สำหรับผู้จัดการที่ไม่หวังผลกำไรจำนวนมากการตลาดเท่ากับการระดมทุน
แต่องค์กรของคุณมีอยู่มากกว่าการบริจาค ด้วยวิธีการทางการตลาดเพื่อสังคมที่ช่วยเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมคุณสามารถบรรลุภารกิจของคุณได้
แม้ว่าการตลาดทางสังคมและการค้าจะใช้เครื่องมือเดียวกัน แต่ก็ไม่มีเป้าหมายเดียวกัน การตลาดเพื่อสังคมมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในขณะที่การตลาดเชิงพาณิชย์ขายสินค้า
หลายคนสับสนกับการตลาดเพื่อสังคมด้วย social media marketing การสื่อสารแบบ peer-to-peer หรือเนื้อหาที่ผู้บริโภคสร้างขึ้น
แต่การตลาดเพื่อสังคมมายาวนานหลายทศวรรษแล้ว ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆเช่นการวางแผนครอบครัวโรคเอดส์และการตรวจคัดกรองมะเร็งเต้านม
เมื่อนักการตลาดทางสังคมสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดจะใช้การผสมผสานทางการตลาดแบบเดียวกันกับนักการตลาดเชิงพาณิชย์
การตลาดเพื่อสังคมมีลักษณะอย่างไร? และมันแตกต่างจากโฟร์พีที่นักการตลาดเชิงพาณิชย์ใช้หรือไม่?
1 ผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์การตลาดเพื่อสังคมไม่ใช่รายการทางกายภาพแม้ว่าบางอย่างเช่นถุงยางอนามัย
นักการตลาดทางสังคมขายพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง และในขณะที่พฤติกรรมนั้นอาจช่วยชีวิตคนอาจไม่ต้องการทำเช่นนั้น การกินเส้นใยมากขึ้นการอนุรักษ์น้ำการออกกำลังกายหรือการทำ colonoscopy อาจดูเหมือนไม่น่าพอใจ
ประโยชน์ ของผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาจากค่านิยมหลัก ของผู้ชมเป้าหมาย แสดงให้เห็นว่าการใช้ผลิตภัณฑ์ช่วยให้พวกเขากลายเป็นคนที่พวกเขาต้องการเป็นอย่างไร 2 ราคา
คนไม่คิดค่าชดเชยการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเท่าที่พวกเขาไม่ชอบค่าใช้จ่ายทางสังคมและอารมณ์
ความลำบากในการปฏิบัติงาน
เวลา,
ความสับสนวุ่นวาย,
- การกีดกันบางสิ่งบางอย่างที่พวกเขาชอบ,
- ความกลัวที่จะหาปัญหาทางการแพทย์
- หรือ
- การไม่อนุมัติทางสังคม
- คุณสามารถลดราคา "ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
และ ได้อย่างไร?" 3 สถานที่
คุณจะสร้างผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร? ผู้คนสามารถดำเนินการอย่างไรและที่ใด พวกเขาสามารถหาผลิตภัณฑ์ได้ที่ไหน?
ความคิดเกี่ยวกับรูรับแสงของกล้องมีความเกี่ยวข้องที่นี่
เลนส์ของกล้องจะเปิดขึ้นและปิดค้างไว้เพื่อให้แสงสว่างเมื่อคุณถ่ายภาพ นอกจากนี้ยังมีโอกาสเล็กน้อยในการสื่อสารข้อความของคุณกับกลุ่มเป้าหมาย และในเวลาและสถานที่เมื่อพวกเขาสามารถดำเนินการได้
ผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพของคุณจะไม่สามารถหาข้อความของคุณได้ไปที่พวกเขาและช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และปฏิบัติงาน
4 โปรโมชั่น
คุณส่งเสริมการตลาดเพื่อสังคมอย่างไรไม่ต่างจากนักการตลาดเชิงพาณิชย์มากนัก
ข้อแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งอาจอยู่ในประเภทของผู้ชมเป้าหมายที่ระบุไว้ ผู้คนจำนวนมากที่คุณพยายามจะเข้าถึงไม่ใช่ผู้บริโภคที่ธุรกิจจะต้องพิจารณาหลังจากนั้น
พวกเขาอาจมีรายได้น้อยไม่ใช่คนภาษาอังกฤษยากที่จะหาและไม่สนใจในการเปลี่ยนแปลง
เฉพาะนักการตลาดเพื่อสังคมที่สร้างสรรค์ที่สุดเท่านั้นที่สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มที่เข้าถึงยากเหล่านี้
เนื่องจากโปรแกรมการตลาดเพื่อสังคมมีความหนักหน่วงดังนั้นเราต้องเพิ่มอีก 4 รายในตลาดการตลาดเพื่อสังคม
5 สาธารณะ
ในการวางแผนและจัดการแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมเราต้องพิจารณาบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องด้วย เราต้องกล่าวถึงกลุ่มเป้าหมายกลุ่มที่มีอิทธิพลต่อพวกเขาผู้กำหนดนโยบายและสื่อต่างๆ
นอกจากนี้ยังมีคนภายในองค์กรของคุณที่คุณต้องโน้มน้าวหรือแจ้ง
ตัวอย่างเช่นสมาชิกในคณะกรรมการและผู้บริหารต้องอนุมัติแผน แม้พนักงานต้อนรับจะต้องรู้ว่าควรทำอย่างไรเมื่อมีคนโทรหาแคมเปญของคุณ
6 ความร่วมมือ
ประเด็นด้านการตลาดเพื่อสังคมจำนวนมากมีความสำคัญอย่างยิ่งที่องค์กรหนึ่งไม่สามารถจัดการกับพวกเขาได้ เมื่อคุณต้องการพันธมิตรเพื่อดึงแคมเปญหนึ่ง ๆ
พาร์ทเนอร์เช่นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ หน่วยงานรัฐบาลและธุรกิจควรมีแอตทริบิวต์เหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
เป้าหมายที่คล้ายคลึงกับของคุณ
- การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
- ความน่าเชื่อถือของผู้ชมเป้าหมาย ,
- ความสนใจในการให้การสนับสนุนโครงการของคุณ
- หรือทรัพยากรที่เติมช่องว่างในขีดความสามารถขององค์กรของคุณ
- 7 นโยบาย
นโยบายของรัฐบาลหรือองค์กรสามารถส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในระดับใหญ่
เมื่อนโยบายสนับสนุนพฤติกรรมเฉพาะบุคคลจะมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงและอยู่ร่วมกับนโยบายนี้
ตัวอย่างเช่นนโยบายที่ไม่สูบบุหรี่ในที่ทำงานทำให้ผู้สูบบุหรี่เลิกสูบบุหรี่ได้ง่ายขึ้นโดยการลบความหมายทางสังคมในการสูบบุหรี่
8 สตริงกระเป๋าสตางค์
องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรส่วนใหญ่ไม่สามารถจัดสรรเปอร์เซ็นต์ของรายได้สำหรับกิจกรรมการตลาดได้
นักการตลาดเพื่อสังคมที่ไม่แสวงหาผลกำไรให้เงินสนับสนุนแคมเปญของพวกเขาจากพันธมิตรองค์กรมูลนิธิการบริจาคและหน่วยงานรัฐบาล
ใช้การผสมผสานด้านการตลาดเพื่อสังคมเพื่อไปให้ไกลกว่าการระดมทุน ใช้การตลาดเพื่อสร้างผลกระทบต่อชีวิตของคนที่องค์กรของคุณมีอยู่เพื่อให้บริการ