บางคนเปล่งเสียงคัดค้าน พวกเขาไม่ชอบงานของพวกเขาหรือพวกเขาไม่ชอบ บริษัท ของพวกเขา เจ้านายของพวกเขาอยู่เสมอกระตุกและพวกเขาจะได้รับการปฏิบัติเสมออย่างไม่เป็นธรรม บริษัท มักจะลงไปที่ท่อและลูกค้าก็ไม่มีค่า
คุณรู้จัก Neds และ Nellies เชิงลบเหล่านี้ - ทุกองค์กรมีบางส่วนและคุณสามารถเอาชีวิตกับผลกระทบของพวกเขาได้ดีที่สุดโดยหลีกเลี่ยงพวกเขา คุณไม่มีเหตุผลที่จะแขวนรอบกับคนเชิงลบและเป็นความจริงที่ว่าการปฏิเสธของพวกเขาเป็นโรคติดต่อ
- -1 ->แขวนกับคนติดลบและคุณอาจจะติดลบเช่นกัน ทำไมไปที่นั่น? อาชีพและงานของคุณควรทำให้คุณมีความสุขไม่ใช่ความเศร้าโศกและการปฏิเสธ
ในทางกลับกันคนที่เป็นบวกในบางครั้งก็เป็นลบ บางครั้งเกินไปเหตุผลของพวกเขาสำหรับการปฏิเสธเป็นถูกต้องตามกฎหมาย คุณจะใช้เวลาที่แตกต่างกันอย่างสมบูรณ์กับคนเหล่านี้เป็นครั้งคราวลบ
เคล็ดลับต่อไปนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถจัดการกับทั้งสองแบบของคนที่เป็นลบเหล่านี้ คุณต้องเข้าใกล้พวกเขาในลักษณะที่แตกต่างกันและบางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลกระทบที่มีต่อคุณและที่ทำงานของคุณ
เคล็ดลับในการรับมือกับคนที่ไม่พึงประสงค์เป็นครั้งคราว
คุณจะต้องจัดการกับคนที่ไม่ชอบบางครั้งในรูปแบบนี้
- ฟังคำร้องเรียนของพนักงานหรือเพื่อนร่วมงาน จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าพวกเขารู้สึกว่าได้ยินเสียงและฟัง บางครั้งผู้คนกลับรู้สึกซ้ำ ๆ ซ้ำ ๆ เพราะพวกเขารู้สึกว่าคุณไม่ได้รับฟังจริงๆ ถามคำถาม. ชี้แจงแถลงการณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ฟังอย่างกระตือรือร้น
- ตัดสินใจว่าคุณเชื่อหรือไม่ว่าพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานมี เหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการปฏิเสธ ของพวกเขา หากคุณตัดสินใจอย่างแน่ชัด ถามว่าต้องการความช่วยเหลือ เพื่อแก้ปัญหาหรือไม่ หากพวกเขาขอความช่วยเหลือให้คำแนะนำหรือแนวคิดเกี่ยวกับวิธีที่เพื่อนร่วมงานสามารถระบุสาเหตุของการปฏิเสธได้
คำแนะนำระยะสั้นที่ชี้คนในทิศทางบวกยินดีต้อนรับ แต่บทบาทของคุณไม่ได้เป็นการให้การบำบัดหรือการให้คำปรึกษา บทบาทของคุณไม่ใช่เพื่อให้คำแนะนำด้านอาชีพที่ครอบคลุมหรือคำแนะนำในระยะยาว ชี้ไปที่เพื่อนร่วมงานหนังสือการสัมมนาหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อแก้ปัญหา รู้จักขีด จำกัด ของคุณเมื่อแจ้งเพื่อนร่วมงาน - บางครั้ง เพื่อนร่วมงานเพียงแค่ต้องการบ่น ให้หูที่เป็นมิตรและฟัง พวกเขาไม่ต้องการคำแนะนำหรือความช่วยเหลือในการจัดการกับสถานการณ์ ฟัง แต่กำหนดวงเงินเพื่อให้เพื่อนร่วมงานไม่ได้อยู่เกินหรือพูดคุยกับเขามากเกินไป
การร้องเรียนในระยะยาวทำให้พลังงานและแนวโน้มในเชิงบวกของคุณดีขึ้น อย่าให้เกิดขึ้น เดินจากไป. บอกเพื่อนร่วมงานที่คุณต้องการย้ายไปยังเรื่องที่เป็นบวกมากขึ้น บอกเพื่อนร่วมงานว่าคำร้องเรียนของพวกเขาส่งผลต่อความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับงานและที่ทำงานของคุณและไม่เป็นประโยชน์
ถ้าคุณเป็นคนตรงไปตรงมาหวังว่าบุคคลที่เป็นลบจะหยุดร้องเรียนหรือขออภัยอาจกำหนดเป้าหมายเป็นพนักงานที่ตรงไปตรงมา หากคุณเห็นเหตุการณ์เช่นนี้คุณอาจต้องไปที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณเพื่อแจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น เขาอาจแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่กลมกลืนกันมากขึ้น - ถ้าคุณฟังคำคัดค้านของผู้ร่วมงานและตัดสินใจว่าข้อกังวลของพวกเขาไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ให้ปฏิบัติตามความกล้าหาญและความเป็นมืออาชีพและบอกให้รู้ว่าคุณคิดอย่างไร บอกเพื่อนร่วมงานที่คุณสนใจเกี่ยวกับความกังวลและความสุขในการทำงาน แต่คุณไม่เห็นด้วยกับการประเมินสถานการณ์ คุณไม่เห็นด้วยเช่นเห็นพ้องกันว่าการบริหารจัดการโกหกหรือระงับข้อมูลโดยไม่ถูกต้องเพื่อทำให้เจ้าหน้าที่เข้าใจผิด คุณเชื่อว่าข้อมูลนี้ถูกจัดเตรียมไว้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
กลับอย่างสง่างามจากการสนทนาเพิ่มเติม เพื่อนร่วมงานจะพยายามดึงดูดความเห็นอกเห็นใจของคุณ แต่ถ้าคุณเชื่อว่าการปฏิเสธเป็นเหตุผลไม่ใช้เวลาของคุณฟังหรือช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานเพื่อรับมือกับความรู้สึกเชิงลบ
คุณจะสนับสนุนเฉพาะความรู้สึกในทางลบและในระยะยาวเท่านั้นและอาจเกิดขึ้นได้ คุณจะตั้งตัวเองเป็นแม่เหล็กปฏิเสธ ปฏิสัมพันธ์เชิงลบอย่างต่อเนื่องในที่สุดจะแทรกซึมการโต้ตอบของคุณกับที่ทำงานของคุณ คุณอาจกลายเป็นคนที่ไม่ชอบด้วย
เคล็ดลับในการรับมือกับคนที่ติดลบอย่างสม่ำเสมอ
จัดการกับคนที่ปฏิเสธจริงๆโดยการใช้เวลาให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่นเดียวกับที่คุณกำหนดข้อ จำกัด กับเพื่อนร่วมงานที่คุณเชื่อว่าเป็นสิ่งที่คุณไม่เชื่อหรือไม่มีมูลความจริงคุณต้องกำหนดข้อ จำกัด กับคนที่ปฏิเสธอย่างแท้จริง
สาเหตุของการปฏิเสธในระยะยาวของพวกเขาไม่ได้เป็นความกังวลของคุณ ทุกคนมีเรื่องเชิงลบ อย่าส่งผลกระทบต่อมุมมองในเชิงบวกของคุณโดยการฟังเรื่องราวหรือทบทวนประวัติความเป็นมาและความเป็นมาเกี่ยวกับข้อข้องใจที่อาจทำให้เกิดการปฏิเสธ คุณจะเสริมสร้างการปฏิเสธ ปฏิเสธคือทางเลือก
นายทุนเชิงลบต้องการงานใหม่ บริษัท ใหม่อาชีพใหม่มุมมองใหม่ชีวิตใหม่หรือการให้คำปรึกษา พวกเขาไม่ต้องการให้คุณช่วยให้พวกเขาพึมพำในความสิ้นหวังที่ตนเองพ่ายแพ้ อย่าไปที่นั่นไม่เป็นไรสำหรับคุณสำหรับพวกเขาหรือองค์กรที่คุณให้บริการ
จัดการกับคนที่ไม่เห็นด้วยอย่างต่อเนื่องในรูปแบบเหล่านี้
- หลีกเลี่ยงการใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานเชิงลบ ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่อ้างถึงคุณต้องการ จำกัด ระยะเวลาที่คุณใช้จ่ายกับพวกเขา
- ถ้าคุณถูกบังคับโดยผ่านบทบาทของคุณใน บริษัท เพื่อทำงานร่วมกับคนที่ไม่ชอบกำหนดขีด จำกัด อย่าปล่อยให้ตัวเองกลายเป็นคำพูดเชิงลบ บอกเพื่อนร่วมงานเชิงลบคุณต้องการคิดถึงงานในเชิงบวก หลีกเลี่ยงการให้ผู้ชมเห็นใจในเรื่องคัดค้าน
- แนะนำให้บุคคลที่เป็นลบแสวงหาความช่วยเหลือจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการของพวกเขา พยายามคัดท้ายบุคคลเพื่อช่วยในการปฏิเสธ
- ถ้าสิ่งอื่น ๆ ไม่สำเร็จให้พูดคุยกับผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณเกี่ยวกับความท้าทายที่คุณประสบในการจัดการกับคนที่เป็นลบผู้จัดการของคุณอาจมีความคิดอาจพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาในเชิงลบและอาจแก้ไขปัญหากับผู้จัดการของบุคคลลบ
โปรดจำไว้ว่าการปฏิเสธอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลต่อการทำงานและสภาพแวดล้อมของเพื่อนร่วมงานเป็นพฤติกรรมการทำงานที่อาจต้องได้รับการลงโทษทางวินัยรวมทั้งการเลิกจ้างด้วย - หากข้อเสียของพนักงานใน บริษัท ของคุณเป็นปัญหาที่ถาวรหากปัญหาที่ปฏิเสธไม่ได้รับการสนับสนุนจะไม่ได้รับการแก้ไขและการปฏิเสธจะส่งผลต่อความสามารถในการทำงานอย่างมืออาชีพของคุณคุณอาจต้องการพิจารณาย้ายไป
วัฒนธรรมปัจจุบันของคุณจะไม่สนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานที่คุณต้องการ และหากไม่มีใครทำงานเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานที่ทำให้เกิดการปฏิเสธคุณไม่ควรคาดหวังว่าวัฒนธรรมจะเปลี่ยนแปลงไปในเร็ว ๆ นี้ ก้าวต่อไป.