโกงในการชำระเงิน การฉ้อโกงในการชำระเงินที่พบมากที่สุดคือการฉ้อโกงบัตรเครดิตและการชำระเงินผ่าน PayPal ที่ทำจากบัญชีที่ถูกขโมยซึ่งทั้งสองอย่างนี้สามารถทำให้ผู้ขายถือถุงได้ นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบที่ไม่ดีหรือคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง
• การปลอมแปลงการประมูล รูปแบบการฉ้อโกง "ผู้ซื้อ" ที่มีผู้ซื้อไม่น้อยกว่า แต่อย่างใดไม่รวมถึงผู้ซื้อจริงทั้งหมด แต่เป็นคนที่ชนะการประมูลของผู้ขายทุกราย (ไม่ว่าจะใช้ปุ่มซื้อเดี๋ยวนี้หรือโดยการเสนอราคาสูงมาก จำนวน) โดยไม่มีเจตนาที่จะจ่ายเงินให้กับพวกเขา ผู้กระทำความผิดของการกระทำดังกล่าวโดยทั่วไปเป็นผู้ซื้อในอดีตซึ่งเป็นผู้ขายที่ไม่พอใจหรือแข่งขันกันอย่างยุติธรรมหรือไม่เป็นธรรมบางครั้งทำหน้าที่หลอกลวงเพื่อไม่ให้ถูกจับ

ยกเว้นการปลอมแปลงข้อมูลการประมูลแต่ละประเภทของการฉ้อโกงผู้ซื้อเป็นปัญหาอายุสำหรับร้านค้าปลีกเช่นกันและผู้ขายอีเบย์อย่างแน่นอนจะไม่ได้รับการยกเว้นกับพวกเขา คุณสามารถป้องกันตัวเองได้หรือไม่? คุณสามารถบางส่วนได้ อ่านเพื่อดูว่า