ฉันจะวัดการจัดส่งตรงเวลาได้อย่างไร?

การจัดส่งตรงเวลาเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการ แต่ขอให้ซัพพลายเออร์ซัพพลายเชนจำนวนหนึ่งโหลแตกต่างกันไปวิธีการวัดและคุณจะได้รับคำตอบที่แตกต่างกันสามโหล

ความแตกต่างแรกที่เราควรทำความเข้าใจคือ - เรากำลังพูดถึงการส่งมอบตรงเวลากับซัพพลายเออร์ของฉันหรือการส่งมอบตรงเวลาให้กับลูกค้าของฉันหรือไม่?

มันไม่สำคัญหรอก

เอาล่ะเพื่อประโยชน์ในการอภิปรายนี้ - ไม่สำคัญหรอก ในทั้งสองกรณีเรากำลังพูดถึงผู้จัดจำหน่ายและลูกค้า

ไม่ว่าคุณและลูกค้าหรือผู้จัดจำหน่ายและคุณ - ดีทุกคน ต้องการสิ่งที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ

การวัดครั้งแรกนั่นคือลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ต้องการเมื่อต้องการหรือไม่? หากทั้งผู้จัดจำหน่ายและลูกค้าพูดว่า "ใช่" ขอแสดงความยินดีคุณมีการส่งมอบตรงเวลา 100%

นั่นทำให้เราได้รับการวัดที่สอง: ข้อตกลง ทำทั้งผู้จัดจำหน่ายและลูกค้าที่ตกลงกันเกี่ยวกับวิธีการในการจัดส่งที่ตรงเวลา?

และนี่คือตัวแปรบางส่วน:

1. จำนวนหน่วยที่สั่งซื้อ
   • ดูเหมือนไม่มีเกมง่ายๆ ถ้าสั่งแต่ละใบ 100 ใบฉันต้องการส่ง 100 ครั้ง
   • เอาล่ะ แต่ถ้าซัพพลายเออร์ส่งมอบ 99 รายและลูกค้าตกลงที่จะปิดคำสั่งซื้อสั้น ๆ ? มีการส่งมอบตรงเวลา 100% หรือส่งมอบตรงเวลา 99% หรือไม่?
   • หรือจะทำอย่างไรหากซัพพลายเออร์ให้บริการได้ครบ 90 ครั้งและลูกค้าตกลงที่จะแก้ไขคำสั่งซื้อเพื่อให้ยอดคงเหลือ (10 ใบ) สามารถส่งมอบได้ 30 วันหลังจากนั้น ซัพพลายเออร์เพียงแค่ได้รับสองคำสั่งกับการจัดส่งในเวลา 100% ในแต่ละ - หรือไม่ผู้จัดจำหน่ายเพียงแค่ส่ง 90% ในการจัดส่งตรงเวลา?
2. วันที่จัดส่ง
   • นี่คือที่ที่มันเริ่มที่จะได้รับ fuzzier
   • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าคาดว่าจะจัดส่งสินค้าในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ แต่กล่าวว่าสามารถจัดส่งได้ภายใน 2 วันก่อนและช้ากว่า 1 วัน ตราบเท่าที่คุณกดที่หน้าต่างสี่วัน (นับพวกเขาอีกครั้ง), คุณ 100% ในเวลา? คุณถูกลงโทษหรือไม่ถูกต้องหรือไม่?
3. จำนวนของรายการโฆษณาในคำสั่งซื้อ
   • หากลูกค้าสั่งซื้อสินค้า 10 รายการตามลำดับเดียวกันซัพพลายเออร์ต้องส่งมอบทั้งหมด 10 ครั้งเพื่อให้ได้รับการจัดส่งตรงเวลา 100% หรือไม่? คำตอบสำหรับเรื่องนี้ควรเป็นใช่
   • อย่างไรก็ตามหากซัพพลายเออร์ส่งมอบ 9 ใน 10 รายตรงตามเวลา ผู้จัดจำหน่ายเพียงแค่ส่ง 90% เมื่อจัดส่งตรงเวลา? หรือ 0%?

มีหลายตัวแปรที่แตกต่างกันเมื่อเล่นกับการส่งมอบตรงเวลา ด้วยเหตุนี้การมีข้อตกลงล่วงหน้าถือเป็นหัวใจสำคัญ หากการจัดส่งตรงเวลาเป็นไปได้ที่จะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญระหว่างคุณและลูกค้าของคุณ - หรือซัพพลายเออร์ของคุณและคุณ - คุณควรกำหนดวิธีการวัดก่อนที่คุณจะเริ่มวัด โปรดระลึกถึงสิ่งต่างๆเช่นวันที่ขอวันที่สัญญาเดิมวันที่จัดส่งวันที่ท่าเรือวันจัดส่งวันที่สัญญาว่าจ้างที่แก้ไขและวันที่จัดส่งจริงคำศัพท์เหล่านี้มีความหมายเฉพาะ แต่มักใช้สลับกัน ตรวจสอบว่าซัพพลายเออร์และลูกค้าของคุณใช้ภาษาเดียวกัน

หากคุณไม่มีสัญญาการให้บริการข้อตกลงหลักข้อตกลงและเงื่อนไขข้อตกลงคุณภาพหรือรูปแบบสัญญาฉบับหนึ่งที่อธิบายถึงสิ่งที่ส่งมอบตรงเวลาและวิธีวัดผลได้ดีควรทำอย่างไร

หากคุณเป็นห่วงโซ่อุปทานของ บริษัท ของคุณให้ดูแลเรื่องนี้ ถ้าคุณยังไม่พบที่โต๊ะทำงานของซัพพลายเชนของคุณและยืนอยู่บนจนกว่าจะได้รับการดูแล

แล้วล่ะ?

แทนที่จะส่งมอบตรงเวลาลูกค้าบางคนในห่วงโซ่อุปทานอาจพูด (และมักพูดว่า) "การส่งมอบตรงเวลาไม่สำคัญเพราะลูกค้าของฉันมีความล่าช้าและขาดแคลนเมื่อสั่งซื้อ (หรือ 'ฉันบัญชีสำหรับความล่าช้าซัพพลายเออร์ของฉันเมื่อฉันสั่งซื้อ.) "Ouch. นั่นคือสิ่งที่คุณเรียกว่าห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสม และค่าใช้จ่ายที่ทุกคน เงินจริง นั่นหมายความว่าทุกคนจะสั่งซื้อสินค้าและสายการผลิตสินค้าคงคลังและตารางการจัดส่งสินค้าตลอดจนและใน

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดและยอมรับในสิ่งที่ส่งมอบตรงเวลา

ขั้นตอนที่ 2: ส่งมอบตรงตามเวลา

ขั้นตอนที่ 3: คุณผู้จัดจำหน่ายและลูกค้าของคุณจะหยุดการสั่งซื้อดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 4: ซื้ออะไรดีๆด้วยการตรวจสอบโบนัสที่คุณจะได้รับโดยบันทึกเงินทั้งหมดของ บริษัท ของคุณ