7 ข้อผิดพลาดด้านการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดผู้ประกอบการรายใหม่

การวิจัยจาก Gallup แสดงให้เห็นว่า 400,000 ธุรกิจใหม่เกิดในอเมริกาทุกปี แม้ว่าจะฟังดูน่าประทับใจ แต่ก็จะไม่เกิดขึ้นหลังจากคุณพบว่า 470,000 ธุรกิจตายทุกปี ข้อมูลที่มีอยู่แสดงให้เห็นว่าประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจล้มเหลวภายในห้าปีแรกของพวกเขา อีกหลายอย่างล้มเหลวเมื่อเวลาผ่านไป

เมื่อผู้ประกอบการเริ่มต้นธุรกิจความตื่นเต้นอยู่ในระดับสูงและความหลงใหลในครั้งแรกทำให้ดูเหมือนว่าสิ่งต่างๆจะดีตลอดไป อย่างไรก็ตามมีหลายปัจจัยที่มีบทบาทในความสำเร็จของธุรกิจ

การตลาดอาจเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการกำหนดความสำเร็จของธุรกิจ การตลาดธุรกิจจริงนอกเหนือไปจากมุมมองที่เรียบง่ายของการตลาดของคนส่วนใหญ่และความผิดพลาดด้านการตลาดที่สำคัญต่อไปนี้ทำให้เกิดการตายของธุรกิจจำนวนมาก

1 ไม่มีกลยุทธ์อีเมล

คำแถลงว่า "เงินที่อยู่ในรายการ" ไม่ใช่แค่ข้อความที่หยาบคาย มันเป็นความจริงที่พิสูจน์แล้ว

เมื่อคุณลองดูที่ startups ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จที่สุดในโลกวันนี้คุณจะสังเกตเห็นแนวโน้ม: ส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้ใช้และหลายคนยังคงทำการตลาดผ่านอีเมลได้ดี ในความเป็นจริงอีคอมเมิร์ซยักษ์ Amazon มีชื่อเสียงด้านวิธีการที่ซับซ้อนในการส่งอีเมลที่มีส่วนช่วยสร้างรายได้ให้กับ บริษัท

การศึกษาเกี่ยวกับสกุลเงินได้วิเคราะห์ประสบการณ์การช็อปปิ้งมากกว่า 500 ล้านครั้งเพื่อดูว่าแหล่งการจราจรเปลี่ยนไปอย่างไร ผลการวิจัยพบว่า! อีเมลที่แปลงได้มากกว่าการค้นหาและโซเชียลมีเดียเข้าด้วยกันอย่างสม่ำเสมอ

อีเมลมีอัตรา Conversion เฉลี่ย 3.19 เปอร์เซ็นต์ขณะที่การค้นหาและโซเชียลมีอัตรา Conversion เฉลี่ย 1.95 เปอร์เซ็นต์และ 0 71 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ อีเมลมีการค้นหาที่ดียิ่งขึ้นและมีอิทธิพลเหนือกว่าสื่อทางสังคมเหมือนแหล่งที่มาของการเข้าชม

ผลการวิจัยของ Monetate ได้รับการสนับสนุนจากผลการวิจัยจากสมาคมการตลาดทางตรงซึ่งพบว่าคุณสามารถคาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุนได้ที่ 38 เหรียญต่อทุกๆ 1 เหรียญใช้จ่ายด้านการตลาดทางอีเมล

ที่กล่าวว่ากุญแจสู่การประสบความสำเร็จด้านการตลาดของ บริษัท และการส่งเสริมการขายผ่านทางอีเมลนั้นนอกเหนือจากการสร้างรายชื่ออีเมลและคลิกส่งทุกครั้งที่คุณมีสิ่งที่จะพูด กุญแจสำคัญในการทำให้งานอีเมลเป็นหลักในการแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพ

ตาม Marketing Sherpa โดยใช้แนวทางการตลาดทางอีเมลที่กำหนดเป้าหมายจะให้อัตรา Conversion สูงขึ้น 208 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับวิธีการ "batch-and-blast" ที่ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ แทนที่จะจัดส่งอีเมลฉบับเดียวกันให้กับทุกคนให้แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามความสนใจของผู้ใช้อายุสถานที่เพศและปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งเฉพาะอีเมลที่เกี่ยวข้องกับผู้คนในรายชื่อของคุณเท่านั้น

2 ไม่ใช้ความคุ้นเคยหลักการ

กรณีศึกษาที่เก่าแก่และน่าทึ่งที่สุดบางเรื่องที่พิสูจน์ว่าประสิทธิผลของ "ผลการสัมผัสเพียงอย่างเดียว" (หรือที่เรียกว่า "หลักการความคุ้นเคย") คือการทดลองที่ดำเนินการโดยศาสตราจารย์รัฐโอเรกอนสเตท ชาร์ลส์เกิร์ตซิงเกอร์ 2511; Goetzinger มีนักเรียนที่แต่งตัวในกระเป๋าสีดำขนาดใหญ่มีเพียงเท้าของเขาที่มองเห็นมาเรียนของเขาทุกวัน; จากนั้นเขาก็สังเกตเห็นปฏิกิริยาของนักเรียนคนอื่น ๆ กับกระเป๋าสีดำแบบแปลก ๆ "อย่างที่คาดไว้นักเรียนส่วนใหญ่ของตัวเองเริ่มรับถุงดำด้วยความเกลียดชัง แต่ยิ่งพวกเขาได้สัมผัสกับถุงมากเท่าไหร่พวกเขาก็ได้กลายเป็นกระเป๋า

เมื่อสัมผัสกับถุงที่เพิ่มขึ้นนักเรียนได้รับความนิยมในกระเป๋ามากที่สุด การทดลองพิสูจน์ได้ว่าเมื่อเราเผชิญกับสิ่งที่เราไม่ชอบหรือไม่สนใจ

ในการศึกษา 2008 ที่เผยแพร่โดย ScienceDaily หัวข้อ "ผลกระทบจากการสัมผัสที่ไม่ได้รับรู้ไปยัง s" เปิดเผยว่าเราได้รับอิทธิพลมาจากการที่เราได้รับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่แน่นอนโดยไม่ต้องตระหนักถึงเรื่องนี้ เมื่อคุณเห็นนักแสดงที่คุณโปรดปรานใช้ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งคุณสามารถปรับตัวเข้ากับทีวีเพื่อดูผลิตภัณฑ์เดียวกันที่โฆษณาและจากนั้นไปออนไลน์และพบผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ลงโฆษณาแล้วคุณค่อยๆเริ่มต้นด้วยความสนใจในผลิตภัณฑ์นั้น . นี่คือหลักการความคุ้นเคยในการดำเนินการและผู้ประกอบการรายใหม่ ๆ ที่ละเลยก็ทำเช่นนั้นที่อันตรายของตัวเอง

เมื่อไม่มีใครรู้เกี่ยวกับตัวคุณหรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในการใช้หลักการคุ้นเคยเพื่อให้มั่นใจว่าผู้มีโอกาสเป็นผู้ได้สัมผัสกับแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะลืมไม่ได้ หากคุณกำลังสร้างและหวังว่าพวกเขาจะมาดีพวกเขาจะไม่ คุณต้องได้รับข้อความเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ใช่เฉพาะในช่องเดียวเท่านั้น ใช้สื่อให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จ่ายเงินและฟรีแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังตลาดเป้าหมายของคุณซ้ำ ๆ สิ่งนี้จะส่งผลต่อความชอบของแบรนด์ของคุณและยอดขายในท้ายที่สุด

3 ไม่ได้มี Outreach Strategy

การเริ่มต้นที่สำคัญในทุกวันนี้ได้รับผลกระทบจากสื่อต่างๆ ถ้าคุณไม่สามารถสื่อให้ครอบคลุมคุณยังคุณสามารถเขียนสิ่งพิมพ์ที่สำคัญเป็นผู้นำความคิดและเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้เรียกว่าบล็อกผู้เข้าร่วมและสามารถใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีอิทธิพลและผู้ใช้หลักในอุตสาหกรรมของคุณ

การเริ่มต้นสื่อสังคมออนไลน์ Buffer เริ่มต้นด้วยสิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีจริงๆและไม่มีผู้ใช้ ในความพยายามที่จะรับตัวเองในสื่อและได้รับชุดแรกของผู้ใช้บัฟเฟอร์มีกลยุทธ์ขยายที่เกี่ยวข้องกับสองสิ่งสำคัญ:

• บุคคลบล็อก : ถ้าคุณเริ่มต้นกับผู้ใช้ไม่สามารถเป็น ยากที่จะทำให้ผู้มีอิทธิพลได้สังเกตเห็นคุณ แล้วคุณจะได้รับแรงฉุดเริ่มต้นที่คุณต้องการโดยไม่ต้องรอนานเกินไปที่จะถูกค้นพบ? Buffer แก้ไขปัญหาความสนใจเบื้องต้นด้วยการเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชม การเขียนโพสต์แบบผู้เยี่ยมชมสำหรับบล็อกที่ใหญ่ที่สุดในโพรซีเดอร์ Buffer สามารถรับผู้ใช้ 100 000 รายรายแรกภายใน 9 เดือนหากคุณดำเนินธุรกิจออนไลน์ให้มองหาบล็อกและสิ่งตีพิมพ์ที่สำคัญซึ่งคุณสามารถเขียนโพสต์ข้อความสำหรับแขก ในขณะที่สิ่งตีพิมพ์ด้านบนอาจไม่สามารถทำเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณได้ส่วนใหญ่ยินดีที่จะยอมรับเนื้อหาฟรีจากคุณ ในทางกลับกันคุณสามารถพูดถึงธุรกิจของคุณในบทความและ / หรือชีววิทยาของคุณ
• การเข้าถึงผู้สื่อข่าว "ไม่สถาปนา" : ผู้ประกอบการรายใหม่จำนวนมากทำผิดพลาดในการพยายามหาผู้สื่อข่าวซุปเปอร์สตาร์คนเดียวกันซึ่งครอบคลุมผู้เริ่มต้นที่พวกเขาชื่นชอบเพื่อให้ครอบคลุมพวกเขาและผลที่ได้มักไม่ได้รับการคุ้มครองจากสื่อ ผู้สื่อข่าวรายใหญ่เหล่านี้ได้รับเสียงต่ำมากทุกวันและพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมเพียงส่วนน้อยในการเริ่มเล่นเกม แทนที่จะมุ่งความสนใจไปที่นักข่าวรุ่นที่อาจจะไม่สนใจพวกเขา Buffer เริ่มจากการพูดคุยกับผู้สื่อข่าวที่ไม่มีส่วนร่วม คุณสามารถใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันสำหรับธุรกิจของคุณ ผู้สื่อข่าวเหล่านี้อาจเป็นผู้ฝึกงานหรือนักข่าวใหม่ แม้ว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องมีอิทธิพลเหมือนกันกับผู้สื่อข่าวซุปเปอร์สตาร์ แต่พวกเขามักจะเข้าถึงแพลตฟอร์มเดียวกันได้น้อยลงและมีแนวโน้มที่จะครอบคลุมคุณมากขึ้น เมื่อคุณได้รับการคุ้มครองโดยไม่กี่เหล่านี้จะกลายเป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับ bigwigs ที่จะสังเกตเห็นคุณ

4 ตามสถิติจาก Hubspot ธุรกิจที่บล็อกได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น 67% และการเชื่อมโยงมากกว่า 97 เปอร์เซ็นต์กว่าธุรกิจที่ไม่ได้ทำบล็อก นั่นก็หมายความว่าเป็นธุรกิจใหม่เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นบล็อกและเริ่มอัปเดตใช่ไหม? ไม่ใช่เรื่องง่ายๆนั่นคือบล็อกของคุณจะเป็นอีกช่วงเวลาหนึ่ง (และอาจจะเป็นไปได้) โดยไม่ใช้กลยุทธ์การเขียนบล็อกแบบแข็ง ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์การเขียนบล็อก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างบล็อกกับธุรกิจ

• : บล็อกของคุณไม่ควรเป็นวิธีบอกเล่าเรื่องราวของคุณหรือเพียงแค่เขียนบทความเพราะ "ทุกคนควรเขียนบล็อก" หรือเนื่องจาก "สถิติกล่าวว่าบล็อกทำงานได้ "ควรเป็นวิธีที่จะทำให้ผู้คนค้นพบธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นไปได้เฉพาะเมื่อมีการเชื่อมโยงระหว่างบล็อกของคุณกับผลิตภัณฑ์ / บริการที่คุณนำเสนอ ตรวจสอบว่ามีลิงก์เพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณตลอดทั้งบล็อกของคุณ ควรอยู่ในแถบนำทางของบล็อกภายในโพสต์ในบล็อกของคุณในแถบด้านข้างในหน้าเว็บหลักและในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ คนรอบข้างมากขึ้นต้องค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านบล็อกของคุณให้ดียิ่งขึ้น ตรวจสอบความเกี่ยวข้องระหว่างบล็อกกับธุรกิจ
• : หากคุณใช้บล็อกธุรกิจคุณจะไม่สามารถบล็อกเกี่ยวกับทุกอย่างได้ บล็อกของคุณต้องการแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายมี; ให้พวกเขาแก้ปัญหาของพวกเขาและมันจะง่ายที่จะให้พวกเขาใช้บริการของคุณ ปริมาณมีความสำคัญเท่ากับคุณภาพ
• : สถิติแสดงให้เห็นว่าความถี่ในการเขียนบล็อกที่ดีที่สุดเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่โพสต์บล็อกตั้งแต่ 16 โพสต์ขึ้นไปในหนึ่งเดือน ตาม Hubspot ธุรกิจที่เผยแพร่บทความบล็อกมากกว่า 16 ครั้งต่อเดือนจะสร้างการเข้าชมและทำธุรกิจได้ถึงสี่เท่าเป็นธุรกิจที่มีการบล็อกน้อยกว่า 4 ครั้งต่อเดือน 5 พยายามที่จะสร้างตลาดให้กับทุกคน

ถ้าคำตอบของคุณเกี่ยวกับว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายคือ "ทุกคน" คุณจะไม่กำหนดเป้าหมายไปที่ใครและคุณน่าจะเป็นส่วนใหญ่ในเส้นทางสู่ความล้มเหลว ทุกธุรกิจหลักต้องเริ่มต้นด้วยกลุ่มย่อยเล็ก ๆ ของผู้คนโดยเฉพาะกลุ่มผู้ชมเป้าหมายก่อนที่จะกลายเป็นกลุ่มใหญ่

ห้ามทำตลาดผิดพลาดกับทุกคน ในขณะที่แบรนด์ใหญ่อาจได้รับไปกับมันจะไม่ทำงานสำหรับ startups เริ่มต้นด้วยการกำหนดโจทย์การขายที่ไม่ซ้ำกันของคุณสร้างโปรไฟล์ผู้ชมและกระตือรือร้นติดตามกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างกระตือรือร้น

6 การสร้างสมมติฐานและการทดสอบไม่ได้

การพยายามเข้าสู่ตลาดโดยปราศจากการทดสอบคล้ายกับการดำเนินธุรกิจโดยไม่มีการบัญชี - คุณคิดว่ามีบางอย่างทำงานได้ดีหรือไม่และสมมติฐานมักผิดปกติ นี้จะนำไปสู่ความล้มเหลว

การวิจัยพบว่า 84% ของธุรกิจไม่ได้ติดตาม ROI จากความพยายามทางการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ของตน

เป็นการง่ายที่จะสมมติว่ามีบางอย่างทำงานไม่ทำงาน เทคนิคการตลาดใหม่ ๆ และแพลตฟอร์มจะปรากฏขึ้นทุกวัน แต่คุณรู้ว่าอะไรทำงานได้ดีเมื่อคุณทดสอบ เครื่องมือวิเคราะห์ที่น่าสนใจในปัจจุบันนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามว่าลูกค้าของคุณมาจากไหนและจะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าเป้าหมายและเครื่องมือวัด Conversion ได้ หากคุณโฆษณาเป็นจำนวนมากเครือข่ายโฆษณาส่วนใหญ่จะช่วยให้คุณสามารถติดตามวิธีแปลงลูกค้าในไซต์ของคุณด้วยพิกเซลการติดตามหรือรหัส UTM ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าชู้ของคุณ

7 ละเลยลูกค้าปัจจุบัน

ผู้ประกอบการรายใหม่หลายคนถือว่างานนี้เสร็จสิ้นเมื่อลูกค้าได้รับใช้ผลิตภัณฑ์ของตน มันไม่ใช่ ในความเป็นจริงงานเพิ่งเริ่มต้นขึ้น! การวิจัยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่ภักดีมีมูลค่าสูงกว่าการซื้อครั้งแรกถึง 10 เท่าและคุณมีโอกาสขายสินค้าให้กับลูกค้าที่มีอยู่ถึงร้อยละ 70 เทียบกับลูกค้าใหม่ถึงร้อยละ 20

ลูกค้าที่คุณมีอยู่มีมูลค่ามากกว่าลูกค้าที่คุณยังไม่เคยมีมาก่อนและอาจจะเป็นหนึ่งในการตัดสินใจทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือการเริ่มให้ความสนใจกับลูกค้าเดิมมากขึ้น แรกลูกค้าเหล่านี้ได้ซื้อจากคุณแล้วจึงไม่ยากที่จะทำให้พวกเขาซื้อเพิ่มเติม ประการที่สองลูกค้าเหล่านี้ - ถ้าพอใจกับประสบการณ์ของแบรนด์ของคุณมากจนจบลงด้วยการเป็นผู้เผยแพร่แบรนด์ให้กับธุรกิจของคุณ ละเว้นพวกเขาที่อันตรายของคุณเอง