ประโยชน์และความท้าทายในการจัดการเมทริกซ์

การจัดการเมทริกซ์มักใช้ในองค์กรเพื่อแบ่งปันทรัพยากรระหว่างฟังก์ชันต่างๆ ในระบบการจัดการแบบเมทริกซ์แต่ละคนมีเจ้านายที่รายงานเป็นหลักและยังทำงานให้กับผู้จัดการคนหนึ่งหรือหลายคนโดยปกติจะอยู่ในโครงการ

ทำไม Matrix Management จึงสร้างความรู้สึก:

การจัดการเมทริกซ์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแบ่งปันความสามารถและทักษะทั่วทั้งขอบเขตของแผนก หนึ่งในสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการจัดการเมทริกซ์คือเมื่อกลุ่มบุคคลจากฟังก์ชันที่แตกต่างกันทั้งหมดจัดระเบียบภายใต้ผู้จัดการโครงการเพื่อสร้างสิ่งใหม่และไม่ซ้ำใคร

ความสามารถในการดึงความสามารถที่หลากหลายจากหลายสาขาวิชาเสริมสร้างทีมงานโดยรวม

วิธีการ Matrix สำหรับโครงการและโครงการอื่น ๆ มักจะมีราคาไม่แพงกว่าการสร้างทีมงานโครงการเฉพาะและความหลากหลายของสมาชิกในทีมทำให้พวกเขาดีกว่าทีมที่ทำงานได้อย่างหมดจด

->

ในกรณีที่ Matrix Management ไม่เหมาะ:

แม้ว่าโครงสร้างแบบทีมมีความยืดหยุ่นอาจมีบางกรณีที่ไม่เหมาะ เหล่านี้รวมถึง:

• ในกรณีที่ความคิดริเริ่มต้องการความเป็นอิสระและความมุ่งมั่นในระยะยาวและความมุ่งมั่น ในสถานการณ์เช่นนี้โครงสร้างของทีมโดยเฉพาะที่มีการกำหนดอย่างถาวรอาจเหมาะสมที่สุด
• ในกรณีที่ทักษะของแต่ละบุคคลมีความสำคัญต่อภารกิจหนึ่ง ๆ และการแบ่งปันบุคคลรายนี้จะลดประสิทธิภาพของหน้าที่อย่างมากหรือเป็นอันตราย

ความหลากหลายของรูปแบบการจัดการเมทริกซ์:

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอำนาจของผู้จัดการที่นำไปสู่การริเริ่มการทำงานข้ามสายสัมพันธ์มีอยู่สามประเภท ได้แก่ เมทริกซ์แบบอ่อน, เมทริกซ์ระดับปานกลางและแบบเมทริกซ์ยากของทีม

เมทริกซ์เมทริกซ์มีลักษณะคล้ายกับทีมงานโดยเฉพาะซึ่งผู้จัดการและสมาชิกในทีมมีเอกราชใกล้เคียงกับความคิดริเริ่มของพวกเขา รูปแบบอ่อนของเมทริกซ์มักจะหมายความว่าผู้จัดการความคิดริเริ่มจะขึ้นอยู่กับผู้จัดการการทำงานต่างๆของผู้เข้าร่วมทีมสำหรับการตัดสินใจของผู้มีอำนาจ

รูปแบบปานกลางคร่อมอยู่ทั้งสองข้าง

ความท้าทายในการจัดการเมทริกซ์:

แม้ว่าจะมีข้อดีหลายประการจากเมทริกซ์เมธอดการจัดการก็ยังมีความท้าทายเช่นกัน จำนวนเหล่านี้รวมถึง:

ศักยภาพสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมที่จะขัดแย้งระหว่างผู้จัดการต่างๆและความสำคัญ

• ความสับสนในการสื่อสารระหว่างและข้ามความคิดริเริ่มและหน้าที่
• การสูญเสียความชัดเจนเกี่ยวกับผู้ที่รับผิดชอบในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
• การสูญเสียความชัดเจนในผู้ที่รับผิดชอบในการฝึกและพัฒนาอาชีพ
• ความเครียดขณะที่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้รับความนิยมมากเกินไป
• ลดประสิทธิภาพเทียบกับทีมที่อยู่ในสถานที่เป็นระยะเวลาหนึ่ง
• การสูญเสียการเรียนรู้ขององค์กรหรือทีมและความจำของทีมเนื่องจากบุคคลมีส่วนร่วมเพียงระยะเวลาสั้น ๆ
• ศักยภาพสำหรับบุคคลที่จะได้รับความสำคัญเกินกว่าที่กำหนดไว้ บางครั้งเป็นการยากที่จะวัดความจุหรือภาระงานของแต่ละบุคคลในสถานการณ์เมทริกซ์
• การประสบความสำเร็จในฐานะพนักงานในสถานการณ์การจัดการเมทริกซ์:

การทำงานในสภาพแวดล้อมแบบเมตริกซ์อาจเป็นประโยชน์และน่าผิดหวัง ความเสี่ยงจากการริเริ่มและเพื่อนร่วมงานที่แตกต่างกันช่วยสนับสนุนการเรียนรู้และการพัฒนาความสัมพันธ์ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือพนักงานทำงานในเมทริกซ์เพื่อทำความเข้าใจกับแนวทางการประเมินและการพัฒนาของ บริษัท ของคุณ

ชี้แจงว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการประเมินคุณ

• ชี้แจงว่าการป้อนข้อมูลของผู้จัดการ matrix ต่างๆ (ผู้จัดการโครงการมัก) จะถูกจับและสะท้อนในการประเมินประสิทธิภาพของคุณอย่างไร
• รักษาบทสนทนาปกติกับผู้จัดการรายงานเพื่อให้เขา / เธอรู้ถึงความคืบหน้าและความสำคัญของคุณ
• ระบุลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันและการเจรจานายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ระหว่างผู้จัดการต่างๆเพื่อชี้แจงความสับสน
• ริเริ่มเสนอหรือสนับสนุนให้ผู้จัดการรายงานของคุณลงทุนในการพัฒนาวิชาชีพของคุณผ่านการฝึกอบรมการศึกษาและการฝึกสอน ได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการเมทริกซ์ของคุณสำหรับความพยายามเหล่านี้
• Matrix Management บรรทัดด้านล่าง:

มีข้อดีและข้อเสียในโครงสร้างการจัดการและวิธีการทั้งหมดและถือเป็นจริงสำหรับการจัดการเมทริกซ์ ไม่เหมาะในทุกสถานการณ์และสามารถสร้างความเครียดสำหรับผู้เข้าร่วมที่ความต้องการใช้งานเกินเวลาทรัพยากรหรือความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญ

นอกจากนี้ยังสามารถให้บริการการเข้าถึงความรู้เฉพาะทางได้ชั่วคราว ในที่สุดก็สามารถมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าการพึ่งพาทีมทุ่มเท ประสบความสำเร็จกับการจัดการเมทริกซ์ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของทุกฝ่าย

** ดูคำศัพท์ที่ครบถ้วนของคำศัพท์และคำย่อทางธุรกิจ

อัปเดตโดย Art Petty