เทคนิคการปิดบัญชีด้านหลัง

ลองจินตนาการว่าคุณเริ่มต้นวงจรการขายในลำดับที่กลับกันหรือไม่ แทนที่จะแสวงหาและมีคุณสมบัติเหมาะสมคุณขอข้อมูลอ้างอิงและค้นพบโอกาสในการขายเพิ่มเติม แม้ว่าเทคนิคนี้อาจดูวิกลจริตเทคนิคการปิดบัญชีย้อนหลังเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องไม่ใช่เฉพาะเครื่องมือการขายที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่โดยปกติแล้วคุณจะเป็นหนึ่งในลูกค้าที่ปราศจากความเครียดที่สุดที่จะปิดคุณและลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์

ทุกสิ่งทุกอย่างที่เริ่ม

เพื่อให้สามารถทบทวนได้อย่างรวดเร็ววงจรการขายโดยทั่วไปจะเริ่มจากการค้นหาและสิ้นสุดด้วยการขอคำแนะนำ

พนักงานขายส่วนใหญ่ทำงานหนักมากในการย้ายจากขั้นตอนหนึ่งไปยังขั้นตอนสุดท้ายและมักสูญเสียการขายเนื่องจากไม่ได้ทำดีพอในหนึ่งขั้นตอนหรือลูกค้าเสียความสนใจในแต่ละขั้นตอน ในขณะที่การสูญเสียยอดขาย (หรืองานขายสำหรับผู้ที่ใฝ่หาอาชีพการขาย) เป็นส่วนหนึ่งของยอดขายถ้าคุณใช้วิธีย้อนกลับกับรอบการขายของคุณหรือไม่? กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคุณเริ่มรอบการขายด้วยการขอคำแนะนำ

นี่อาจฟังดูบ้าๆบอ ๆ กับผู้ที่อยู่ในช่วงการขายมาเป็นเวลานาน แต่มีจิตวิทยาที่พิสูจน์แล้วว่าอยู่เบื้องหลังวิธีนี้ "ความต้องการพื้นฐานของมนุษย์คือการให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของเราเอง" ถ้าพูดอะไรบางอย่างกับคนอื่นคุณจะต้องแสดงหลักฐานว่าข้อความของคุณถูกต้องและสะท้อน คุณเป็นใคร. การได้รับรายชื่อการแนะนำผลิตภัณฑ์ของผู้คนที่รู้ว่าใครอาจได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำให้พวกเขาอยู่ในฐานะที่จะต้องสนับสนุนคำแนะนำของพวกเขาโดยการเรียนรู้มากขึ้นและในที่สุดก็ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

- 9 ->

การแนะนำ

การเดินเข้าไปในห้องทำงานของใครบางคนและขอคำแนะนำอาจทำให้คุณถูกไล่ออกจากห้องทำงานได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นมืออาชีพนำเสนอตัวเองและผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณวัดระดับความสนใจของบุคคลที่คุณนำเสนอแล้วขอผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ไม่กี่คนที่พวกเขาคิดว่าอาจสนใจสิ่งที่คุณเป็นตัวแทนโอกาสของคุณ เพิ่มขึ้นอย่างมาก

อะไรคือสิ่งที่ผู้ใช้เทคนิค "ปิดท้าย" มากที่สุดรู้สึกว่าลูกค้ารู้สึกสบายใจเมื่อรู้ว่าคุณไม่ได้พยายามขายอะไร การขจัดความตึงเครียดนี้ทำให้ลูกค้าผ่อนคลายเล็กน้อยและลดยาม ถ้าคุณจะได้รับการแนะนำผลิตภัณฑ์จะเป็นเวลาไม่กี่วินาทีหลังจากที่ลูกค้าหลุดออกจากการเฝ้าดูและก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสที่จะให้ความเห็นอย่างลึกซึ้งต่อคำขอของคุณ

ถามคำถามปิดบัญชี

หากคุณประสบความสำเร็จในการได้รับชื่อหรือสองคนการปฏิบัติตามของคุณต้องเป็นไปเพื่อขออนุญาตจากลูกค้าเพื่อใช้ชื่อเมื่อเข้าใกล้คนที่พวกเขาเรียกคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ลูกค้าจะหยุดชะงักเมื่อถามคำถามนี้และหวังว่าต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถสบายใจมากยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการให้คำแนะนำแก่คุณหรือค้นพบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาในทางใดทางหนึ่งทั้งสองวิธีรู้ว่าถ้าคุณมาถึงจุดนี้คุณอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่ง

การระลึกถึงความต้องการของคนที่ต้องการมีชีวิตอยู่กับภาพพจน์ของตัวเองและวิธีการที่พวกเขานำเสนอตัวเองลูกค้าจำนวนมากที่ให้คำแนะนำในการซื้อผลิตภัณฑ์ พวกเขาได้ให้คำแนะนำแก่เพื่อนหรือผู้ร่วมธุรกิจโดยการให้ชื่อของพวกเขาแก่คุณและทราบว่าได้รับการผลักดันให้สอดคล้องกับการกระทำของพวกเขา

ส่วนสำคัญของการขายรูปแบบนี้คือการรับรู้ถึงสัญญาณการซื้อ คำถามที่มักเกิดขึ้นหลังจากคำขอของคุณสำหรับการอ้างอิงต้องถูกมองว่าเป็นโอกาสในการแสดงหรืออย่างน้อยก็ได้หารือถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่มีความชำนาญในการพบปะกับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายโดยใช้รูปแบบย้อนกลับในหลาย ๆ กรณีจะสร้างความอยากรู้อยากเห็นในใจลูกค้าของคุณ ด้วยความอยากรู้อยากเห็นมาคำถาม และคำถามที่ซื้อสัญญาณปลอม

เทคนิคการปิดบัญชีด้านหลัง "นี้ไม่ใช่สำหรับทุกคนและน่าจะทำให้เกิดการปฏิเสธมากกว่าการอ้างอิงที่เกิดขึ้นจริง แต่โอกาสที่ใกล้จะสิ้นสุดลงส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อคุณเข้าใกล้การแนะนำผลิตภัณฑ์ ข้อดีประการสุดท้ายในการปิดบัญชีแบบนี้คือคุณต้องระลึกถึงกฎการขายทองคำอย่างใดอย่างหนึ่งเสมอไป: ขอคำแนะนำ! ! !