วีดีโอ: โปรแกรม POS บริหารร้านค้าปลีก ร้านค้าประชารัฐเพื่อชุมชน ด้วย POWERPOS 2025
สูตรสำเร็จในการค้าปลีกคือการขายสินค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในระดับที่เป็นไปได้ เสียงง่ายใช่มั้ย? ร้านค้าปลีกส่วนใหญ่เห็นด้วยและดำเนินการร้านค้าของตนตามหลักการนี้ แต่ไม่ได้หมายความว่าเราจะซื้อผลิตภัณฑ์เรา คิดว่า จะดีหรือเพียงแค่สินค้าที่เรา เช่น สำหรับร้านของเราและให้คะแนนที่สูงขึ้น เราจำเป็นต้องมีกลยุทธ์มากขึ้น
หกประเภทของสินค้าที่ระบุด้านล่างมีบทบาทเฉพาะและเป็นประโยชน์ต่อความสามารถในการทำกำไรของร้านค้าของคุณ
ผู้ค้าปลีกรายใดที่ต้องการจะอยู่รอดในตลาดปัจจุบันต้องพกพาทั้งหกประเภทอย่างต่อเนื่อง
1 สินค้าปลายทาง
ทำไมลูกค้าจึงมาที่ร้านของคุณ? คุณขายผลิตภัณฑ์อะไรที่กระตุ้นลูกค้าให้มากพอที่จะผ่านร้านค้าอื่น ๆ อีกสองหรือสามร้านมาแทนคุณ? สินค้าปลายทางนี้ยกระดับคุณเหนือการแข่งขัน อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีผู้ขายหรือผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งกว่าสิ่งที่คู่แข่งของคุณขาย ในหลาย ๆ กรณีเป็นรายการฉบับ จำกัด แต่แม้ว่าจะเป็นสต็อกปกติคุณทำอะไรที่การแข่งขันของคุณละเว้น? คิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นลายเซ็น - สิ่งที่คุณรู้จัก
2 เครื่องมือเพิ่มรูปภาพ
สินค้าประเภทนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงธุรกิจของคุณมากขึ้น ผู้ค้าปลีกทุกรายควรรักษาระดับสินค้าอย่างน้อย 10% ของสินค้าประเภทนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการผสมผสานสินค้าคงคลังโดยรวม โปรดทราบว่าแม้ว่าลูกค้าจะชื่นชอบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องซื้อพวกเขา ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณต้องการให้ปริมาณต่ำและสามารถควบคุมได้
ผลิตภัณฑ์เสริมสร้างภาพเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างปัจจัยด้านว้าวที่สร้างโฆษณาแบบปากต่อปากในหมู่ลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่นในร้านรองเท้าของฉันเราดำเนินการหลายรูปแบบ Cole Haan ในเท็กซัสซึ่งร้านค้าทั้งหมดของฉันตั้งอยู่แบรนด์นี้ถือว่าเป็น "ไฮเอนด์" และหากร้านค้าของคุณมีร้านค้าก็จะยกระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณในสายตาของลูกค้า
3 ผู้ทำธุรกรรม
เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าสร้างรายการพวกเขาจะต้องซื้อผลิตภัณฑ์อีกหลายอย่าง ตัวอย่างเช่นถ้ามีคนซื้อแกลลอนสีพวกเขาจะต้องซื้อแปรงลูกกลิ้งผ้าหยอดและอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดที่จำเป็นในการใช้สี ดังนั้นเจ้าของร้านสามารถให้ส่วนลดมากในราคาของสีและพึ่งพาขอบใหญ่ของอุปกรณ์ มองหาวิธีที่จะรวมสินค้าการสร้างรายได้เข้าไว้ในร้านค้าของคุณมากขึ้น และพิจารณาการรวมกลุ่มสำหรับสินค้าประเภทนี้ด้วยเพื่อช่วยรักษาอัตรากำไรของคุณ การฝึกอบรมเป็นส่วนใหญ่ในการทำกิจกรรมการขายสินค้าประเภทนี้ในร้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณทราบกลยุทธ์โปรดจำไว้ว่าพนักงานจะขายสีลดราคาและคิดว่าพวกเขาทำผลงานได้ดีหลังจากที่พวกเขาขายอะไรบางอย่าง คุณจำเป็นต้องให้ความรู้แก่พวกเขาในกลยุทธ์และให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังใช้ทักษะการขายของพวกเขาเพื่อเพิ่มการขาย
4 Traffic Builders
คุณทำสินค้าประเภทใดบ้างที่ดึงดูดลูกค้าไปยังร้านค้าของคุณได้เรื่อย ๆ ? คุณทำผลิตภัณฑ์อะไรบ้างที่ทำให้ลูกค้าในร้านของคุณมีความยาวนาน? ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเป็นร้านสะดวกซื้อคุณต้องพกตั๋วจับสลาก
ในขณะที่ผู้สร้างการเข้าชมมักเป็นผลิตภัณฑ์พวกเขาอาจจะเป็นแนวคิดการขายสินค้าภาพที่แข็งแกร่งเช่นการแสดงผลแบบโต้ตอบ ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้และเทคนิคการขายสินค้าภาพช่วยสร้างความนิยมในหมู่ผู้บริโภค
5 Generators กำไร
นี่คือสินค้าที่คุณขายพร้อมอัตรากำไรสูง แน่นอนว่าลูกค้าไม่ได้กำหนดผลิตภัณฑ์เหล่านี้ว่า "เครื่องกำเนิดผลกำไร" แต่ควรรวมผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไว้ในส่วนผสมของสินค้าที่คุณขาย ลองซื้อการขายลดราคาจากผู้ขายของคุณเพื่อให้คุณสามารถได้รับอัตรากำไรที่สูงขึ้น แต่ยังคงให้ส่วนลดแก่ลูกค้า ในร้านรองเท้าของฉันฉันซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกรายอื่น ๆ จริงๆ ฉันสามารถรับพวกเขาสำหรับ 50-75% ต่ำกว่าต้นทุนขายส่ง แต่ยังคงขายได้ในราคาเต็ม
6 ผู้ค้าปลีกมักไม่ชอบการพกพาของสินค้าประเภทนี้ แต่ต้องทำเพื่อธุรกิจ
ตัวอย่างเช่นป้ายหยุดทำงานอาจเกลียดการใช้น้ำมันดีเซลที่จำเป็นสำหรับรถบรรทุกขนาดใหญ่ พวกเขาไม่ได้สร้างรายได้จากน้ำมันเชื้อเพลิงพวกเขาสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่พวกเขาเสนอในร้านเช่นกาแฟอาหารหรือห้องอาบน้ำ แต่ไม่มีใครจะเข้ามาในร้านถ้าผู้ค้าปลีกไม่ขายน้ำมันดีเซล นี่เป็นข้อพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการดังนั้นให้ลองคิดถึงสิ่งที่จะนำลูกค้ามาที่ร้านของคุณ