5 วิธีหลีกเลี่ยงการสื่อสารผิดกับพนักงาน

แม้ว่าจะมีหลายปัจจัยที่สามารถนำไปสู่ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจได้ แต่การสื่อสารที่มีประสิทธิผลในธุรกิจขนาดเล็กเป็นเรื่องสำคัญหากธุรกิจประสบความสำเร็จ การสื่อสารที่ดีประกอบด้วยการสื่อสารด้วยวาจาที่ชัดเจนทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยมและการเขียนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ หากไม่มีองค์ประกอบเหล่านี้มีความเป็นไปได้สูงว่าจะมีการติดต่อสื่อสารเกิดขึ้น

ธุรกิจทั้งหมดที่มีขนาดใหญ่และขนาดเล็กอาจได้รับผลกระทบในทางลบจากความขัดแย้งที่เกิดขึ้นบ่อยๆจากการติดต่อสื่อสารที่ไม่ดี

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีข้อได้เปรียบที่นี่เนื่องจากมีตำแหน่งที่ดีกว่าเพื่อดูปัญหาการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่ความเสียหายจะเกิดขึ้นในธุรกิจ เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการสื่อสารกับพนักงานเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากการติดต่อสื่อสารที่ผิดพลาด

1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประชุมทุกครั้งมีวาระการประชุม

การเข้าร่วมการประชุมเป็นเรื่องไม่ดีสำหรับธุรกิจทุกประเภท แต่การประชุมเกินพิกัดโดยไม่มีจุดมุ่งหมายชัดเจนยิ่งกว่านั้น และอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการสื่อสารที่ผิดพลาด แทนที่จะจัดตารางการประชุมและหวังว่าสิ่งต่างๆจะประสบความสำเร็จในช่วงเวลานั้นจงมีจุดมุ่งหมายเกี่ยวกับการประชุมตั้งแต่เริ่มต้น สร้างกำหนดการที่กำหนดไว้สำหรับการประชุมทุกครั้งที่คุณกำหนดเวลาและแบ่งปันกับพนักงานของคุณได้ดีก่อนการประชุมเพื่อกำหนดเวทีสำหรับการสนทนา เป็นความคิดที่ดีที่จะเชิญพนักงานของคุณเพิ่มวาระการประชุมที่พวกเขาต้องการพูดคุยก่อนการประชุม

2 แบ่งปันงานนำเสนอทั้งหมด / เอกสาร

ไม่ใช่ทุกคนจดบันทึกในระหว่างการประชุมและไม่ได้พูดถึงทุกเรื่องจะถูกเก็บไว้เมื่อการประชุมสิ้นสุดลง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนจะได้รับสำเนาไฟล์งานนำเสนอหรือเอกสารใด ๆ ที่กล่าวถึงในระหว่างการประชุม จะดียิ่งขึ้นหากคุณสามารถแบ่งปันไฟล์เหล่านี้ก่อนการประชุมเพื่อให้พนักงานของคุณสามารถจดบันทึกและตรวจสอบข้อมูลได้แบบเรียลไทม์

3 ปรับปรุงข้อความอีเมลของคุณ

คุณเคยได้รับอีเมลทางธุรกิจที่ยาวและได้สัมผัสในหัวข้อต่างๆมากมายที่คุณสับสนอย่างสิ้นเชิงเมื่ออ่านเสร็จหรือไม่? อีเมลเป็นหนึ่งในโหมดการสนทนาที่ยอดเยี่ยมสำหรับการผลิต แต่ยังอาจนำไปสู่ความสับสนและการสื่อสารที่ผิดพลาด นิสัยง่ายๆเช่นการจัดเก็บหัวข้อหนึ่งหัวข้อต่อข้อความอีเมลทำลายข้อความของคุณลงในหัวเรื่องย่อยและ / หรือจุดย่อยและอธิบายได้อย่างชัดเจนเมื่อร่างหัวเรื่องอาจเป็นความแตกต่างระหว่างความชัดเจนและความสับสน

4 ฟังอย่างระมัดระวังและดูคำศัพท์ที่ไม่ใช่คำพูด

การติดต่อสื่อสารและการสื่อสารที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดไม่ใช่เรื่องเกิดขึ้นโดยวาจา เราได้สัมผัสแนวทางปฏิบัติด้านการสื่อสารทางอีเมลที่ดีที่สุดและการติดต่อสื่อสารในรูปแบบอื่น ๆแต่สิ่งที่เกี่ยวกับภาษากาย? เป็นเรื่องสำคัญที่คุณมีความสอดคล้องกับพนักงานของคุณและสามารถรับความรู้สึกที่ไม่ใช่คำพูดได้ วิธีนี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาที่พนักงานอาจไม่สะดวกสบายในการติดต่อกับคุณโดยตรง 100% โปรดจำไว้ว่าการสื่อสารด้วยวาจาไม่ใช่สิ่งสำคัญที่ในฐานะผู้จัดการคุณจะสื่อสารกับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5 สามารถเข้าถึงได้

นโยบายประตูเปิดอาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจทุกประเภท การเข้าถึงพนักงานของคุณบอกว่าคุณสนใจเกี่ยวกับความกังวลของพวกเขาและต้องการฟังความคิดเห็นของพวกเขา ประตูที่เปิดกว้างช่วยให้พนักงานของคุณพูดกับคุณเกี่ยวกับสิ่งต่างๆที่เกิดขึ้นในธุรกิจที่อาจไม่สามารถมองเห็นได้อย่างง่ายดาย การเข้าถึงแบบนี้จะทำให้โอกาสในการสื่อสารผิดพลาดน้อยลงในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

การสื่อสารผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ง่ายในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ แต่การมีส่วนร่วมเชิงรุกเกี่ยวกับวิธีที่คุณสื่อสารกับพนักงานของคุณและช่วยให้พวกเขาสามารถสื่อสารกับคุณได้อย่างเปิดเผย - สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่มักเกิดขึ้นจากการติดต่อสื่อสารที่ไม่ถูกต้อง เมื่อใช้ควบคู่กับเคล็ดลับการสื่อสารทางธุรกิจเหล่านี้คุณจะเป็นผู้กำหนดรากฐานสำหรับธุรกิจที่มีศักยภาพในการเจริญเติบโตและไม่ควรถือกลับด้วยการสื่อสารที่ไม่ดี