เนื่องจากการตลาดอีเมลเป็นกลยุทธ์การตลาดที่เชื่อถือได้ (และมีกำไร) เป็นเวลาหลายปีไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับสถานะเดิม นักการตลาดอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดรู้ดีว่าสิ่งที่ทำงานเมื่อสิบปีที่แล้วเมื่อห้าปีก่อนหรือแม้แต่ปีที่แล้วอาจต้องมีการปรับแต่งหรือยกเลิกโดยสิ้นเชิง นี้เป็นจริงแม้จะมีการตลาดอีเมล - รับรู้โดยบางส่วนเป็นมากเกินไป "โรงเรียนเก่า" เพื่อพัฒนากับเวลา; การแนะนำแท็บการส่งเสริมการขายของ Gmail เป็นตัวอย่างหนึ่ง
ดูเพิ่มเติม: Gmail for Business and Email Marketing
ในความเป็นจริงการตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือทางอีเมลล์ได้เกิดขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและได้มีส่วนร่วมในการตลาดใหม่ ๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย SalesNexus และ Litmus ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดบนมือถือดังต่อไปนี้
- มีโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่กว่า 310 ล้านเครื่องในประเทศสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว เกี่ยวกับโทรศัพท์เครื่องหนึ่งสำหรับทุกคนอเมริกัน!
- ในปี 2013 โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตเป็นครั้งแรกนับเป็นส่วนใหญ่ของอีเมลทั้งหมดที่เปิดขึ้น
- การเข้าถึงอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น 81% ในปี 2554 และจะเติบโตต่อเนื่องเป็นตัวเลขสองหลักจนถึงปีพ. ศ.
- มีเพียง 12% ของจดหมายข่าวทางอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันเท่านั้นที่ได้รับการพิจารณาตอบสนองทุกแพลตฟอร์ม (เช่นเดสก์ท็อปแล็ปท็อปแท็บเล็ตมือถือ ฯลฯ )
คนที่คุณต้องการเข้าถึงจะไม่ล่ามโซ่กับเดสก์ท็อปอีกต่อไปดังนั้นคุณจะต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบข้อความและอีเมลของคุณให้ตรงกับความคาดหวัง
ดังนั้นสิ่งที่นักการตลาดบนมือถืออีเมลควรทำเพื่อให้แน่ใจว่าคนอื่น ๆ จะได้เห็นเนื้อหาที่นำเสนอในแบบที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้? พิจารณาคำแนะนำต่อไปนี้:
1. กอดแนวคิดเรื่องการสร้างอีเมลที่เหมาะสำหรับมือถือ
ถ้าคุณต้องการให้อีเมลของคุณสร้างรายชื่อผู้ติดตามและรายได้ต่อไปคุณจะต้องใช้กลยุทธ์มือถือที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพ เชื่อฉันเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการส่งข้อความการสนทนาปพลิเคชันและการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นไปได้อย่างที่เคย แต่คุณจะต้องดำเนินการบางอย่าง: ติดกับส่วนหัวสั้นข้อความขนาดใหญ่และรูปแบบที่แคบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
นอกจากนี้ยังมีลิงก์ในอีเมลของคุณที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่มีอะไรทำให้ผู้สมัครรับความรำคาญมากกว่าการส่งไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับโทรศัพท์มือถือ หนึ่งในห้าของสมาชิกจะยกเลิกการเป็นสมาชิกหากคุณส่งพวกเขาไปยังสถานที่ที่มีรูปแบบน่าเกลียดและอีกสี่คนก็จะลบข้อความของคุณ
2 ใช้เทมเพลตที่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีให้ดูเป็นมืออาชีพ
การจัดเลี้ยงไปยังหลายแพลตฟอร์มไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่เนื่องจากความสำคัญของอุปกรณ์เคลื่อนที่จะทำให้คุณเริ่มเดี๋ยวนี้บริการตอบรับอัตโนมัติผ่านอีเมลของคุณควรสามารถให้แม่แบบอีเมลบนมือถือได้ หากไม่ต้องการทำตามหลักเกณฑ์การจัดรูปแบบอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่นี้:
ความกว้างของอีเมลโดยรวม: 350-550 พิกเซล
- ใช้ขนาดตัวอักษรที่ใหญ่กว่า (เช่น 20-24px สำหรับหัวเรื่อง; 16px สำหรับข้อความเนื้อหา)
- ภาพเรียกร้องให้ดำเนินการถ้ามี: ต่ำสุด 40x40 พิกเซล
- หลีกเลี่ยงรูปแบบแฟนซีและเก็บข้อความสั้น ๆ ไว้
- 3 ทดสอบบรรทัดหัวเรื่องและคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อดูสิ่งที่ดีที่สุด
บรรทัดหัวเรื่องเป็นส่วนสำคัญที่สุดของอีเมลสำหรับผู้ดูเดสก์ท็อป ยิ่งกว่านั้นสำหรับผู้ดูมือถือเนื่องจากผู้คนกำลังเดินทางและตัดสินใจอย่างรวดเร็วเพื่อเปิดหรือลบ ดังนั้นให้ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามอัตราการเปิดและประสิทธิภาพของแคมเปญบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แต่ละแคมเปญ โปรดจำไว้ว่าคุณมีพื้นที่น้อยสำหรับหัวเรื่องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าบนอุปกรณ์เดสก์ท็อป
การทดสอบการเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณสามารถช่วยให้คุณทราบว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายรายใดเป็นผู้สร้างรายได้ที่ดีกว่า - ผู้สมัครรับอีเมลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือที่ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือ ถ้าเป็นไปได้คุณยังสามารถดูได้ว่าผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มหลายแพลตฟอร์มต้องการซื้อจากโทรศัพท์มือถือหรือเดสก์ท็อป / แล็ปท็อปแบบเดิม