เราทุกคนต้องการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเราที่จะเติบโตไปพร้อม ๆ กับแนวโคจรเกือบ เราทุกคนคิดว่ากลยุทธ์การซื้อของลูกค้าเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม เศรษฐีอีคอมเมิร์ซที่หลงลืมหลายคนต้องเสียเวลาค้นหาอีคอมเมิร์ซเอลโดราโด พวกเขาต้องการกระสุนเงินยากที่จะทำให้มันเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว นั่นคือเหตุผลที่คนเหล่านี้ไม่เคยทำให้มันเป็นอดีตที่ดีที่สุดธุรกิจที่เพียงพอและแน่นอนจะไม่กลายเป็นแม้แต่เศรษฐีจากอีคอมเมิร์ซ
หัวใจสำคัญของอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จเป็นแนวทางที่ชัดเจนในการดึงดูดลูกค้า ถ้าคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้คุณก็สามารถควบคุมทุกสิ่งทุกอย่างได้ คุณกลายเป็นนักรบมังกรในโลกของอีคอมเมิร์ซ Kung Fu Panda
ความมั่นใจในผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ
ก่อนอื่นผมต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าว่า:
-> ขาย- ในราคาที่เหมาะสม
- ปฏิบัติตามโหมดที่ยอมรับได้และในระยะเวลาอันสมควร
- ยอมรับโหมดการชำระเงินที่ต้องการ < ให้บริการโลจิสติกส์แบบย้อนกลับที่มีประสิทธิภาพหากความต้องการเกิดขึ้น
- เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
- ของฉันที่มีต่อความมั่นคงของฉัน
- ไม่ใช่แค่ปริมาณการเข้าชมเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องที่มีคุณภาพ
-
อีคอมเมิร์ซการตลาดมืออาชีพทุกครั้งที่ฉันได้พูดคุยเพื่อทำความเข้าใจความต้องการในการเข้าชมเว็บไซต์ แต่ฉันไม่พบความสำคัญเท่าเทียมกันในคุณภาพของการเข้าชม นั่นคือเหตุผลที่คนตาบอดศรัทธาใน SEO เป็นเรื่องธรรมดาในโลกอีคอมเมิร์ซ
บางคนไปไกลที่สุดเท่าที่จะอ้างว่าปัจจัยสำคัญที่สุดของความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซถ้า SEOฉันไม่เห็นด้วย! SEO ต้องให้สิทธิ์นี้แก่ลูกค้า ถ้าคุณได้รับให้มา แต่คุณไม่สามารถให้พวกเขาเชื่อในผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วพวกเขาจะไม่ซื้อพวกเขาจะไม่กลับมาและพวกเขาอย่างแน่นอนจะไม่กระจายคำ ทั้งหมดที่คุณได้ทำคือแผ่นความนิยมเว็บไซต์ของคุณ
ทุกอย่างเกี่ยวกับการเติบโตของธุรกิจไม่จำเป็นเกี่ยวกับการเติบโตในวิถีทางที่เฉพาะเจาะจง
ดูความสำเร็จของธุรกิจในกระบวนทัศน์อีคอมเมิร์ซผ่านเลนส์ดังต่อไปนี้
คุณสามารถทำตลาดแบบออฟไลน์ได้ แต่ขายออนไลน์ < คุณสามารถทำการตลาดแบบออนไลน์ได้ แต่ทำให้การขายแบบออฟไลน์ (เช่นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นไซต์โบรชัวร์ไม่ใช่เว็บไซต์ทำธุรกรรม)
คุณสามารถทำการตลาดและขายสินค้าออนไลน์ได้ แต่ทำเป็นออฟไลน์ (เช่นผ่านโทรศัพท์หรือที่เคาน์เตอร์รับสินค้าเช่นในกรณีที่มีการคลิกและเก็บรวบรวมระบบที่นำเสนอโดย Tesco)
- ประเด็นด้านบนแสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซ การตลาด, เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและธุรกรรมอีคอมเมิร์ซต้องถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม
- การรับลูกค้า: ให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงวิธี
- หากคุณขายสินค้าดิจิทัลเกมค่อนข้างแตกต่างจากที่คุณขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จริงตัวอย่างเช่นหากคุณขายศิลปะคุณสามารถนำเสนอตัวอย่างที่จัดแสดงผลงานศิลปะและขายได้ที่งานแสดงศิลปะ คุณยืนยันว่านี่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ แต่นี่เป็นที่ที่คุณอาจผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด งานศิลปะสามารถทำหน้าที่เป็นสื่อส่งเสริมการขายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้โดยสมมติว่าการสื่อสารในงานศิลปะของคุณเน้นที่เว็บไซต์ของคุณเป็นหน้าร้านของคุณ
การตลาดฟอรัม: พูดคุยกับคนที่คนชอบพูดคุยกับคน
แหล่งที่มาที่หลากหลายของลูกค้าสามารถเป็นฟอรัมที่มีการพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ อาจเป็นสถานที่ที่น่าขลาดเพื่อพยายามกลองธุรกิจ แต่ก็เพิ่งเริ่มโพสต์
อ่านสิ่งที่คนอื่นโพสต์โดยเฉพาะการแข่งขันของคุณ เป็นประโยชน์ อย่าเพียงโพสต์เพื่อขาย โพสต์เพื่อเข้าร่วมการสนทนา มองหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ละเมิดนโยบายของฟอรัม
รับลูกค้าด้วยเครือข่าย
พูดคุยกับคนที่คุณรู้จักและบอกพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจที่คุณทำธุรกิจอยู่แล้วคือการเริ่มต้นที่ดี แสดงความรักของคุณ อย่าพองความสำเร็จของคุณ แต่แสดงให้เห็นว่าคุณกำลังลุกไหม้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะสามารถจับไข้ได้เช่นกัน หากพวกเขาเป็นเพียงการขว้างปาความสงสัยในแบบของคุณแล้วหยุดการขว้างและย้ายไปยังผู้อื่น คุณจะพบบางคนที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ
ระบบเครือข่ายเป็นอะไรที่มากกว่าการใช้รายชื่อที่คุณต้องการหาลูกค้า คุณอาจกล่าวว่า "ฉันไม่มีรายชื่อติดต่อกับ" หรือ "ผู้ติดต่อทั้งหมดของฉันเป็นลูกค้าของฉันแล้ว" ฉันจะบอกว่าวงการธุรกิจของคุณมี จำกัด มากเกินไป
คุณต้องพบกับกิจกรรมทางธุรกิจและกิจกรรมที่คุณสามารถพบปะกับผู้อื่นและสร้างความคุ้นเคย
รับลูกค้าด้วยการโฆษณา
การโฆษณาเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดที่ดี ถ้าคุณไม่มีเงินงบประมาณสำหรับการโฆษณาคุณจะ จำกัด การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ มันจะไม่เติบโตเกินกว่าที่กำหนด ความหลากหลายและกระแสเงินสดที่คงที่ในแคมเปญโฆษณาของคุณเป็นกุญแจสู่กลยุทธ์การโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ แคมเปญโฆษณาที่แข็งแกร่งจะมีแคมเปญทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีและจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมีสุขภาพดี
คำศัพท์สุดท้าย
การได้รับลูกค้าใหม่เป็นสิ่งที่ยาก แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซของคุณ ต้องทุ่มเทเต็มเวลาเพื่อให้มีประสิทธิภาพ