ปัญหา Presenteeism พันล้านดอลลาร์

คุณเคยไปที่ออฟฟิศเมื่อคุณไม่ได้ร้อยละ 100 หรือไม่? หรือบางทีคุณอาจอยู่ที่โต๊ะนานเกินความจำเป็นเพื่อสร้างความประทับใจให้กับเจ้านายของคุณและอ้างสิทธิ์ในการทำงานล่วงเวลาไม่กี่ชั่วโมง! คาดเดาอะไร? คุณอาจจะทำ บริษัท ของคุณก่อความเสียหายโดยการไปทำงานแทนที่จะอยู่ที่บ้าน!

คุณอ่านอย่างถูกต้อง ค่าใช้จ่ายของ presenteeism ได้ถึงระดับน่ากลัวดังกล่าว บริษัท ไม่สามารถละเว้นพวกเขา

Presenteeism คือเมื่อคนไปทำงานแม้ว่าพวกเขาควรจะอยู่ที่บ้าน ในความเป็นจริงการศึกษาชี้ให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายของ presenteeism สูงกว่าค่าใช้จ่ายของ absenteeism ทำไมคนงานคิดว่าพวกเขาต้องอยู่ที่โต๊ะตลอดเวลา? และ บริษัท ประสบผลอย่างไร?

ทำไมคนงานถึงไม่อยู่ที่บ้าน?

ปัญหานี้เกิดขึ้นได้มากที่สุดในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยเมื่อธุรกิจลดขนาดและลดค่าใช้จ่ายลงทุกหนทุกแห่ง ในสภาพอากาศเช่นนี้พนักงานไม่ต้องหยุดพักด้วยเหตุผลหลายประการ:

ไม่มีวันป่วยที่จ่ายเงิน - คนงานทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อหารายได้มากที่สุดดังนั้นหากพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงเวลาที่ไม่ได้ชำระเงินได้ หาก บริษัท ไม่จ่ายเงินค่าลาป่วยพนักงานมักจะไปทำงานแม้ว่าจะไม่สบาย พวกเขาอาจไม่ต้องการใช้เวลาในวันหยุดของพวกเขาเมื่อพวกเขาไม่ได้ลาป่วย

รวมเวลาที่จ่ายออก - คนทำงานเมื่อไม่สบายใจสะสมเวลาที่เสียค่าใช้จ่ายมากที่สุด จากนั้นพวกเขาใช้เวลาจัดสรรให้ลาป่วยเป็นเวลาวันหยุด

วัฒนธรรมและนโยบายของ บริษัท - เจ้านายไม่ให้กำลังใจในการทำงาน นโยบายของ บริษัท อาจลงโทษการขาดงานหรือความกลัวที่จะสูญเสียงานของพนักงานคนหนึ่งไปทำงานโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ พวกเขาอาจมีสิทธิตามกฎหมายในการลาป่วยและวันหยุดได้ แต่เจ้าหน้าที่ต้องสูญเสียผลประโยชน์เหล่านั้นเพื่อปกป้องงานของตน

ภาระงานหนัก - งานที่ยังไม่เสร็จหรือกำหนดเวลาที่ไม่สมบูรณ์จะทำให้โครงการของ บริษัท ประสบปัญหา เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากที่งานลดลงเมื่อมีการมอบหมายงานพิเศษให้กับทีมที่เล็กกว่า ขาดโปรแกรมการฝึกอบรมข้ามทำให้คนในที่ทำงานเพราะไม่มีใครสามารถแทนที่พวกเขาขณะที่พวกเขากำลังออกไป

ไม่มีทางเลือกในการทำงานที่บ้าน - บริษัท ต่างๆไม่มีตัวเลือกการสื่อสารโทรคมนาคมสำหรับพนักงานที่ไม่ควรอยู่ในออฟฟิศเช่นในกรณีของโรคติดต่อ อย่างไรก็ตามต้องมีกำหนดเวลา

การป้องกันงาน - คนเข้าสำนักงานหรือพักสายแม้ว่าปริมาณงานจะเบาเพื่อแสดงความขยันและขยันหมั่นเพียร พวกเขาใช้สิ่งนี้เป็นรูปแบบของการป้องกันงานหากการปลดพนักงานกลายเป็นไปได้

ปฏิเสธ - คนงานเชื่อมั่นว่าแม้ว่าสุขภาพจะไม่แข็งแรง แต่ก็ยังสามารถทำงานได้

ค่าใช้จ่ายของ Presenteeism

ค่าใช้จ่ายทางการเงินจะส่าย การศึกษาทำให้ค่าใช้จ่ายแก่นายจ้างของสหราชอาณาจักรอยู่ที่ระหว่าง 150 ถึง 250 พันล้านเหรียญต่อปีบริษัท ต่างๆอยู่ภายใต้แรงกดดันเนื่องจากค่าใช้จ่ายเหล่านี้ล้วนอยู่ในภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวนซึ่งตลาดมีการแข่งขันกันมากขึ้น

ในกรณีเจ็บป่วย presenteeism หมายถึงเชื้อโรคแพร่กระจายไปยังผู้อื่น พนักงานคิดว่าพวกเขาดีพอที่จะทำงานได้ แต่เพื่อนร่วมงานสามารถจับข้อผิดพลาดได้

หากมีระบบภูมิคุ้มกันอ่อนแอคนอื่นอาจได้รับผลกระทบที่รุนแรงหรือเป็นเวลานาน

ผลงานมีความผันผวนและมีผลกระทบโดยตรงต่อค่าใช้จ่ายของ บริษัท เมื่อพนักงานไม่ได้ดำเนินงานในระดับที่เหมาะสมต้องใช้เวลาดำเนินการให้เสร็จสิ้นอีกต่อไปและข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ผลกระทบที่เกิดขึ้นในผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำกว่าบริการลูกค้าที่ไม่ดีและมีโอกาสเกิดอุบัติเหตุมากขึ้นในงาน

Presenteeism and Absenteeism

เมื่อคนไม่ได้อยู่ที่บ้านอาการแย่ลงอาการเจ็บป่วยของพวกเขารุนแรงมากขึ้นและต้องแสวงหาการดูแลสุขภาพในระยะยาว ลงเส้น absenteeism กลายเป็นปัญหาสำหรับ บริษัท หากคนงานอยู่ที่บ้านในตอนแรกพวกเขามักไม่ค่อยมีเวลาว่างเพราะปัญหาใหญ่

คนที่ไม่ได้พักผ่อนหรือทำงานเป็นเวลานานต้องทนทุกข์ทรมานจากความเครียดและภาวะซึมเศร้า เงื่อนไขเหล่านี้สามารถนำไปสู่ปัญหาสุขภาพในระยะยาวได้ดังนั้นคนงานจึงต้องออกไปทำงานเป็นระยะเวลานาน

นักวิจัยตรึงต้นทุนของภาวะซึมเศร้าให้กับ บริษัท ในสหรัฐที่ระดับ 35 ล้านเหรียญต่อปีเนื่องจากประสิทธิภาพที่ลดลง

Presenteeism สามารถนำไปสู่วัฒนธรรมในที่ทำงานเชิงลบ เมื่อพนักงานถูกบังคับให้อยู่ในสำนักงานโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ของพวกเขาขวัญกำลังใจต่ำและความไม่พอใจของพนักงานเพิ่มขึ้น สภาพแวดล้อมการทำงานตึงเครียดหมายถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นเรียกร้องให้ป่วยเมื่อพวกเขาไม่เป็นไร

การแก้ปัญหาเรื่อง Presenteeism

นายจ้างสามารถใช้มาตรการต่างๆเพื่อจัดการกับปัญหา:

• ข้ามนโยบายการทำงาน - ทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและไม่ได้เขียนไว้ - เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องทำงานเมื่อมี ป่วยหรือเมื่อพวกเขาควรจะอยู่ในวันหยุด

• ให้วันป่วยที่จ่าย

• เสนอตัวเลือกการสื่อสารโทรคมนาคม

• ข้ามพนักงานฝึกอบรมเพื่อจัดการงานเมื่อมีคนไม่อยู่

• ลงทุนในการรักษาโรคทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน < รวมถึงสุขภาพของพนักงานและความเป็นอยู่ที่ดีระหว่างลำดับความสำคัญของ บริษัท

• พัฒนาวัฒนธรรมของ บริษัท ที่พนักงานมีความสำคัญและสามารถสื่อสารกับหัวหน้าได้อย่างถูกต้อง

• บทสรุป

นายจ้างต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายโดยตรงและโดยอ้อมของ นโยบายของ บริษัท ควรส่งเสริมสภาพแวดล้อมของความเคารพต่องานและ บริษัท และผู้จัดการต้องหลีกเลี่ยงยุทธวิธีเพื่อให้คนทำงานอยู่ที่โต๊ะทำงานได้นานขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสุขภาพและสถานการณ์ส่วนบุคคล Presenteeism สามารถนำไปสู่ ​​absenteeism และทั้งสองเป็น บริษัท ปวดหัวล้านดอลลาร์ไม่สามารถจ่ายได้

บทความนี้ได้รับการปรับปรุงโดย

Laurence Bradford