การวิจัยเชิงคุณภาพสามารถปรับให้เหมาะสมกับหลายสาขาวิชาโดยเฉพาะจิตวิทยาในการวิจัยตลาด เป็นแบบธรรมชาติเนื่องจากนักการตลาดและผู้ลงโฆษณาต้องการเข้าใจว่าอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ของตน หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุข้อตกลงนี้คือการทำความเข้าใจกระบวนการทางความรู้ความเข้าใจที่นำไปสู่และช่วยตัดสินใจซื้อ
วิธีการกำหนดตัวเอง
ทฤษฎีเกี่ยวกับอัตลักษณ์คือการมุ่งเน้นที่ผู้คนกำหนดตัวเองและสถานที่ที่ตัวเองอยู่ในสิ่งแวดล้อมอย่างไร
นักทฤษฎีอัตลักษณ์มีความสนใจในทางเลือกแรงบันดาลใจความกังวลและความต้องการของแต่ละบุคคล ทฤษฎีอัตลักษณ์มีการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคและเป็นรากฐานสำหรับการแบ่งส่วนตลาด ผู้คนมักไม่ค่อยดีในการวิเคราะห์พฤติกรรมหรือเปิดเผยเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังแรงจูงใจ หมายความว่าการเสนอคำถามการวิจัยให้กับผู้เข้าร่วมในกรอบการระบุตัวบุคคลมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองที่เหมาะสมยิ่งขึ้นซื่อสัตย์และรอบคอบมากขึ้น
กรอบความคิดของผู้บริโภคในเรื่องสีดำ
ผู้บริโภคเดินผ่านขั้นตอนต่างๆเพื่อหาซื้อสินค้า ผู้บริโภคกล่าวว่าจะย้ายผ่านช่องทางทางการตลาดซึ่งหมายถึงความมุ่งมั่นในการซื้อสินค้า เป็นการง่ายที่จะเน้นการเคลื่อนไหวของผู้บริโภคผ่านทางช่องทางนี้โดยที่ไม่มีความเข้าใจในสิ่งที่ผลักดันการเคลื่อนไหวนี้ การพัฒนารูปแบบผู้บริโภคเป็นเทคนิคการวิจัยตลาดหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อเน้นความคิดของผู้บริโภค
การประยุกต์ใช้ทฤษฎีความรู้ความเข้าใจในการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพสามารถทำให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถตอบคำถามนักวิจัยได้ลึกและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ในกรณีที่การตั้งคำถามโดยตรงมักจะส่งผลให้เกิดคำตอบที่ลึกซึ้งการประยุกต์ใช้ทฤษฎีความรู้ความเข้าใจในการวิจัยเชิงคุณภาพสามารถสร้างการสนทนาที่เป็นธรรมชาติกับผู้บริโภคได้มากขึ้น
การปรับปรุงการแบ่งส่วนตลาดของคุณ
สองทฤษฎีที่เป็นพื้นฐานขององค์ความรู้คือทฤษฎีการรับรู้และทฤษฎีเกี่ยวกับอัตลักษณ์และทั้งสองมีพื้นฐานมาจากปรากฏการณ์ ปรากฏการณ์คือการศึกษาเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ใส่ใจต่อผู้คนเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของพวกเขา โฟกัสของ phenomenology คือประสบการณ์ของคนแรก ในการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ phenomenology เป็นพื้นฐานสำหรับกลุ่มโฟกัสวารสารผู้บริโภคและการสัมภาษณ์ ในการวิจัยที่มีรากฐานมาจากปรัชญา phenomenological ผู้เข้าร่วมให้ประสบการณ์ บัญชี ในประสบการณ์ของพวกเขาและในการทำเช่นนั้นให้ถ่ายทอดข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
ทฤษฎีการรับรู้มาจาก phenomenology และ Neuroscience ทฤษฎีการรับรู้มีความสนใจในวิธีการที่โลกรับรู้และจัดวางแนวความคิดโดยสมองของมนุษย์ เมื่อนักวิจัยตลาดใช้ทฤษฎีการรับรู้เป็นพื้นฐานสำหรับการสอบถามพวกเขาพวกเขาอาจขอให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยเพื่อสะท้อนและสื่อสารเกี่ยวกับขั้นตอนตามธรรมชาติของการประมวลผลข้อมูลขั้นตอนเหล่านี้คือความสนใจการซ้อมการดึงและการเข้ารหัส
ขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล
ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูล 7 บิตสามารถเก็บไว้ในหน่วยความจำระยะสั้นได้ตลอดเวลา สมองของมนุษย์ต้องฝึกซ้อมข้อมูลเพื่อเก็บไว้ในหน่วยความจำระยะสั้น
เมื่อข้อมูลได้รับการฝึกซ้อมอย่างพอเพียงแล้วบิตข้อมูลถูกย้ายไปยังหน่วยความจำระยะยาวซึ่งสามารถเรียกค้นข้อมูลได้โดยไม่ต้องซ้อมต่อเนื่อง บิตของข้อมูลที่ไม่ได้ฝึกซ้อมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้พวกเขาอยู่ในหน่วยความจำระยะสั้นหรือไม่ซ้อมพอที่จะย้ายไปหน่วยความจำระยะยาวจะลืม เพื่อให้การใช้บิตของข้อมูลในหน่วยความจำระยะยาวบิตข้อมูลเหล่านี้จะต้องถูกย้ายกลับไปที่หน่วยความจำในการทำงานเพื่อให้สามารถเรียกค้นข้อมูลได้
การประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยปราศจากความใส่ใจอย่างชัดเจนของเรา เฉพาะเมื่อข้อมูลมีความซับซ้อนซับซ้อนหรือต่างจากประสบการณ์โดยทั่วไปของเราที่เราต้องใช้ความพยายามในการ จดจำข้อมูล ข้อมูล เนื่องจากกระบวนการเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติดังนั้นผู้เข้าร่วมการวิจัยตลาดจึงอาจไม่สามารถแตะลงในความคิดและอารมณ์ที่มักจะหมดสติได้
กล่าวว่าถ้าผู้เข้าร่วมการวิจัยได้รับคำถามเช่น "สิ่งแรกที่คุณสังเกตเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้?" หรือ "ด้วยสิ่งที่คุณเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์?" พวกเขาอาจจะสามารถเจาะลึกความคิดของพวกเขาหมดสติ