ในการประชุมเชิงปฏิบัติการผู้นำฉันจะเรียกใช้แบบฝึกหัดสองส่วนซึ่งแรกมีกลุ่มระบุและจับภาพพฤติกรรมทั้งหมดของผู้จัดการและผู้นำอาวุโสที่พวกเขายึดถือเป็นสำคัญ
- ให้คำแนะนำและการสอน
- ให้โอกาสในการพัฒนา
- อย่าใช้ไมโครโฟน
… และพฤติกรรมเชิงบวกอื่น ๆ อีกมากมาย
การออกกำลังกายไหลอย่างดีฟลิปชาร์ตเติมแล้วจึงติดลงบนกำแพงและผู้คนแลกเปลี่ยนเรื่องราวของผู้นำที่ยิ่งใหญ่ซึ่งช่วยพวกเขาในระหว่างการเดินทางของพวกเขา
หลังจากการอภิปรายเกี่ยวกับผู้นำที่มีประสิทธิภาพได้ดำเนินการตามหลักสูตรของฉันฉันพลิกคำถามไปรอบ ๆ และขอให้ทีมอธิบายและจับตาพฤติกรรมของผู้จัดการและผู้นำที่พวกเขามองว่ายากที่จะทำงาน ( ฉันอ่อนคำถามเล็กน้อยเพราะไม่เคยดูเหมือนจะเหมาะสมที่จะถามคนเกี่ยวกับผู้จัดการที่เป็น / เป็นกระตุกจริง! ) หลังจากไม่กี่วินาทีระดับพลังงานในห้องเพิ่มขึ้นพร้อมกับระดับเดซิเบลและ คุณสามารถปฏิบัติรู้สึกร้อนจากกรานและเครื่องหมายสีแดงของพวกเขาที่พวกเขาพยายามที่จะจับภาพรายละเอียดของกลุ่มของผู้จัดการที่ยากและผู้นำที่พวกเขาได้พบในอาชีพของพวกเขา
ปรากฎว่าพวกเราส่วนใหญ่ทำงานให้กับผู้จัดการที่ยากลำบากในบางช่วงเวลาในอาชีพของเรา คุณรู้ไหม เขาเป็นคนที่เรียกร้องพลังแห่งธรรมชาติโดยมุ่งเน้นเฉพาะผลลัพธ์และตัวเลขและไม่ต้องการให้ได้รับการอนุมัติหรือแสดงอาการของการดูแลเอาใจใส่ส่วนบุคคลภายใต้สถานการณ์ใด ๆ
ผู้จัดการที่ยากลำบากนี้ทำงานในสภาพที่ไม่ชอบด้วยตัวตนและมักใช้พฤติกรรมแบบ micromanaging ที่ทำให้ความเครียดลดลงในสภาพแวดล้อมการทำงานของเรา
หมายเหตุ: ฉันแยกความแตกต่างระหว่างผู้จัดการที่ยากลำบากและหัวหน้าคนพาล หลังเป็นที่น่ารังเกียจอดีตเพียงความเจ็บปวดในคอของเราเพื่อนำทางในชีวิตประจำวัน เรามุ่งเน้นที่นี่เป็นผู้จัดการที่ยาก แต่ไม่รุนแรง
ในขณะที่การทำงานกับบุคคลเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องสนุก แต่อย่างใดเราทุกคนก็พบพวกเขาและในหลาย ๆ กรณีเราจำเป็นต้องหาวิธีรอดต่อไปเป็นระยะเวลาหนึ่ง คำถามและข้อคิดเห็นที่เหลืออยู่ในบทความนี้คือ: เราจะมีชีวิตรอดและเติบโตได้อย่างไรในขณะที่ทำงานให้กับผู้จัดการที่ยากลำบาก?
9 ความคิดที่จะช่วยให้คุณรอดและประสบความสำเร็จกับผู้จัดการยากได้:1. ความอดทนของคุณคือพันธมิตรที่ทรงพลัง
พฤติกรรมที่ยากของผู้จัดการทำให้เกิดพฤติกรรมที่เลวร้ายที่สุดของเราเอง ในขณะที่คุณกำลังพยายามจะรีบกลับหรือแสดงความโกรธหรือความขุ่นเคืองกับแนวทางของผู้จัดการหรือการขาดความชื่นชมต่อความพยายามของคุณในสถานการณ์ที่กำหนดกลยุทธ์ที่ดีขึ้นเมื่อคุณรู้สึกว่าอารมณ์ที่เดือดอยู่คือการกัดลิ้นของคุณและนับเป็น 10, 100 หรือ 1, 000 ขึ้นอยู่กับระดับความเครียดผู้จัดการที่ยากลำบากที่ฉันได้พบดูความตื่นเต้นเหล่านี้ของอารมณ์เป็นสัญญาณของการยังไม่สมบูรณ์หรือแม้กระทั่งความไร้ความสามารถ อย่าเทน้ำมันเชื้อเพลิงในสถานการณ์ที่ยากลำบากโดยการเพิ่มอารมณ์ของคุณเอง 2 เก็บข้อแก้ตัวและปัญหาให้กับตัวเอง
ผู้จัดการความต้องการมักเป็นเรื่องเดียว พวกเขาพูดภาษาเดียว: ภาษาของผลลัพธ์ พวกเขาไม่สนใจเกี่ยวกับปัญหาข้อแก้ตัวหรืออุปสรรค พวกเขาคาดหวังให้สมาชิกในทีมของพวกเขาวิ่งผ่านปัญหาไปสู่ผลลัพธ์ที่มีทัศนคติเช่นเดียวกัน ในขณะที่เราทุกคนเข้าใจว่า "สิ่งที่เกิดขึ้น" ไม่ควรคาดหวังว่าจะมีความเห็นอกเห็นใจใด ๆ ที่เกิดจากสถานการณ์ที่ลดทอน สำหรับพวกเขาทุกอย่างเกี่ยวกับสกอร์บอร์ดไม่ใช่ความพยายาม
3 หลีกเลี่ยงการเข้าร่วมกับหัวข้อซุบซิบ
การนินทา watercooler สุภาษิตวิจารณ์พฤติกรรมผู้จัดการที่ยากลำบากของคุณเป็นสถานที่ที่ดีในการหลีกเลี่ยง ไม่มีสถานการณ์ที่คุณจะได้พบเมื่อมันเป็นสิ่งที่ดี badmouth เจ้านาย คุณควรคิดเสมอว่าการนินทาและเอกลักษณ์ของคนทำซุบซิบจะทำให้มันกลับไปหาเจ้านาย 4 เปิดตารางและดูว่าอะไรที่ทำให้ผู้จัดการของคุณเป็นจริง
เธอกำลังจดจ่ออยู่กับการก้าวต่อไปในบันไดขององค์กรหรือไม่? เขาเป็นลูกจ้างที่อุทิศชีวิตให้กับ บริษัท หรือไม่? พื้นที่ของคุณภายใต้กล้องจุลทรรศน์โดยผู้บริหารระดับสูงและผลลัพธ์ที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอด? ในขณะที่ผู้จัดการหลายคนไม่ได้เปิดใจให้ฟังว่าอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนพวกเขาโดยทั่วไปหรือในขณะนี้คุณจำเป็นต้องแยกรหัสนี้ เมื่อคุณเข้าใจถึงความสนใจที่แท้จริงของผู้จัดการที่ยากลำบากคุณสามารถทำงานเพื่อระบุโอกาสที่จะสนับสนุนผลประโยชน์เหล่านั้นได้
5 อาสาทำงานสกปรก
มีปัญหาที่เอื้ออำนวยและมีปัญหาอยู่ในโซนสีเทาระหว่างหน้าที่ในองค์กร ในกรณีที่การแก้ไขปัญหาในพื้นที่สีเทาสนับสนุนวาระการประชุมของผู้จัดการให้ข้ามไปและจัดระเบียบทรัพยากรที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาที่ขาดหายไป ในขณะที่เจ้านายอาจไม่พูดถึงความซาบซึ้งคุณจะเห็นได้ว่าเป็นสิ่งที่มีค่ามากที่สุดสำหรับทีม 6 อย่าถือว่าคุณไม่ได้ชื่นชม
ผู้จัดการด้านการขับขี่ที่ยากที่สุดให้ความสำคัญกับคนที่พวกเขาสามารถวางใจได้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ อาจไม่แสดงหรือวาจา แต่คุณไม่ควรถือว่าการมีส่วนร่วมของคุณไม่ได้รับการพิจารณาว่ามีความสำคัญ อย่าหมกมุ่นอยู่กับการได้รับการอนุมัติจากคนอื่นโดยมุ่งเน้นที่การทำทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อเรียนรู้และพัฒนาในขณะที่ขับรถได้ผลดี 7 ใช้จิตวิทยาย้อนกลับเกี่ยวกับพฤติกรรม micromanaging
หากผู้จัดการของคุณยืนยันที่จะมองข้ามไหล่ของคุณให้ใช้คำถามเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาความเชี่ยวชาญในด้านนี้หรือไม่? ถาม: "คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการนี้อย่างชัดเจน คุณพัฒนาทักษะเหล่านี้อย่างไร? ทำไมคุณถึงเชื่อว่าแนวทางของคุณมีประสิทธิภาพมาก? ฉันจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการอื่น ๆ ในกลุ่มของเราได้อย่างไร " พบพฤติกรรมกับพฤติกรรมที่ไม่ซ้ำใครของคุณเองในการตั้งคำถามที่ดึงดูดความสนใจของตนเอง แสดงความตั้งใจของคุณในการเป็นผู้ฝึกงาน มันอาจจะอึดอัด แต่มันจะดีกว่าเดือดกว่าไหล่คงนี้จ้อง 8 ไม่เชื่อว่าคุณต้องเป็นเพื่อนกับเจ้านายของคุณ
หลายคนชอบที่จะทำงานในระยะที่ปลอดภัยมากจากผู้ที่ทำงานด้วย ความพยายามที่ไม่เป็นที่พอใจของคุณในการยืนยันมิตรภาพเพียงแค่ทำให้รุนแรงขึ้นเจ้านายและสถานการณ์ของคุณ หาเพื่อนของคุณที่อื่น 9 แบ่งปันความชื่นชมแท้จากบทเรียนที่คุณกำลังเรียนรู้
มันเป็นความเดือดร้อนให้กับคนที่เน้นเลเซอร์ที่จะบอกว่าพวกเขาจะชื่นชม หากคุณกำลังเรียนรู้อะไรบางอย่างอย่างแท้จริงในบทบาทของคุณขอขอบคุณสำหรับโอกาสนี้ คุณอาจจะมองเห็นภูเขาน้ำแข็งอารมณ์ของผู้จัดการละลายเล็กน้อย บรรทัดด้านล่าง:
เราทุกคนต้องทำงานให้กับใครบางครั้งบางครั้งอาจมีคนเรียกร้องและลำบาก ถ้าคุณชอบงานและเพื่อนร่วมงานของคุณอย่าปล่อยให้ผู้จัดการที่ยากลำบากพาคุณไป แทนที่จะปรับทัศนคติของคุณเพิ่มทวีความอดทนและมุ่งเน้นไปที่โอกาสในการมีส่วนร่วมและเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว อาจดูเหมือนเป็นหมันและอาจไม่ใช่วิธีที่คุณต้องการ แต่อาจเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ