Walmart วางแผนที่จะเข้าพักเป็นผู้จัดจำหน่ายอาหารยอดนิยม

ในปี 2015 วอลมาร์ทประสบปัญหาการร่วงลงของหุ้นที่ใหญ่ที่สุดตลอดกาล ตลาดประสบปัญหาเมื่อ บริษัท ประกาศทำนายการขายที่ช้าลงและลดลงพร้อมกับแผนการลงทุนในการจัดเก็บและการปรับปรุงทางออนไลน์ในอนาคต

ผู้นำยินดีรับความเจ็บปวด (และวิจารณ์) ในระยะสั้นเพื่อสร้าง บริษัท ที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการในปัจจุบันเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับ Walmart

ลองเชื่อมต่อจุดต่างๆระหว่างกลยุทธ์ทางธุรกิจของ Walmart เพื่อดูว่า บริษัท จะทำอะไรในวันนี้เพื่อทำนายว่านายจ้างคนต่อไปนี้จะมีอะไรทำอะไรบ้างต่อไปนี้ 1. 4 ล้านคนใน U. S.

1 Walmart กำลังเพิ่มอาหารให้กับ Mix

Fortune รายงานว่า Walmart เป็นร้านขายของชำรายใหญ่ที่สุดของสหรัฐฯซึ่งสร้างรายได้ 56 เปอร์เซ็นต์จากการขายในสหรัฐฯจากอาหารหรือประมาณ 161 พันล้านเหรียญในปี 2014

Walmart ไม่กี่โครงการกำลังทดสอบหรือ เพิ่มเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งของการซื้ออาหาร ได้แก่ :

• จัดหาผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่ดีจาก บริษัท ที่นำโดยผู้หญิงซึ่งดึงดูดผู้ซื้อแม่ของ Walmart หลายราย นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Walmart ชนะเป้าหมายในการเปิดร้านอาหาร 275 แห่งในทะเลทราย - อย่างไรก็ตามลูกค้ายังคงซื้ออาหารที่มีน้ำตาลเป็นอาหารที่ไม่เป็นประโยชน์
• การอนุญาตให้ใช้ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดภายในร้านแนวคิดที่ Walmart กำลังทดสอบอยู่ในฟลอริด้า
• ตัวเลือกช้อปปิ้งร้านขายของชำที่สะดวกยิ่งขึ้นรวมถึงรถปิคอัพและการจัดส่งของชำซึ่งกำลังขยายสู่ตลาดใหม่ ๆ เพื่อแข่งขันกับ Amazon และบริการต่างๆเช่น Instacart ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อเลือกจากร้านขายของชำต่างๆ

2 โปรแกรมการตลาด Walmart สนใจผู้ซื้อสินค้า

การจัดจำหน่ายและการรับประกันราคา

ธุรกิจร้านขายของชำของ Walmart ยังคงเป็นปัจจัยการเติบโตของกลยุทธ์ทางธุรกิจของ บริษัท

อย่างไรก็ตาม บริษัท มีช่วงเวลาที่ลำบากในการเก็บรักษาชั้นวางไว้ในราคาที่ต่ำในขณะที่จ่ายเงินให้กับซัพพลายเออร์พอที่จะหาเลี้ยงชีพได้

Walmart ยังขยายการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน (เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาตัดกลับ) พร้อมกับการรับประกันการจับคู่โฆษณาแบบง่ายที่ราคาต่ำสุดทุกวันในทุกอย่าง

ความเชื่อมั่นในการซื้อของวันหยุดที่ Wal-Mart

หลายปีมาแล้ว Walmart แนะนำการรับประกันราคาคริสต์มาส เป้าหมายของพวกเขาคือการกำจัดความเสี่ยงในการซื้อของผู้บริโภคที่ Walmart เพียงอย่างเดียวเพื่อหาซื้อที่อื่น ร้านค้าปลีกจะออกบัตรของขวัญสำหรับความแตกต่างหากลูกค้าพบสินค้าราคาถูกกว่าที่อื่น

กลยุทธ์นี้เน้นการแก้ปัญหาเงินสดของลูกค้าของพวกเขาและหลีกเลี่ยงการ "ตัดหลัง" ในการซื้อสินค้าด้วยแผน Walmart Christmas Layaway

3 ร้านค้าปลีกรูปแบบขนาดเล็กและกลุ่มคนท้องถิ่น

ทุกคนตั้งแต่ Millennials จนถึงผู้สูงอายุวัยทารกกำลังแสวงหาความสะดวกสบายและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นการช็อปปิ้งในคนออนไลน์หรือผ่านโทรศัพท์มือถือ

ขณะที่ Walmart ได้ดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆเพื่อให้ทันกับการย้ายออกจากซูเปอร์สโตร์ที่ใหญ่พวกเขายังคงเล่นเกมจับมือเช่นเดียวกับ Whole Foods ที่มีรูปแบบใหม่ที่มีขนาดร้านสะดวกซื้อ

ตามแนวโน้มของผู้บริโภคที่แสวงหาความสะดวกสบายและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากร้านค้าขนาดเล็กรูปแบบต่างๆ Walmart ได้สร้าง Walmart Express ขนาด 10 พันตารางฟุตและ Walmart Neighborhood Store ซึ่งเปิดตัวในทะเลทรายอาหารชิคาโก

กลยุทธ์โดยรวมกับร้านค้าขนาดเล็กเหล่านี้มีหลายจุดมุ่งเน้น:

• มุ่งเน้นไปที่อาหารมากขึ้นและหาสถานที่อื่น ๆ ที่ประมาณ 50,000 ตารางฟุตกับตลาดย่าน Walmart Neighborhood
• การสร้างสถานะในท้องถิ่นในใจผู้บริโภคพร้อมกับกลยุทธ์การขายสินค้าขนาดเล็กที่ระดับร้านค้าด้วย My Local Walmart Facebook
• ทำให้ Walmart "เสมือน" อยู่กับลูกค้าทุกที่ทุกเวลาโดยเปิดตัวแอป Shopping Walmart ใหม่ แอป Savings Catcher ที่เปิดตัวในปี 2014 ได้รับความสำเร็จอย่างมากกับลูกค้าที่ติดคูปองและราคาถูก

4 นวัตกรรมเทคโนโลยีของ Walmart

Open Technology Cloud Technology

ในเดือนตุลาคม 2015, @WalmartLabs ประกาศว่าได้ปล่อย OneOps technology เป็น open source เพื่อให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์อิสระใช้งาน ประโยชน์ที่สำคัญของ OneOps คือการพกพาของระบบคลาวด์ซึ่งพวกเขาอธิบายว่า "นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถย้ายแอพพลิเคชันฐานข้อมูลหรือสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ทั้งหมดจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์หนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง"

ดังนั้นสิ่งนี้จะต้องเกี่ยวข้องกับ Walmart -techies?

บริษัท Fast เลือกคำอธิบายที่ดีเพื่ออธิบายการย้ายนี้ว่าเป็น "รูด" ต่อบริการเมฆของ Amazon Walmart กำลังช่วยให้ บริษัท ต่างๆที่พึ่งพา Amazon ของเว็บให้บริการออกจาก Amazon ได้ง่ายขึ้นซึ่งอาจส่งผลต่อกำไรของ Amazon ได้

กลยุทธ์ Mobile App ที่เชื่อมต่อกับประสบการณ์การค้าปลีก

หลายปีมาแล้ววอลมาร์ทได้ซื้อ Grabble จาก บริษัท มือถือซึ่งมีฮาร์ดแวร์เชื่อมต่อระบบ POS เพื่อจับภาพการซื้อและข้อมูลลูกค้าอื่น ๆ ในเวลาจริงซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับใบเสร็จรับเงิน มาร์ทโฟนของพวกเขาในสถานที่ของใบเสร็จรับเงินกระดาษ

การเชื่อมต่อที่ POS หมายถึงเพียงแค่ว่า Walmart มีสิ่งที่เรียกว่า Proximity Technology เพื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ Walmart รู้ระยะเวลาที่ลูกค้าอยู่ที่ร้านค้าจำนวนเงินซื้อรวม ฯลฯ เป็นจุดสุดท้ายของการติดต่อกับผู้บริโภคก่อนออกเดินทาง

ทีมงานด้านเทคโนโลยีของ Walmart วางแผนอย่างรอบคอบเพื่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า แอปพลิเคชัน Shopping Walmart มีคุณลักษณะที่น่าสนใจและมีประโยชน์มากมาย:

• ปรับประสบการณ์ตามบริบทของลูกค้า: พวกเขาใช้แอปพลิเคชันที่บ้านหรือในร้านหรือไม่?
• ใบเสร็จรับเงินของกระดาษมีรหัสที่ผู้ซื้อสามารถสแกนเพื่อเก็บใบเสร็จรับเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และสร้างรายการซื้อในอนาคตในแอปพลิเคชัน
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในสต็อค
• ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าโดยใช้รายการช้อปปิ้งบนมือถือซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ Kroger ได้พัฒนาขึ้นเพื่อให้การช็อปปิ้งในร้านขายของชำของร้านสะดวกขึ้น

การลงทุนใน Walmart Online

ในปี 2014 Walmart com ขายออนไลน์ได้ประมาณ $ 13000000000 ตาม Neil Ashe ซีอีโอของ Walmart Global อีคอมเมิร์ซ นี้อาจจะเหมือนมากจนกว่าคุณจะตระหนักว่านี่เป็นเพียงร้อยละ 3 ของยอดขายของ Walmart

ให้ Amazon com เป็นผู้นำในการขายออนไลน์ Walmart มีงานที่ยากลำบากไปข้างหน้า - แต่พวกเขากำลังลงทุนใน Walmart com มากและมีการเชื่อมต่อร้านค้าปลีกเพื่อประโยชน์ของตน

5 Walmart's Connected Retail - Online - Mobile Experience

นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่ Walmart กำลังทำงานเพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์ My Local Walmart และการตลาดมือถือ

กลยุทธ์ที่เชื่อมต่อของ Walmart นำไปสู่การติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคแบบเรียลไทม์และระยะยาว และถ้า Walmart เล่นไพ่ในราคาถูกก็จะสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าซึ่งจะช่วยให้ผู้บริโภคที่รักราคาได้กลับมามีความสะดวกสบาย