หนึ่งในโองการที่โดดเด่นที่สุดที่คุณสามารถได้รับจากการวิเคราะห์ตลาดหุ้นคือปัจจัยที่ทำให้ บริษัท ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กที่ยอดเยี่ยม
หลังจากซื้อหุ้นทั้งหมดแล้วคุณจะซื้อชิ้นส่วนเล็ก ๆ ของ บริษัท ต้นแบบ ปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็ก mom-and-pop มีกำไรเป็นปกติเหมือนกับที่เรามองหาในกระบวนการวิเคราะห์ตลาดหุ้นของเรา
ตัวอย่างเช่นการสร้างแบรนด์จะมีความสำคัญต่อการลงทุนในท้องถิ่นมากเท่า ๆ กับ บริษัท ข้ามชาติหลายพันล้านดอลลาร์ ในทำนองเดียวกันกลยุทธ์เช่นการกำหนดราคาทางจิตวิทยาและการตั้งค่าการรับรู้จะทำให้เกิดรายได้ของ บริษัท ไม่ว่าธุรกิจประเภทใดและไม่ว่าขนาดใดก็ตาม
การดูแลรักษาเพียงเล็กน้อยในทุกจุดสัมผัสของธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะช่วยให้คุณได้ทุกอย่างเท่าที่จะเป็นไปได้กับ บริษัท ข้ามชาติ ไม่ว่าคุณจะดำเนินการร้านค้าปลีกร้านอาหารสตูดิโอเต้นรำธุรกิจเทคโนโลยีที่ปรึกษาด้านการสมรสหรือหมอนวดหมอนวด: คุณสามารถเพิ่มผลกำไรได้อย่างมีนัยสำคัญโดยทำสิ่งต่อไปนี้ถูกต้อง
แบรนด์ชนะธุรกิจทั่วไปทุกครั้ง
คุณได้เห็นพวกเขาแล้ว - ธุรกิจทั่วไปที่มีผลกำไรโดยรวม (หรือไม่มี) GLB Corporation, Southern Standard, Quality Services, Inc. , A1 Towing, Pizza Shop … รายการนี้ไม่มีที่สิ้นสุดและคุณอาจมองออกไปนอกหน้าต่างและดูธุรกิจทั่วไปได้ในขณะนี้
คำสาปของคนทั่วไปไม่ได้จบลงที่นั่น แม้จะมีเลือดไหลเข้า "คำขวัญ" และโลโก้ของธุรกิจขนาดเล็กซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณอาจเห็นตัวเองบางส่วน:
- "บ่อยครั้งไม่ซ้ำกัน"
- "คุณได้ลอง Rest ตอนนี้แล้ว ลองใช้สิ่งที่ดีที่สุด! "
- โลโก้สัตว์ทั่วไป (เหยี่ยวสิงโตหมีฉลาม … )
- " บริการคุณภาพเยี่ยม "
ในแง่ของ mottos ถ้าคุณมีแล้วคุณหายไปแล้ว ทุกธุรกิจขนาดเล็กควรมี คำแถลงตำแหน่ง แทนซึ่งเป็นคำอธิบายที่ไม่น่าเบื่อเจ็ดคำหรือน้อยกว่าที่อธิบายไว้ในสิ่งที่คุณขาย
ไม่มีชื่อเหล่านี้หรือคำขวัญที่กล่าวถึงข้างต้นมีความเป็นเอกลักษณ์มีความคิดสร้างสรรค์จดจำง่ายหรือน่าสนใจ ด้วยคำขวัญหรือโลโก้เช่นนี้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนมีมาตรฐานสวยมากซึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากชื่อ บริษัท ของพวกเขาคือ Quality Standard หรือ American International!
แทนที่จะเป็น แบรนด์ ซึ่งเป็นตัวแทนของบางสิ่งบางอย่างแก่ผู้บริโภคและใช้คำชี้แจงตำแหน่ง ตัวอย่างเช่นบางสิ่งบางอย่างมากขึ้นเช่นนี้จริงๆจะทำให้เกิดการขายครั้งแรกคำพูดจากปากและธุรกิจซ้ำ:
- Hammer Fist, กระดาน Surf ที่ทนทานที่สุดในโลก
- สปา Sally Stephens เรานำสปาของเราไปให้คุณ < EnviroWash, ล้างรถที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
- กลุ่มอัลฟ่าเด็ก, จ่ายตามเวลาดูแลเด็กตอนกลางวัน
- - 3 ->
หมวดหมู่ของคุณ
นี่เป็นเรื่องที่มากกว่า "ยืนอยู่ในฝูงชน" เมื่อทำได้อย่างถูกต้องประเภทที่คุณใช้งานควรทำอย่างรวดเร็ว
ทันที ทำสองสิ่ง: สื่อสารสิ่งที่ไม่ซ้ำกันเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
- พักอาศัยอยู่ในใจของลูกค้าเป้าหมาย
- รูปภาพ 10 พิซซ่า ร้านค้าในเมือง - พวกเขาทั้งหมดจะต่อสู้อย่างไม่มีที่สิ้นสุดและบางส่วนจะล้มละลาย อย่างไรก็ตามหากมีการอ้างสิทธิ์ในหมวดหมู่ของตัวเองเช่นการเป็น "พิซซ่าอินทรีย์" ทั้งหมดตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถจับภาพได้ 100% ของคนที่กำลังมองหาตัวเลือกที่ดีต่อสุขภาพ
พวกเขายังจะได้รับแรงกระตุ้นจากคนอื่นที่ต้องการลองสิ่งใหม่ ๆ และแตกต่างกัน นอกจากนี้ยังมีคนอื่น ๆ อีกมากมายที่จะลองทำเพราะพวกเขาคิดว่ามีการใช้ส่วนผสมที่มีคุณภาพสูงกว่า
เมื่อถึงเวลาที่จะสั่งพิซซ่าคนส่วนใหญ่จะรู้ว่า 9 แห่งเป็นสถานที่เดียวกัน …
และพวกเขาจะจำได้ว่าสถานที่นั้นแตกต่างกันไป แทนที่จะต่อสู้กับร้านค้าอื่น ๆ อีก 9 แห่งในเมืองคุณจะกลายเป็นเอกลักษณ์และแข่งขันกันโดยไม่มีใครในหมวดหมู่เฉพาะของคุณ (Organic Pizza)
นี่เป็นเพียงตัวอย่างที่ง่ายและรวดเร็วเพื่อแสดงให้เห็นถึงข้อดีของการย้ายไปอยู่ในหมวดหมู่เฉพาะซึ่งมีเพียง
กิจการ ของคุณเท่านั้นที่เป็นเจ้าของ วิธีนี้ใช้สำหรับ บริษัท ที่ซื้อขายในตลาดหุ้นเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็ก
พิซซ่าเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น แต่ธุรกิจขนาดเล็กใด ๆ ที่ต้องการโดดเด่นน่าจดจำและเพิ่มยอดขายด้วยการดำเนินงานในประเภทที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง ตัวอย่างเช่นรูปภาพ a:
ร้านขายเสื้อผ้าที่มีสินค้าคงคลังทั้งหมด
ที่ปรึกษาด้านการสมรสที่ได้รับค่าจ้างเฉพาะถ้าคุณแต่งงาน- นักบวช มาถึงคุณเมื่อ 2 ชั่วโมงแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ช่างประปาที่ให้บริการโทรด่วน 24 ชั่วโมงต่อวัน
-
- ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อยธุรกิจสามารถสื่อสารปัจจัยที่ "เฉพาะ" ของพวกเขาโดยฉับพลันขณะเดียวกันก็ผสานเข้ากับจิตใจของกลุ่มเป้าหมายด้วย ธุรกิจใด ๆ ไม่ว่าจะเป็น บริษัท ที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์หรือร้านขายของชำ mom-and-pop สามารถปรับปรุงผลกำไรได้ทันทีโดยการเรียนรู้หมวดหมู่ของตน
-
"รอสักครู่ - สีของสีจะช่วยอะไรได้อย่างไร" คุณอาจถาม แน่นอนมันจะ หากสถานประกอบการของคุณควรเป็นร้านอาหารที่เหมาะกับครอบครัวและสนุกไปกับร้านอาหาร - สีชมพูและสีเหลืองอาจทำงานได้หรือเฉดสีสดใสและขี้เล่นอื่น ๆ หรือบางทีคุณอาจจะมุ่งเป้าหมายไปที่ฝูงชนที่แก่กว่าและร่ำรวยขึ้นซึ่งในกรณีนี้สีเขียวเข้มอาจเพิ่มบรรยากาศที่ต้องการได้
ประเด็นคือน้ำหนักของหัวจดหมายมีความสำคัญ จุดติดต่อทั้งหมดควรเสริมสร้างสิ่งที่คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นตัวแทนซึ่งทำให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณได้รับความสะดวกสบายตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังพยายามเป็นทนายความที่มีราคาสูงนามบัตรของคุณควรมีความหนาและหนากว่า "แร็กคูนและการควบคุมศัตรูพืชของแดน" ใช้ตัวอย่างที่ง่ายกว่านี้อย่างไม่น่าเชื่ออย่างใดอย่างหนึ่งอีกขั้นหนึ่งและพิจารณาสิ่งที่อาจดูเหมือนว่าถ้า Dan มอบการ์ดให้คุณซึ่งดูเหมือนเป็นล้านเหรียญ … ก่อนที่จะปีนผ่านโคลนใต้บ้านของคุณ! คุณอาจคิดว่าเขากำลังชาร์จแบตเตอรี่มากเกินไป
การปฏิสัมพันธ์ที่แบรนด์ของคุณมีต่อมวลชนควรสอดคล้องกับความคาดหวังที่พวกเขามีในใจ หากพนักงานขายของ Maserati มอบบัตรธุรกิจขาวดำที่พิมพ์ไว้ที่ร้านสเตเปิลท้องถิ่นเขาอาจจะขายสินค้าออก
ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับการลงทุนในตลาดหุ้นที่ดีที่สุดหรือธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นจุดสัมผัสก็ตาม ในความเป็นจริงจุดติดต่อทั้งหมดเป็นธุรกิจหรือแบรนด์ทั้งหมด
ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ลูกค้าของคุณต้องการอะไรจริงๆ
ต้องการ? Spoiler Alert: ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด
เจ้าของร้านอาหารอาจสันนิษฐานได้ว่า "คนเราต้องการอะไรกิน" ผู้จัดจำหน่ายไอศครีมอาจคิดว่าผู้อุปถัมภ์ของพวกเขากำลังมองหาการรักษาที่เย็นและอร่อย
ความเป็นจริงมักจะแตกต่างกันมาก บางทีลูกค้าอยู่ที่ร้านอาหารของคุณเพราะเขาเชื่อว่าสถานประกอบการแฟนซีจะช่วยให้เขาประทับใจในวันที่ของเขาสำหรับผู้ขายไอศกรีมผู้อุปถัมภ์หลายคนก็อยู่ที่นั่นเพื่อทำให้ลูก ๆ ของพวกเขามีความสุขและรู้สึกว่าพวกเขาเป็นพ่อแม่ที่สนุกและน่ารัก เมื่อแม่หรือพ่อเข้ามาในร้านไอศกรีมกับเด็ก ๆ พวกเขามักจะสนใจเรื่องการรักษาและเน้นเฉพาะประสบการณ์และดูในสายตาเด็ก ๆ
เมื่อเข้าใจถึงแรงจูงใจที่แท้จริงของผู้คนแล้วคุณสามารถปรับการตลาดของคุณให้เข้ากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณต้องการส่งเสริมให้ "ประทับใจวันที่" ฝูงชน? ให้ทุกคนหรือผู้หญิงลุกขึ้นเพื่อให้วันที่ของพวกเขา ค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดเพื่อแลกกับประสบการณ์ของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นคำแนะนำจากปากและความรู้สึกที่เพิ่มขึ้นของชั้นเรียนและความโรแมนติกสำหรับสถานประกอบการของคุณ
การปรับปรุงธุรกิจที่มีราคาไม่แพงและมีประสิทธิภาพนี้เกี่ยวข้องกับสิ่งหนึ่งคือรายได้คุณจะได้รับความพึงพอใจสูงสุด ยอดขายและผลกำไรที่เพิ่มขึ้นเมื่อคุณจดจำและแตะลงในความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
มูลค่าที่รับรู้
โดยปกติลูกค้าของคุณจะไม่มีความคิดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีมูลค่าความเข้าใจแรกของพวกเขาคือ ขณะที่พวกเขาเห็นราคาของคุณรูปภาพรถขายพร้อมสติกเกอร์ $ 99, 999 ในหน้าต่างแม้ว่าคุณจะไม่คิดว่ามันคุ้มค่ามากเท่าไหร่ก็ตามคุณก็ยังคงคิดว่ามันสวยดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับรถที่มีราคา 12,500 เหรียญที่ขายได้ถูกต้องข้าง ๆ
เมื่อเห็นราคาแล้วจิตใจของคุณจะทำให้สมมติฐานด้านจิตใต้สำนึกทุกประเภทมีความรู้สึกตอบสนองเครื่องยนต์คือความสามารถของการตกแต่งภายในและคุณภาพเสียงของ วิทยุแม้จะไม่มีรถทั้งสองคันคุณก็อาจเชื่อได้ หนึ่งที่ราคาไม่แพงจะมีปัญหาทางกลมากขึ้น (ความเชื่อดังกล่าวมีความถูกต้องหรือไม่)
วิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้เห็นถึงลักษณะพิเศษนี้คือการให้เพื่อนของคุณเป็นไวน์ที่มีราคาแพงมาก ขณะที่คุณเทอธิบายว่าขวดราคาแพงนี้หายากมากแค่ไหนจากนั้นก็ไปตามด้วยแก้วอื่นเทออกจากถุงหรือกล่อง ถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบอะไรมากขึ้น
ในท้ายที่สุดพบว่าทั้งคู่มีราคาเท่ากัน! เพื่อให้ได้ผลดียิ่งขึ้นลองใช้ไวน์เดียวกัน โดยปกติคนจะได้สัมผัสกับสิ่งที่ใจของพวกเขาบอกให้พวกเขารับรู้และการรับรู้เหล่านั้นสามารถควบคุมได้โดยข้อความที่ลึกซึ้งโดยรอบการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์
เว็บไซต์จำนวนมากทำงานได้ดีในการกำหนดมูลค่าที่รับรู้ บ่อยครั้งที่พวกเขาจะแสดงตัวเลือก 3 อย่างหรือมากกว่าในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่อย่างใดอย่างหนึ่งเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่ทำให้คนอื่น ๆ ดูเหมือนคุ้มค่า
รูปภาพสามผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันเกือบทั้งหมดมีมูลค่า 20 เหรียญสหรัฐ 25 เหรียญหรือ 99 เหรียญ ลูกค้าส่วนใหญ่จะรับรู้ว่าสินค้ามีคุณภาพที่ดีงาม - หลังจากที่ดีที่สุดไปหนึ่งร้อยเหรียญ!
อย่างไรก็ตามพวกเขาเห็นมูลค่า 25 ดอลลาร์ที่เหมือนกันและผ่อนคลายความกังวลของพวกเขา พวกเขายินดี "ได้รับข้อตกลง" ด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์มูลค่า 25 เหรียญซึ่งเกือบจะเหมือนกับสินค้าที่มีราคาแพงกว่ามาก พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อและยินดีกับทางเลือกของพวกเขา
วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากจนในหลายกรณีเพียงแค่นำเสนอมูลค่า 25 ดอลล่าร์จากผลการดำเนินงานของตนเองในยอดขายที่น้อยกว่าถ้ามีการนำเสนอทั้งสามตัวเลือก กล่าวอีกนัยหนึ่งโดยนำเสนอทางเลือก 3 แบบพวกเขาขายสินค้ามากกว่า 25 ดอลล่าร์มากกว่าถ้าหาก
เพียง
เสนอราคา 25 เหรียญด้วยตัวเอง
บาง บริษัท ที่ทำกำไรได้มากที่สุดในตลาดหุ้นเป็นนายจ้างในการกำหนดมูลค่าที่รับรู้ ดูที่รถยนต์ Maserati กางเกงยีนส์ Dolce & Gabbana ชุดอาร์มานี่นาฬิกา Rolex และบ้านสเต็กของ Ruth's Chris
แบรนด์ทั้งหมดเหล่านี้มั่นใจว่าจะเสริมสร้างคุณภาพของตนในทุกๆจุดติดต่อเพื่อให้พวกเขาเพิ่มการรับรู้ถึง "คุณค่า" อย่างต่อเนื่องในใจของคุณแม้คำพูดที่แน่นอนใน s และทัศนคติของคนขายเรื่องเช่นเดียวกับการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าหรือลูกค้าทุกคนอาจมีกับผลิตภัณฑ์ของตน
ราคาเริ่มต้น
คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมราคาถึงจบลงด้วย "99?" ทำไมไม่พูดว่า "$ 10" หรือ "$ 1,000,000" แทน "9 เหรียญ 99" หรือ "999 เหรียญ?"
เหตุผลก็คือเรื่องทางจิตวิทยา ในความคิดของเราคนส่วนใหญ่รู้สึกราวกับว่า 9 มีราคาแพงกว่า 10 มากนักเมื่อคุณพูด 99 เซ็นต์เรากำลังพูดถึงเรื่อง pennies แต่เมื่อคุณพูดว่าเป็นเจ้าชู้ทั้งหมดเราจะจัดการกับเหรียญ นั่นคือเหตุผลที่จิตใต้สำนึกของเราทำงานได้ดี
เห็นด้วยกับสมมติฐานหรือไม่ความจริงก็คือการขายจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการตามที่กำหนดไว้ โดยปกติแล้วเมนูหรือรายการชิ้นส่วนหรือตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่ใช้การกำหนดราคาแบบเป็นวงกลมจะทำให้ยอดขายของพวกเขาลดลง (และโดยการขยายผลกำไรของพวกเขา) โดยเปลี่ยนเป็นระดับที่น้อยลง มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ซึ่งจะมีผลกับรายการ "หรูหรา" ตัวอย่างเช่นร้านอาหารราคาแพงมากอาจแสดงรายการเมนูเป็นดอลลาร์เนื่องจากลูกค้าของพวกเขามีเงินเป็นจำนวนมากและยังเสริมแบรนด์ (ร้านอาหารราคาแพง) ด้วย ในกรณีเช่นนี้คุณอาจเห็นค็อกเทลกุ้งที่ระบุไว้เพียง 29 และสลัด Caesar สำหรับ 18 (มากกว่า $ 29. 45 และ $ 17.99 ตัวอย่างเช่น) จุดโบนัส:
นอกจากนี้ยังมีทฤษฎีบางอย่าง (และกรณีศึกษาที่แสดงผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ) ซึ่งการลบเครื่องหมาย "$" หรือดอลลาร์จะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น นี่ควรได้รับการพิจารณาจากธุรกิจบางแห่งตราบเท่าที่ยังไม่ก่อให้เกิดความสับสน - เช่นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ไม่ทราบตัวเลขนั้นเป็นราคา
กำไรที่น่าแปลกใจ
บริษัท ขนาดใหญ่ที่เข้าใจแง่มุมที่สำคัญของธุรกิจของตน (เช่นการสร้างแบรนด์หมวดหมู่จุดติดต่อและความต้องการของลูกค้า) ทำให้เกิดการลงทุนในตลาดหุ้นที่ดีที่สุด บริษัท เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกำไรมากขึ้นจากธุรกิจที่ทำซ้ำและคำแนะนำจากปากต่อปาก ราคาหุ้นของพวกเขามักจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ในเวลาเดียวกันยุทธวิธีและความจริงที่ได้กล่าวมาข้างต้นมีผลกับธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องการให้สถานประกอบการหรือแนวคิดของคุณเชื่อมต่อกันจริงหรือ? หยุดมองคู่แข่งของคุณและมุ่งความสนใจไปที่ตัวคุณเอง ได้รับสิทธิ์ในการแสดงแบรนด์และหมวดหมู่แล้วกระชับจุดติดต่อและการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ผลกำไรที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้คุณประหลาดใจ
นัยสำคัญตามแนวคิดด้านบนอาจเป็นทั้งการวิเคราะห์ตลาดหุ้นและธุรกิจขนาดเล็กของคุณเองพวกเขาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของภาพใหญ่ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปโดยการเรียนรู้เกี่ยวกับจุดราคาที่ขับเคลื่อนด้วยตลาดการแบ่งการทดสอบส่งเสริมการแสดงตนและชื่อเสียงและอื่น ๆ
เก็บสิ่งที่คุณเรียนรู้ไว้สำหรับทำธุรกิจของคุณเองหรือเฉพาะเมื่อคุณกำลังมองหาการลงทุนในตลาดหุ้นที่ชนะในครั้งต่อไป ทั้งสอง บริษัท ใหญ่ (ขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็ก) เป็นหนึ่งเดียวกันเมื่อประสบความสำเร็จอย่างดุเดือด