สิ่งที่องค์กรควรรู้เกี่ยวกับการระดมทุนผ่านมือถือ

คุณรู้ไหมว่าการระดมทุนผ่านมือถือกำลังเพิ่มขึ้น

ในความเป็นจริงการสำรวจพบว่าการให้โทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้น 80 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่ปี 2013 และ 18 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริจาคบอกว่าพวกเขาได้ให้กับโทรศัพท์มือถือของพวกเขา จำนวนที่ตัดข้ามรุ่นเช่นกัน ในขณะที่ผู้บริจาคที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะให้ทางโทรศัพท์มือถือผู้บริจาคที่มีอายุมากกว่าก็เพิ่มยอดเกมมือถือด้วยเช่นกัน

อย่าปล่อยให้เทศกาลสิ้นปีอีกช่วงปลายปีพบว่าองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณกำลังเข้าร่วมการระดมทุนผ่านมือถือไม่นาน

การเตรียมการที่เพียงพอสำหรับการระดมทุนตอนนี้ต้องการมากกว่าการเขียนหนังสืออุทธรณ์ที่น่าสนใจเป็นประจำทุกปี

ข้อความการระดมทุนที่ไม่แสวงหากำไรของคุณต้องเข้ากันได้กับหลายช่องทาง ได้แก่ สื่อสังคมอีเมลกิจกรรมต่างๆเพื่อเข้าถึงผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพของคุณ

Mobile ให้เหมาะกับกลยุทธ์การระดมทุนในช่วงปลายปีของคุณอย่างไร?

มีหลายเหตุผลที่องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณควรรวมเทคโนโลยีการให้โทรศัพท์มือถือไว้ในแผนระดมทุนสิ้นปีของคุณ

ประการแรกคือการให้ผู้บริจาคทุกรายสามารถเลือกได้ องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณควรเป็นที่ที่คุณบริจาคอยู่ และถ้าพวกเขาเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่พวกเขาอยู่ในโทรศัพท์ของพวกเขา

Pew Internet รายงานว่าเกือบสองในสามของชาวอเมริกันเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนและ 19% ของชาวอเมริกัน ต้องอาศัยสมาร์ทโฟน สำหรับธุรกรรมข้อมูลข่าว

เหตุผลที่สองในการใช้เทคโนโลยีการให้โทรศัพท์มือถือคือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือมากกว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อป!

หากคุณมีหน้าบริจาคออนไลน์หรือดำเนินการรณรงค์ระดมทุนออนไลน์ (รวมถึงอีเมล) คุณจะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

คุณรู้หรือไม่ว่าองค์กรของคุณต้องการเตรียมตัวให้พร้อมก่อนสิ้นปี แต่คุณจะเตรียมตัวอย่างไร? ต่อไปนี้เป็นห้าเคล็ดลับสำหรับการเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

1 ลองสมมติฐานของคุณ

แม้ว่าคุณจะมีฐานผู้บริจาคที่มีอายุมากกว่าอย่าคิดว่าพวกเขาไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่ใช้สมาร์ทโฟนของตนเอง

ดูการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ (โดยใช้บริการฟรีเช่น Google Analytics) เพื่อดูว่าหน้าใดที่ผู้เข้าชมได้รับผ่านทางอุปกรณ์เคลื่อนที่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บเหล่านั้น (ซึ่งเหมาะสำหรับทั้งเว็บไซต์ของคุณ) สำหรับการดูบนโทรศัพท์มือถือ

2 ตรวจสอบช่องทางการสื่อสารออนไลน์ทั้งหมดของคุณ

กลั่นกรองเว็บไซต์หน้าบริจาคแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถอ่านและเข้าถึงได้ง่ายบนโทรศัพท์มือถือ โปรดทราบว่าบางคนอาจเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน
ไซต์ของคุณมีภาพจริงมากมายไหม? แบบอักษรมีขนาดใหญ่พอหรือไม่? การเชื่อมโยงทำงานหรือไม่? ขอให้อาสาสมัครตรวจสอบคุณ - คุณอาจจะประหลาดใจในสิ่งที่พวกเขาพบ!
ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับหน้าบริจาคของคุณ อ่านได้ง่ายหรือไม่? แบบฟอร์มสั้น, ขอข้อมูลจำนวนต่ำสุดหรือไม่? ผู้บริจาคสามารถดำเนินการให้สิทธิได้อย่างรวดเร็วหรือไม่?

ธุรกิจการใส่ข้อมูลบัตรเครดิตของบุคคลหนึ่งบนโทรศัพท์มือถือที่แป้นพิมพ์ห่างไกลจากที่ดีที่สุดจะเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการบริจาคเงินให้กับแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ นั่นเป็นเหตุผลที่หลาย ๆ คนได้บริจาคเงินให้กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป
ในกรณีใด ๆ ยังคงต้องจ่ายเงินเพื่อให้หน้าการบริจาคเป็นไปอย่างสะดวกสบายที่สุด

3 เลือกวิธีการมอบโทรศัพท์มือถือที่เหมาะสำหรับองค์กรของคุณ

วิธีการบริจาคที่มีชื่อเสียงมากที่สุดคือ "text-to-give" (TTG) คิดถึงแคมเปญ TTG 2010 ระหว่างประเทศเพื่อช่วยเฮติหลังจากเกิดแผ่นดินไหวที่น่ากลัวขึ้นในประเทศ แคมเปญดังกล่าวเกิดขึ้นที่ไวรัสและ American Red Cross เก็บเงินได้เพียง 43 ล้านดอลลาร์ผ่านการบริจาคข้อความ พวกเขายังยอมรับการบริจาคด้วยวิธีนี้:

การใช้ TTG น่าจะเป็นวิธีที่คุ้นเคยมากที่สุดในการรวบรวมการบริจาคผ่านมือถือเนื่องจากมีการใช้งานมานานแล้ว แต่ในขณะที่ผู้บริจาคสามารถมอบของขวัญองค์กรการกุศลต้องรออีกหลายสัปดาห์จึงจะได้รับเงิน การบริจาคของ TTG ผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์แล้วส่งต่อไปยังองค์กร

• เงินบริจาคจะปรากฏในบิลโทรศัพท์ของผู้บริจาคและเมื่อบิลได้รับเงินบริจาคจะถูกส่งไปยังองค์กรการกุศล

คุณสามารถให้เงินได้มากเท่าใดในแคมเปญ TTG ไปเป็นจำนวนเงินที่กำหนด (โดยปกติจะค่อนข้างเล็ก) ข้อเสียประการอื่นก็คือแผนข้อมูลที่ใช้ร่วมกันจำนวนมากไม่อนุญาตให้มีการดำเนินการบริจาคเงินของ TTG ซึ่งเป็นปัญหาที่ใหญ่หลวงเนื่องจากแผนการแชร์ที่น่าสนใจมาก ครอบครัวของคุณอาจมี

อย่างไรก็ตามผู้บริจาคจำนวนมากเช่น TTG โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดภัยพิบัติหรือเมื่อพวกเขาเข้าร่วมกิจกรรม คนสามารถทำหน้าที่ในขณะนี้เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่น่ากลัว

มูลนิธิ mGive Foundation เป็นองค์กรเพื่อการกุศลและผู้ให้บริการโทรศัพท์ หากคุณสนใจ TTG ให้ไปที่เว็บไซต์ mGive เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานและอ่านงานวิจัยที่มีคุณค่าของมูลนิธิเกี่ยวกับการให้ข้อความ

คำมั่นสัญญาข้อความ

คำว่า "คำมั่นสัญญาแบบข้อความ" ผู้บริจาคจะเขียนข้อความจำนวนหนึ่งที่จัดโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณและได้รับลิงก์ไปยังหน้าที่เชื่อมโยงไปซึ่งมีแบบฟอร์มมอบให้เหมาะสำหรับมือถือ พวกเขากรอกแบบฟอร์มการบริจาคจำนวนเงินที่พวกเขาเลือกและคุณสามารถขอบคุณพวกเขาในขณะที่ให้กับข้อความที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

การให้แบบนี้ทำงานได้เฉพาะ

• ถ้า

รูปแบบการให้ข้อมูลบนมือถือนั้นดูได้ง่ายและใช้งานได้ ผู้บริจาคจะคลิกออกจากแบบฟอร์มที่เหนียวเกินไปและยาว

ตัวอย่างหนึ่งของการให้ความช่วยเหลือทางมือถือประเภทนี้: งานประจำปีของออสการ์มูลนิธิเอลซัลวาดอร์เอชไอวีเอดส์ทำให้งานบริจาคของพวกเขาได้รับโอกาสในการสร้างสถานที่ ผู้ที่ให้คำมั่นสัญญาผ่านทางข้อความ ฟีดข้อมูลสดจากนั้นส่งคำมั่นสัญญาไปยังผู้ชมทั้งหมด ผู้บริจาคเลือกจำนวนเงินที่ต้องการและตัดสินใจที่จะได้รับการยอมรับจากคนรอบข้างในงานกาล่าหรือไม่โอกาสในการให้โอกาสทางสังคมแบบทันทีเช่นนี้เกิดจากพลังของอิทธิพลแบบ peer-to-peer Apps การกุศลที่ไม่แสวงหาผลกำไร

องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถมีแอปที่ไม่เหมือนใครที่ออกแบบมาเพื่อรับเงินบริจาคโดยมีตราสินค้าโลโก้และสีของคุณ

อย่างไรก็ตามแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ให้คุณบริจาคให้กับหนึ่งองค์กรสามารถขายให้กับผู้บริจาคได้ยากหากไม่เป็นประโยชน์สำหรับสิ่งอื่น ๆ พวกเขาอาจจะใช้มันเพียงครั้งเดียว แต่แล้วลืมเรื่องนี้ท่ามกลางความสับสนของแอปบนโทรศัพท์ของพวกเขา

• การพัฒนาแอปที่มีจุดประสงค์เพื่อความสนุกสนานหรือเพื่อการศึกษาเป็นประโยชน์มากสำหรับผู้บริจาคเช่นแอป Sea Watch ที่ Monterey Bay Aquarium สร้างขึ้นเพื่อแนะนำสถานที่รับอาหารทะเลที่ยั่งยืน

ถ้าคุณไม่สามารถพัฒนาแอปที่มีจุดมุ่งหมายอื่นนอกเหนือจากการให้คุณอาจต้องการรวมพลังกับแอปที่มีอยู่เช่นแอป One Today ของ Google แอปนี้มีให้บริการทั้งใน iOS และ Android ทำให้ผู้ใช้สามารถบริจาคเงินจำนวน 1 เหรียญต่อวันให้กับสาเหตุและองค์กรที่เลือก

แอพดังกล่าวเป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้บริจาคพันปี

Mobile Pay

บริการชำระเงินผ่านมือถือเช่น Apple Pay และ Google Wallet น่าจะมีแนวโน้มมากที่สุดสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรซึ่งต้องการรับบริจาคผ่านทางอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อใช้บริการเช่น Apple Pay ผู้บริจาคของคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลการชำระเงินหรือกรอกแบบฟอร์มที่ยาวและยุ่งยากในแต่ละครั้งที่พวกเขาต้องการให้

• เทคโนโลยีเหล่านี้มีศักยภาพในการรวบรวมเงินบริจาคให้มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากขึ้น คุณควรสำรวจวิธีการที่องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถยอมรับวิธีการชำระเงินเหล่านี้เพื่อรับของขวัญสิ้นปีได้

4 บริจาคผ่านมือถือเพื่อดูกระบวนการทำงาน

หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีการใดเหมาะสมกับองค์กรของคุณหรือหากคุณอยากรู้เกี่ยวกับกระบวนการนี้ให้บริจาคเงินเล็ก ๆ น้อย ๆ ไปยังองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่คุณเลือกผ่านทางโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณอาจจะแปลกใจว่ามันง่ายแค่ไหน!

5 ทำให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นและง่าย

ลดอุปสรรคทั้งหมดในการบริจาคผ่านโทรศัพท์มือถือได้ง่ายขึ้น - ยิ่งง่ายเท่าไหร่ยิ่งการบริจาคจะม้วนเข้ามามากขึ้น กำจัดรูปแบบที่ยาวขึ้นและพิมพ์ได้ดี การให้ผ่านโทรศัพท์มือถือควรเป็นไปอย่างรวดเร็วและทำให้บุคคลรู้สึกดีในขณะนั้น - ความพึงพอใจในทันทีสำหรับคุณและผู้บริจาค! ขณะที่การให้และการมอบโทรศัพท์มือถือออนไลน์ถือเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของการให้โดยรวมแล้ว แต่ก็ถือเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการบริจาค
นอกจากนี้การให้ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในวัยเด็กอาจจะเปิดโอกาสให้ผู้บริจาคบริจาคให้กับองค์กรของคุณได้มากยิ่งขึ้น

ที่สำคัญที่สุดคือ Facebook ได้เปิดช่องทางให้ผู้ใช้สามารถให้เหตุผลด้านการกุศลได้ภายในแอป Facebook และแม้แต่เรียกใช้แคมเปญการระดมทุนของแต่ละบุคคลเพื่อเหตุผลที่คุณโปรดปราน เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางใหม่ ๆ เหล่านี้และวิธีที่คุณสามารถช่วยผู้สนับสนุนของคุณใช้งานได้

เมื่อผู้ใช้สมาร์ทโฟนรู้สึกสบายใจกับธุรกรรมทางการเงินผ่านทางโทรศัพท์และแท็บเล็ตการให้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่มีข้อแก้ตัวเพิ่มเติม - ผู้สนับสนุนของคุณพร้อมที่จะให้ทางโทรศัพท์มือถือคุณยินดีและยอมรับหรือไม่?