การจัดซื้อจัดจ้างตามความหมาย

การจัดหา คือการจัดหาและจัดซื้อสินค้าและบริการเพื่อการใช้ทางธุรกิจ

แต่ละธุรกิจกำหนดนโยบายการจัดซื้อที่ควบคุมการเลือกซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์และวิธีการและขั้นตอนต่างๆที่จะใช้ในการสื่อสารกับซัพพลายเออร์ของตน ตัวอย่างเช่นธุรกิจมักจะมีขั้นตอนในการเรียกร้องและประเมินข้อเสนอ

ปัญหาในการจัดหา

• การระบุความต้องการของลูกค้าและซัพพลายเออร์
• การเลือกและเตรียมเครื่องมือและกระบวนการในการสื่อสารกับซัพพลายเออร์
• การเตรียมคำร้องขอและข้อเสนอราคา;
• การตั้งค่านโยบายสำหรับการประเมินข้อเสนอราคาและซัพพลายเออร์

แนวโน้มในการจัดหา

หนึ่งในตัวอย่างล่าสุดของแนวโน้มในการจัดหาคือ การจัดซื้อจัดจ้างสีเขียว (หรือที่เรียกว่าการจัดซื้อเชิงนิเวศหรือการจัดซื้ออย่างยั่งยืน) การเพิ่มจำนวนของธุรกิจกำลังสร้างนโยบายจัดซื้อจัดจ้างที่เน้นการจัดหาและซื้อสินค้าและบริการที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมน้อยกว่าทางเลือกที่เทียบเท่ากัน

นโยบายการจัดหาสีเขียวรวมถึงการจัดหาสินค้าหรือบริการที่มีผลกระทบน้อยลงต่อสิ่งแวดล้อมโดย:

• การลดของเสีย
• ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก;
• การอนุรักษ์พลังงานน้ำและดิน
• การใช้แหล่งพลังงานหมุนเวียน;
• ไม่ใช้สารพิษหรือปล่อยมลพิษ

งานสาธารณะและบริการของรัฐบาลแคนาดามีข้อมูลเกี่ยวกับหลักการจัดซื้อและทรัพยากรธรรมชาติสีเขียวในขณะที่บทความของฉันอาหาร 100 ไมล์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กแสดงวิธีที่ง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะนำนโยบายการจัดซื้อสีเขียวไปปฏิบัติ

การจัดหาทางจริยธรรม เป็นแนวโน้มในการจัดหาที่คล้ายกันซึ่งได้รับความสนใจเป็นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นในประเทศโลกที่สามมากขึ้นและไม่จำเป็นต้องบังคับใช้มาตรฐานทางจริยธรรม การปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมในอุตสาหกรรมสิ่งทอในประเทศเช่นบังคลาเทศอินโดนีเซียจีนและเวียดนามได้รับความเสียหายอย่างมากต่อภาพลักษณ์ของ บริษัท เช่น Nike และ Walmart

ในการตอบสนองวอลมาร์ทได้ใช้นโยบายจัดหาทางจริยธรรมสำหรับซัพพลายเชนของตนและในปี 2542 ไนกี้จัดตั้งสมาคมแรงงานแฟร์ (แฟร์ฟูเอชั่นเนชั่น) ซึ่งเป็นองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรซึ่งมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงมาตรฐานการจ้างงานสำหรับคนงานทั่วโลก โดยการสร้างความมั่นใจว่าแรงงานที่เป็นธรรมและสภาพการทำงานที่ปลอดภัย

บริษัท ที่เข้าร่วมโครงการสามารถเข้าจดทะเบียนใน FLA ได้โดยการบังคับให้ปฏิบัติตามมาตรฐานและวิธีปฏิบัติด้านแรงงานของ FLA Nike ดำเนินการตรวจสอบโรงงานและจัดทำรายงานความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืนและการปฏิบัติงานที่เป็นธรรม

เมื่อใช้กับการจัดหาจริยธรรมแรงงานที่เป็นธรรมหมายถึงการซื้อสินค้าและบริการที่สร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมที่:

• เคารพต่อความปลอดภัยของคนงาน
• แรงงานได้รับค่าจ้างที่ยุติธรรมสำหรับการทำงานของพวกเขา
• พนักงานทำงานในเวลาที่เหมาะสมและมีประโยชน์ต่อสุขภาพ
• ไม่ใช้แรงงานเด็ก

นโยบายการจัดหาทางจริยธรรมโดยทั่วไปจะครอบคลุมทั้งแนวทางการจัดซื้อจัดจ้างที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและนโยบายแรงงานที่เป็นธรรม

การฉ้อโกงจากการจัดซื้อจัดจ้าง

โดยธรรมชาติกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างทำให้เกิดอาชญากรรมคอขาวและการเพิ่มขึ้นของการจ้างมีปัญหามากขึ้น ในความเป็นจริงตามการฉ้อโกงของ PwC Global Economic Crime Survey 2014 เป็นการทุจริตทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นเป็นอันดับสองทั่วโลก

รายงานระบุว่า 29% ขององค์กรประสบกับปัญหาการจัดซื้อจัดจ้าง - แอฟริกามีอัตราการรายงานสูงสุด (43%) รองลงมาคือตะวันออกกลาง (33%) การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับธุรกิจอื่น ๆ และรัฐบาลอาจเป็นธุรกิจที่ร่ำรวยมากและผู้ขายบางครั้งก็พยายามที่จะได้เปรียบเหนือคู่แข่งด้วยวิธีการผิดจรรยาบรรณ ภาคอุตสาหกรรมที่มีการรายงานมากที่สุดสำหรับการฉ้อโกง ได้แก่ 999 รัฐวิสาหกิจ 999 พลังงาน 999 สาธารณูปโภคและเหมืองแร่ 999 วิศวกรรมและการก่อสร้าง 999 การขนส่งและการขนส่ง 999 การติดสินบนและการเสนอราคา เป็นรูปแบบทั่วไปของการฉ้อโกงจัดหาในการซื้อสินค้าและบริการเช่นเดียวกับการหลอกลวงจัดหา หนึ่งในธุรกิจที่พบบ่อยที่สุดคือการได้รับใบแจ้งหนี้ปลอมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เคยมีการจัดส่ง ผู้กระทำความผิดหวังว่าธุรกิจจะจ่ายเงินตามใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ

• ธุรกิจสามารถป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงในการจัดซื้อโดย:
• อนุญาตเฉพาะบุคคลที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่จะสั่งซื้อสินค้าและบริการ
• ไม่ยอมรับข้อเสนอจากซัพพลายเออร์ที่ไม่รู้จัก
• ปฏิเสธรายการที่ไม่ได้รับคำสั่ง

และตรวจสอบการซื้อวัสดุสิ้นเปลืองหรือบริการที่มีคุณภาพต่ำเกินไปหรือซ้ำซ้อน

หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า:

การจัดการการจัดซื้อ

• ตัวอย่าง:
• มาร์ตินตัดสินใจว่านโยบายการจัดซื้อของเขากำลังจะเป็นประโยชน์กับซัพพลายเออร์ท้องถิ่น