32 อีคอมเมิร์ซเครื่องมือเพื่อใช้ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์

แม้ว่าจะมีการจัดเก็บอีคอมเมิร์ซไว้ทุกวันนี้ แต่ก็ยังมีตลาดสำหรับธุรกิจหลายประเภทที่จะเริ่มขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ ในความเป็นจริงเพียง 17 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กพยายามที่จะสร้างร้านอีคอมเมิร์ซออนไลน์ นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการขยายการเข้าถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าในปี 2562 คาดว่าจะมีผู้ซื้อดิจิทัลจำนวน 224 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา

หากคุณกำลังคิดถึงการเพิ่มร้านค้าออนไลน์เพื่อขยายประสบการณ์การค้าปลีกของคุณรายการเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้พบกับสิ่งที่ต้องการเพื่อให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า

เครื่องมือชื่อโดเมน

ขั้นตอนแรกสำหรับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่คือการค้นหาชื่อโดเมนที่ถูกต้อง ชื่อโดเมนที่ดีควรสนับสนุนแบรนด์ของคุณให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้และจดจำได้ง่าย คุณมีตัวเลือกมากมายเมื่อเลือกใช้ชื่อโดเมนคุณสามารถใช้โดเมนเว็บไซต์ธุรกิจที่มีอยู่รูปแบบของโดเมนนั้นหรือเริ่มต้นด้วยสิ่งใหม่ ๆ เครื่องมือด้านล่างนี้จะให้แนวคิดบางอย่างเมื่อเริ่มต้นค้นหากลยุทธ์โดเมนของคุณ

1 Bust A Name: เครื่องมือที่จะช่วยคุณค้นหาโดเมนที่พร้อมใช้งานและจัดการโดเมนที่คุณเป็นเจ้าของ

2 Domainr: เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถค้นหาชื่อโดเมนที่สมบูรณ์แบบโดยการสำรวจพื้นที่ชื่อโดเมนทั้งหมดรวมถึงโดเมนที่อยู่นอกเหนือ com,. สุทธิและ org

3 Dot-o-Mator: เครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างคำแนะนำชื่อโดเมนโดยอิงตามคำหลักที่คุณป้อนลงในเครื่องมือ

4 ชื่อ Mesh: บริการนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับชื่อโดเมนโดยใช้คำพ้องคำนามคำนำหน้าและอื่น ๆ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

เมื่ออีคอมเมิร์ซอยู่ในช่วงวัยเด็กร้านค้าปลีกออนไลน์ต้องใช้บริการที่หลากหลายเพื่อรวบรวมประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบดิจิตอลของตนรวมถึงเครื่องมือแกลเลอรีผลิตภัณฑ์ตะกร้าสินค้าโปรเซสเซอร์การชำระเงินและอื่น ๆ .

วันนี้มีหลายแพลตฟอร์มที่ให้องค์ประกอบทั้งหมดที่สำคัญในร้านค้าออนไลน์ของคุณ รายการต่อไปนี้คือชุดของเครื่องมือเหล่านี้

5 BigCommerce: ปรับแต่งไซต์ด้วยเทมเพลตที่ใช้งานง่ายจัดการการจัดส่งและการชำระเงินและแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon, eBay และ Facebook

6 E-junkie: แพลตฟอร์มรถเข็นช็อปปิ้งที่ช่วยให้คุณสามารถขายทั้งการดาวน์โหลดแบบดิจิตอลและสินค้าที่จับต้องได้ด้วย PayPal, 2Checkout & Authorize สุทธิ.

7 GoCentral Online Store: เป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการของ GoDaddy แพลตฟอร์มนี้จะช่วยคุณได้ทุกอย่างตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงิน

8 Gumroad: เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างระบบดิจิทัลที่ต้องการสร้างร้านค้าขนาดเล็กที่เรียบง่ายซึ่งช่วยให้คุณสร้างกลุ่มผู้ชม

9 Magneto: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สที่ให้บริการโซลูชั่นการขายออนไลน์ที่ครอบคลุมตลาดขยายและระบบนิเวศน์โลกแบบเปิด

10 Shopify: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการขายออนไลน์บนโซเชียลมีเดียหรือด้วยตัวเองซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าออนไลน์และระบบการขายจุดขายปลีก

11 Squarespace ร้านค้าออนไลน์: เป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one สำหรับการขายทางออนไลน์ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้น

12 Volusion: ผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้วยธีมที่ได้รับการออกแบบอย่างมืออาชีพและความสามารถในการปรับแต่งที่ช่วยให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ได้มากขึ้น

13 Weebly: ผู้สร้างเว็บไซต์แบบลากและวางที่ช่วยสร้างเว็บไซต์บล็อกหรือร้านค้าออนไลน์ที่มีคุณภาพสูง

14 Wix: ผู้สร้างร้านค้าออนไลน์แบบลากและวางอีกเครื่องหนึ่งที่ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์เฉพาะบุคคลที่ไม่เหมือนใครพร้อมแกลเลอรีผลิตภัณฑ์และการออกแบบที่ยืดหยุ่น

15 Woo Commerce: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้เองใน WordPress ซึ่งจะช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพและดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย

การตลาดทางอีเมล

ส่วนสำคัญของการเติบโตทางธุรกิจของคุณผ่านอีคอมเมิร์ซมีวิธีสื่อสารกับลูกค้าของคุณ นี่คือที่มาของการตลาดผ่านอีเมลคุณจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณสร้างฐานข้อมูลและส่งข้อความอีเมลธุรกรรมการติดตามการให้บริการลูกค้าและการส่งเสริมการขายและการแจ้งเตือนการตลาดพิเศษ

สำรวจเครื่องมือด้านล่างและรายชื่อแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลเพิ่มเติมเพื่อดูว่าอะไรเหมาะที่สุดสำหรับคุณ

16 AWeber: แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลที่มีแม่แบบอีเมลตอบสนองผ่านมือถือมากกว่า 700 แบบเพื่อการตลาดอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

17 ConstantContact: สร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลด้วยเทมเพลตที่สามารถปรับแต่งได้แบบลากและวางที่คุณสามารถปรับแต่งให้บุคคลอื่นส่งไปยังผู้ติดต่อของคุณและติดตามการตอบกลับได้

18 MailChimp: เครื่องมือสำหรับการตลาดอัตโนมัติสำหรับการติดตามผลิตภัณฑ์และการรับส่งข้อความประเภทอื่น ๆ ที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าตามพฤติกรรมการกำหนดลักษณะและยอดขายก่อนหน้า

19 VerticalResponse: แพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กส่งข้อความทางการตลาดทางอีเมลการสำรวจออนไลน์และอีเมลโดยตรงสำหรับแคมเปญที่ดึงดูดความสนใจในผลิตภัณฑ์ออนไลน์ของคุณ

Social Media Marketing

สื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทั้งหมด แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เน้นการขายออนไลน์ คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลด้วยตนเองผ่านทางแพลตฟอร์มที่แยกจากกันได้ด้วยตนเอง แต่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการใช้แพลตฟอร์มการตลาดสื่อสังคมออนไลน์เช่นเดียวกับเครื่องมือด้านล่างนี้

20 บัฟเฟอร์: แพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาโซเชียลที่ใช้งานง่ายโดยธุรกิจทุกประเภทเพื่อช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ของโซเชียลมีเดีย

21 Hootsuite: เครื่องมือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและจัดกำหนดการเนื้อหาทางสังคมได้อย่างรวดเร็วจากนั้นวัดผลกระทบ

22 Sprout Social: ช่วยให้องค์กรทุกประเภทสามารถดึงคุณค่าทางธุรกิจที่แท้จริงออกจากสื่อทางสังคมผ่านการมีส่วนร่วมการเผยแพร่และการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

เครื่องมือสนับสนุน / Help Desk

คุณได้พิจารณาว่าคุณจะจัดการกับปัญหาของผลิตภัณฑ์ติดตามคำขอของลูกค้าหรือสื่อสารกับลูกค้าของคุณขณะที่ปรับปรุงกระบวนการให้บริการลูกค้าของคุณอย่างไร?เครื่องมือสนับสนุนและโต๊ะทำงานอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ สำรวจรายการด้านล่างเพื่อดูว่ารายการใดเหมาะสำหรับความต้องการของคุณหรือไม่

23 ClickDesk: การแชทสดและซอฟต์แวร์สนับสนุนช่วยให้คุณปรับแต่งวิดเจ็ตการแชทของคุณโต้ตอบกับผู้เข้าชมในเวลาจริงและตอบลูกค้าเพื่อเพิ่ม Conversion

24 Freshdesk: ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าปลีกที่มีการสนับสนุนหลายช่องทางตั๋วและคุณลักษณะการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้คุณใช้ร้านค้าออนไลน์ของคุณ

25 รับความพึงพอใจ: แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้ บริษัท สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย

26 HelpSpot: Help desk และซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าที่ง่ายต่อการติดตั้งและช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

27 Zendesk: สนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการสื่อสารและทำความเข้าใจกับข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้

เมตริกและ Analytics

ธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดควรติดตามเมตริกและการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และร้านค้าออนไลน์ให้ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้นตามที่พวกเขาต้องการและทำความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าค้นหาและนำทางผ่าน เว็บไซต์ของพวกเขา เครื่องมือด้านล่างนี้มีการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลที่แตกต่างกันซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์

28 Clicky: เครื่องมือที่มีความสามารถในการตรวจสอบแบบเรียลไทม์เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบวิเคราะห์และตอบสนองต่อการเข้าชมได้อย่างรวดเร็ว

29 ไข่บ้า: ให้แผนที่ความร้อนและเลื่อนรายงานแผนที่คุณจะเข้าใจว่าผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้

30 Google Analytics: เครื่องมือวิเคราะห์แบบดิจิทัลเพื่อวัด ROI การโฆษณาและประสิทธิภาพของเว็บพร็อพเพอร์ตี้ของคุณตลอดจนติดตามวิดีโอและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมของคุณ

31 KISSmetrics: การวิเคราะห์พฤติกรรมและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจในสิ่งที่ผู้คนกำลังทำในเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณจากนั้นส่งอีเมลตามพฤติกรรมเพื่อดึงดูดพวกเขา

32 Mixpanel: บริการวิเคราะห์ธุรกิจและ บริษัท ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือและมีเครื่องมือสำหรับการสื่อสารเป้าหมายกับพวกเขา

ขณะที่คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณจะต้องการตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าเพื่อรับการเข้าชมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คู่มืออีคอมเมิร์ซ SEO นี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี