วิธีเพิ่มยอดขายใน EBay

ผู้ขายอีเบย์พยายามทำธุรกิจให้ดีขึ้นและถามตัวเองว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงยอดขายได้อย่างไร การขายบนอีเบย์เป็นมากกว่าการถ่ายรูปสักสองสามภาพและรวบรวมคำอธิบายสั้น ๆ รายละเอียดต่างๆมีส่วนเกี่ยวข้องกับการปรับปรุง SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา) การเขียนนโยบายด้านลูกค้าที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์และทำความเข้าใจกับการค้าปลีกออนไลน์ ด้วยรายการนับล้านรายการในแต่ละวันผู้ขายต้องทำตามขั้นตอนพิเศษเพื่อให้มีประสิทธิภาพดีกว่าการแข่งขัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีปรับแต่งรายการและบัญชี eBay ของคุณเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อสามารถค้นหารายการของคุณได้แล้วเพื่อปิดการขายเมื่อผู้ซื้อหารายการของคุณ .

การปรับปรุง SEO บน eBay

SEO หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและเครื่องมือค้นหาของ eBay Cassini มีขั้นตอนเฉพาะ บางแง่มุมของรายชื่อมีอันดับที่สูงขึ้นในการค้นหาขณะที่รายอื่น ๆ ดันรายชื่อลง ตัวอย่างเช่น eBay ให้รางวัลนโยบายการคืนสินค้า 30 วันโดยวางรายชื่อเหล่านั้นไว้ในการค้นหาเนื่องจาก eBay มองว่าเกณฑ์นี้เป็นบริการที่เป็นมิตรกับลูกค้าและดี อะไรที่น้อยกว่า 30 วันหรือไม่มีนโยบายการคืนสินค้าเลยและรายชื่อถูกผลักลงในการค้นหา อีกหนึ่งมาตรฐาน SEO คือ 200 คำในส่วนรายละเอียด นโยบายของอีเบย์ระบุไว้โดยเฉพาะ:

คำอธิบายรายการ:

รวมอย่างน้อย 200 คำของสำเนาที่มองเห็นได้ในคำอธิบายรายชื่อของคุณโดยมีวลีคำสำคัญที่กล่าวถึงในตอนต้นและตอนท้ายโปรดอย่าลืมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีในเนื้อหาอื่น ๆ เช่น " เช่นการใช้คำหลักบ่อยๆในรูปแบบที่เกี่ยวข้องและการจัดรูปแบบ (เช่นเป็นตัวหนาการใช้ขนาดตัวอักษรในชื่อสำคัญและคำหลัก) " อ่านนโยบาย SEO ของอีเบย์

เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ

อีเบย์ประมาณการว่า 50 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายทั้งหมดเกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือ คำพูดที่แน่นอนของพวกเขาคือ "50% ของธุรกรรมอีเบย์ทั้งหมดถูกโทรศัพท์มือถือ" ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์มือถือ iPads และแท็บเล็ต

อุปกรณ์เคลื่อนที่แสดงข้อมูลแตกต่างจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป

วิธีหนึ่งที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มยอดขายใน eBay บนมือถือคือการเพิ่มประสิทธิภาพภาพถ่าย ครอบตัดรูปถ่ายให้แน่นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ขอบลงในภาพ เมื่อเลือกรายการรูปภาพที่ดีที่สุดของหนึ่งรายการในล็อตเป็นรูปภาพแกลเลอรี ผู้ซื้ออาจมีปัญหาในการดูภาพ 30 บทความเกี่ยวกับเสื้อผ้าเด็ก ดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อด้วยภาพที่สะอาดและไม่ซับซ้อนสำหรับแกลเลอรีจากนั้นรวมรูปภาพเพิ่มเติมในรายชื่อ อีเบย์เสนอภาพฟรี 12 รูปดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ใช้ทั้ง 12 เมื่อมีรายการมากมาย

อีเบย์ได้จัดเตรียมเครื่องมือเพื่อตรวจสอบเพื่อดูว่ารายชื่อเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นมิตรหรือไม่ โดยเฉพาะเป็นการตรวจสอบโค้ดที่ทำให้รายการโหลดช้าหรือทำให้รายการแสดงผลไม่ถูกต้อง ไม่มีอะไรที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกแย่กว่าการหาสินค้าที่พวกเขาต้องการและไม่สามารถดูรูปถ่ายหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้รายชื่อบางรายการมีข้อความที่ทำให้ผู้ซื้อต้องเลื่อนไปตามแนวนอนซึ่งเป็นเรื่องยุ่งยาก ตรวจสอบรายชื่อของคุณในแบบทดสอบของอีเบย์กับมือถือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามข้อกำหนด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ขนาดตัวอักษร 12 หรือใหญ่กว่าและจัดข้อความในวลีหรือจุดย่อยสั้น ๆ แทนรูปย่อหน้า วลีและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสามารถอ่านได้ง่ายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ช่องว่างระหว่างตัวอักษรจะง่ายกว่าที่ตา (นักออกแบบเว็บเห็นด้วย) และไม่ค่อยรู้สึกท่วมท้นในการอ่าน ดูวิธีที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่จัดรูปแบบข้อความบนไซต์บนมือถือของตน บริษัท เช่น LL Bean, Nordstrom และ Walmart มีงบประมาณด้านการโฆษณาและงบประมาณมูลค่าล้านดอลลาร์; พวกเขารู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังทำ ทำตามตัวอย่างเพื่อจัดรูปแบบรายชื่อ อ่านเคล็ดลับทั้งหมดของอีเบย์ในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อโทรศัพท์มือถือ

สร้างนโยบายที่เป็นมิตรกับลูกค้า

คุณได้ทำทุกอย่างเพื่อให้ได้ผู้ซื้อรายชื่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียบุคคลนั้นด้วยการรายงานนโยบายการคืนสินค้าเช่นเจ้าหน้าที่จ่าฝูง เขียนนโยบายทั้งหมดที่มีทัศนคติที่เป็นมิตรและมีส่วนร่วม จำการแข่งขันได้เพียงคลิกเดียวเท่านั้น งานของคุณคือการรักษาความสนใจของผู้ซื้อไว้วางใจและปิดการขาย ตัวอย่างเช่นแทนที่จะพูดว่า "เราจะจัดส่งเฉพาะวันอังคารและวันศุกร์เท่านั้น" จะดีกว่าหากพูด "เนื่องจากตารางการทำงานของเราเต็มรูปแบบเราจะจัดส่งสัปดาห์ละครั้ง

หากต้องการรายการนี้เร็ว ๆ นี้โปรดติดต่อ เราและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ "

ทัศนคติคือทุกอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสิ่งที่อยู่ระหว่างคุณและผู้ซื้อคือหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ผู้ซื้อไม่ต้องการที่จะได้ยินสิ่งที่คุณจะไม่ทำเพียงสิ่งที่คุณจะทำ อย่าให้ผู้ซื้อมีเหตุผลที่จะคลิกไปเพราะพวกเขาไม่ชอบทัศนคติของคุณ ดูอีกครั้งว่าผู้ค้าปลีกรายใหญ่ทำอะไรและคำพูดของนโยบายของพวกเขาอย่างไร

อธิบายและอธิบาย

การช็อปปิ้งบนอินเทอร์เน็ตแตกต่างจากการช้อปปิ้งค้าปลีกในคน ผู้ซื้อไม่สามารถมองเห็นแตะหรือตรวจสอบรายการนี้ได้ใกล้เคียง พวกเขาไม่สามารถลองเสื้อผ้าหรือรองเท้า พวกเขาไม่สามารถรู้สึกผ้าหรือวัดว่ามีอะไรหนักหนา ใช้รูปภาพและคำพูดเพื่ออธิบายรายการอย่างละเอียดและถูกต้อง ถ่ายภาพเหมือนไม่มีคำอธิบายและอธิบายว่าไม่มีรูปภาพ ควรรวมการวัดและแสดงทุกด้านของรายการสามมิติ ถ่ายรูปในกล่องหรือแท็กค้าปลีกถ้ามี อธิบายพื้นผิวของรายการและรวมถึงวัสดุที่ทำจากวัสดุ คาดการณ์สิ่งที่ผู้ซื้ออาจถามและรวมข้อมูลดังกล่าวไว้ในรายชื่อ ส่วนนี้มาพร้อมกับประสบการณ์ เมื่อผู้ซื้อถามคำถามเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกคุณจะเข้าใจรายละเอียดที่จะนำมาใส่ในรายชื่อ

อีเบย์เป็นแบบวัฏจักรและบางครั้งการขายก็ช้าเช่นเดียวกับในร้านค้าปลีก เก็บรายชื่อและผู้ซื้อจะมา และเมื่อผู้ซื้อเข้าถึงรายชื่อของคุณแล้วให้ปฏิบัติกับพวกเขาเช่นทอง

อัปเดตโดย Suzanne A. Wells ในวันที่ 21 ตุลาคม 2017